領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)語(yǔ)境多少帶點(diǎn)侮辱了，所以應(yīng)該是出于打壓鞭策的目的，當(dāng)然話語(yǔ)說(shuō)的比較難聽(tīng)，帶情緒和攻擊性。

回答的時(shí)候要注意分寸，既然領(lǐng)導(dǎo)生氣了，有可能是自己犯了重大錯(cuò)誤，或者領(lǐng)導(dǎo)不滿意你的工作！

第一，以退為進(jìn)（接受批評(píng)）

回復(fù)：您說(shuō)的對(duì)，我們都是小螺絲釘，確實(shí)不是啥重要崗位，但是我們一直堅(jiān)守崗位，小螺絲釘也是機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件，我會(huì)改善自己的問(wèn)題，努力公司盡一份力。

這樣既接住了領(lǐng)導(dǎo)的話，又順著領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō)了自己的微小，同時(shí)又表現(xiàn)了自己的盡心盡力。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，承認(rèn)了現(xiàn)實(shí)，也顯示了自己作為螺絲釘也是重要的一環(huán)。做好本分，展示了職業(yè)素養(yǎng)。

第二，借力打力（不服氣的話可以這樣說(shuō)）

回復(fù)：領(lǐng)導(dǎo)，你說(shuō)的有一定的道理，但是不全對(duì)。公司離開(kāi)我肯定沒(méi)關(guān)系，但是別人不一定有我能為公司盡好這一份力，畢竟當(dāng)初我們都是跟著您一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)的，從您身上學(xué)到的東西很多，就算一時(shí)沒(méi)有運(yùn)用到精髓，只能以后慢慢改善，創(chuàng)造更大的價(jià)值。

從自己的能力和跟著領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)方面，說(shuō)明自己的重要性，更顯示了領(lǐng)導(dǎo)的核心位置，從他身上學(xué)習(xí)的東西沒(méi)有運(yùn)用好，不代表以后不會(huì)努力。創(chuàng)造價(jià)值又不卑不亢，謙虛有自信。

第三，幽默化解（適用于非正式場(chǎng)合）

回復(fù)：領(lǐng)導(dǎo)您放心，就是因?yàn)樽约航飪刹粔?，我才更?yīng)該努力學(xué)習(xí)，在您的帶領(lǐng)下，指不定哪天我就從螺絲釘變成了大齒輪了。

幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言可以減少別人的怒氣，并且隱藏自己的無(wú)知和狂妄。輕松的得體，一個(gè)玩笑就可以改變很多東西。

其實(shí)說(shuō)話是個(gè)藝術(shù)活，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)矛盾出現(xiàn)的時(shí)候，合適的解決辦法就是認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并且向別人虛心請(qǐng)教，這樣才不會(huì)一意孤行，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)犯錯(cuò)，但是領(lǐng)導(dǎo)之所謂成為領(lǐng)導(dǎo)就是有更高的見(jiàn)解，只是有時(shí)候我們并不能深刻理解。

保持冷靜，選擇合適的語(yǔ)境去回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的惡語(yǔ)，其實(shí)從另外一個(gè)方面也顯示出你不卑不亢的意志，還有智慧！