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淘寶吞并餓了么,阿里這步棋太狠了

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一場品牌更名,牽出巨頭對即時零售終局的生死競速。

最近,不少用戶發(fā)現(xiàn),陪伴他們多年的藍(lán)色圖標(biāo)“餓了么”,悄然換上了“淘寶閃購”的橙色新裝。 slogan也從曾經(jīng)的“餓了就要餓了么”轉(zhuǎn)為更接地氣的“外賣放心點,美食準(zhǔn)時達(dá)”。



消息一出,迅速登上熱搜。有人感慨“青春結(jié)束了”,也有業(yè)界專家分析,“這是阿里醞釀多時的戰(zhàn)略整合”。

其實,名字變更的背后,遠(yuǎn)不止是圖標(biāo)顏色的轉(zhuǎn)換。這是一場關(guān)于流量、運力與供應(yīng)鏈的深度融合,是阿里在即時零售戰(zhàn)場上,對美團(tuán)、京東發(fā)起總攻的號角。

品牌變身:從“藍(lán)騎士”到“城市騎士”

如果你最近在街頭看到身穿橙黑工服、而非經(jīng)典藍(lán)衫的外賣員,不必驚訝——他們或許正是從“餓了么騎士”轉(zhuǎn)型而來的“淘寶閃購城市騎士”。

這場品牌變身早有預(yù)兆。從2025年4月淘寶“小時達(dá)”升級為“淘寶閃購”,到7月官宣500億元補貼,再到10月騎手服裝、App圖標(biāo)逐漸“橙色化”,阿里在一步步地給用戶做心理鋪墊。



灰度測試期間,部分用戶已體驗到全新界面。除了名稱變化,服務(wù)內(nèi)容也悄然擴容——從餐飲外賣延伸到日用百貨、數(shù)碼產(chǎn)品乃至美妝護(hù)膚,真正向著“萬物皆可即時達(dá)”邁進(jìn)。

餓了么客服的回應(yīng):“淘寶閃購屬于餓了么旗下的一個業(yè)務(wù)?!边@種微妙表述,恰似在訴說兩個品牌過渡期的纏綿與糾葛。

當(dāng)然,對普通用戶而言,改變似乎僅限于表面。訂單照常配送,紅包依然到賬,唯一不同的是,那個曾經(jīng)專屬于“餓”時刻的藍(lán)色圖標(biāo),正被更具包容性的橙色標(biāo)志所取代。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向:餓了么為何甘當(dāng)“幕后英雄”

誕生于2008年上海交大宿舍的餓了么,曾開創(chuàng)了中國“第三種就餐方式”。從校園創(chuàng)業(yè)項目到行業(yè)巨頭,它見證并參與了中國本地生活服務(wù)的整個發(fā)展歷程。

然而,隨著市場競爭加劇,餓了么面臨著一個尷尬局面:品牌認(rèn)知過于集中在“外賣”領(lǐng)域。在用戶心智中,餓了么等于點餐,而點餐只是即時零售的一個子集。

與此同時,淘寶閃購的表現(xiàn)卻令人驚喜。上線6天日訂單突破1000萬,8月峰值達(dá)1.2億單,拉動手淘日活增長20%。這些數(shù)字讓阿里看到了新的可能性。



阿里巴巴中國電商事業(yè)群CEO蔣凡在Q2財報電話會中明確表態(tài):淘寶閃購已成為“即時零售戰(zhàn)略核心載體”。月度交易買家達(dá)3億,日均活躍騎手超200萬,較4月分別增長200%和300%——這樣的增長曲線,任何企業(yè)都無法忽視。

于是,戰(zhàn)略調(diào)整變得順理成章。餓了么從“前臺品牌”轉(zhuǎn)型為“后臺服務(wù)商”,將其成熟的騎手網(wǎng)絡(luò)、商家服務(wù)體系和技術(shù)能力,全面注入淘寶閃購的生態(tài)中。

有時候,放手不是退縮,而是為了在更大的舞臺上發(fā)揮作用。

即時零售:巨頭的下一個萬億戰(zhàn)場

這場品牌更迭背后,是一個正在爆發(fā)的巨大市場。數(shù)據(jù)顯示,2025年即時零售規(guī)模預(yù)計達(dá)1.5萬億元,2030年有望沖擊3.6萬億元。這片藍(lán)海,已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭不容有失的新戰(zhàn)場。

今年以來,各家的動作說明了一切:

美團(tuán)閃購聯(lián)合上萬個品牌共建“官旗閃電倉”,首次以線上線下雙渠道參與雙十一;京東將即時零售納入大促范圍,推出“秒送好物低至5折”等活動;而阿里則通過淘寶閃購,將餓了么的運力、菜鳥的供應(yīng)鏈和淘寶的流量全面打通。



即時零售的競爭,早已從街頭巷尾的補貼大戰(zhàn),升級為供應(yīng)鏈、生態(tài)協(xié)同與技術(shù)實力的全方位較量。

淘寶閃購的迅猛增長,某種程度上得益于“高頻打低頻”的策略。通過外賣這一高頻需求引流,帶動百貨、數(shù)碼等低頻但高毛利商品的銷售,形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。

而隨著菜鳥供應(yīng)鏈的加入,淘寶閃購在3C數(shù)碼、服飾等高客單品類上的履約能力得到強化,為迎戰(zhàn)“雙十一”這種大促節(jié)點做好了準(zhǔn)備。

品牌命名:一場精心策劃的認(rèn)知戰(zhàn)

從“餓了么”到“淘寶閃購”,是一場精心策劃的認(rèn)知戰(zhàn)。

“餓了么”這個名稱生動形象,卻也因此畫地為牢——它天然地將品牌局限在餐飲場景。而“淘寶閃購”則更具包容性:“淘寶”承載著“萬物皆有”的用戶認(rèn)知,“閃購”則強調(diào)了即時送達(dá)的核心優(yōu)勢。

好的品牌名不應(yīng)只是標(biāo)簽,而應(yīng)該是業(yè)務(wù)的推進(jìn)器,能夠?qū)⑵髽I(yè)推向更廣闊的天地。



阿里在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的也早有布局。今年以來,阿里巴巴已申請注冊多枚“淘寶閃購”、“淘寶閃購點外賣更優(yōu)惠”商標(biāo),覆蓋廣告銷售、設(shè)計研究等多個類別。這種商標(biāo)先行的策略,確保了品牌過渡的順利進(jìn)行。

事實上,餓了么在品牌保護(hù)方面早有經(jīng)驗。2020年,餓了么關(guān)聯(lián)公司就曾因商標(biāo)侵權(quán)起訴“餓了嗎”公司并獲勝訴,后者最終更名為“北京御膳房主食廚房有限公司”,徹底告別了與“餓了么”相似的品牌名稱。

此次更名,阿里選擇在“雙十一”前這一關(guān)鍵節(jié)點推進(jìn),意圖明顯:借消費高峰加速整合,集中引導(dǎo)用戶心智。

協(xié)同效應(yīng):阿里生態(tài)的“全家?!弊鲬?zhàn)

淘寶閃購的成功,本質(zhì)上是一場生態(tài)協(xié)同的勝利。

淘寶提供8億級流量入口,餓了么貢獻(xiàn)成熟的運力網(wǎng)絡(luò),菜鳥加持供應(yīng)鏈能力,高德地圖通過“掃街榜”引導(dǎo)到店消費——阿里正在打一場體系化的立體戰(zhàn)爭。

這種協(xié)同產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)顯而易見:淘寶閃購在淘寶App內(nèi)獲得一級入口后,單日訂單迅速突破1000萬單,兩個月后突破6000萬單。高德地圖在9月投入10億補貼鼓勵到店消費,與淘寶閃購形成完美互補。

當(dāng)單一業(yè)務(wù)的競爭變成生態(tài)系統(tǒng)的對抗,勝負(fù)的天平已經(jīng)開始傾斜。



阿里此舉,意在重塑用戶的消費習(xí)慣:讓“打開淘寶買一切”成為條件反射,無論是等待數(shù)日的遠(yuǎn)場電商,還是分鐘級送達(dá)的近場零售。

從這個角度看,餓了么的“消失”不是終結(jié),而是新生。它從獨立品牌轉(zhuǎn)型為阿里即時零售戰(zhàn)略的基礎(chǔ)設(shè)施,成為支撐更大商業(yè)圖景的基石。

品牌會老去,戰(zhàn)略會迭代,但用戶對便利的追求永不改變。

在即時零售這片萬億級戰(zhàn)場上,淘寶閃購的征程才剛剛開始。而對于普通用戶而言,這場巨變最直接的體現(xiàn)或許是:未來在淘寶下單最新款手機,會像點一份麻辣香鍋一樣簡單快捷。

商業(yè)世界沒有永恒的王者,只有不斷適應(yīng)的玩家。餓了么的這次轉(zhuǎn)身,或許正印證了那句老話:退一步,不是認(rèn)輸,而是為了跳得更遠(yuǎn)。

而你我,既是這場變革的見證者,也是用每一個訂單投票的參與者。

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