10月24日，第32屆中國國際廣告節(jié)&第34屆亞洲廣告大會在北京海淀中關(guān)村國際創(chuàng)新中心正式開幕。本屆大會以“智啟廣告新篇：中國主場，亞洲同頻”為核心主題，匯聚 了 萬余 人 共 話 行業(yè)未來。

在主論壇現(xiàn)場，新意互動媒介中心副總經(jīng)理孫燕華系統(tǒng)闡釋了“技術(shù)+文化”雙軌驅(qū)動的“超維觸點”戰(zhàn)略，為廣告行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可供借鑒的新思路。

新意互動媒介中心副總經(jīng)理孫燕華

孫燕華指出，當(dāng)前廣告行業(yè)陷入一種“忙而無功”的循環(huán)：廣告人加班成為常態(tài)，但最新的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示數(shù)字廣告的完整觀看率不足17%，超過八成的視頻內(nèi)容與素材淪為無效的環(huán)境噪聲。與此同時，用戶轉(zhuǎn)化路徑每多一步，流失率就增加20%，超過三步則流失率直逼70%。她坦言，AI技術(shù)本應(yīng)是破局利器，卻在現(xiàn)實中加劇了內(nèi)容過剩與精準(zhǔn)不足的矛盾。

面對這一行業(yè)痛點，新意互動提出“超維觸點”解決方案，并將其定義為“以AI與數(shù)據(jù)智能為技術(shù)底座，打破傳統(tǒng)廣告單向傳播、物理局限與短期記憶壁壘，構(gòu)建精準(zhǔn)適配、文化共振與心智沉淀‘三位一體’的廣告新形態(tài)”。她強調(diào)，這并非單一技術(shù)的堆砌，而是技術(shù)與人文融合的價值載體，旨在重新定義廣告與用戶、品牌與文化之間的連接方式。

“超維觸點”具備三大核心特征：在效率維度實現(xiàn)精準(zhǔn)穿透，通過AI工業(yè)化生產(chǎn)能力實現(xiàn)批量供給與真正的“千人千面”，破解內(nèi)容過剩與精準(zhǔn)不足的矛盾；在文化維度激發(fā)情感共鳴，以AI激活傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代傳播中的價值，實現(xiàn)文化傳承與品牌煥新的雙向賦能；在認知維度推動心智沉淀，通過數(shù)據(jù)洞察前置，將短期觸達轉(zhuǎn)化為長期記憶，使廣告從“被看見”走向“被記住”。

“技術(shù)的價值不在于制造酷炫噱頭，而在于解決真實問題，”孫燕華總結(jié)道，“‘超維觸點’本質(zhì)上是廣告從流量競爭向價值競爭的躍遷抓手。”她引用《考工記》“知者創(chuàng)物，巧者述之”指出，廣告人的“知”在于理解技術(shù)不應(yīng)制造噪聲，而“巧”在于善用技術(shù)讓廣告更有價值與溫度。

以下為《現(xiàn)代廣告》與新意互動媒介中心副總經(jīng)理孫燕華對話實錄：

Q：新意互動在實踐中通過哪些核心技術(shù)打造廣告的超維觸點？這些技術(shù)又如何落地到體驗營銷中，讓品牌與用戶的互動更具沉浸感和記憶點？

A：新意互動在打造超維觸點的過程當(dāng)中，其實我們是始終把 AI 和數(shù)據(jù)驅(qū)動作為我們的一個核心的技術(shù)底座。但是在項目啟動之前，我們總是要捫心自問自己幾個問題，就是我的項目到底是在解決什么樣的商業(yè)問題？到底是能解決用戶的什么樣的痛點？那可能帶著這樣的問題我們才會去往下走。那么超維觸點主要體現(xiàn)在三個維度：在效率升維上，利用AI進行批量內(nèi)容的生產(chǎn)和用戶需求的精準(zhǔn)匹配；在文化升維上，將AI視為傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的翻譯工具，把靜態(tài)的、積淀深厚的文化變成動態(tài)的、年輕人可感知的形式，使文化的傳承和品牌記憶點變得可觸摸、可互動；在認知維度上，通過前期的數(shù)據(jù)驅(qū)動洞察，讓廣告從簡單地被看見升級成真正被用戶記住?？偠灾?，這不是依賴單一技術(shù)，而是將技術(shù)、數(shù)據(jù)、工具協(xié)同工作，系統(tǒng)化地提升數(shù)字廣告互動體驗的沉浸感和記憶點。

Q：如何平衡技術(shù)的創(chuàng)新性與體驗營銷的實用性，避免陷入為技術(shù)而技術(shù)的誤區(qū)？

A：在這一點上，其實我們一直以來的原則是非常清晰的。技術(shù)是工具而非目的。評判技術(shù)價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)，是看它能否解決用戶與品牌之間連接的實際痛點。在我們分享的幾個案例中，無論是利用AIGC解決創(chuàng)意產(chǎn)能過剩和精準(zhǔn)不足的問題，還是在聯(lián)通案例中利用AI活化非遺技藝以解決品牌老化問題，或者是在可隆案例中通過數(shù)據(jù)洞察解決“觸達易、記憶難”的痛點，出發(fā)點都不是為了使用AI而使用AI，而是始終著眼于讓技術(shù)產(chǎn)生實際價值，避免本末倒置。

Q：您認為，廣告創(chuàng)意的核心是技術(shù)升級還是創(chuàng)意內(nèi)容？

A：從我們這么多年在行業(yè)當(dāng)中的實踐，包括我們對整個行業(yè)的觀察上來說，它一定不是說我要在技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)意內(nèi)容之間做一個二選一的這種抉擇，它一定是兩者相互融合的。我們將技術(shù)比作“巧者”，它提供了如AIGC、虛擬形象等新的呈現(xiàn)形式，讓天馬行空的創(chuàng)意得以實現(xiàn)和落地；而創(chuàng)意內(nèi)容則是“知者”，它才是把握我們的技術(shù)要朝哪個方向去走，它要呈現(xiàn)出一種什么樣的人文溫度，所以我們說這兩者一定是去進行一個有機的結(jié)合的，它的核心關(guān)鍵點就在于說我怎么能用技術(shù)的“巧”去實現(xiàn)我創(chuàng)意的“知”，所以我覺得這兩點是密不可分的關(guān)系。