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產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品邊虧邊賣,“甩手掌柜”模式反惡性內(nèi)卷

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作者:小魚兒



商家苦“價(jià)格戰(zhàn)”久矣。以大家親身經(jīng)歷的“外賣大戰(zhàn)”為例,在高額補(bǔ)貼之下,商家頻頻爆單。然而,有不少商家卻抱怨,單量是上來了,但錢賺得更少了。背后原因其實(shí)是,在部分平臺(tái)上的補(bǔ)貼最終由商家買單,并且商家還要承擔(dān)配送費(fèi)、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)等,以至于商家頻頻出現(xiàn)入不敷出的情況。

類似的現(xiàn)象也出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)帶中。一方面,有的商家手里有好貨但缺少流量,找了不靠譜的MCN機(jī)構(gòu)帶貨,不但額外支出了營銷費(fèi)用,反而因?yàn)檫x擇的主播與品牌調(diào)性不符或主播的熱度不夠,導(dǎo)致最終收益無法覆蓋邀請(qǐng)主播的花銷;另一方面,有些平臺(tái)會(huì)通過低價(jià)團(tuán)的方式幫助產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)ж洠欢捎趦r(jià)格遠(yuǎn)低于成本,讓商戶陷入進(jìn)退兩難的困境,不做就沒流量,做了就虧錢。最終,他們只能寄希望于通過短期虧損來換取新用戶的關(guān)注,期待后期再挽回?fù)p失。

然而,在京喜身上卻看到了不一樣的景象。商家不但能夠低成本的實(shí)現(xiàn)新品牌的冷啟動(dòng),還能在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)生意的長虹,甚至還有一些比較成熟的商家,因受到國際政策影響,借助平臺(tái)進(jìn)行出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,不但實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的重生,還進(jìn)一步在海外業(yè)務(wù)之外,意外的打開了國內(nèi)的市場大門…

事實(shí)上,扶持產(chǎn)業(yè)帶這個(gè)事情并非只有京喜,其他大廠也曾相繼入局。但最終,卻是京喜給出產(chǎn)業(yè)帶商家提供了新思路,這背后究竟有何原因?

產(chǎn)業(yè)帶里銷冠的“隱形陪練”

近年來,消費(fèi)者越來越追求“低價(jià)高質(zhì)”的商品,為此,有的電商平臺(tái)和渠道不斷通過降低價(jià)格來吸引消費(fèi)者。最終,這種競爭導(dǎo)致商品質(zhì)量不斷下滑,陷入了商家賺不到錢,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不滿意的惡性循環(huán)。

在這樣的背景下,京東旗下京喜平臺(tái)成立,該平臺(tái)自營致力于產(chǎn)業(yè)帶源頭好貨打造,采用類自營模式,整合優(yōu)質(zhì)工廠,甄選超低價(jià)好商品,直達(dá)消費(fèi)者。京喜猶如產(chǎn)業(yè)帶商家的“隱形陪練”,不僅為消費(fèi)者提供了品質(zhì)保障、還為商家?guī)砹艘欢ǖ牧髁亢推脚_(tái)背書。

“酒香也怕巷子深”。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,品質(zhì)再好的產(chǎn)品,如果沒有有效的推廣和營銷,也難以脫穎而出,贏得消費(fèi)者的關(guān)注和青睞。以“美申園柳州螺螄粉廠家”為例,作為深耕螺螄粉產(chǎn)業(yè)帶多年的商家,加入京喜之前,由于缺乏對(duì)電商運(yùn)營和銷售推廣的了解,美申園在業(yè)內(nèi)如同“隱形”企業(yè),許多用戶都沒有聽說過這家企業(yè),更別說產(chǎn)品的銷量了。

加入京喜之后,美申園在2025年完成了230萬單的銷量,預(yù)計(jì)這個(gè)月還會(huì)再突破幾十萬單。美申園董事長黃海表示,“京喜整個(gè)流量池非常深且非常大,今年6月份,我們一場活動(dòng)當(dāng)天完成36萬單的銷售,這個(gè)對(duì)整個(gè)行業(yè)甚至我們自己都是很有考驗(yàn)的,但我們通過平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,24小時(shí)內(nèi)就把36萬單全部發(fā)完,售后問題也非常少”。

流量之外,品質(zhì)與服務(wù)保障是商家留住消費(fèi)者的又一核心關(guān)鍵。得益于京東物流龐大且高效的體系,京喜為商家解決了物流配送與售后保障的后顧之憂,借助集團(tuán)強(qiáng)大的自建物流體系,不僅縮短了用戶收貨的時(shí)間,還保證了用戶收到的商品外包裝更完整,提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

最后,京喜的平臺(tái)背書為商家增添了重要的競爭力。以京喜的“大牌同廠”項(xiàng)目為例,參與該項(xiàng)目的工廠,過往通常是為其他品牌代工,雖然產(chǎn)品具有很好的品質(zhì),但苦于沒有品牌,難以獲得消費(fèi)者的信任,更難言溢價(jià),而憑借京喜本身“源頭好貨”的定位,以及京喜和京東兩大平臺(tái)的背書,讓上述工廠商家所生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)商品,在消費(fèi)者心中的信任度會(huì)大幅提升,拓寬銷路。

助商家打造第二增長曲線

同時(shí),首席消費(fèi)官還注意到,在京喜上不僅新手工廠、商家獲得了增長,一些成熟型商家也通過京喜煥發(fā)了新的增長。

例如,來自山東臨沂的一家服裝工廠的老板“老賈”。他的工廠過去主要做外貿(mào)生意,外貿(mào)占比達(dá)到70%。今年,由于關(guān)稅波動(dòng),工廠受到很大影響,出現(xiàn)訂單損失和庫存積壓的情況。在這種情況下,老賈不得不考慮出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的策略。

但由于過去工廠主要依靠B2B的交易形式創(chuàng)收,轉(zhuǎn)內(nèi)銷之路上,面臨著沒有電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),也不了解用戶習(xí)慣,甚至沒有接觸過國內(nèi)市場運(yùn)營的窘境,在窘境的另一面,則是老賈庫房中,無法銷售出去、庫存積壓嚴(yán)重存貨的無奈現(xiàn)實(shí)。

正在老賈愁眉不展期間,京喜團(tuán)隊(duì)找到了他,因?yàn)樵谡麄€(gè)關(guān)稅波動(dòng)期間,京喜團(tuán)隊(duì)時(shí)刻關(guān)注著受此沖擊的外貿(mào)企業(yè),并致力于無論環(huán)境怎么波動(dòng),都要堅(jiān)持幫助這些企業(yè)找到內(nèi)銷之路,隨后雙方攜手,讓老賈的貨上架京喜平臺(tái),并幫助其做好售前售后等所有工作,用最短的事件,助其徹底打開整個(gè)電商銷售的局面,幫助他們解決生存危機(jī)。

在京東618期間,老賈工廠的一款冰棉T恤就賣出了1.5萬件,順利幫助老賈解決了工廠庫存積壓的壓力,也成功實(shí)現(xiàn)了出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。

在幫商家打通“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的通道外,京喜還幫助一些成熟商家打通了線上第二增長曲線。

以山西力達(dá)紙業(yè)為例,其一直以來主攻線下渠道,其經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)只覆蓋到了其周邊城市的部分市場,雖然擁有著龐大的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),但由于缺乏電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),線上渠道尚未打通,也導(dǎo)致?lián)碛兄己镁C合實(shí)力的山西力達(dá)紙業(yè),年銷售規(guī)模難以進(jìn)一步擴(kuò)大。

在京喜與山西力達(dá)紙業(yè)雙方的合作中,京喜通過結(jié)合線上數(shù)據(jù),聯(lián)合開發(fā)了更適合線上銷售的紙巾產(chǎn)品規(guī)格和款式,這些新品一經(jīng)上線,便獲得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,從4月份至今,銷量已突破100萬單,成功地將產(chǎn)品銷售到全國各地,不僅為山西力達(dá)紙業(yè)補(bǔ)齊了其線上銷售的短板,還水到渠成的打開了其第二增長曲線。

為什么是京喜?

在物流基建配套設(shè)施以及全方位的平臺(tái)賦能外,之所以商家在京喜上,能夠擺脫內(nèi)卷,取得高質(zhì)量的增長,更重要的原因在于京喜成立的初衷就是“反內(nèi)卷”,堅(jiān)持有底線的低價(jià)。

當(dāng)然,京喜主張的“反內(nèi)卷”其實(shí)也和劉強(qiáng)東過往對(duì)零售業(yè)態(tài)的主張是一脈相承的。他曾提出“三毛五”理論,即上游拿走3毛,下游拿走3毛,平臺(tái)僅留存3毛5的利潤空間。而在和京喜的合作中,產(chǎn)業(yè)帶商家不但實(shí)現(xiàn)了利潤增長,還進(jìn)一步由產(chǎn)品邁向品牌,這也是京喜對(duì)劉強(qiáng)東的“三毛五”理論的具象化的踐行。

相較“內(nèi)卷式”的助農(nóng),京喜賦能產(chǎn)業(yè)帶商家的過程中,既看到了商家生意的增長,也看到了商家對(duì)未來增長確定性的期望,更看到了京喜以及京東集團(tuán)在助農(nóng)上的全力扶持。

截至目前,京喜自營已服務(wù)3.7億用戶,深度鏈接全國超260個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,其中,近100家產(chǎn)業(yè)帶工廠年銷售過百萬單,帶動(dòng)了近30萬人就業(yè)。

但在京喜的發(fā)展藍(lán)圖中,這顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,日前,京喜對(duì)外公布了包括出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、大牌同廠、京喜甄選、京喜農(nóng)場、王牌單品及京喜IPick在內(nèi)的六大業(yè)務(wù)升級(jí),更全方位的賦能產(chǎn)業(yè)帶商家,避免谷賤傷農(nóng)悲劇上演的同時(shí),讓商家掌握對(duì)低價(jià)內(nèi)卷競爭說“不”的權(quán)利。

正如京東集團(tuán)副總裁、京東零售京喜事業(yè)部總裁祁婷所說,京喜目前尚未實(shí)現(xiàn)盈利,但為了避免內(nèi)卷,仍讓利給商家和消費(fèi)者。

具體來說,即一方面,通過用戶補(bǔ)貼,通過外部流量投放吸引新用戶,并為新用戶提供補(bǔ)貼,雖然該部分補(bǔ)貼會(huì)隨著銷量增長而動(dòng)態(tài)調(diào)整,但不會(huì)取消;另一方面則是物流補(bǔ)貼,京喜所有商品均由京東物流上門配送,但長期會(huì)通過效率優(yōu)化和客單價(jià)提升來平衡。

另據(jù)京喜方面介紹,計(jì)劃明年將為產(chǎn)業(yè)帶工廠再拉1.5億新用戶,產(chǎn)業(yè)帶商品數(shù)量達(dá)到300萬個(gè),未來三年將帶動(dòng)50萬家產(chǎn)業(yè)帶工廠實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定銷售,并帶動(dòng)產(chǎn)生500萬個(gè)就業(yè)崗位。

當(dāng)明確的戰(zhàn)略目標(biāo)與高效的執(zhí)行力相結(jié)合,一場京喜圍繞產(chǎn)業(yè)帶的增長新篇章已經(jīng)拉開帷幕。

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