隨著中國(guó)社會(huì)老齡化程度不斷加深，“如何讓每一個(gè)人都能有尊嚴(yán)、有質(zhì)量地老去”已成為全社會(huì)無(wú)法回避的重要課題。在這一背景下，深耕社區(qū)助老領(lǐng)域七年的貝殼公益，正以從實(shí)踐到系統(tǒng)回應(yīng)的路徑，搭建平臺(tái)讓銀發(fā)群體的真實(shí)困境“被看見(jiàn)”，并聯(lián)合多方力量探尋解決方案。

2025年重陽(yáng)節(jié)前夕，貝殼公益與《人物》雜志聯(lián)合舉辦的“人生的午后”銀齡生活主題沙龍?jiān)诰┡e行，雙方共同打造的《老去，我們準(zhǔn)備好了嗎？社區(qū)銀齡生活觀察報(bào)告》（下稱(chēng)《報(bào)告》）正式發(fā)布。這份基于大量問(wèn)卷調(diào)查與深度訪談的《報(bào)告》，試圖撕掉標(biāo)簽，打破刻板印象，勾勒出中國(guó)當(dāng)代老年人具體而微的真實(shí)生活圖景，并圍繞“如何體面老去”這一命題，展開(kāi)了深度探討。

沙龍現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自清華大學(xué)和北京大學(xué)的相關(guān)研究領(lǐng)域的多位學(xué)者、公益實(shí)踐者，以及倪萍、山山大爺?shù)裙娙宋稞R聚一堂，共同從身體、心理、家庭及社區(qū)等多個(gè)維度，對(duì)《報(bào)告》的核心議題進(jìn)行了解讀和延伸探討。

（圖注：“人生的午后”銀齡生活主題沙龍活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)）

《報(bào)告》發(fā)現(xiàn)：老去，是一萬(wàn)個(gè)瞬間的總和

《報(bào)告》由415份公眾征集內(nèi)容和面向全國(guó)55歲及以上人群的4273份問(wèn)卷訪談構(gòu)成，它記錄了無(wú)數(shù)個(gè)體在時(shí)間流逝中的生命經(jīng)驗(yàn)。

《報(bào)告》發(fā)現(xiàn)“老去是一萬(wàn)個(gè)瞬間的總和”，從多維度揭示老年群體的困境，衰老不僅是身體功能衰退，更伴隨“薛定諤的記憶”與自我價(jià)值失落的恐懼，一位63歲的受訪者直言“事事依賴(lài)別人是悲哀，而這種悲哀非老人所愿，才是最大痛點(diǎn)”，另一位一位58歲的受訪者坦言，“樣貌的改變，越老越難看，不被人喜歡”，

《報(bào)告》揭示了照護(hù)關(guān)系中的困境。獨(dú)生子女一代成為承受壓力最重的群體，他們分散在各大城市，最怕深夜來(lái)自老家的電話鈴聲。同時(shí)，“年輕老人”照顧“年老老人”已成為不可忽視的現(xiàn)實(shí)，代際關(guān)系在養(yǎng)老重任下經(jīng)歷著新的考驗(yàn)。

《報(bào)告》指出，空間與科技層面，家庭缺少適老化設(shè)計(jì)藏隱患，外部世界的數(shù)字鴻溝讓老人常感“被拋棄”，不會(huì)用手機(jī)、難適應(yīng)新事物成日常難題。

多元對(duì)話，尋求“老去”的更多可能

《報(bào)告》發(fā)布的同時(shí)，貝殼公益與《人物》雜志在京舉辦了“人生的午后”銀齡生活主題沙龍，沙龍現(xiàn)場(chǎng)的討論提供了多元的視角與出路，探索“老去”的更多可能。

主持人、演員倪萍在演講中分享了她的“人生午后”。66歲的她，依然活躍在綜藝舞臺(tái)，學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持寫(xiě)作和繪畫(huà)。她認(rèn)為，年齡不應(yīng)是界限，“直到60歲之后，我才開(kāi)始真正按照自己的意愿生活。要相信午后的陽(yáng)光依然燦爛溫暖”。她以自身的活力證明，老年可以是又一個(gè)探索自我、揮灑色彩的階段。

▲主持人、演員倪萍在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分享

在“看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的老年疾病”對(duì)談中，北京協(xié)和醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)中心主任孫曉紅指出，隨著人越來(lái)越長(zhǎng)壽，“年輕老人照護(hù)年老老人”越來(lái)越普遍。孫曉紅認(rèn)為，年輕老人同時(shí)面臨體力上和心理上的壓力，身心俱疲，“我們更需要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的，能夠照護(hù)老人的、有技能的群體。

清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授、中山大學(xué)特聘教授景軍和北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授胡泳則從照護(hù)者困境與社會(huì)認(rèn)知角度，探討了在生命長(zhǎng)度與尊嚴(yán)之間尋求平衡的艱難與必要。胡泳提出，公眾對(duì)于老去存在幾個(gè)較大誤區(qū)，比如把老去和衰弱、疾病混為一談，或者把養(yǎng)老當(dāng)做純粹的個(gè)人問(wèn)題。

景軍教授表示，AI的研發(fā)和應(yīng)用，對(duì)于老齡化服務(wù)會(huì)有突破性的進(jìn)展。但他提醒，對(duì)技術(shù)的期待不要過(guò)高，“中國(guó)社會(huì)必須要靠家庭制度才能完成養(yǎng)老過(guò)程，更需要一個(gè)多元的養(yǎng)老系統(tǒng)。”

關(guān)于居住空間，清華大學(xué)建筑學(xué)院教授周燕珉強(qiáng)調(diào)，適老化改造的核心是“精細(xì)化和人性化”，其最終目的“就是讓老人能盡量自己照顧自己，維持自尊，讓老人自立生活的時(shí)間更長(zhǎng)點(diǎn)”。她指出，許多設(shè)計(jì)容易“好心辦壞事”，例如盲目追求智能化的電動(dòng)窗簾，反而給老人帶來(lái)了使用困擾。

一場(chǎng)跨越70后、80后、90后的對(duì)話，則展現(xiàn)了不同世代面臨的養(yǎng)老處境與思考。從70后北京大學(xué)歷史學(xué)系教授趙冬梅的異地養(yǎng)老實(shí)踐，到接近80后的紀(jì)錄片導(dǎo)演韓萌為照顧父母舉家回國(guó)的抉擇，再到90后播客主老錢(qián)對(duì)“認(rèn)同感”在養(yǎng)老中作用的觀察，反映出養(yǎng)老模式正從傳統(tǒng)的“孝親”同居，向“近鄰分離式”或更具個(gè)人選擇性的方式演變。趙冬梅提到，“當(dāng)父母的各項(xiàng)能力衰減，我們要多跟父母交流，甚至要‘教育’父母，幫助他們了解你在做的事情，了解這個(gè)正在迅速變化的世界，他們才不會(huì)慌，不會(huì)對(duì)自己著急。”

65歲的脫口秀演員山山大爺則以幽默破題，將每天起床稱(chēng)作“拆盲盒”，會(huì)跟身體“老伙計(jì)”們開(kāi)早會(huì)，還發(fā)明了“反向孟婆湯理論”，讓觀眾在笑聲中領(lǐng)悟“大家都是人，是人都會(huì)老去，只不過(guò)進(jìn)度條不一樣罷了”。

▲脫口秀演員山山在“人生的午后”沙龍現(xiàn)場(chǎng)

從社區(qū)實(shí)踐到系統(tǒng)性回應(yīng)，讓困境“被看見(jiàn)”

本次《報(bào)告》的發(fā)布與沙龍的舉辦，是貝殼公益在社區(qū)助老領(lǐng)域深耕七年的一次系統(tǒng)性總結(jié)與呈現(xiàn)。

貝殼找房副總裁、貝殼公益基金會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)賈生平在《報(bào)告》序言中寫(xiě)道：2018年貝殼公益在社區(qū)調(diào)研時(shí)，一個(gè)原本不在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的需求——“學(xué)習(xí)智能手機(jī)”——卻被老人們主動(dòng)提及最多。這讓貝殼公益意識(shí)到，老年人真實(shí)而迫切的聲音此前并未被真正聽(tīng)見(jiàn)。

基于這一洞察，貝殼公益從“我來(lái)教您用手機(jī)”項(xiàng)目為起點(diǎn)，逐步將服務(wù)范圍擴(kuò)展至“我來(lái)教您防跌倒”、“穩(wěn)當(dāng)當(dāng)計(jì)劃”（樓道扶手安裝）及“獨(dú)居守護(hù)計(jì)劃”（為獨(dú)居老人安裝跌倒報(bào)警器），回應(yīng)著老年群體在數(shù)字鴻溝、居家安全、社會(huì)價(jià)值與親密關(guān)系等方面的需求。這是貝殼作為居住領(lǐng)域服務(wù)商，在社會(huì)責(zé)任履行和美好社區(qū)建設(shè)中交出的貝殼答卷。

▲貝殼公益品牌升級(jí)發(fā)布

與此同時(shí)，伴隨著貝殼公益7年來(lái)在社區(qū)的持續(xù)投入和拓展，貝殼公益正式宣布品牌體系全面升級(jí)，以更清晰的視覺(jué)識(shí)別、更溫暖的溝通語(yǔ)系和更系統(tǒng)的項(xiàng)目架構(gòu)，進(jìn)一步深化其在社區(qū)公益領(lǐng)域的實(shí)踐與影響力。升級(jí)后的貝殼公益將以“社區(qū)美好生活價(jià)值的長(zhǎng)期建設(shè)者”為定位，致力于“讓社區(qū)的每個(gè)人都成為公益的受益者和參與者”這一愿景的實(shí)現(xiàn)。

貝殼公益表示，“老年困境”是一個(gè)群體的困境，是不同個(gè)體具體問(wèn)題的總和。貝殼公益能力所及的僅是其中一部分，而發(fā)布《報(bào)告》、舉辦沙龍，正是希望搭建一個(gè)平臺(tái)，讓銀發(fā)群體的真實(shí)生存狀態(tài)被更多人“看見(jiàn)”，從而推動(dòng)更多社會(huì)力量加入到問(wèn)題的解決中來(lái)。

這份基于實(shí)踐的報(bào)告、這場(chǎng)多元碰撞的沙龍，不僅記錄了中國(guó)銀齡群體的真實(shí)狀態(tài)，更開(kāi)啟了關(guān)于“如何體面老去”的公共對(duì)話，在老齡化加深的當(dāng)下，為全社會(huì)提供了一個(gè)思考的起點(diǎn)，讓每一個(gè)人都能有尊嚴(yán)地走過(guò)人生午后。