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我打了120,又打了110

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天早上吃過(guò)飯,下樓到菜市場(chǎng)買菜。

走出小區(qū),穿過(guò)馬路,來(lái)到附近菜市場(chǎng)門口,我看到步道上似乎趴著個(gè)人。起初以為看錯(cuò),那附近常有人打牌、下棋,有些桌椅擺在那里。再往前走,發(fā)現(xiàn)的確是人,頭低著,看不清樣子。

這嚇了我一跳,小心地往前走過(guò)去,然后又走回來(lái)。一半是好奇,不知出了什么事,一半是緊迫,怕萬(wàn)一真有人需要幫助。

周邊行人也有湊過(guò)來(lái)的,但大多遠(yuǎn)遠(yuǎn)地隔七八米看著。走近了一步、兩步,回頭看還是我最近,無(wú)人跟過(guò)來(lái)。靠近看是位阿姨,披散的長(zhǎng)發(fā)蓋住面部,看不清相貌,半邊臉上一片血跡,手扶地面趴著。

我試探性地問(wèn)了一聲,“阿姨,要不要幫您叫救護(hù)車?”

她頭發(fā)掩著面,沒(méi)說(shuō)話,但能看到是在點(diǎn)頭。

“好的,我這就給您叫?!?/p>

旁邊湊過(guò)來(lái)戴帽子的一位大叔,他蹲下來(lái)問(wèn):“老姐姐,你哪個(gè)院兒的???”

阿姨舉起一只手,指向一個(gè)小區(qū)門口。

“巧了,我也是那兒的,你家里還有什么人???”

阿姨神態(tài)緩和了些,半坐起來(lái),喘著氣說(shuō):“還有老伴?!?/p>

“你有他電話嗎?”

阿姨搖頭。

大叔起身,我倆商量了下。照他的意思,問(wèn)清家在哪里,聯(lián)系家屬最好。但如果只有老伴恐怕幫不上多少忙,還是趕緊叫救護(hù)車吧。

說(shuō)到這里,大叔手一背看向我。

深吸了口氣,心里有些忐忑,簡(jiǎn)單說(shuō)就是扶不扶的問(wèn)題有些令我糾結(jié),會(huì)不會(huì)讓自己陷入麻煩,但阿姨的樣子又確實(shí)需要幫助。這些思緒在腦海里火石電光般轉(zhuǎn)了一圈。

有人會(huì)說(shuō),不就打個(gè)電話的事兒?jiǎn)?,有啥為難的,咋那么多戲?

如果就打個(gè)電話這么簡(jiǎn)單,菜市場(chǎng)門口人來(lái)人往,你猜,大家為什么不打?

人人都有惻隱之心,但多數(shù)人也不想招惹麻煩。

若問(wèn)我,你為什么不能和其他人一樣走開呢?

除了一般的良知,也有個(gè)緣由。2023年剛過(guò)完國(guó)慶節(jié),接到小姨電話說(shuō)我媽媽被車撞倒。幸路人相助,司機(jī)也積極配合,及時(shí)送院治療,住了二十幾天,休養(yǎng)大半年才勉強(qiáng)復(fù)原。如果路人無(wú)視、司機(jī)逃逸,我媽恐怕要多受很多罪。所以,這種時(shí)候我知曉必須有人及時(shí)站出來(lái),如果別人不肯,可以算我一個(gè)。

撥打了120,很快接通,報(bào)了地址,說(shuō)明患者有意識(shí),面部有出血,倒臥。剛掛斷,馬上接到跟車救護(hù)人員來(lái)電,確認(rèn)地址信息,并要求我報(bào)110。

“報(bào)110干什么?”我問(wèn)了一句。

“責(zé)任認(rèn)定的事情需要110出警,現(xiàn)場(chǎng)處理?!?/p>

馬上撥打110,介紹原由及地址信息,值班人員回復(fù),請(qǐng)保持手機(jī)通暢,馬上會(huì)有人聯(lián)系。果然,剛掛斷就接到分局民警電話,確認(rèn)事由和詳細(xì)地址。

打電話期間,大叔一直在阿姨身旁陪著,周邊又圍上來(lái)些人。我蹲下來(lái)和阿姨說(shuō):“給您報(bào)120了,救護(hù)車馬上來(lái)?!?/p>

阿姨頭上下動(dòng)了動(dòng)。

和大叔換了下手機(jī)號(hào)碼,我說(shuō):“大叔,您也給我做個(gè)證,確實(shí)是看到阿姨倒地?zé)o人管才打的電話,事先并不清楚什么情況?!?/p>

大叔答應(yīng)一聲,慢悠悠抽出一支香煙點(diǎn)燃吸了起來(lái),相當(dāng)穩(wěn)陣,這二手煙竟然令我心安了些。

我請(qǐng)大叔看好阿姨,自己到路口等著引導(dǎo)。

這時(shí),來(lái)了一輛警車,我連忙揮手。警車到對(duì)面公共廁所停住,下來(lái)一位帽子叔叔匆匆忙忙進(jìn)了衛(wèi)生間。

是我多心了。

又往路面看去,這時(shí)一輛紅白相間的救護(hù)車開過(guò)來(lái),旁邊有位小姑娘也看見(jiàn)了,連連揮手喊:“這邊,這邊?!彼赃叺母赣H喝斥了一句,“少多事?!?/p>

小姑娘說(shuō):“人家都報(bào)完警了,能有啥事兒?”

說(shuō)話間,又駛來(lái)一輛藍(lán)白色警用摩托,一位警察同志下車停好,跟救護(hù)人員一起趕過(guò)來(lái)。

擔(dān)架放在一旁,其中一人上前扶阿姨坐正,問(wèn)道:“阿姨,您這是怎么了?”

阿姨答:“磕了一下?!?/p>

看了下地面,方磚有些年頭,確實(shí)有些高低起伏處。

救護(hù)人員接著問(wèn):“阿姨,您哪兒疼???”

阿姨來(lái)回摸摸身上答:“腰,腰,還有腿?!?/p>

“好嘞,知道了。您家在哪兒,家里還有什么人,能聯(lián)系上不?”

大叔過(guò)來(lái)搭茬,“問(wèn)過(guò)了,就在旁邊小區(qū),孩子不在身邊,家里還有一老伴,歲數(shù)比她還大,身體也不好,幫不上忙?!?/p>

問(wèn)到這里救護(hù)人員大體了解了情況,將阿姨扶上擔(dān)架,抬上車。

警察同志過(guò)來(lái)詢問(wèn),問(wèn)了阿姨的身份證號(hào),做了記錄,又過(guò)來(lái)和我們核實(shí)情況。我和大叔就把見(jiàn)到阿姨在路邊倒臥,商量撥打電話的事情說(shuō)了一遍。

最后,我問(wèn)帽子叔叔,“警察同志,還有我們啥事兒不?”

他頭也沒(méi)抬,直接答:“沒(méi)什么事兒,都忙去吧?!?/p>

走過(guò)救護(hù)車,車門還沒(méi)關(guān),救護(hù)人員正清理阿姨臉上的血跡,她精神好了一些,眼神里多了平靜。

我和大叔道別,菜也沒(méi)買,轉(zhuǎn)身上了樓。

第二天,接到急救中心和公安局的短信,詢問(wèn)我對(duì)于近日急救和出警是否滿意,我分別回復(fù)了“1”,都是非常滿意。幾天過(guò)去,再無(wú)其他消息,想來(lái)那位阿姨已經(jīng)得到了救治,自己也來(lái)做個(gè)回顧。

首先,120和110出動(dòng)都非常迅速。撥打電話后,不到10分鐘,救護(hù)車到達(dá),民警出警。救護(hù)人員和帽子叔叔也都很有素養(yǎng),問(wèn)詢、護(hù)理和處置有條不紊,也是不到10分鐘,現(xiàn)場(chǎng)已恢復(fù)如常。

其次,遇到相關(guān)情況撥打電話,頭腦要清晰、冷靜。說(shuō)明地點(diǎn),最好是明確的公交站及周邊標(biāo)志性建筑。另外,需向救護(hù)人員說(shuō)明傷者情況,有無(wú)明顯外傷,意識(shí)是否清晰,為急救提供準(zhǔn)備。如能提前聯(lián)系家屬最好,畢竟有個(gè)親人對(duì)于傷者和救護(hù)都有幫助。

最后,要救人,也要保護(hù)好自己。這件事發(fā)生后我想馬上寫下來(lái),又擔(dān)心招惹麻煩,甚至有些后怕。我想,這也是當(dāng)時(shí)那么多在場(chǎng)的人不愿上前的原因吧。

現(xiàn)實(shí)生活中,遇到危難之時(shí),我們常希望有英雄能夠挺身而出,然后我們緊緊跟隨。但如果沒(méi)有,則不妨做第一個(gè)推動(dòng)石頭的人。在那一刻,我明顯感受到,多數(shù)人都有向善的欲念和施以援手的熱情,但出于怕惹麻煩上身的考量而選擇遠(yuǎn)觀??删拖窠煌ㄊ鹿手杏腥吮粔涸谲囕v下面時(shí),當(dāng)?shù)谝粋€(gè)人站出來(lái)說(shuō)“我們一起抬車救人吧”,當(dāng)?shù)谝浑p手試圖去抬起車輪,當(dāng)?shù)谝宦暋耙?、二、三”喊起?lái)時(shí),這事兒就解決了。

為了保護(hù)自身的需要,最好還是要留下一定影音以及人員見(jiàn)證,以令救人者更加積極、坦然。在此,我也十分感謝當(dāng)時(shí)那位上前的大叔,不但陪護(hù)了阿姨,也讓忐忑的我心里得了許多支持和力量。

當(dāng)然,如您選擇奮不顧身,一往無(wú)前,我一定敬你是條漢子,并且大大點(diǎn)贊。

而像我這樣的慫貨,大概也就這樣了。

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