江蘇
近日，有市民在位于南京江寧區(qū)的美式倉(cāng)儲(chǔ)超市開(kāi)市客（Costco）購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn)，其洗手間內(nèi)的提示標(biāo)語(yǔ)出現(xiàn)明顯中文語(yǔ)法錯(cuò)誤。
在該超市洗手間墻面張貼的提示牌上，中文部分寫(xiě)著：“員工請(qǐng)確實(shí)洗手”，而英文原文為“EMPLOYEES MUST WASH HANDS”。顯然，“確實(shí)洗手”屬于典型的中文表達(dá)偏差，正確譯法應(yīng)為“請(qǐng)務(wù)必洗手”或“請(qǐng)認(rèn)真洗手”。
作為全球零售業(yè)巨頭，開(kāi)市客自2023年進(jìn)駐南京以來(lái)，一直受到本地消費(fèi)者的歡迎。然而，此次標(biāo)語(yǔ)錯(cuò)誤不僅暴露出其在本地化過(guò)程中的疏漏，也讓不少市民感到困惑。一位前來(lái)購(gòu)物的市民表示：“‘確實(shí)洗手’聽(tīng)起來(lái)很奇怪，像是在問(wèn)‘你洗了沒(méi)有？’，而不是要求必須洗手?！?/p>
值得注意的是，南京作為聯(lián)合國(guó)教科文組織認(rèn)定的“文學(xué)之都”，素來(lái)以深厚的文化底蘊(yùn)和規(guī)范的語(yǔ)言使用為傲。開(kāi)市客此類低級(jí)錯(cuò)誤的長(zhǎng)期存在，無(wú)疑與南京的城市形象格格不入。購(gòu)物市民直言：“連標(biāo)語(yǔ)都寫(xiě)不對(duì)，實(shí)在有失國(guó)際品牌的水準(zhǔn)?！?/p>
盡管目前尚未有消費(fèi)者就此問(wèn)題正式向商場(chǎng)反映，但類似細(xì)節(jié)無(wú)疑會(huì)影響品牌在本地市場(chǎng)的口碑。全球化不僅是市場(chǎng)的拓展，更是文化的尊重與融合。企業(yè)在本土化過(guò)程中，理應(yīng)在文本、標(biāo)識(shí)等細(xì)節(jié)上做到嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)。
圖文：張維
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