鄭智化吐槽深圳機(jī)場(chǎng)服務(wù)沒(méi)人性，缺少人文關(guān)懷，說(shuō)遠(yuǎn)機(jī)位就算了，升降機(jī)離機(jī)門(mén)地板還有25公分高，輪椅推不進(jìn)去，腿也伸不進(jìn)去，升降車(chē)的司機(jī)也不顧及自己的安全。

對(duì)于此事，深圳機(jī)場(chǎng)先是誠(chéng)懇地和鄭智化道歉了，隨后又發(fā)了他登機(jī)的視頻，可從視頻上看到，當(dāng)時(shí)顯然是有工作人員在協(xié)助鄭智化登機(jī)的。

這情況和鄭智化在網(wǎng)上所說(shuō)的這番言論出入比較大了，說(shuō)沒(méi)有人性化的服務(wù)，其實(shí)也是不太妥當(dāng)。

但作為乘客的鄭智化發(fā)文吐槽，究竟有沒(méi)有問(wèn)題呢？

在我看來(lái)，這非常正常，乘客是有權(quán)利針對(duì)乘坐體驗(yàn)做出自己的評(píng)價(jià)的，而且他所說(shuō)的并不全是虛假的，只是部分情況不熟悉，才引起了他的不滿(mǎn)意而已。

而機(jī)場(chǎng)存在的其他問(wèn)題，也不算大問(wèn)題，都是基于正常運(yùn)營(yíng)的需求才設(shè)置的，乘客若是有需求，直接聯(lián)系工作人員即可。

當(dāng)然，針對(duì)特殊需求的乘客，所能更加有針對(duì)性的服務(wù)，是一種錦上添花。

如果鄭智化說(shuō)深圳機(jī)場(chǎng)服務(wù)沒(méi)人性是一種情緒輸出，純粹是吐槽，那脫口秀演員黑燈就是沒(méi)人性。

因?yàn)楹跓羲f(shuō)的話(huà)就是在火上澆油，看熱鬧不嫌事大的，更是把這件事擴(kuò)大化，引到了對(duì)立面上。

說(shuō)登機(jī)口是狗洞，讓工作人員協(xié)助登機(jī)了就是從狗洞里鉆過(guò)去。

就這樣的認(rèn)知水平，還當(dāng)脫口秀演員，不就是沒(méi)事找茬硬掰，挑起了對(duì)立關(guān)系，這流量不就起來(lái)了嗎？

然而這樣的類(lèi)比，完全不具有可比性，同時(shí)也不具備相似的情況，真不知道究竟是怎樣的腦回路才能把兩者給關(guān)聯(lián)起來(lái)。

但有一點(diǎn)是可以肯定的，就黑燈這樣的水平，還是得多長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，別總為了這點(diǎn)流量而給自己招來(lái)非議。