□本報記者趙偉

90年代，中國的大眾傳媒取得了舉世矚目的成就，無論是報紙、雜志，還是廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)，改革的力度與深度都是以往任何年代所不能比擬的，在世界傳媒領(lǐng)域都產(chǎn)生了巨大影響。因此，探究其基本特征，無疑對信息傳播本身發(fā)展會起到積極的作用。

在這種形勢下，作為省屬單位的濰坊影視傳播中心經(jīng)過全方位的考察和調(diào)查研究后，決定成立一個研究機構(gòu)。于是，經(jīng)過短時間的籌備，并報經(jīng)濰坊市科委批準(zhǔn)，于1999年8月正式成立濰坊市信息傳播研究所。該所以大眾傳媒和信息傳播技術(shù)的研究和開發(fā)為己任，為促進(jìn)我國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展邁開了堅定的步伐!2001年4月，經(jīng)濰坊市民政局注冊成立濰坊市大眾信息傳播研究所，面向市場化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的目標(biāo)更明確了!經(jīng)過15年的發(fā)展，該所在許多方面都取得了突破性的進(jìn)展。

凝練了發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行了科學(xué)定位。作為專業(yè)信息傳播研究機構(gòu)，即使與國外同類機構(gòu)相比，發(fā)展理念也是先進(jìn)的，服務(wù)是一流的；確立了新的發(fā)展模式，實現(xiàn)了信息服務(wù)從內(nèi)容到方式、方法和模式的創(chuàng)新，整體實現(xiàn)著從一個傳統(tǒng)研究機構(gòu)到信息港再到思想庫和知識庫的轉(zhuǎn)變。

建立了較為完善的信息資源傳播體系，使該所的信息資源特別是數(shù)字化信息資源保障能力空前增強。網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)環(huán)境已經(jīng)形成，有力地保障了新形勢下創(chuàng)新科研的多方面、多層次的信息需求；整體信息服務(wù)水平不斷提升，服務(wù)效果日益顯著。

實現(xiàn)了體制與機制的創(chuàng)新，面向社會開放式發(fā)展，加強了所地、所校、所企的合作，對外借智借力，對內(nèi)建設(shè)開放式的跨部門學(xué)術(shù)研究與開發(fā)中心，通過內(nèi)涵式發(fā)展與外延式發(fā)展相結(jié)合的開放型發(fā)展模式，最大限度地匯聚社會精英、富集社會資源、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會、搶抓發(fā)展機遇，核心競爭力明顯增強。

深入實施“信息技術(shù)帶動戰(zhàn)略”、“人才興所戰(zhàn)略”和“國際化發(fā)展戰(zhàn)略”,推進(jìn)觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和方法創(chuàng)新，突出信息資源建設(shè)、突出信息開發(fā)與傳播能力，開拓了創(chuàng)新生長點，在決策咨詢服務(wù)、信息分析評價、區(qū)域發(fā)展研究等方面都取得了突破性進(jìn)展，進(jìn)一步強化了情報研究工作優(yōu)勢，形成了特色鮮明和具有重要影響的學(xué)科情報和戰(zhàn)略情報研究體系，戰(zhàn)略情報研究與決策咨詢工作成績突出、影響顯著;初步建成了信息資源中心，為“創(chuàng)新跨越、持續(xù)發(fā)展”奠定了良好的基礎(chǔ)。

狠抓人才隊伍建設(shè)，形成了良好的業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊，隊伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化、年輕化。通過學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，培育了職工學(xué)習(xí)的積極性，時刻注意加強對國際情報與信息服務(wù)發(fā)展趨勢的關(guān)注，以國際一流研究機構(gòu)為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用先進(jìn)的理論和技術(shù)，職工隊伍的綜合素質(zhì)、能力與水平顯著提升。

重視中長期發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略與策略的研究，不斷調(diào)整創(chuàng)新布局，持續(xù)發(fā)展能力日益增強，三期創(chuàng)新思路得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

完善信息資源體系

提高信息保障能力

傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源建設(shè)不斷加強，進(jìn)一步夯實了所藏文獻(xiàn)基礎(chǔ)。所藏印本文獻(xiàn)總量達(dá)到7萬多冊(件),基本覆蓋了目標(biāo)服務(wù)領(lǐng)域的所有重點學(xué)科。

加強了數(shù)字化信息資源建設(shè)，積極參與所內(nèi)外的信息資源共建共享活動，建立起了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)的數(shù)字資源體系。中心可以提供服務(wù)的外文網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫12個、國外光盤數(shù)據(jù)庫6個；中文鏡像數(shù)據(jù)庫16個、中文網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫10個、學(xué)科信息門戶4個；自主開發(fā)建設(shè)并提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)科信息導(dǎo)航系統(tǒng)2個、學(xué)科/專題信息門戶2個、專題信息網(wǎng)站4個、專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫11個；建立光盤服務(wù)系統(tǒng)，加強了光盤資源的開發(fā)利用。網(wǎng)上可提供全文直接下載閱覽的外文電子期刊330多種、中文期刊900多種、學(xué)位論文4多萬篇、會議論文3多萬篇；另外還有大量的專利、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)。

建立了遍布該市各地的信息工作站和數(shù)萬人的信息員隊伍，每時每刻都在搜集傳播信息，該所的信息中心再經(jīng)過綜合、歸納、分析、整理后，輸送到各行各業(yè)的數(shù)據(jù)終端，及時地為社會的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

創(chuàng)新服務(wù)模式

提高服務(wù)水平

傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息服務(wù)工作進(jìn)一步得到加強。所印本文獻(xiàn)年流通總量在2萬多冊次，總流通率約為17%左右。印本文獻(xiàn)復(fù)印量和電子文獻(xiàn)下載量每年都有較大增長，各類專題檢索與查新論證課題也每年保持30%以上的增長率。

重視加強現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，以信息技術(shù)帶動深化服務(wù)，探索性地開發(fā)建立了“一站式”信息集成服務(wù)系統(tǒng)、信息定制與推送系統(tǒng)，提升文獻(xiàn)服務(wù)、信息服務(wù)到知識服務(wù)，尤其在向社會提供無差別文獻(xiàn)服務(wù)方面取得較大進(jìn)展。

在服務(wù)創(chuàng)新方面，加強了針對國家重點項目的全程跟蹤與定題服務(wù)，針對國家重點實驗室和高新技術(shù)工業(yè)園、科技園的信息定制服務(wù)，針對重點學(xué)科領(lǐng)域建立的虛擬專業(yè)信息服務(wù)，針對科學(xué)家和杰出青年團(tuán)隊的個性化信息服務(wù)，在科研用戶中產(chǎn)生了很好的效益和影響。同時，加強資源與服務(wù)推介；舉辦“服務(wù)百企行”用戶培訓(xùn)與信息服務(wù)推介活動2900場次，各地企業(yè)前后有15,000多人次接受了培訓(xùn)；開展面向社會用戶的培訓(xùn)和資源推介1300多場次，先后培訓(xùn)用戶12.2萬多人次。

強化技術(shù)應(yīng)用

提升服務(wù)能力

加強了所屬信息中心自動化系統(tǒng)及聯(lián)機聯(lián)合編目系統(tǒng)的建設(shè)，基本實現(xiàn)信息中心各種業(yè)務(wù)管理的計算機化，極大地提高了工作效率與效能。不斷加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用，建立起了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

建立了支持分布式協(xié)同工作的網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)了跨平臺、跨異構(gòu)系統(tǒng)的整合檢索，可以向廣大科研人員提供“一站式”信息服務(wù)和個性化、特色化專題門戶服務(wù)，并實現(xiàn)了智能化的網(wǎng)絡(luò)信息搜集和對因特網(wǎng)資源有目的的自動采集、分類、標(biāo)引與組織。

建成了基于SAN架構(gòu)的數(shù)字信息存儲局域網(wǎng)，支持了資源環(huán)境科學(xué)數(shù)字信息中心的建設(shè)，支持了存儲的動態(tài)擴(kuò)展和共享利用，實現(xiàn)了多種資源系統(tǒng)共享利用統(tǒng)一存儲空間并方便管理的目標(biāo)，也為中心下一步進(jìn)行資源環(huán)境科學(xué)數(shù)據(jù)交換服務(wù)系統(tǒng)、多媒體學(xué)習(xí)與教育網(wǎng)上系統(tǒng)等的規(guī)劃建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，使中心在網(wǎng)絡(luò)存儲系統(tǒng)的總體建設(shè)和保障水平、服務(wù)能力等方面都得到了質(zhì)的提升。

建成了移動IP接入系統(tǒng)，保證了一切合法用戶可不受時空限制地獲取到所需資源和服務(wù)。

建成了網(wǎng)上虛擬專業(yè)信息室，極大地方便了科研用戶及時了解所藏信息庫和對網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的開發(fā)利用。

開發(fā)建設(shè)了“科學(xué)文獻(xiàn)知識化加工系統(tǒng)”,實現(xiàn)了對科學(xué)文獻(xiàn)基于知識單元的標(biāo)引加工，為真正建立知識化的資源體系提供了技術(shù)平臺的支持。這項工作也是目前科學(xué)文獻(xiàn)加工方面具有引領(lǐng)意義的一項工作。

建成了資源環(huán)境學(xué)科信息門戶，實現(xiàn)了對高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)資源的知識化組織與開發(fā)利用；組織完成了國際數(shù)字信息前沿技術(shù)——主題圖可視化技術(shù)的應(yīng)用研究。

完成了數(shù)字資源整合管理與計費系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)，為中心數(shù)字資源的統(tǒng)一管理和控制訪問提供了又一種技術(shù)環(huán)境和平臺，實現(xiàn)對數(shù)字資源的集成管理、訪問控制、計費和統(tǒng)計分析。

總之，通過各種學(xué)科信息門戶、特色專題信息門戶的建設(shè)，逐步建立起了數(shù)字化的資源基礎(chǔ)和服務(wù)平臺，實現(xiàn)并通過一種廣泛聯(lián)合、協(xié)作的機制與平臺，在整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對多種類型、多種來源的資源、工具和系統(tǒng)通過應(yīng)用層或用戶層的靈活集成，逐步構(gòu)建起了一個完善的數(shù)字化信息服務(wù)保障體系，并形成一個真正意義上的以用戶為中心的服務(wù)機制與環(huán)境，從而保證使信息服務(wù)徹底擺脫地綠、行政區(qū)劃、物理資源差別等因素的制約；借助于“系統(tǒng)集成、機制創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)重組和角色變換”,最終促成德息服務(wù)模式、內(nèi)容的創(chuàng)新，使信息酸務(wù)更好地融入市場，從而創(chuàng)造與知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)時代相適應(yīng)的新的信夏服務(wù)能力結(jié)構(gòu)與形態(tài)。這種發(fā)展也進(jìn)了從以具體資源和具體機構(gòu)為基的服務(wù)轉(zhuǎn)移到以能力為基礎(chǔ)的化服務(wù)，擴(kuò)大專業(yè)化、專題化、特化信息服務(wù)有,有效地支持了用戶的識應(yīng)用與知識創(chuàng)新。（該文發(fā)表于中國改革報2014年10月21日第七版《視窗》欄目）

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