我們常常會(huì)有這樣的困惑：為什么孩子遇到困難了，碰到不如意的事情，總要先發(fā)脾氣、哭鬧一番，而不能冷靜下來，去想想怎么解決問題？

畢竟，發(fā)火哭鬧不能解決問題，只會(huì)放大問題。

簡(jiǎn)單來說，這個(gè)現(xiàn)象的出現(xiàn)，是和孩子的前額皮層發(fā)育成熟度有關(guān)系，越小的孩子越不成熟，越無法快速控制情緒，啟動(dòng)解決問題的神經(jīng)通路。

那是不是就放任孩子大哭大鬧，發(fā)脾氣，不解決問題了呢？

當(dāng)然不是了，知曉這個(gè)規(guī)律的目的是為了明確我們的引導(dǎo)方向：

1、接納孩子遇事會(huì)先哭鬧發(fā)脾氣這個(gè)事實(shí)，這是正�，F(xiàn)象

2、引導(dǎo)方法要兼顧“疏導(dǎo)情緒”和“解決問題”兩個(gè)方面

經(jīng)過2年多的實(shí)戰(zhàn)，處理了幾十次兒子的發(fā)火哭鬧，我總算是摸到了一套萬能流程，屢試不爽，將讓人頭疼的糟糕情緒事件轉(zhuǎn)變?yōu)榱擞袃r(jià)值的成長(zhǎng)點(diǎn)。

這套流程既可以提高孩子的情緒控制能力，又可以培養(yǎng)孩子獨(dú)立思考，解決問題的能力，最重要的是，還能增加孩子的“自我效能感”，真是一舉三得。

如何將孩子的“糟糕情緒事件”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝袃r(jià)值的成長(zhǎng)點(diǎn)”

就拿我家最令人頭疼的眼睛訓(xùn)練這件事來說吧，做過訓(xùn)練的父母應(yīng)該都知道，很枯燥很無聊，而且是成年累月的堅(jiān)持，每天都得做，我家需要做6次，早上三個(gè)項(xiàng)目，下午三個(gè)項(xiàng)目。

兒子剛開始做的時(shí)候，總要發(fā)脾氣，拍桌子、扔掉訓(xùn)練工具，看到他發(fā)脾氣，我也忍不住火冒三丈，兇他一頓，然后他就開始哇哇大哭。

時(shí)間就這么一分一秒的過去了，該做的訓(xùn)練遲遲不能順利進(jìn)行，每次訓(xùn)練都是以發(fā)火開啟，中間穿插著訓(xùn)斥、威脅，最后在抹著眼淚中做完，整個(gè)過程下來，訓(xùn)練效果大打折扣，我和兒子的情緒也非常糟糕。

后來，我開始嘗試使用“萬能流程”，現(xiàn)在，兒子發(fā)脾氣的次數(shù)很少，我們可以做到按時(shí)、按量的完成訓(xùn)練，只要我一拿出訓(xùn)練工具，他最多磨蹭5分鐘就過來訓(xùn)練了，盡管偶爾還會(huì)鬧情緒，但很快就能調(diào)整好。

流程的具體步驟如下，大家可以作為參考：

1、說出孩子的情緒，真情實(shí)意的共情

孩子的認(rèn)知能力有限，沒有形成高度的自律能力，想讓孩子停止鬧脾氣，投入訓(xùn)練，就得想辦法幫他疏導(dǎo)負(fù)面情緒，冷靜下來。

疏導(dǎo)情緒的關(guān)鍵步驟就是：共情孩子的情緒和感受

在感受上和孩子站在同一邊，能夠讓孩子放松下來，信任我們，提高孩子在后續(xù)步驟里的配合度。

共情的成功率取決于四個(gè)字：真情實(shí)意

什么叫真情實(shí)意？很簡(jiǎn)單，就是我們把視角轉(zhuǎn)換成孩子，或者回想一下自己那些和孩子類似的事件，當(dāng)時(shí)自己的感受是什么就可以了。

比如我回想自己沒有靈感，不想寫作的暴躁情緒，就能理解兒子不愿做訓(xùn)練的感受了。

共情的具體方法包含三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

肢體動(dòng)作：用可以和孩子保持平齊的姿勢(shì)面對(duì)孩子，比如蹲下來，坐在孩子對(duì)面，不要居高臨下看著孩子，這個(gè)姿勢(shì)太有壓迫感。

眼神表情：充滿關(guān)心地看著孩子的眼睛，不要有嫌棄、不耐煩、暴躁、質(zhì)疑這樣的表情（雖然我們此時(shí)真的有這些情緒，但也得勸勸自己，別表現(xiàn)出來）。

語言表達(dá)：“我知道這個(gè)訓(xùn)練對(duì)于你來說，很枯燥，每天都做確實(shí)很煩惱，所以你會(huì)發(fā)脾氣生氣，我能理解你的感受，媽媽抱抱，希望這樣你能舒服些，”

這是一個(gè)固定表達(dá)模式，“我知道XXX事情讓你覺得生氣、煩躁、傷心（情緒詞語），我能理解你的感受，媽媽抱抱，希望這樣能讓你舒服一些（給孩子一個(gè)宣泄情緒的具體方法）”

使用這樣的共情方法，兒子基本能在5分鐘左右冷靜下來，并且我自己也會(huì)在這樣的方法中“柔軟下來”，這是一個(gè)雙贏的結(jié)果。

2、告知后果，讓孩子做出選擇：訓(xùn)練or不訓(xùn)練

情緒處理完以后，我們必須得再次面對(duì)訓(xùn)練，那么很可能會(huì)再次激起兒子的負(fù)面情緒，因?yàn)橛?xùn)練才是負(fù)面情緒爆發(fā)的核心原因。

我需要讓兒子從“動(dòng)機(jī)感”這個(gè)角度上明白：為什么要做訓(xùn)練？我能從訓(xùn)練中獲得什么益處？不訓(xùn)練會(huì)讓我失去什么？

只有把訓(xùn)練與兒子自身利益、感興趣的事情、舍不得的東西捆綁在一起，他才能有目標(biāo)感和必須要做的動(dòng)機(jī)。

所以，我告訴兒子：訓(xùn)練眼睛這個(gè)事情，雖然煩躁，但是關(guān)系到你最愛的幾件事，畫畫、看書、拼積木，這些都是近端用眼活動(dòng)，如果不訓(xùn)練，眼睛就不好，眼睛不好，這些活動(dòng)都不能做，這就是我們?yōu)槭裁匆獔?jiān)持訓(xùn)練的原因。

現(xiàn)在，我把決定權(quán)交給你，你來決定要不要繼續(xù)訓(xùn)練，如果訓(xùn)練，我們就一起想一個(gè)能讓訓(xùn)練變得輕松有趣的辦法，如果不訓(xùn)練，我就要把紙筆、書、玩具都收起來，保護(hù)你的眼睛。

兒子思考了兩三分鐘以后，告訴我他的決定是：不訓(xùn)練。

聽到他的決定，我一點(diǎn)也不意外，因?yàn)檫@是孩子的本性，接下來我需要做的是，果斷的收起兒子的畫筆、紙、積木、書太多收不了，只能是隨時(shí)阻止他看書。

剛開始兒子不以為然，在房間里跳沙發(fā)、跑來跑去、拿抱枕當(dāng)玩具，特別高興，但是到了睡前，他開始嘗到“苦頭”了，他習(xí)慣睡前看書，但是被我拒絕了，開始哭鬧，央求著只看一本，我不發(fā)火，也不諷刺他，只是重復(fù)后果：你下午的選擇是不訓(xùn)練，那么你就得承擔(dān)不訓(xùn)練的結(jié)果，不能看書。

說完后果斷關(guān)燈，哄睡，不因哭鬧而妥協(xié)。

第二天，兒子對(duì)我說：媽媽，我今天要好好訓(xùn)練，然后我就能看書畫畫了是不是？

用一天不訓(xùn)練的“代價(jià)”，讓兒子親身體會(huì)“選擇對(duì)自己的影響”，是值得的。

從內(nèi)驅(qū)力上來說，兒子明確了，訓(xùn)練是為了讓自己可以繼續(xù)做喜歡的事情，而不是因?yàn)獒t(yī)生、家長(zhǎng)的強(qiáng)制要求。

3、引導(dǎo)孩子思考，有什么辦法可以解決困難

既然兒子“回頭是岸”，決定繼續(xù)訓(xùn)練，那么我需要引導(dǎo)兒子找到一個(gè)辦法，來解決訓(xùn)練枯燥的問題，如果沒有解決辦法，依然會(huì)退回到情緒爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)。

于是我問兒子：你有什么辦法，可以讓訓(xùn)練變得有趣起來，比如設(shè)置個(gè)游戲？

兒子想了半天，沒有頭緒。

我決定“拋磚引玉”，說：我有個(gè)主意，咱們就玩?zhèn)�恐龍檢查視力的游戲吧，恐龍捕獵也需要視力好對(duì)不對(duì)？那我們就來給各個(gè)恐龍檢查一下視力，看誰能通過檢查。

兒子一聽“恐龍”，立馬激動(dòng)得附和道：我喜歡這個(gè)游戲，那我們就先讓阿根廷龍來吧。阿根廷龍要吃高處的樹葉，所以需要看清楚，阿根廷龍得做100個(gè)才行（自己進(jìn)一步完善了游戲細(xì)節(jié)，制定了目標(biāo)）。

4、帶著孩子一起實(shí)施解決辦法，開啟表揚(yáng)模式

游戲設(shè)置好以后，兒子立刻坐得端端正正，認(rèn)認(rèn)真真的開始訓(xùn)練，指一個(gè)視標(biāo)，數(shù)一個(gè)。

就這樣，阿根廷龍做了100個(gè)視標(biāo)，霸王龍做了200個(gè)視標(biāo)，三角龍做了400個(gè)視標(biāo)，20分鐘的翻轉(zhuǎn)拍訓(xùn)練就在“檢查視力”的游戲中愉快、順利的結(jié)束了。

中途如果兒子坐歪了，抖腿，我只要說一句：霸王龍請(qǐng)坐正，別抖腿，兒子立刻安靜坐好。

訓(xùn)練結(jié)束后，兒子格外興奮，說：訓(xùn)練也沒那么難嘛，只要有游戲，就能很快做完，明天就該翼龍、蛇頸龍檢查視力了。

整個(gè)過程，我都會(huì)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)表揚(yáng)兒子：

哇塞，霸王龍果然厲害啊，馬上就要超過阿根廷龍了！
霸王龍竟然做了200個(gè)！他的視力一定越來越好了，能更快速的發(fā)現(xiàn)獵物了！
天吶，三角龍居然做到了400個(gè)，太有毅力了吧！
今天的訓(xùn)練真是太有意思了，而且訓(xùn)練效果非常好，你的恐龍游戲解決了訓(xùn)練枯燥這個(gè)問題呢！

兒子逐漸在我的表揚(yáng)中笑開了花，感受到了自己解決問題的能力。

5、讓孩子品嘗“勝利果實(shí)”

既然訓(xùn)練完成度這么高，那就要趁熱打鐵讓孩子“品嘗勝利果實(shí)”，以便鞏固前面幾個(gè)步驟的效果。

我告訴兒子：由于你今天訓(xùn)練非常高效、姿勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)、沒有中斷，所以你今天的眼睛要比昨天的好很多，那么晚上就可以多看兩本書啦，你可以看那本最愛的恐龍大百科。

這一步和第二步的“選擇”形成閉環(huán)，兒子體會(huì)到了兩種不同的選擇帶來的影響：

• 不訓(xùn)練眼睛，得到是短暫的自由快樂，但是會(huì)失去更多能帶來快樂的事物。
• 訓(xùn)練眼睛，失去的是短暫的玩耍時(shí)間，但會(huì)得到更多享受快樂的機(jī)會(huì)。

6、復(fù)盤，引導(dǎo)孩子“正確歸因”

我們定期會(huì)去醫(yī)院復(fù)查眼睛，由于平時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行訓(xùn)練計(jì)劃，所以每次的復(fù)查結(jié)果都不錯(cuò)，我也會(huì)抓緊這個(gè)機(jī)會(huì)，帶孩子復(fù)盤，引導(dǎo)孩子“正確歸因”。

我不會(huì)直接夸他真棒，真厲害，真堅(jiān)強(qiáng)，這樣的表揚(yáng)太空泛，我會(huì)說：

今天的檢查結(jié)果很不錯(cuò)，你的眼睛恢復(fù)的越來越好了，這是因?yàn)槟忝刻靾?jiān)持訓(xùn)練，坐的很端正，每一個(gè)視標(biāo)都指正確，眼睛一直盯著訓(xùn)練屏幕。
雖然中間有幾次不想訓(xùn)練了，但是你都能想到辦法，來解決訓(xùn)練枯燥的困難，媽媽真挺佩服你的。

我這么說的目的是：讓兒子將“進(jìn)步、成功的原因”落在具體的操作細(xì)節(jié)上，形成“我怎么做才能解決問題，取得進(jìn)步”的思維模式上。

這也符合幼兒認(rèn)知模式：他們對(duì)事物的理解很大程度上是建立在具象的基礎(chǔ)上。

以上就是解決孩子遇到困難鬧情緒的萬能流程，如果你也正頭疼如何引導(dǎo)孩子，不妨試一試，或許會(huì)找到突破口。