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拼多多沒有故事,但這是最好的故事

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巴菲特說過,最難的事是什么事都不做。外部有投資者對第二增長曲線的期望,內(nèi)部有企業(yè)家的自我實(shí)現(xiàn)需求,在本能上,所有企業(yè)都傾向于去做些什么,去改變一些什么。在這種情況下, 那些不折騰的企業(yè)才顯得尤為可貴。

作者|楊知潮

2025年的拼多多,很低調(diào)。

既不跟風(fēng)即時零售,也沒有對外講AI故事,拼多多的做法令很多習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)敘事風(fēng)格的人感到費(fèi)解。

但正如不表態(tài)有時候就是一種表態(tài)。沒有故事,本身也是一種故事。

這個故事是:全力以赴地長期專注于自家的主營業(yè)務(wù)——電商。雖然這個故事有點(diǎn)平淡,并不像AI那樣驚心動魄,但也許更加持久。

01 沒有故事的拼多多

你能說出一個不做AI的一二線互聯(lián)網(wǎng)公司嗎?

這實(shí)在是有些困難,畢竟野心和夢想是全球互聯(lián)網(wǎng)公司的主題,面對大的時代浪潮,所有企業(yè)都會在一年之內(nèi)入局。

阿里巴巴是其中的代表。2014年前后,當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮來臨,阿里巴巴在北京成立了一個移動事業(yè)群。接下來,阿里巴巴又陸續(xù)進(jìn)入實(shí)體零售、文娛、出行等多個領(lǐng)域。如果全部成功,阿里巴巴將成為一個類似亞馬遜+沃爾瑪+谷歌+環(huán)球影業(yè)+Uber+金融的超級復(fù)合體。這種商業(yè)模式實(shí)在是沒有先例,也許只有在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)才能看到——當(dāng)?shù)氐拇髴敉軌虺邪粭l街的全部生意。

2023年以后,阿里巴巴重壓阿里云,計劃打造AI產(chǎn)業(yè)的底座,建立全場景的生態(tài)。到2025年,淘寶試圖整合餓了么和到店,打造一套AI時代的超級消費(fèi)入口——野心和夢想還是未變。

這不是阿里巴巴一家的玩法,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),沒有個五、六條增長曲線的公司,都顯得太沒有夢想。

而拼多多在其中,屬實(shí)有些另類。

2025年2月,京東以咖啡奶茶為切入點(diǎn),開啟了外賣大戰(zhàn)。阿里巴巴借此機(jī)會,打通了淘寶和餓了么生態(tài),開始以淘寶APP為重要的外賣渠道,日訂單多次創(chuàng)下紀(jì)錄。

拼多多缺席了。

2025年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的AI基建如火如荼。BAT和抖音這種體量的玩家全部搞了自己自研大模型和一整套平臺級基礎(chǔ)設(shè)施。京東這類傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè),也通過合作的方式布局自己的AI生態(tài)。攜程和滴滴也在做平臺內(nèi)的AI智能助手。甚至是知乎,都不惜以利潤為代價重壓AI。

但拼多多又缺席了。

有關(guān)AI的消息,幾乎只有一條媒體報道:拼多多內(nèi)部測試AI模型對廣告投放效率的提升,此后這條報道也沒有下文。

不搞AI,不做外賣,不干酒店,不干本地生活,那拼多多在干嘛?

當(dāng)然是還在搞電商。

在騰訊、阿里投入數(shù)百億、上千億買入算力的同時,拼多多宣布了一項(xiàng)千億扶持計劃,投入資金扶持優(yōu)質(zhì)商家。一季度,拼多多營銷費(fèi)用激增百億,導(dǎo)致利潤下降,也導(dǎo)致拼多多的股價出現(xiàn)波動。

而與此同時,阿里巴巴依靠AI的想象空間,股價多次大漲,一度超過拼多多的一倍——就在2023年,拼多多市值還超越過阿里巴巴。

企業(yè)都需要故事來支撐股價,如果拼多多愿意投入一些資源到一些多元化業(yè)務(wù),如果拼多多管理層愿意在業(yè)績會上描繪一些未來的暢想,那么對拼多多的股價表現(xiàn),會是非常有益的。

但拼多多為什么就不講一個故事出來?

02 不講故事,本身就是最好的故事

不表態(tài)本身就是一種態(tài)度。不講故事,本身也是一種故事。

拼多多在講述一個更加可靠、更加持久的故事,那就是:把全部的精力,放在長期做好自己主營業(yè)務(wù)——電商這一門生意里。

對拼多多來說,電商就是最好的生意。

劉強(qiáng)東在進(jìn)入外賣領(lǐng)域時表示,京東外賣的利潤率永遠(yuǎn)不會超過5%。但據(jù)王浦中披露,美團(tuán)外賣2024年的利潤率為4%——壓根達(dá)不到5%。幾個月后,劉強(qiáng)東在媒體面前也表示“外賣可以不賺錢”以及“外賣虧的錢可以引流,這樣比去外部買流量劃算”。

事實(shí)上,外賣和網(wǎng)約車這種平臺,叫作“重運(yùn)營平臺”,在全球范圍內(nèi)的利潤率都不算高。Uber在2025年Q2發(fā)布了一份現(xiàn)金流創(chuàng)下新高的財報,利潤率也不過是11%——大多數(shù)時候還達(dá)不到這種數(shù)字。

而拼多多二季度在大規(guī)模補(bǔ)貼商家、供應(yīng)鏈的同時,運(yùn)營利潤率也有20%以上。2023年更是高達(dá)31%。

在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺型生意中,電商平臺的利潤率遠(yuǎn)高于外賣、打車,幾乎只有OTA、互聯(lián)網(wǎng)招聘等少數(shù)可以比擬,但它們的規(guī)模又遠(yuǎn)不及電商。

換句話說,拼多多手握的幾乎是互聯(lián)網(wǎng)平臺型生意里最好的一塊,又有什么必要去尋找新的故事?

當(dāng)然,投入外賣可以給電商帶來引流效果。但除此之外還有另一種選擇:直接撒給消費(fèi)者獲客,直接投入供應(yīng)鏈帶來好貨。這也是拼多多的選擇。2025年一季度,拼多多營銷費(fèi)用暴增100億。大量真金白銀被撒給消費(fèi)者和供應(yīng)鏈,構(gòu)成了拼多多的價格優(yōu)勢。

至于AI,它還談不上商業(yè)模式好和壞,因?yàn)樗€沒有商業(yè)模式。全球LLM老大OpenAI的盈利都還遙遙無期。在個人應(yīng)用端,ChatBot、通用智能體、AI搜索這些東西到底是個什么產(chǎn)品形態(tài),根本都還是未知。對于一家本職工作是電商的平臺來說,拼多多真的應(yīng)該花大量資金探索這些領(lǐng)域嗎?

比起AI,電商或許更需要專注。

由于規(guī)模大、利潤豐厚,它所處的競爭環(huán)境實(shí)在太過激烈,淘寶、京東、抖音、快手、小紅書,每個對手都強(qiáng)大無比。哪怕是百分百專注電商,也沒有任何玩家能夠保證勝利,更何況分心一系列多元化業(yè)務(wù)?

于是,拼多多宣布投入1000億元到供應(yīng)鏈,希望篩選出優(yōu)質(zhì)的商家,建立起可靠的供給生態(tài)。雖然短期對財報傷害巨大,但一旦構(gòu)建成功,拼多多就能持續(xù)為消費(fèi)者提供高質(zhì)低價的好商品,為股東提供一道很深的生態(tài)護(hù)城河。

這也是更加清晰的路,并且想象空間也未必比那些“多元化”業(yè)務(wù)更低。TEMU在海外的市場份額仍然比較初期,有巨大的增長空間。在國內(nèi),電商大盤仍然有所增長,按照各種第三方的推算,拼多多的GMV份額也在增長。

既然已經(jīng)有現(xiàn)成的想象空間,又何必去講述新的故事?

很多人希望企業(yè)做些什么,但有時候,企業(yè)需要的是只是握緊方向盤,保持直行。

這也許更難。巴菲特說過,最難的事是什么事都不做。外部有投資者對第二增長曲線的期望,內(nèi)部有企業(yè)家天然的自我實(shí)現(xiàn)需求,在本能上,所有企業(yè)都傾向于去做些什么,去改變一些什么。在這種情況下, 那些不折騰的企業(yè)顯得尤為可貴。

而不折騰,就是拼多多相對于競爭對手最大的優(yōu)勢。

03 也許違背共識的本分

在資本市場,拼多多是個極具爭議的公司。

在業(yè)績會上,其他公司都是極力夸贊自己的業(yè)績,但拼多多管理層總是說些實(shí)話,比如:當(dāng)下的利潤不可持續(xù),未來幾年我們不考慮分紅回購。

對很多投資者來說,這是很讓人困惑的舉動,拼多多為什么就要不一樣,難道粉飾業(yè)績,包裝股價,不應(yīng)該是行業(yè)的慣例和共識嗎?

但正如馬斯克的第一性原理所證明的那樣,慣例不代表真理,真理往往藏在常識里。

落在2025年Q2業(yè)績會上,這個常識是:實(shí)話實(shí)說。管理層是股東雇傭來管理公司的管家,既然管家認(rèn)為拼多多二季度的利潤不可持續(xù),那么他有什么權(quán)力向自己的老板隱瞞?

2024年二季度業(yè)績會,拼多多管理層用一句“未來幾年都沒必要分紅和回購”,讓拼多多股價在一日內(nèi)暴跌。很多投資者對此非常不解。

谷歌、蘋果、阿里巴巴、騰訊都在大筆分紅和回購,這對股東來說是當(dāng)然好消息,但他們都是上個世紀(jì)成立的成熟公司。而拼多多2015年才成立,首次盈利至今不到五年。對這個時期的成長型公司來說,不回購是非常普遍的,比如蘋果直到2012年才恢復(fù)分紅和回購。

與此同時,拼多多面臨的競爭極其激烈。淘寶、京東、抖音都是極為強(qiáng)大的對手,一旦開啟價格戰(zhàn),賬上的現(xiàn)金就是子彈。哪怕不用,也是對競爭對手的威懾。在拼多多通過千億扶持構(gòu)建其強(qiáng)大的生態(tài)護(hù)城河之前,把資金用作子彈的價值,也許比分掉更大。

但不論拼多多短期不回購是對是錯,既然拼多多管理層已經(jīng)如此決定,不應(yīng)該誠實(shí)地告訴自己的股東嗎?

以傳統(tǒng)二級市場股民的慣例和共識來看,拼多多的種種行為是令人費(fèi)解的。但以樸素常識的角度出發(fā),拼多多的行為,恰恰是創(chuàng)始人所說的“本分”。

04 結(jié)語:人只能成為他本來該成為的那個人

在資本市場,拼多多最大的一個關(guān)鍵詞是:分歧。

反對者認(rèn)為這是一個令人發(fā)指的糟糕公司,種種動作都是在和投資者做對。支持者認(rèn)為,這是全中國最好的管理層,這種企業(yè)文化才符合創(chuàng)始人所說的本分,和段永平所說的“做對的事”。

沒有人能說服對方,人和企業(yè)都只能成為它本來的樣子。

如今,阿里似乎還是那個充滿夢想和野心的企業(yè),永遠(yuǎn)向往“星辰大?!薄?谥幸词茿I時代的算力中心,要么是AI時代的超級消費(fèi)形態(tài)。

劉強(qiáng)東也還是那個心系兄弟的大哥形象,他親自送外賣、親自去地攤喝酒。京東集團(tuán)也以“降低商業(yè)社會成本”和“保護(hù)商家利潤”為己任。

與此同時,拼多多也還是那個專心賣貨的電商平臺,它的精力全部都放在了電商這一件事上。

這是企業(yè)的不變。對于投資者而言,他們同樣只能成為自己本來的樣子。認(rèn)同多元化星辰大海的人,與認(rèn)同專注本分的人,他們誰也無法說服彼此。

但好在,商業(yè)和資本市場都是可以量化的,時間會給出答案。

頭圖來源|AI制圖

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