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2天挨4 針,韓國(guó)皮膚科,擠滿“特種兵醫(yī)美”的中國(guó)人

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十一假期結(jié)束,國(guó)內(nèi)又一批打工人搭上了去韓國(guó)的飛機(jī),開(kāi)啟一場(chǎng)兩天往返、2小時(shí)拿下4個(gè)項(xiàng)目的“特種兵醫(yī)美”。

某種程度上說(shuō),這些飛到韓國(guó)的中國(guó)年輕人,“救”了韓國(guó)的醫(yī)美業(yè)。

文 |徐晴

西打

運(yùn)營(yíng) |芋頭

“特種兵醫(yī)美”

素著臉去,腫著臉回

幾個(gè)月前,錢(qián)萌萌開(kāi)啟了一場(chǎng)“特種兵醫(yī)美”——兩天往返韓國(guó),2小時(shí)拿下4個(gè)項(xiàng)目,素著臉飛過(guò)去,再腫著臉飛回來(lái)。

那是一個(gè)周五,她和同在互聯(lián)網(wǎng)公司上班的4個(gè)朋友組了個(gè)“醫(yī)美團(tuán)”,下午五六點(diǎn)左右,找準(zhǔn)時(shí)機(jī),提前溜走,幾個(gè)小時(shí)后人就到了首爾。第二天,她們兵分兩路,三個(gè)二十多歲的女孩去了“流水線皮膚科”,錢(qián)萌萌和另一位朋友三十多歲,約了韓國(guó)的“貴婦皮膚科”,大家卡著韓國(guó)醫(yī)院10:00開(kāi)始營(yíng)業(yè)的時(shí)間,第一批抵達(dá)。

韓國(guó)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)大多叫“整形外科”或“皮膚科”,而“流水線”和“貴婦”,是中國(guó)客戶對(duì)兩種不同模式皮膚科的簡(jiǎn)稱(chēng)。前者顧名思義,提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),醫(yī)生大多是新手醫(yī)生,價(jià)格也更低廉;后者更定制化,有專(zhuān)門(mén)的成熟醫(yī)生進(jìn)行面診,針對(duì)性地推薦項(xiàng)目,價(jià)格相應(yīng)地也更貴。

兩路人接下來(lái)的經(jīng)歷就不同了。錢(qián)萌萌年輕一些的朋友們說(shuō),一走進(jìn)流水線皮膚科,現(xiàn)場(chǎng)全是中國(guó)人,有翻譯對(duì)接,溝通相當(dāng)迅速,從進(jìn)去到做上項(xiàng)目,只花了十幾分鐘。只見(jiàn)格子間診室出來(lái)一個(gè)人,就進(jìn)去一個(gè)人,主打一個(gè)效率和速度。一個(gè)水光項(xiàng)目,醫(yī)生注射的位置幾乎一模一樣,相同的包裝盒扔在旁邊的垃圾桶,定時(shí)有人來(lái)清走。



▲ 圖 / 《黑暗榮耀》

但錢(qián)萌萌這一路,見(jiàn)到醫(yī)生后,每人先是面診了1個(gè)小時(shí),醫(yī)生為她做了皮膚深層檢測(cè),分析皮膚衰老狀況,最后推薦了幾個(gè)項(xiàng)目給她。到這里,沒(méi)有進(jìn)進(jìn)出出的客人,而是機(jī)器和設(shè)備輪流上陣,“你就往床上一躺,醫(yī)生給你換設(shè)備,鐵打的臉皮,流水的機(jī)器”。做了4個(gè)項(xiàng)目之后,帶著又腫又麻的臉,錢(qián)萌萌心滿意足地離開(kāi)。

像錢(qián)萌萌她們一樣,從今年上半年開(kāi)始,走進(jìn)韓國(guó)皮膚科的中國(guó)年輕人越來(lái)越多了。韓國(guó)女孩金榮珠會(huì)說(shuō)中文,在多家皮膚科兼職做過(guò)翻譯。其中有兩家流水線皮膚科,每次過(guò)去,全場(chǎng)幾乎都是中國(guó)人,既見(jiàn)不到韓國(guó)人,也沒(méi)有其他國(guó)家的,“我去了之后,在那兒說(shuō)韓語(yǔ)都有點(diǎn)突兀,全程都是中文溝通”。

在韓國(guó)做地陪的中國(guó)女孩檸檬也發(fā)現(xiàn),去年找她規(guī)劃行程的客人,目的多樣,有人來(lái)追星,有人來(lái)參加比賽,有人找她陪逛街,“但今年的話,基本就是醫(yī)美”。

做完醫(yī)美的年輕人,填滿了韓國(guó)的大街小巷。比如,韓國(guó)隨處可見(jiàn)的連鎖美妝店Olive Young,一到周末就被中國(guó)人占領(lǐng),錢(qián)萌萌說(shuō),“我可以保證,基本上我在店里消費(fèi)的時(shí)候,周?chē)锹?tīng)不到韓國(guó)人說(shuō)話的,我仿佛感覺(jué)自己進(jìn)入了國(guó)內(nèi)的絲芙蘭”。明洞街上的運(yùn)動(dòng)品牌店,也是成群結(jié)隊(duì)的中國(guó)人在比價(jià),看一眼手機(jī)頁(yè)面,再看一眼手里的標(biāo)簽,再成群結(jié)隊(duì)地往前走。



▲ 韓國(guó)街頭隨處可見(jiàn)的連鎖美妝店Olive Young,經(jīng)常被中國(guó)消費(fèi)者擠滿。圖 / 視覺(jué)中國(guó)

之所以來(lái)韓國(guó)做醫(yī)美,核心的吸引力是便宜。錢(qián)萌萌做了4個(gè)項(xiàng)目,一共花了1.8萬(wàn)元人民幣,她仔細(xì)算過(guò),省了至少1萬(wàn);600發(fā)硅谷拉提(一種最新流行的光電項(xiàng)目),韓國(guó)做,折合人民幣六千多元,要是國(guó)內(nèi),得上萬(wàn)元;全臉激光改善雀斑,兩千多元,國(guó)內(nèi)也要五千多;伊妍仕的“少女針(一種可以用來(lái)填充輪廓的再生材料)”四千多元,國(guó)內(nèi)基本都是12888元;喬雅登長(zhǎng)效水光針,五千多元,要是回國(guó)做,也要上萬(wàn)。

翻看著價(jià)目表,錢(qián)萌萌有種走進(jìn)菜市場(chǎng)搶打折白菜的心態(tài),“打一針‘少女針’我就回本了”——從北京飛韓國(guó),往返機(jī)票才1400元,幾個(gè)人又定了一個(gè)三室兩衛(wèi)的民宿,住三個(gè)晚上人均才700元。

在不少打工人看來(lái),來(lái)韓國(guó)做醫(yī)美,項(xiàng)目做得越多越劃算。很多韓國(guó)的醫(yī)美產(chǎn)品,能比國(guó)內(nèi)便宜一半。

在北京工作的時(shí)尚博主花花也看中了韓國(guó)醫(yī)美的便宜,“說(shuō)走就走”,有一天她跟朋友見(jiàn)面,“非常臨時(shí)的決定,看了眼機(jī)票,第二天就走了”。她是奔著熱瑪吉去的,“在八大處做熱瑪吉大概是一萬(wàn)五,但是在韓國(guó)也就6-8千元”。朋友則是奔著國(guó)內(nèi)沒(méi)有的“美版超聲刀”——這個(gè)提拉面部下垂組織的項(xiàng)目一直沒(méi)有在國(guó)內(nèi)獲批上市。



▲ 圖 / 視覺(jué)中國(guó)

算上熱瑪吉,花花做了5個(gè)項(xiàng)目,還打了麗珠蘭水光針、全臉肉毒縮毛孔、黃金微針、喬雅登玻尿酸豐唇,“整套下來(lái)時(shí)間特別緊湊,這么多項(xiàng)目1個(gè)多小時(shí)就完事了,全加起來(lái),才9000塊錢(qián)”。尤其是豐唇,在國(guó)內(nèi),一支喬雅登至少也要花上萬(wàn)元,在韓國(guó)算下來(lái)只要2000元人民幣。她感慨,“打一針喬雅登我就回本了。”

做國(guó)內(nèi)沒(méi)有的項(xiàng)目,也是大家去韓國(guó)做醫(yī)美的原因。除了美版超聲刀,花花打的“麗珠蘭水光”,也屬于韓國(guó)特產(chǎn),同樣沒(méi)有在國(guó)內(nèi)獲批上市。做過(guò)的人說(shuō),它效果顯著,但是注射的痛感也非常突出,幾乎是水光產(chǎn)品里最強(qiáng)的,被稱(chēng)為“人間酷刑”。

或許是洞察到不少人怕痛的心理,韓國(guó)的“貴婦皮膚科”還有專(zhuān)門(mén)做疼痛管理的產(chǎn)品?;ɑǖ呐笥炎鰺岈敿埃谄ü缮洗蛄艘会樎樗?;花花自己做黃金微針之前,也打了麻藥。在國(guó)內(nèi)做這些項(xiàng)目,沒(méi)有打麻藥的環(huán)節(jié),基本上“疼得嗷嗷叫”,但在韓國(guó),可以無(wú)痛醫(yī)美了。

不過(guò),無(wú)痛也是有價(jià)格的。錢(qián)萌萌和朋友都打了麗珠蘭,她在貴婦皮膚科沒(méi)怎么疼,但在流水線皮膚科的朋友,“打著真的是疼哭,眼淚止不住地往下流”。

便宜、高效、有無(wú)痛選項(xiàng),韓國(guó)醫(yī)美俘獲了快節(jié)奏生活、追求時(shí)間和金錢(qián)性價(jià)比的打工人。

花錢(qián)、忍痛也要美上一回

在那些吸引中國(guó)人的項(xiàng)目里,麗珠蘭是其中最標(biāo)桿的明星項(xiàng)目。很多第一次去韓國(guó)做醫(yī)美的中國(guó)人,正是被這個(gè)項(xiàng)目吸引。

有位網(wǎng)友說(shuō),“去韓國(guó)不做麗珠蘭,就像去成都不看大熊貓”。社交平臺(tái)上分享“韓國(guó)醫(yī)美”的帖子里,即便沒(méi)有做麗珠蘭,也會(huì)特意解釋?zhuān)约簽槭裁床蛔?。金榮珠觀察,中國(guó)人去韓國(guó),麗珠蘭和美版超聲刀基本是必做項(xiàng)目,“10個(gè)人里有7個(gè)人會(huì)做”。

麗珠蘭是市面上眾多水光產(chǎn)品里最獨(dú)特的一個(gè),它由韓國(guó)公司pharma research生產(chǎn),分紅、白、黑、藍(lán)盒,針對(duì)不同的皮膚問(wèn)題,主要成分里,都包含PN(多聚核糖)——一種從三文魚(yú)DNA中提取的多核苷酸成分,可以刺激膠原蛋白和彈性纖維再生,修復(fù)皮膚屏障、保濕和提亮。

跟普通的水光產(chǎn)品相比,它的注射方式也更“殘暴”:醫(yī)生手打到真皮層,要在臉上打出十幾個(gè)孔洞。打完之后,臉上就像起了密密麻麻的丘疹,鼓起的小包很有視覺(jué)沖擊,有時(shí)還會(huì)有淤青。



▲ 錢(qián)萌萌在做項(xiàng)目前,醫(yī)生當(dāng)面拆開(kāi)的眼式和長(zhǎng)效水光針。圖 / 講述者提供

疼是真的,風(fēng)險(xiǎn)大也是真的。有人在打過(guò)之后,臉上留下了很長(zhǎng)時(shí)間才消失的針孔凸起,冰敷、輸液都不管用,臉上的毛孔也變大了。因?yàn)閯?chuàng)面太大,也有人細(xì)菌感染,痘痘在臉上猖狂地長(zhǎng)起來(lái),得吃抗生素治療。

但在醫(yī)美愛(ài)好者眼里,麗珠蘭的效果正是來(lái)自它的高風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)的水光產(chǎn)品成分相對(duì)簡(jiǎn)單,作用單一,分成很多個(gè)類(lèi)別,比如基礎(chǔ)補(bǔ)水的水光產(chǎn)品,主要成分是玻尿酸;長(zhǎng)效水光針,作用時(shí)間長(zhǎng),主要由高純度透明質(zhì)酸鈉組成;主打抗衰的水光產(chǎn)品,主要成分是高濃度維生素、氨基酸等等。

但麗珠蘭宣稱(chēng),可以一針解決多個(gè)問(wèn)題,效果更顯著。深耕醫(yī)美供應(yīng)鏈多年的醫(yī)療器械公司美鹿仁的負(fù)責(zé)人小明評(píng)價(jià)說(shuō),“一盒比六盒強(qiáng)”。

花花就覺(jué)得,疼這一回很值得,注射之后的一周,她的臉好像白了一個(gè)色號(hào),皮膚就像吸飽了水,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看過(guò)去,能看到皮膚透著亮。

小明告訴每日人物,醫(yī)美行業(yè)里,“麗珠蘭不是最近兩年才火,而是一直都很火”。在韓國(guó)本土,它是明星產(chǎn)品,大部分皮膚科都在使用麗珠蘭,它的廣告也頻繁出現(xiàn)在韓國(guó)街頭。這幾年,信息傳播被社交網(wǎng)絡(luò)所改變,醫(yī)美信息透明化,麗珠蘭在韓國(guó)紅火,體驗(yàn)過(guò)的中國(guó)人在社交媒體上的分享,也讓它在中國(guó)開(kāi)始小有名氣。



▲ 去了韓國(guó),必做的項(xiàng)目麗珠蘭。圖 / 小紅書(shū)截圖

就像是“口紅效應(yīng)”,性價(jià)比時(shí)代,人人都渴求情緒價(jià)值,醫(yī)美能最快速度看到效果,讓人立刻感受到自己變美,來(lái)自外界的夸獎(jiǎng)或是注目。悅己的年輕人,更愿意把錢(qián)花在臉上。

但是,麗珠蘭產(chǎn)品無(wú)法在中國(guó)銷(xiāo)售。

如今,我國(guó)按風(fēng)險(xiǎn)把醫(yī)療器械分為三類(lèi),第一類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)是不破皮(表面使用),比如醫(yī)用棉簽、紗布;第二類(lèi)是可接觸破損皮膚(表皮層),比如醫(yī)用面膜、微針;第三類(lèi)是最高級(jí)別,可植入體內(nèi)以及真皮層注射,比如注射水光針、超聲刀、安置心臟起搏器等等。

中國(guó)人口眾多,一個(gè)小的產(chǎn)品缺陷,很可能帶來(lái)嚴(yán)重的公共事故,國(guó)內(nèi)對(duì)于醫(yī)藥相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),比歐盟更嚴(yán)格。想要拿到“械”字號(hào)的批文,除了產(chǎn)品研發(fā)階段的投入,還需要臨床試驗(yàn),注冊(cè)審批等等流程。

本土的產(chǎn)品想要拿到批文,已經(jīng)需要巨大的資金和時(shí)間投入,外來(lái)的產(chǎn)品只會(huì)更困難。國(guó)外流行許多年的產(chǎn)品,是在近兩年才拿到國(guó)內(nèi)的批文,比如俗稱(chēng)的“少女針”和“童顏針”。包括喬雅登這款注射類(lèi)產(chǎn)品,2006年獲得美國(guó)FDA批準(zhǔn),在美國(guó)上市;2009年,喬雅登在中國(guó)注冊(cè)商標(biāo)成功,但歷時(shí)6年,2015年才真正進(jìn)入中國(guó)。

小明解釋?zhuān)瑔萄诺窃谥袊?guó)賣(mài)得比韓國(guó)貴,正是因?yàn)檫M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)更難,前期投入了巨大成本。但喬雅登進(jìn)入韓國(guó),只要拿到歐盟或者FDA的許可,再通過(guò)一些流程和審批,就能很快上市?!皢萄诺亲钯F的系列,兩三萬(wàn)元人民幣一支,但在韓國(guó)最貴的醫(yī)院,也就4000元人民幣一支?!狈催^(guò)來(lái),韓國(guó)的產(chǎn)品,可以很快進(jìn)入東南亞市場(chǎng),卻很難拿到中國(guó)市場(chǎng)的許可。



▲ 一位來(lái)韓國(guó)做醫(yī)美的消費(fèi)者,把伊妍仕喬雅登都買(mǎi)了。圖 / 講述者提供

就這樣,一塊空白出現(xiàn)了:消費(fèi)者需要麗珠蘭這樣的水光產(chǎn)品,但國(guó)內(nèi)沒(méi)有能跟它相提并論的水光產(chǎn)品。于是,不少人冒險(xiǎn)、花錢(qián)也要去“疼”上一回。

過(guò)去,有很多企業(yè)模仿過(guò)麗珠蘭,但困境是一樣的,除了產(chǎn)品本身有壁壘,國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè),也很難拿到做三類(lèi)醫(yī)美器械產(chǎn)品的批文。大概幾年前,國(guó)內(nèi)曾經(jīng)授權(quán)一家醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)二類(lèi)資質(zhì)的麗珠蘭產(chǎn)品,但它可以說(shuō)是韓國(guó)麗珠蘭的簡(jiǎn)裝版,同時(shí)不可以注射到真皮層。

空白里逐漸有了灰色地帶:想在中國(guó)打麗珠蘭,要么是打從韓國(guó)走私過(guò)來(lái)的麗珠蘭,“醫(yī)美機(jī)構(gòu)敢給客戶打,客戶敢讓醫(yī)美機(jī)構(gòu)打,雙向選擇,互相接受”,只是價(jià)格更貴;要么把二類(lèi)醫(yī)療器械、簡(jiǎn)裝版的麗珠蘭當(dāng)成三類(lèi)醫(yī)療器械打。

也有留給國(guó)內(nèi)醫(yī)美企業(yè)的機(jī)會(huì),小明粗略估計(jì),國(guó)內(nèi)模仿麗珠蘭的產(chǎn)品,至少有幾十個(gè)。

這屆做醫(yī)美的年輕人,早就不同于10年前、20年前的求美者,她們擅長(zhǎng)搜集、篩選、判斷信息,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)和騙局都非常敏銳。比如錢(qián)萌萌,在走進(jìn)韓國(guó)的皮膚科之前,分別通過(guò)小紅書(shū)、韓國(guó)本地的地圖評(píng)分、谷歌地圖評(píng)分還有私人導(dǎo)游咨詢過(guò),哪些皮膚科是最受本地人歡迎的,哪些又是專(zhuān)門(mén)賺中國(guó)人錢(qián)的。

她和朋友們也早就搞清楚了“流水線”和“貴婦”的區(qū)別,充分了解利弊,然后分別做了選擇——二十多歲的幾個(gè)朋友要做的項(xiàng)目主要是基礎(chǔ)項(xiàng)目,沒(méi)必要面診,在哪里打效果都差不多,所以才選了價(jià)格更便宜的“流水線”。但錢(qián)萌萌覺(jué)得自己需要一些更精準(zhǔn)的建議,愿意為定制服務(wù)多花一點(diǎn)錢(qián)。

在打麗珠蘭水光針這件事上,他們也清楚地知道現(xiàn)狀,既不想被糊弄,也不想讓中間商賺差價(jià),大家直接飛到韓國(guó),親自體驗(yàn)本土原裝版。盡管,是冒著另一種風(fēng)險(xiǎn)——產(chǎn)品本身的風(fēng)險(xiǎn)。

韓國(guó)人拋棄的皮膚科

加速擁抱中國(guó)客人

在中國(guó)的年輕人批量飛到韓國(guó)做醫(yī)美之前,韓國(guó)的醫(yī)美行業(yè)更早一步向這些來(lái)自鄰國(guó)的消費(fèi)者敞開(kāi)了懷抱。

林正宇是韓裔華人,在韓國(guó)醫(yī)美行業(yè)工作多年,是一家知名整形外科·皮膚科醫(yī)院的中文經(jīng)理。早在四五年前,他就發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)趨勢(shì):韓國(guó)的皮膚科越開(kāi)越多,但本土的醫(yī)美消費(fèi)卻在減少。

行業(yè)跟市場(chǎng)似乎有些錯(cuò)位,不管去參加哪個(gè)醫(yī)美論壇,大屏幕上的數(shù)據(jù)都顯示,韓國(guó)的醫(yī)美市場(chǎng)還會(huì)繼續(xù)迅速發(fā)展,全球的消費(fèi)者都會(huì)來(lái)韓國(guó)做醫(yī)美,“這樣的數(shù)據(jù)來(lái)支撐韓國(guó)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)論壇,醫(yī)院只可能多,不可能少,每年都會(huì)涌出來(lái)很多新醫(yī)院”,林正宇說(shuō)。



▲ 韓國(guó)某家知名皮膚科醫(yī)院。圖 / 講述者提供

韓國(guó)政府跟醫(yī)療界的長(zhǎng)期矛盾,也讓很多醫(yī)生放棄繼續(xù)做住院醫(yī)進(jìn)修,直接自己開(kāi)設(shè)皮膚科診所。韓國(guó)醫(yī)美行業(yè)里,醫(yī)生的薪資相當(dāng)優(yōu)越,月薪10萬(wàn)人民幣是常規(guī)水準(zhǔn)。很多醫(yī)生從醫(yī)院里走出來(lái),借上20億韓元(約998萬(wàn)人民幣)的貸款,開(kāi)一家皮膚科醫(yī)院。林正宇告訴每日人物,如今,光是江南地區(qū)就有5000多家皮膚科醫(yī)院。

但與此同時(shí),韓國(guó)以高房?jī)r(jià)、高失業(yè)率、年輕人的高負(fù)債著稱(chēng),林正宇的體感是,韓國(guó)年輕人的醫(yī)美消費(fèi)頻率和以前相比變得更低了。

那些皮膚科的院長(zhǎng),每天一睜眼就得面對(duì)1億-2億韓元(約50萬(wàn)-100萬(wàn)人民幣)流水的業(yè)績(jī)目標(biāo)。倒閉的皮膚科比比皆是,它們被改頭換面,幾個(gè)月后貼上新的名字和醫(yī)生的海報(bào),重新開(kāi)張。一些走投無(wú)路的院長(zhǎng),轉(zhuǎn)去其他機(jī)構(gòu)做醫(yī)生,從老板變回打工人,“整個(gè)韓國(guó)的醫(yī)美產(chǎn)業(yè),仿佛出現(xiàn)了一個(gè)空檔,急需新的人群來(lái)填滿”。

皮膚科們把眼光投向了中國(guó)。雖然中國(guó)顧客也在消費(fèi)降級(jí),但是根據(jù)國(guó)家移民管理局公民出入境管理司披露,持有護(hù)照的中國(guó)人有1.6億,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了韓國(guó)本土的5000多萬(wàn)人口。這部分人受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響也更小。最關(guān)鍵的是,韓國(guó)人做醫(yī)美相對(duì)高頻,客單價(jià)低,而中國(guó)消費(fèi)者是相對(duì)的低頻和高客單價(jià)——來(lái)一回把項(xiàng)目都做完,起碼得過(guò)一年再來(lái)。

幾十家韓國(guó)醫(yī)美機(jī)構(gòu),大家的動(dòng)作整齊劃一:設(shè)置專(zhuān)門(mén)的“中國(guó)部經(jīng)理”或是翻譯崗位,專(zhuān)門(mén)尋找機(jī)構(gòu)在中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)、獲客、接待客戶;開(kāi)設(shè)小紅書(shū)賬號(hào),在小紅書(shū)上做內(nèi)容、投流、邀請(qǐng)KOL來(lái)韓國(guó)體驗(yàn)后發(fā)布筆記。在韓國(guó)做地陪的檸檬也發(fā)現(xiàn),醫(yī)美機(jī)構(gòu)會(huì)和旅行社合作推出“醫(yī)美團(tuán)”,給旅行社5%-20%左右的返點(diǎn)。

不過(guò),林正宇觀察,最后一種方式占比比較小,因?yàn)榫拖裆衔奶岬降?,這屆年輕人擅長(zhǎng)甄別信息,營(yíng)銷(xiāo)味太重、太“套路”的方式,他們不喜歡。

這些變化,早在前幾年已經(jīng)發(fā)生了,但在今年才有明顯的爆發(fā),也是因?yàn)閲?guó)內(nèi)平臺(tái)政策的變化。林正宇常年跟平臺(tái)打交道,從前醫(yī)美機(jī)構(gòu)做營(yíng)銷(xiāo)廣告,會(huì)在“變美App”或是“新氧App”這一類(lèi)專(zhuān)業(yè)醫(yī)美平臺(tái),但這兩年,這些平臺(tái)的流量下滑嚴(yán)重,大多數(shù)的流量、搜索信息的需求,都轉(zhuǎn)到了小紅書(shū)。

所有的平臺(tái)用戶都會(huì)抵觸營(yíng)銷(xiāo)和廣告。小紅書(shū)會(huì)限制醫(yī)美類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)信息的露出,但收益巨大,各個(gè)平臺(tái)都在爭(zhēng)搶目標(biāo)用戶。如今,美團(tuán)和京東都在醫(yī)美上發(fā)力,美團(tuán)2024年上線了3000多家醫(yī)美機(jī)構(gòu),京東自營(yíng)診所在亦莊開(kāi)業(yè),跟新氧達(dá)成合作。



▲ 美團(tuán)和京東都開(kāi)始布局醫(yī)美。圖 / 美團(tuán)App(左)京東App(右)

中國(guó)市場(chǎng)的空白、難以滿足的消費(fèi)者需求,韓國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)被填補(bǔ)的空檔,平臺(tái)的策略,共同把中國(guó)的年輕人推向韓國(guó)皮膚科。

不過(guò),對(duì)韓國(guó)皮膚科來(lái)說(shuō),這些新來(lái)的消費(fèi)者也不全是香餑餑,所有的跨國(guó)生意都沒(méi)那么好做。

額外聘請(qǐng)中國(guó)部經(jīng)理,在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)渠道上花錢(qián),還要找專(zhuān)業(yè)的翻譯來(lái)接待中國(guó)消費(fèi)者,導(dǎo)致韓國(guó)皮膚科的很多醫(yī)美項(xiàng)目,中國(guó)人做的價(jià)格比韓國(guó)人貴。消費(fèi)者 都很在意價(jià)格,發(fā)現(xiàn)差價(jià)之后,免不了投訴維權(quán)。

因此,韓國(guó)皮膚科想出了一些新辦法。針對(duì)價(jià)格帶不同的醫(yī)院,有些中文經(jīng)理專(zhuān)門(mén)采取中韓同價(jià)的策略吸引客人;還有的醫(yī)院推出針對(duì)中國(guó)人的產(chǎn)品,只有中國(guó)人能做,韓國(guó)人做不了;或者主推一些中國(guó)沒(méi)有的項(xiàng)目,比如吸引了錢(qián)萌萌和花花的麗珠蘭、美版超聲刀。

韓國(guó)皮膚科賺中國(guó)人的錢(qián),有種經(jīng)濟(jì)全球化的美,“要是日本人來(lái)做,也有針對(duì)日本人的項(xiàng)目和價(jià)格”。

相對(duì)而言,韓國(guó)的醫(yī)美行業(yè)比中國(guó)更早起步,也更早規(guī)范化。但當(dāng)一個(gè)行業(yè)在短時(shí)間里發(fā)生較大變化,依然會(huì)帶來(lái)意想不到的代價(jià)。

幾乎每個(gè)去韓國(guó)做醫(yī)美的人,都會(huì)花超預(yù)算。錢(qián)萌萌和朋友去之前的心理預(yù)期都是,“花個(gè)一萬(wàn)差不多了”,實(shí)際上她花了一萬(wàn)八,朋友花了兩萬(wàn)。在白菜價(jià)做醫(yī)美的氛圍里,不做就是虧,大家都忍不住多做了一兩個(gè)項(xiàng)目,哪怕自己并不需要。



▲ 圖 / 《黑暗榮耀》

錢(qián)萌萌的朋友,還被推薦在眼下打玻尿酸,做出一個(gè)臥蠶,忍著痛打完一看,“很突兀,像一個(gè)肉條橫在那里”。醫(yī)生安慰她,可能是剛打完比較腫的原因,過(guò)兩天就好了,朋友猶豫了很久,還是讓醫(yī)生把注射進(jìn)去的玻尿酸再抽出來(lái)。

朋友疼得眼淚往下掉,錢(qián)萌萌想,幸好不用額外給錢(qián),要不然真成了花錢(qián)買(mǎi)罪受——折騰兩回,白挨四針。

(除林正宇、金榮珠,其余人物為化名。)

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