圖據(jù)外賣(mài)平臺(tái)商家相冊(cè)

作者：賓語(yǔ)

來(lái)源：賓語(yǔ)觀世

近日，沈陽(yáng)一家名為“賣(mài)女孩的紅燒肉”店名引發(fā)爭(zhēng)議。社交平臺(tái)上，不少網(wǎng)友表示，以“賣(mài)女孩”作為店招讓人不適，“惡俗的名字，打違法犯罪的擦邊球”。（9月29日封面新聞）

看到“賣(mài)女孩的紅燒肉”，第一反應(yīng)確實(shí)是心里咯噔一下。光天化日之下，怎么會(huì)有如此明目張膽的店招？看完來(lái)龍去脈才知道，原來(lái)是老板姓麥，取了個(gè)諧音，本意大概是“麥女孩的紅燒肉”。這解釋聽(tīng)起來(lái)好像說(shuō)得通，但總覺(jué)得哪里不對(duì)勁，就像是你跟人開(kāi)玩笑，對(duì)方卻沒(méi)笑，反而皺起了眉頭，這時(shí)候你再解釋說(shuō)“我就是開(kāi)個(gè)玩笑”，氣氛反而更尷尬了。

“賣(mài)女孩的紅燒肉”店招被人舉報(bào)，老板可能覺(jué)得被人小題大做了，不就是個(gè)名字嘛，還是自己的姓，怎么就被上綱上線了？可問(wèn)題恰恰在于，語(yǔ)言不是數(shù)學(xué)公式，不是你說(shuō)等于什么就等于什么。語(yǔ)言是活在人群中的，是有社會(huì)共識(shí)的。顧客在看到“賣(mài)女孩”這三個(gè)字時(shí)，心里的不適感是真實(shí)存在的，因?yàn)樗|碰了我們社會(huì)最基本的底線，對(duì)弱勢(shì)群體的保護(hù)，特別是對(duì)兒童的關(guān)愛(ài)。這種集體潛意識(shí)里的警惕，恰恰說(shuō)明我們的社會(huì)在進(jìn)步，大家對(duì)這種可能涉及侵害弱勢(shì)群體的表述變得格外敏感。

沈陽(yáng)市營(yíng)業(yè)的三家門(mén)店（圖據(jù)外賣(mài)平臺(tái)）

這些年我們見(jiàn)過(guò)的奇葩店名多得數(shù)不勝數(shù)，從“最高發(fā)院”理發(fā)店到“飯醉團(tuán)伙”餐廳，有些商家為了吸引眼球真是絞盡腦汁。在流量為王的時(shí)代，一個(gè)能引發(fā)討論的店名確實(shí)能在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)關(guān)注度，但這種關(guān)注真的能持久嗎？恐怕未必。當(dāng)新鮮感過(guò)去后，留給消費(fèi)者的可能只剩下那種說(shuō)不清道不明的不適感。就像那個(gè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者自己說(shuō)的，“看別人這么取，我也跟著取了”，這種從眾心理背后，反映的是店家不是在品質(zhì)和服務(wù)上下功夫，而是把心思用在了打擦邊球博出位上。畢竟，做生意求的是和氣生財(cái)，而不是爭(zhēng)議不斷。

當(dāng)然，不是說(shuō)店名不能有創(chuàng)意，恰恰相反，一個(gè)好的店名應(yīng)該既能體現(xiàn)特色，又能讓人會(huì)心一笑。比如“飯點(diǎn)了”餐廳、“剪單愛(ài)”理發(fā)店，這些諧音梗就玩得恰到好處，既有趣又不讓人反感。而全聚德、狗不理這些百年老店的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，商業(yè)的本質(zhì)終究是產(chǎn)品和服務(wù)，而不是花里胡哨的營(yíng)銷(xiāo)噱頭。

“賣(mài)女孩的紅燒肉”還暴露了一個(gè)問(wèn)題，就是我們?cè)谏虡I(yè)命名上的監(jiān)管似乎還存在模糊地帶。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)說(shuō)之前接到過(guò)投訴，“他們好像把‘賣(mài)’改成‘麥’了”，但平臺(tái)上為什么還是“賣(mài)女孩的紅燒肉”，他們也不清楚。這種不確定性給了商家繼續(xù)打擦邊球的空間。其實(shí)不只是店名，在廣告宣傳、產(chǎn)品包裝上，類(lèi)似的模糊地帶還有很多。如何既尊重商業(yè)自由，又維護(hù)公序良俗，這確實(shí)是個(gè)需要不斷探索的課題。

其實(shí)，姓麥的老板如果想用自己的姓氏來(lái)做文章，有很多更好的選擇，像“麥香紅燒肉”、“麥家紅燒肉”，甚至“麥姑娘的紅燒肉”等，既保留了個(gè)性，又避免了不必要的誤解。商業(yè)創(chuàng)意可以天馬行空，但終究不能脫離社會(huì)共識(shí)這片土壤。畢竟，我們要吃的是一碗香噴噴的紅燒肉，而不是在用餐前先進(jìn)行一番道德掙扎?！百u(mài)女孩的紅燒肉”店名引發(fā)爭(zhēng)議，讓我們重新思考商業(yè)與倫理的關(guān)系：店家在追求利潤(rùn)的同時(shí)，為什么不能在商家賺錢(qián)、消費(fèi)者滿(mǎn)意、社會(huì)風(fēng)氣向上這一多贏上下些功夫。（作者：賓語(yǔ)）

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