英國《金融時報》信息，埃森哲9月25日宣布了一項8.65 億美元（約合61億元人民幣） 為期六個月的的重組計劃，以更好地將其人才與人工智能、云計算和數(shù)字服務(wù)結(jié)合起來。

新計劃涵蓋三個方面：

首先，其主要重點是投資于員工技能提升；

其次，將“在時間緊迫、無法通過重新培訓獲得所需技能的員工中擇優(yōu)離職”；

第三，將確定能夠提高運營效率的領(lǐng)域。斯威特在隨后的財報電話會議上表示，埃森哲預計其業(yè)務(wù)優(yōu)化計劃將節(jié)省超過 10 億美元，公司表示將把這筆錢投資于業(yè)務(wù)和員工。

梭哈

人工智能

埃森哲在過去三個月內(nèi)已在全球裁員11,000 多人（預計裁員潮將持續(xù)到2025年11月）。

帕克強調(diào)，裁員并非由于利用率不足，而是由于“技能不匹配” ——削減舊職位，引入所需的新職位。

除了裁員，埃森哲還在積極提升剩余員工的技能。

首席執(zhí)行官朱莉·斯威特在財報電話會議上解釋說，隨著“先進的人工智能成為公司戰(zhàn)略的核心”，埃森哲要求在全行業(yè)范圍內(nèi)進行再培訓。斯威特直言不諱地警告說，無法重新培訓的員工將被迅速淘汰。

埃森哲表示，到目前為止，該公司已經(jīng)對 55 萬名員工進行了生成式人工智能基礎(chǔ)知識的再培訓。

她表示，埃森哲“正試圖在非常緊迫的人才時間表中，在沒有可行的技能培訓途徑的情況下，擇優(yōu)離職，以便引進更多所需技能的員工。”

即使裁員仍在繼續(xù)，埃森哲也沒有停止招聘。該公司正在積極擴大其人工智能和數(shù)據(jù)團隊，預計到2025年，該團隊的員工人數(shù)將從2023年的4萬人增加到7.7萬人。預計美國、歐洲和其他主要市場都將招聘新員工。（）。

斯威特表示，截至 8 月底，該公司員工總數(shù)超過 779,000 人，較三個月前的 791,000 人有所下降。斯威特表示，公司仍預計在 2026 年增加員工總數(shù)。

重塑者，

是基石

2025財年（截至8月），收入同比增長約7% ，達到約697億美元，超過分析師的預測。凈收入也有所增長（約78.3億美元，+6%）。但該公司計劃在下一財年實現(xiàn)溫和增長（2-5%），這反映出美國聯(lián)邦支出減少（過去約占收入的8%）帶來的一些拖累。

在剛剛結(jié)束的財年，生成式人工智能項目帶來了51億美元的新訂單，高于上年的30億美元。埃森哲正在迅速削減需求疲軟領(lǐng)域的傳統(tǒng)職位（例如某些政府合同），并將員工重新部署到人工智能主導的項目中。

這種增長態(tài)勢解釋了埃森哲為何愿意如此積極地重塑員工隊伍。

Sweet 強調(diào)，公司目前擁有 7.7 萬名人工智能和數(shù)據(jù)專業(yè)人員，幾乎是兩年前 4 萬名的兩倍。這些被埃森哲稱為“重塑者”的人才被視為公司未來的基石。Sweet 強調(diào)，提升技能是首要戰(zhàn)略，但如果失敗，裁員就是退而求其次的選擇。

這一戰(zhàn)略反映了咨詢和IT服務(wù)行業(yè)的一個普遍趨勢：大批顧問空降客戶辦公室的舊模式正面臨壓力。企業(yè)客戶正在縮減預算，美國聯(lián)邦政府的合同正在縮減，而人工智能驅(qū)動的效率提升前景對埃森哲及其競爭對手來說極具吸引力，不容忽視。