我們常常聽到一個(gè)問題：組織到底該中心化，還是去中心化？

但在AI時(shí)代，這個(gè)爭論其實(shí)沒有意義。真正重要的是：在這個(gè)知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的世界里，組織如何在“協(xié)調(diào)”與“合作”之間找到新的平衡？

組織的痛點(diǎn)：自由和效率的兩難。

想象一下，你的團(tuán)隊(duì)里有越來越多的知識(shí)工作者。他們希望有更多自由、更多發(fā)言權(quán)，但他們的工作成果往往難以量化、難以考核；再加上遠(yuǎn)程辦公、全球協(xié)作，復(fù)雜度直線上升。于是問題來了：給太多自由，合作可能會(huì)一團(tuán)亂；管得太死，又扼殺了創(chuàng)造力。

這就是組織變革繞不開的核心矛盾。

這就需要管理者的轉(zhuǎn)型。新書《管理者為何重要》就特別強(qiáng)調(diào)，AI時(shí)代管理者需要從“管人”到“設(shè)計(jì)”的角色轉(zhuǎn)變。

● 少一點(diǎn)盯人，多一點(diǎn)思考：從日常監(jiān)督轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略與規(guī)則設(shè)計(jì)。

● 少一點(diǎn)控制，多一點(diǎn)賦能：用清晰的目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制代替繁瑣的審批。

● 少一點(diǎn)猶豫，多一點(diǎn)果斷：在創(chuàng)新中可以分權(quán)，但在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，集中決策反而更高效。

一句話：好老板不是“盯著你干活”的人，而是“幫你設(shè)計(jì)好規(guī)則”的人。

9月24日周三晚八點(diǎn)，我將對話《管理者為何重要》的作者之一，貝勒大學(xué)漢卡默商學(xué)院教授彼得·G. 克萊因（Peter G. Klein），探討以下話題：

1.技術(shù)和外部環(huán)境所發(fā)生的巨大變化為組織帶來了重要的改變，扁平化、敏捷組織成為潮流。在這樣的變化中，為什么管理者仍然重要？為什么將去中心化推向極致的完全自治的公司仍然不現(xiàn)實(shí)？

2.為什么一些廣為推崇的創(chuàng)新，從Holarchy到奈飛的留人測試，都不具推廣性？

3.你們也特別提出了一種吊詭的狀態(tài)：隨著企業(yè)越來越扁平化，企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力反而更大了。我們是不是正在經(jīng)歷一個(gè)中層管理者逐漸消亡的時(shí)代？為什么面對不確定性，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)斷反而變得更重要？比如黃仁勛的管理半徑就很大。

4.回到組織的變化本身，你覺得AI應(yīng)用，尤其是數(shù)字員工和智能體的廣泛應(yīng)用，會(huì)對組織帶來哪些改變？在一個(gè)“人+機(jī)器”協(xié)作變得日益普遍的環(huán)境中，管理者的核心作用是什么？

5.最后還想探討一下組織的邊界的問題。數(shù)字化和智能化的發(fā)展是不是正在拓寬企業(yè)的邊界，或者會(huì)讓企業(yè)的邊界變得越來越模糊？這些發(fā)展會(huì)對傳統(tǒng)科層制的組織帶來哪些影響？

嘉賓簡介

彼得·G. 克萊因（Peter G. Klein）

貝勒大學(xué)漢卡默商學(xué)院教授、企業(yè)家精神與企業(yè)創(chuàng)新系主任，頂刊《戰(zhàn)略企業(yè)家精神雜志》編輯。研究企業(yè)家精神、戰(zhàn)略與組織等。他與尼古萊·福斯提出“企業(yè)家判斷理論”，強(qiáng)調(diào)企業(yè)家需要對資源用途做出主觀判斷，并在不確定性下承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，重新認(rèn)識(shí)“企業(yè)家精神”。

9月24日周三晚八點(diǎn)，歡迎關(guān)注對話彼得·G. 克萊因（Peter G. Klein）教授。

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