在信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，虛假宣傳并不鮮見，但當(dāng)一則虛假宣傳事件被《中國消費(fèi)者報(bào)》這樣的權(quán)威媒體曝光時(shí)，其背后往往有著值得深究的問題。近期，一款號(hào)稱“香港大藥房復(fù)方烏發(fā)液”的產(chǎn)品就因虛假宣傳引發(fā)了廣泛關(guān)注。

“小黑瓶噴一噴，老阿姨遺傳性花白頭發(fā)漸漸變黑”“測(cè)評(píng)網(wǎng)紅請(qǐng)自己老媽親測(cè)，1個(gè)月后滿頭白發(fā)變黑發(fā)”……類似這樣極具誘惑性的宣傳視頻在各大平臺(tái)刷屏，配合著精心剪輯的劇情和感人的“用戶反饋”，“香港大藥房復(fù)方烏發(fā)液”迅速走紅。然而，這看似神奇的產(chǎn)品，背后卻是一場(chǎng)精心策劃的營銷騙局。

今年8月，一則仿照新聞播報(bào)風(fēng)格的視頻在網(wǎng)絡(luò)上流傳。視頻中，兩位“主持人”正襟危坐，宣稱“深耕護(hù)發(fā)12年的陳老師宣布天然植萃黑發(fā)技術(shù)獲重大突破”，背后大屏幕還打出“從實(shí)驗(yàn)室到領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)”“12年堅(jiān)守終獲突破”等字樣，畫面中還穿插著團(tuán)隊(duì)歡呼、領(lǐng)獎(jiǎng)發(fā)言等場(chǎng)景。但當(dāng)記者以“天然植萃黑發(fā)技術(shù)”“第十六屆黑發(fā)技術(shù)與運(yùn)用”“陳老師團(tuán)隊(duì)”等關(guān)鍵詞進(jìn)行多方檢索時(shí)，卻未找到任何官方媒體報(bào)道或行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)可的信息。所謂的“國際黑發(fā)研究院”“環(huán)球黑發(fā)研究院”等機(jī)構(gòu)，在全國社會(huì)組織及企業(yè)信用系統(tǒng)中也查無此人。

在“陳廠長(zhǎng)”的直播間里，主播信誓旦旦地表示“產(chǎn)品暢銷香港各大藥店”“線下門面實(shí)力見證”，并出示了所謂“香港伯樂大藥坊”“龍城大藥房”的門店圖，甚至還有印著產(chǎn)品廣告的香港雙層巴士。然而，香港居民陳女士特地按圖索驥前去尋找，結(jié)果跑遍兩家藥房均未找到該產(chǎn)品。藥房工作人員明確表示：“標(biāo)稱‘香港大藥房’的產(chǎn)品有爭(zhēng)議，我們不會(huì)賣”。更具諷刺意味的是，產(chǎn)品包裝上印刷的“香港大藥房老字號(hào)有限公司”，實(shí)際是2024年3月才注冊(cè)的私人公司，其申請(qǐng)注冊(cè)的相關(guān)商標(biāo)也已被駁回。

當(dāng)消費(fèi)者下單購買該產(chǎn)品后會(huì)發(fā)現(xiàn)，所謂的“復(fù)方烏發(fā)液”其實(shí)只是“黃輔堂”品牌的普通日化用品，并非特殊化妝品，包裝上也未標(biāo)注任何功效說明。企查查數(shù)據(jù)顯示，其標(biāo)注的委托企業(yè)“普寧市亦帆貿(mào)易有限公司”早已于2025年4月10日注銷，而產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的生產(chǎn)企業(yè)“石家莊康佑生物科技有限公司”接到問詢電話后立即掛斷。此外，該產(chǎn)品在視頻中標(biāo)注的“國妝特字20230396”，經(jīng)查實(shí)對(duì)應(yīng)的是廣州市帝潤(rùn)醫(yī)藥生物科技有限公司生產(chǎn)的“圣發(fā)黑發(fā)膏”，與“復(fù)方烏發(fā)液”在包裝、原料和品牌上完全不同，明顯存在盜用批號(hào)的情況。

經(jīng)媒體報(bào)道后，目前在抖音平臺(tái)仍可搜到“陳廠長(zhǎng)草本養(yǎng)發(fā)（正品保證）”賬號(hào)，但此前由上述店鋪銷售的“復(fù)方烏發(fā)液”現(xiàn)已全部下架?！皠”臼綘I銷”“虛假機(jī)構(gòu)背書”“盜用批號(hào)”“虛構(gòu)線下銷售”“矩陣推廣”，這套組合拳下來，不少消費(fèi)者尤其是中老年人紛紛中招。這類產(chǎn)品往往成本極低、賣價(jià)不高，但靠量取勝、利潤(rùn)驚人，等到被曝光后，便換個(gè)名字、改個(gè)包裝，又能卷土重來。

為何類似違法行為屢禁不止？歸根結(jié)底，還是違法成本太低、懲戒力度不足。以“侗染”品牌為例，該品牌不僅無證生產(chǎn)，還涉嫌使用過期肖像授權(quán)，甚至屢遭消費(fèi)者投訴掉色嚴(yán)重等產(chǎn)品質(zhì)量問題。然而即便如此，其銷量卻依然未見衰減，也從側(cè)面反映出當(dāng)前監(jiān)管與處罰尚未形成有效震懾。

頭發(fā)白了，可以調(diào)理、可以染，但消費(fèi)者絕不能被騙子收了“焦慮稅”。在面對(duì)各種看似神奇的產(chǎn)品宣傳時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)保持清醒的頭腦，仔細(xì)甄別，切勿輕信夸張宣傳，避免上當(dāng)受騙。同時(shí)，也希望相關(guān)監(jiān)管部門能夠加強(qiáng)監(jiān)管力度，提高違法成本，讓這些虛假宣傳的商家無所遁形，還市場(chǎng)一個(gè)健康、有序的環(huán)境。