2020年11月，臨汾堯都區(qū)李女士與臨汾獨(dú)特壹家裝飾工程有限公司簽訂15.8萬(wàn)元全屋總裝合同，約定90個(gè)工作日完工。然而直至2022年2月，房屋仍因衛(wèi)浴、窗簾、燈光等多項(xiàng)工程未完成無(wú)法入住，期間市場(chǎng)監(jiān)管所調(diào)解后公司承諾的“一個(gè)月完工”也未兌現(xiàn)，還要求李女士簽署免責(zé)協(xié)議才繼續(xù)施工。

近期，該公司再次引發(fā)關(guān)注。一方面，有人受其委托私信自媒體，愿付100元?jiǎng)h除2022年相關(guān)推文，稱內(nèi)容已超“有效傳播周期”；另一方面，公司以“無(wú)事實(shí)依據(jù)、惡意詆毀”為由投訴該自媒體，聲稱報(bào)道中“坑人”“避雷”等詞匯及“不發(fā)工資”“拖欠工程款”等內(nèi)容不實(shí)，涉嫌誹謗。

但該自媒體表示，報(bào)道轉(zhuǎn)載自陜西華商傳媒旗下二三里資訊，經(jīng)華商報(bào)記者采訪，有事實(shí)支撐，不存在侵權(quán)。此外，當(dāng)前仍有市民投訴該公司“宣傳90天完工，大半年房屋還是毛坯”，抖音視頻也曝光其惡意拖欠工人薪資、裝修以次充好、收錢不施工等問題，霍州市多家小區(qū)物業(yè)已禁止其進(jìn)入。

市場(chǎng)監(jiān)督管理部門曾介入調(diào)解，媒體報(bào)道有官方來(lái)源支撐，而企業(yè)面對(duì)投訴卻未拿出切實(shí)整改措施，反而試圖通過付費(fèi)刪帖、投訴等方式掩蓋問題，其行為引發(fā)公眾對(duì)企業(yè)誠(chéng)信及裝修行業(yè)規(guī)范的擔(dān)憂。