從一名網(wǎng)絡(luò)憤青到一個網(wǎng)絡(luò)潑皮，羅永浩的蛻變之路令人唏噓。這位以“彪悍的人生不需要解釋”成名的初代網(wǎng)紅，如今卻在與西貝的預(yù)制菜之爭中，展現(xiàn)出了令人不適的潑皮面相。

9月10日，羅永浩在微博上發(fā)文吐槽西貝：“好久沒吃西貝了，今天下飛機(jī)跟同事吃了一頓，發(fā)現(xiàn)幾乎全都是預(yù)制菜，還那么貴，實在是太惡心了。”

一句話，瞬間將知名餐飲品牌西貝推上了輿論的風(fēng)口浪尖，也開啟了一場被稱為“西羅大戰(zhàn)”的網(wǎng)絡(luò)鬧劇。

隨著事件發(fā)酵，西貝創(chuàng)始人賈國龍強(qiáng)硬表態(tài)“一定會起訴羅永浩”，而羅永浩則懸賞十萬元征集西貝使用預(yù)制菜的證據(jù)。雙方劍拔弩張，從預(yù)制菜之爭迅速滑向人身攻擊，羅永浩更是在直播中直斥賈國龍“智力有問題”。

01

預(yù)制菜之爭，如何演變成人身攻擊？

這場爭議看似始于對消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)，卻很快變了味。當(dāng)羅永浩收到西貝的起訴威脅后，他的反應(yīng)不是冷靜應(yīng)對，而是連續(xù)發(fā)布N條微博，懸賞10萬元征集證據(jù)，公開呼吁西貝員工“反水”。

隨后，西貝公布羅永浩就餐的13道菜品制作過程，強(qiáng)調(diào)門店現(xiàn)做特性。多位餐飲老板聲援西貝，甚至有傳言胖東來創(chuàng)始人于東來也發(fā)文支持（發(fā)布后刪除）。

當(dāng)賈國龍將羅永浩稱為“網(wǎng)絡(luò)黑嘴”“網(wǎng)絡(luò)黑社會”后，羅永浩在直播間回?fù)簦骸斑@個人不是好壞的問題，他肯定是智力有問題”。一場本該關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益和行業(yè)透明的公共討論，徹底淪為了人身攻擊的鬧劇。

02
從網(wǎng)絡(luò)憤青到網(wǎng)絡(luò)潑皮，羅永浩的蛻變之路

羅永浩絕非一夜之間變成“網(wǎng)絡(luò)潑皮”?；乜此^去多年的言行，會發(fā)現(xiàn)這條蛻變之路有跡可循。

彪悍人生的起點(diǎn)：2001年，高中輟學(xué)的羅永浩憑借萬字求職信闖入新東方。他的“老羅語錄”風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)，“彪悍的人生不需要解釋”成為初代網(wǎng)紅金句。

好斗性格的顯現(xiàn)：2011年，羅永浩因西門子冰箱質(zhì)量問題，在西門子公司北京總部外用鐵錘砸爛三臺冰箱，隨后又在海淀劇場舉辦溝通會，現(xiàn)場第二次砸了西門子冰箱。這種極端維權(quán)方式雖然吸引眼球，卻也展現(xiàn)出他好斗的一面。

擅長轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)：2014年，作為錘子科技創(chuàng)始人的羅永浩與評測機(jī)構(gòu)Zealer創(chuàng)始人王自如展開三小時直播辯論。辯論中，羅永浩言辭犀利，掌握主動權(quán)，但卻被指回避實際問題。

最愛碰瓷的流量殺手：近些年，不管是對過去的貴人兼恩人，像俞敏洪等，還是后來的諸多大牌和名人，幾乎是誰火誰熱門，羅永浩就會抓住機(jī)會用尖酸刻薄的語言嘲弄，挑起事端，博取流量。并且越來越?jīng)]有底線。

03

精日媚日，羅永浩的那些黑歷史

羅永浩令人不適的言行，遠(yuǎn)不止于好斗和潑皮風(fēng)格。他被網(wǎng)友扒出的“精日”言論，更是令人震驚。

他曾前往日本時發(fā)動態(tài)用“hj”這樣的詞匯來自嘲，瘋狂夸贊日本有多么完美，稱“能站在這樣的土地上死也瞑目”。

在釣魚島事件期間，日系車被抵制，羅永浩卻公開贊揚(yáng)豐田的做法，言論不堪入目。

他甚至還公開批評國內(nèi)的歷史書籍，將日本的歷史教科書拿來做對比，稱日本教科書只是淡化回避了一些史實而已，“真正顛倒黑白的教科書，只在國內(nèi)見過”。

過年回家這一傳統(tǒng)習(xí)俗，在羅永浩看來也是陋習(xí)，甚至還用侮辱性詞匯來形容“回家過年”。

當(dāng)網(wǎng)友說他像日本人時，他不以為恥反以為榮，稱這是對他“最大的贊美”。

04

何為潑皮？羅永浩為何符合這個形象？

潑皮一詞，原指那些無賴、流氓、撒潑耍賴的人。網(wǎng)絡(luò)潑皮則是指那些在網(wǎng)絡(luò)上專事挑釁、誹謗、辱罵、騷擾他人的個體。他們有幾個典型特征：

一是好斗成性，喜歡挑起爭端；二是善于詭辯，不注重事實邏輯；三是人格攻擊，說不過就人身攻擊；四是自我中心，永遠(yuǎn)認(rèn)為自己正確。

羅永浩在與西貝的爭論中，完美展現(xiàn)了所有這些特質(zhì)。他從就事論事的批評，迅速升級為人身攻擊，指責(zé)賈國龍“智力有問題”。他懸賞十萬元征集證據(jù)的做法，更像是一種公開挑釁而非真誠尋求真相。

05

對待他人批評，羅永浩的雙重標(biāo)準(zhǔn)

羅永浩對西貝的批評極其嚴(yán)厲，甚至用了“太惡心了”這樣的詞匯。但當(dāng)別人批評他的產(chǎn)品或品牌時，他的態(tài)度卻截然不同。

2014年，當(dāng)王自如對錘子手機(jī)T1發(fā)布評測視頻，指出其“帶螺絲的可拆卸后蓋帶來諸多弊端”、“排線容易被靜電擊穿”等問題時，羅永浩的反應(yīng)不是虛心接受，而是公開約架。

他在微博上“約架”王自如，要求去優(yōu)酷做現(xiàn)場直播節(jié)目當(dāng)面對質(zhì)。這種對待批評的雙重標(biāo)準(zhǔn)，充分展現(xiàn)了他“只許自己放火，不許別人點(diǎn)燈”的潑皮無賴本質(zhì)。

口才上的天賦不代表一個人的人品，更不代表一個人永遠(yuǎn)正確，但是憑借這一點(diǎn)帶來的勝利和成功，卻能讓一個人越來越飄，越來越狂。

06

潑皮還是英雄？數(shù)據(jù)背后的民意真相

羅永浩與西貝之爭，民意呈現(xiàn)出有趣的分化。三方數(shù)據(jù)顯示，基于7.2萬條評論的情感分析，僅有6%支持西貝，19%要求行業(yè)規(guī)范，28%質(zhì)疑西貝，剩余的47%支持羅永浩。

這一數(shù)據(jù)表明，盡管羅永浩的行為方式令人不適，但他確實代表了相當(dāng)一部分消費(fèi)者對預(yù)制菜的擔(dān)憂。消費(fèi)者不是反感預(yù)制菜本身，而是反感支付現(xiàn)做菜品的價格，吃到的卻是加熱產(chǎn)品。

從這個角度看，羅永浩確實抓住了餐飲行業(yè)的痛點(diǎn)，但他的表達(dá)方式和斗爭策略，卻使其從一個合理的消費(fèi)者權(quán)益問題，變成了個人恩怨和鬧劇。

這種擅長借勢，利用大眾的擔(dān)心、憤怒和情緒，如火燒赤壁一般，將人民心中的怒火引向自己的對手和敵人，做一二次，可能很多人還佩服你。但老這么干，看不慣他的明白人會越來越多。

善于利用網(wǎng)絡(luò)暴力的小人，和發(fā)動人民群眾的偉人，從動機(jī)到目的，其中有很大區(qū)別。所謂日久見人心，粉絲和大眾不會永遠(yuǎn)成為你的幫兇。

07

從屠龍少年到惡龍，羅永浩的蛻變

羅永浩曾自稱是“國際主義者”，抽離于這個國家、這個民族，身體湊巧生于中國，而精神可以自由馳騁。

這種自我定位，或許可以解釋為何他能夠毫無負(fù)擔(dān)地發(fā)表那些“精日”言論，卻又理直氣壯地批評國內(nèi)企業(yè)。

從最初的屠龍少年——挑戰(zhàn)西門子等大企業(yè)的維權(quán)者，到如今成為自己曾經(jīng)反對的那種人——作為掌握流量和話語權(quán)的頭部網(wǎng)紅，針對他人對自己批評和異議，進(jìn)行碾壓式的打壓。羅永浩的蛻變令人唏噓。

他對待批評的雙重標(biāo)準(zhǔn)，他對不同意見者的攻擊態(tài)度，恰恰成為了他年輕時所反對的“惡龍”。

08

給中小企業(yè)主和創(chuàng)業(yè)者的啟示

這場“西羅大戰(zhàn)”給中小企業(yè)主和創(chuàng)業(yè)者提供了重要啟示：

一是危機(jī)公關(guān)的重要性。西貝在面對批評時，本能地選擇對抗而非溝通，甚至威脅起訴消費(fèi)者，這無疑加劇了危機(jī)。

二是消費(fèi)者知情權(quán)的尊重。餐飲企業(yè)應(yīng)該主動公開菜品制作過程，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。

三是預(yù)制菜透明化是大勢所趨。無論西貝是否承認(rèn)使用了預(yù)制菜，消費(fèi)者對餐飲透明化的需求都是真實存在的。

四是企業(yè)家應(yīng)該避免與消費(fèi)者正面沖突。即使面對羅永浩這樣的“網(wǎng)絡(luò)潑皮”，企業(yè)也應(yīng)該保持冷靜和理性，而不是被情緒牽著走。

法律面前人人平等，但輿論戰(zhàn)場上從無公平可言。

羅永浩擁有1400多萬微博粉絲，他的聲音能夠輕易淹沒普通人的理性表達(dá)。當(dāng)他不斷跨過理性爭論的邊界，從“網(wǎng)絡(luò)憤青”墮落為“網(wǎng)絡(luò)潑皮”，我們失去的不僅是一個理性的批評者，更是一個健康公共討論環(huán)境的可能。

回頭看去，那個曾經(jīng)用錘子砸冰箱的維權(quán)者，已經(jīng)漸漸變成我們完全陌生的模樣。

（完）

關(guān)注我，更多改變你命運(yùn)的見識，都在這里。