作者|毛麗娜

“普天同慶，終于不用聽(tīng)牛叫了”。

八月底，小娛所在了好幾個(gè)女性向游戲群刷起了類似于這樣的“喜報(bào)”。《戀與制作人》宣布與為男主之一的李澤言配音八年，近年來(lái)因病導(dǎo)致?tīng)顟B(tài)不穩(wěn)的CV吳磊結(jié)束合作關(guān)系，而面對(duì)老公“聲帶被換”玩家不僅沒(méi)有生氣，反而“普天同慶”起來(lái)。

有人歡喜有人愁。這邊《戀與》玩家歡慶吳磊“榮退”，那邊《光與夜之戀》的玩家們則沖進(jìn)官微評(píng)論區(qū)及社區(qū)，要求“學(xué)學(xué)隔壁，快點(diǎn)把吳磊換掉”。

遙想幾年前，哪款游戲能夠請(qǐng)到吳磊配音，絕對(duì)是件錦上添花的事情。他和趙路、夏磊、阿杰等CV被并稱為“你真正的國(guó)乙老公”，可見(jiàn)其在圈內(nèi)的受歡迎程度之高、邀約數(shù)量之多。

于廠商而言，換CV并非易事，它涉及到大量物料的替換、以及玩家的接受度問(wèn)題。，其中有些因影響范圍太大且影響到品牌商譽(yù)，導(dǎo)致廠商不得不忍痛換角。但今年前后發(fā)生的多起CV換角/退貨事件，站在局外人的角度來(lái)看，無(wú)論CV還是廠商，其實(shí)都有點(diǎn)命運(yùn)捉弄的意思。

曾經(jīng)與游戲行業(yè)共同繁榮互相成就的配音演員們，又站上了新的十字路口。

，他們也是「娛樂(lè)資本論」2025年采訪的第468-469位采訪對(duì)象

養(yǎng)老保險(xiǎn)不再保險(xiǎn)

如前所說(shuō)，廠商不會(huì)輕易換掉CV，尤其乙游這種帶有情感屬性的品類，因此曾有人戲稱，CV們接了這類工作，相當(dāng)于給自己上了份養(yǎng)老保險(xiǎn)，只要自身私德不出問(wèn)題，基本上可以安穩(wěn)工作到游戲關(guān)服。

而如今養(yǎng)老保險(xiǎn)正在失靈。如果說(shuō)以前，一名CV試了音，通過(guò)了面試，簽了合同就算是拿穩(wěn)了角色，那么現(xiàn)在試音通過(guò)簽了合同，只是試煉的開(kāi)始。

就在今年8月份《守望先鋒》發(fā)布新英雄無(wú)漾的預(yù)告，誰(shuí)知非但沒(méi)有激起玩家對(duì)這位英雄的興趣，反而引發(fā)了對(duì)CV業(yè)務(wù)能力的質(zhì)疑，以及一波大過(guò)一波的“換人”呼聲。

在預(yù)告中，無(wú)漾的配音演員是為《崩壞：星穹鐵道》中的螺絲咕姆，以及《食之契約》中的肉骨茶等角色配音的趙洋，算是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的演員，特別是他為《崩鐵》配的螺絲咕姆一直被玩家稱贊“優(yōu)雅與智慧并存的機(jī)械帝王”。

然而趙洋偏成熟的聲線，與設(shè)定中青春男大形象的無(wú)漾并不貼合，有《守望先鋒》玩家尖銳指出原本朝氣蓬勃的無(wú)漾被他配出了一股班味，并且出現(xiàn)了破音、吞字等低級(jí)錯(cuò)誤。《守望先鋒》職業(yè)選手陳昭宇更是銳評(píng)：“這配音好像那種一個(gè)10歲在吃辣條的廣東小孩被父母送去美國(guó)留學(xué)租房子碰到個(gè)四川室友一起住了一年以后的混合口音”。

當(dāng)然不滿趙洋的玩家也沖進(jìn)了他的社交媒體評(píng)論區(qū)及私信，要求他主動(dòng)請(qǐng)辭。最終這場(chǎng)風(fēng)波以趙洋出面道歉+請(qǐng)辭，暴雪中國(guó)方面表示換人而告終，8月21日發(fā)布的英雄宣傳片中，無(wú)漾的CV已經(jīng)變成綽號(hào)“馬好用”的馬正陽(yáng)。

巧合的是，在《守望先鋒》換角事件前不久，國(guó)民游戲《王者榮耀》也掀起過(guò)一場(chǎng)換角風(fēng)波，最終救場(chǎng)的CV，恰好還是馬正陽(yáng)。

今年5月底《王者榮耀》推出新英雄孫權(quán)，并公開(kāi)其包括實(shí)裝語(yǔ)音、設(shè)計(jì)理念等一系列相關(guān)物料，而就是實(shí)裝語(yǔ)音引發(fā)了玩家爭(zhēng)議。

雖然在物料中沒(méi)有公開(kāi)CV是誰(shuí)，但已經(jīng)有玩家聽(tīng)出來(lái)孫權(quán)的CV正是為《原神》中散兵配音的鹿喑，“一張嘴就是一股散兵味兒”。

散兵這個(gè)角色在游戲中的設(shè)定先抑后揚(yáng)，且身世復(fù)雜，聲線也偏陰騭，而孫權(quán)在官方資料介紹中定位“沉穩(wěn)內(nèi)斂”，是老成的少年英雄。“孫權(quán)的少年老成和鹿喑哪里貼？不貼臉為什么還要配音”？

在這場(chǎng)風(fēng)波中，天美工作室的處理相當(dāng)體面，既沒(méi)有無(wú)視玩家訴求，也沒(méi)有把CV推出來(lái)?yè)鯓?。他們給了鹿喑二次重試的機(jī)會(huì)，結(jié)果還是不盡人意，最后才將孫權(quán)CV替換為馬正陽(yáng)。

現(xiàn)在的玩家已經(jīng)不像過(guò)去，對(duì)CV的表現(xiàn)照單全收，他們對(duì)配音演員的業(yè)務(wù)能力有自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)與要求。如吳磊這樣的圈內(nèi)老資格，也難逃被審判的命運(yùn)。

《戀與》公測(cè)8年，吳磊可以說(shuō)是構(gòu)成李澤言的一部分，但從去年開(kāi)始“李澤言”讓玩家覺(jué)得陌生了。

“吞音、破音這種低級(jí)錯(cuò)誤根本就不應(yīng)該出現(xiàn)，最可怕的是他的聲音越來(lái)越像牛叫了。哞地一聲就來(lái)了”。

玩家小萌告訴娛樂(lè)資本論，她是《戀與》和《光夜》雙坑玩家，而吳磊配的李澤言和查理蘇，偏偏是她最喜歡的兩位，“誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)了都會(huì)覺(jué)得我命苦”。

她給我們聽(tīng)了幾段吳磊的查理蘇從開(kāi)服到去年七夕再到最近的聲音對(duì)比，即使自認(rèn)對(duì)聲音不那么敏感，小娛也得承認(rèn)，最近吳磊配音的問(wèn)題已經(jīng)到了不能忽視的地步。

“他就是恨乙，所以不好好配音”，小萌憤憤表示，吳磊其實(shí)在其他項(xiàng)目里表現(xiàn)仍舊在線，卻偏偏一遇到乙游就拉胯，“看不起乙游玩家又想捏著鼻子賺錢‘。而另一位玩家洛璃則有不同看法，她認(rèn)為沒(méi)有哪個(gè)CV會(huì)故意不好好配砸自己招牌，“吳磊也算老資歷，被換并不光彩?！?/p>

她覺(jué)得吳磊生病確實(shí)對(duì)聲帶造成了影響，而且這種影響一旦心情緊張會(huì)表現(xiàn)得極為明顯，“他配別的沒(méi)事配乙游就牛叫，不就是說(shuō)明他配乙游時(shí)怕挨罵格外緊張，但越緊張?jiān)脚＝校詈筮M(jìn)入惡性循環(huán)”。

從互相成就，到彼此制衡

CV、玩家和廠商，原本是互相成就的三邊關(guān)系：CV為角色增光添彩，玩家因?yàn)橄矚gCV的演繹而愛(ài)上角色并產(chǎn)出各類UGC內(nèi)容，廠商則根據(jù)玩家的反饋去尋覓合適CV演繹角色，三方形成良性循環(huán)。

但如今，這三者之間變成了一種彼此制衡的存在。

如去年小娛所說(shuō)，二游大爆發(fā)給了CV明星化契機(jī)，而幕后角色走向臺(tái)前，難免會(huì)出現(xiàn)身份及自我定位的模糊，最終導(dǎo)致因私德塌房的問(wèn)題。坦白說(shuō)，經(jīng)歷了前幾年的諸多CV塌房事件后，現(xiàn)在活躍在臺(tái)前的、有名的CV在這方面已經(jīng)很審慎了，但在玩家心中，那顆嫌隙的種子卻已經(jīng)種下。

“請(qǐng)某某CV不要蹭角色熱度”，關(guān)于這樣的喊話并不少見(jiàn)，而蹭熱度的范疇是什么卻沒(méi)有人能說(shuō)清楚，有人認(rèn)為以角色的身份和玩家互動(dòng)就是在蹭熱度，也有人覺(jué)得只要提到角色就是一種蹭熱度的行為。

可是，CV明明也是構(gòu)成這個(gè)角色的一部分。

再說(shuō)廠商和CV之間，由于AI技術(shù)的發(fā)展以及人的不可控性，廠商自然要在CV之外尋找新的安全路徑。于是在與CV簽合同時(shí)，補(bǔ)充“同意聲音采集”的相關(guān)條款也成了一件自然而然的事情。但不是所有CV，都愿意去擁抱新技術(shù)與新事物，特別是這項(xiàng)新技術(shù)可能和自己的飯碗有關(guān)。

今年三月初曾為《王者榮耀》中紫霞仙子、鐘無(wú)艷等多個(gè)角色配音，與項(xiàng)目組合作近10年的配音演員馮駿驊吐槽：合作過(guò)這么多年的《王者》提出新皮膚試音需求，一共錄十來(lái)句話要試音六句，“是在懷疑我的業(yè)務(wù)能力嗎”。

七月份馮駿驊再發(fā)微博，表示與《王者》終止了合作，因?yàn)樗岢鲂柩a(bǔ)充簽訂“未經(jīng)允許，不可通過(guò)技術(shù)手段學(xué)習(xí)AI化我錄制的語(yǔ)音”以及不可名譽(yù)攀附相關(guān)條款后，沒(méi)有得到回應(yīng)，所以最終告別了相伴近十年的項(xiàng)目。

除了少部分國(guó)民怪物級(jí)游戲外，市場(chǎng)上沒(méi)有永坐鐵王座的項(xiàng)目。進(jìn)入到生命周期中后程，流水下滑玩家流失是種必然，這就涉及到了一個(gè)新問(wèn)題：還要繼續(xù)花大價(jià)錢投入嗎？

前幾年二游大躍進(jìn)時(shí)期，很多游戲以豪華CV作為賣點(diǎn)之一，而CV是有自己的報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，不會(huì)因?yàn)榱魉淖兓{(diào)整，最多就是合作多年續(xù)約時(shí)稍微打個(gè)折給個(gè)友情價(jià)。那么當(dāng)游戲流水已經(jīng)大不如前時(shí)，是否還要繼續(xù)豪華陣容呢？

今年4月底《閃耀暖暖》在未提前公告的情況下，更換了“暖暖”的CV，理由是“為了給玩家更溫暖的陪伴感”，但玩家顯然對(duì)這個(gè)說(shuō)法并不滿意，維權(quán)拉扯好幾輪，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又換回了原CV陳奕雯。

至今我們?nèi)圆恢獣赃@場(chǎng)換角風(fēng)波的前因后果，項(xiàng)目組對(duì)此三緘其口。但有人猜測(cè)，因《閃暖》的流水及投入比問(wèn)題，可能項(xiàng)目組想嘗試通過(guò)換人的方式降本增效，只是沒(méi)想到玩家的反對(duì)聲會(huì)這么大，最終還是作罷。

CV的報(bào)價(jià)區(qū)間為何？此前網(wǎng)絡(luò)上曾有一份《國(guó)配與日配報(bào)價(jià)對(duì)比表》，但這份表格所說(shuō)的價(jià)格并不準(zhǔn)確，CV為游戲配音一般按句收費(fèi)，價(jià)格從100-500左右不等。

當(dāng)然玩家與廠商的矛盾，有時(shí)候也會(huì)殃及CV。

最近CV龜娘就因在直播時(shí)與玩家產(chǎn)生的糾紛而鬧得不可收拾，最終被項(xiàng)目方換角。有玩家告訴小娛，龜娘有開(kāi)盒素人之嫌固然錯(cuò)在先，但她配音的兩款二游玩家之間本來(lái)就互相看不順眼，“算是她撞槍口上了”。

前文所說(shuō)的趙洋被換角，除了確實(shí)不貼臉之外，也有一些玩家借著這件事在發(fā)泄舊怨——去年《塵白禁區(qū)》女CV因配音內(nèi)容請(qǐng)辭，趙洋站出來(lái)聲援她們并稱“工作就是工作，換CV是一個(gè)正常的行為”。這兩句話今年被部分玩家反復(fù)提及，“回旋鏢來(lái)了”。

換人了，問(wèn)題解決了嗎

基于CV、玩家和廠商三者之間的關(guān)系變化，我們發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的廠商開(kāi)始選擇不公開(kāi)CV的做法。比如《世界之外》《戀與深空》《無(wú)限暖暖》《燕云十六聲》等?？梢哉f(shuō)，有點(diǎn)知名度的新游，都開(kāi)始隱藏CV了。

不同的廠商對(duì)于CV的約束力也不一樣。像《世界之外》很嚴(yán)格地要求所有人執(zhí)行保密條款，不允許任何人對(duì)外透露角色背后的聲音是誰(shuí)；《燕云十六聲》雖然官方不公開(kāi)，但并不阻止CV自己在社交平臺(tái)“自爆”，比如在開(kāi)封劇情中賺足了玩家眼淚的龜奶奶一角，CV就在事后認(rèn)領(lǐng)了自己的角色。

但是無(wú)論是否約束CV，耳尖的玩家還是能通過(guò)CV的聲線猜個(gè)八九不離十。這或許也是為什么現(xiàn)在大家對(duì)CV業(yè)務(wù)能力要求越來(lái)越高，希望他們的聲線更多變，不要一個(gè)聲音配所有角色的原因——誰(shuí)想和別人共享愛(ài)人呢？

那么已經(jīng)公開(kāi)CV且面臨換角問(wèn)題的游戲，換了人就能實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡了嗎？未必。

《守望先鋒》和《王者榮耀》算是換角成功的典型，但他們的游戲類型受眾本來(lái)就更廣泛，玩家在意的角色和聲線是否貼合，業(yè)務(wù)能力OK就算基本過(guò)關(guān)。而情感色彩更濃烈的乙游換角，卻是個(gè)艱難的過(guò)程。

《光夜》曾更換過(guò)陸沉CV，也是經(jīng)歷了半年多的磨合才找到現(xiàn)在人人滿意的配音演員劉北辰。這或許也是他們至今沒(méi)法痛下決心與吳磊分手的原因。

已經(jīng)啟動(dòng)新聲招募的《戀與》則干脆把選擇權(quán)交給玩家，他們貼出了五位CV的試音，由玩家投票選出最喜歡的那個(gè)，并表示未來(lái)將不會(huì)公開(kāi)CV名字。

而小娛在與其他玩家交流時(shí)發(fā)現(xiàn)，雖然官方把選擇權(quán)給了大眾，但這五位CV沒(méi)有誰(shuí)能讓玩家全滿意。模仿吳磊的固然是要被KO出局的，聲線還不錯(cuò)又不模仿吳磊卻又少了幾分李澤言的感覺(jué)。

CV是角色的有機(jī)組成部分，玩家當(dāng)初愛(ài)上李澤言，與那把磁性霸總音有一定關(guān)系。如今吳磊因身體及心理壓力無(wú)法再?gòu)?fù)現(xiàn)當(dāng)年的聲音，可其他人來(lái)配，從玩家角度來(lái)看又總是少了點(diǎn)李澤言該有的味道。

不能學(xué)吳磊的聲音又要貼李澤言的感覺(jué)，可李澤言最初的聲音就是吳磊，這怎么聽(tīng)都像是一個(gè)悖論。那么能不能求助于萬(wàn)能的AI呢？

小娛和幾位玩家討論了這個(gè)問(wèn)題，大家首先擔(dān)心的，是用AI需要采樣，吳磊本人會(huì)不會(huì)愿意提供采樣并授權(quán)？其次，是廠商的技術(shù)能夠讓AI以假亂真到什么地步？能不能做到所有人都滿意？最后，從情感的角度來(lái)說(shuō)，“用AI配音我總有一種難代入、沒(méi)有溫度的感覺(jué)”。

AI作圖 by娛樂(lè)資本論

那么業(yè)內(nèi)有沒(méi)有成功先例可循？

在乙游方面，目前還在使用AI配音且玩家基本已經(jīng)接受的，仍舊是米哈游的《未定事件簿》，通過(guò)逆熵技術(shù)合成原CV姜廣濤的聲音。

另外《原神》之父蔡浩宇的自主項(xiàng)目《Whispers from the Star》，也用上了AI技術(shù)——AI會(huì)實(shí)時(shí)解析玩家的語(yǔ)音內(nèi)容，根據(jù)語(yǔ)義、語(yǔ)速甚至情感傾向生成Stella 的回應(yīng)?！拔夷盟?dāng)英語(yǔ)陪練”，一位購(gòu)買了該游戲的玩家告訴小娛，作為非母語(yǔ)使用者，他也聽(tīng)不出來(lái)AI配得好還是不好，只當(dāng)請(qǐng)了個(gè)英語(yǔ)外教。

被戲稱為“3A游戲”的小游戲《沙威瑪傳奇》也用AI配音，且魔性口音讓人忍俊不禁，但玩家對(duì)于輕度小游戲的心理預(yù)期和容忍度本來(lái)就和手游不一樣。《沙威瑪》用AI是營(yíng)銷亮點(diǎn)，換做手游廠商可能就是“偷懶罪證”。

作為行業(yè)頭部廠商，《戀與》如何處理?yè)QCV的問(wèn)題勢(shì)必會(huì)引起行業(yè)的關(guān)注，它甚至可能在某種程度上成為行業(yè)參考范式，小娛也會(huì)繼續(xù)追蹤這場(chǎng)風(fēng)波最終是如何落地的。

人是不可控的，私德問(wèn)題尚且可以通過(guò)各類條款及賠償金約束，因病導(dǎo)致的業(yè)務(wù)能力波動(dòng)，卻是無(wú)法避免的。隱藏CV在當(dāng)下而言，是較為安全穩(wěn)妥的處理方式，但從行業(yè)未來(lái)發(fā)展來(lái)看，AI的最終介入是大勢(shì)所趨，無(wú)論接受與否，能阻礙不了它的進(jìn)入與發(fā)展。