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看清一個(gè)人,往往是在晉升之后。

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舟安老師您好,最近有件事讓我很困惑,想向您請教。

我之前的直接領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)非常難搞的人,控制欲強(qiáng),動(dòng)不動(dòng)就給人臉色看,那段時(shí)間我每天上班都很煎熬,和上墳一樣。一度認(rèn)真考慮過要不要離職。不過那時(shí)候公司老板人還不錯(cuò):人很溫和克制,每次見面都面帶微笑,說話得體又照顧下屬的感受。我對公司業(yè)務(wù)前景也很認(rèn)可,所以就暫時(shí)留下來了。

結(jié)果沒想到,我的直接領(lǐng)導(dǎo)前陣子離職(聽說是被干掉的),我當(dāng)時(shí)心里暗爽。沒過多久,老板把我提拔了,工資漲了一些更重要的是,部分工作我可以直接向老板匯報(bào)了。雖然壓力變大,但我覺得這對我的職業(yè)發(fā)展是個(gè)難得的好機(jī)會(huì),我覺得。

問題是,這個(gè)我一直覺得溫和有禮的老板,突然變成了另外一個(gè)人。他說話越來越難聽,很多話都帶著刺,甚至經(jīng)常莫名其妙地情緒化,罵人、拍桌子、甩文件。我很困惑:這是同一個(gè)人嗎?還是說,我之前看到的只是老板的表面,現(xiàn)在才是他的真實(shí)模樣?我也搞不清楚:是老板本來就這樣,只是我之前隔著一層領(lǐng)導(dǎo)沒看清?接下來我應(yīng)該怎么辦?請舟安老師幫我分析一下,萬分感謝。

【舟安的解答】

題主,你的問題非常好,說明你已經(jīng)開始對人性和職場有了更深的覺察和思考。

我先來說結(jié)論吧:那兩個(gè)不同的表現(xiàn),都是你老板的真實(shí)反應(yīng),他的變化是因?yàn)槟愕奈恢米兓?/strong>

很多人思維中有個(gè)誤區(qū):會(huì)對老板、高層、頂層的那些人,抱有一種樸素的幻想,認(rèn)為最上頭一般都不會(huì)有錯(cuò),錯(cuò)的都是中間這一層。就好像我們小時(shí)候看的古裝電視劇一樣,錯(cuò)的都是因?yàn)樨澒傥劾?、地主豪紳?/p>

還有一部分小伙伴會(huì)認(rèn)為「窮生奸計(jì),富長良心」,仿佛公司高層的人普遍都有更高的素養(yǎng)、更多的善意,真正的問題都出在中間管理層。

但很遺憾,真實(shí)的職場并不是這樣。

人性的底層邏輯告訴我們,只要有利益,就一定有斗爭。這種斗爭不只存在于基層、中層,越往上層越殘酷、越激烈。

你之前隔著一層領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,老板對你溫和有禮,那是因?yàn)槟銓λ麃碚f不具備真正的威脅性。你當(dāng)時(shí)只不過是他管理的間接對象,你們之間隔著一層「權(quán)力的緩沖帶」。他用溫和、禮貌和適當(dāng)?shù)馁澝?,就可以輕松營造出良好的形象。

現(xiàn)在,你被提拔了,站到離老板更近的地方,權(quán)力的緩沖帶不見了。老板對你的真實(shí)態(tài)度也因此顯露了出來:試探、挑剔、控制,甚至貶損。

從心理學(xué)上說,這些其實(shí)都是老板潛意識(shí)里的一種防御機(jī)制:他需要通過不斷地確認(rèn)、不斷地施壓,來確保你處在他能掌控的范圍內(nèi)。

實(shí)際上,老板對你的各種情緒攻擊、指責(zé),很多時(shí)候并不是因?yàn)槟阏娴淖鲥e(cuò)了什么,而是他在潛意識(shí)里把自己的焦慮、不安全感,甚至是恐懼投射到了你的身上。他也需要通過這樣不斷地確認(rèn)自己的權(quán)威地位。

你現(xiàn)在是他直接管理的對象之一,屬于是權(quán)力結(jié)構(gòu)里的「利益相關(guān)者」,他自然需要更嚴(yán)苛地審視你,評(píng)估你對他的影響和威脅。

是的,不是老板變了,是你的位置變了,自然需要面對這些。

換你做老板,你也一樣。

你看媒體上好像很多老板都很溫和或者接地氣,那是因?yàn)槟愫腿思覜]有太大關(guān)系。

說白了:老板對外可以負(fù)責(zé)演好人,有人幫他們扮黑臉,這叫「權(quán)力的分工」。

再放大來看,老板們之間斗爭起來,其實(shí)更狠、更徹底。窮人打打嘴仗、互撕完就算了,外面還有別的路走,吵完大不了轉(zhuǎn)身走人。

但老板們爭的是實(shí)控權(quán)、億級(jí)別的利益,外面找不到替代,只能斗爭到底,你看看哪家公司的爭奪權(quán),不是血雨腥風(fēng)的?這就是他們?yōu)槭裁从辛硗庖幻娴脑颉?/p>

以前你看到老板是彬彬有禮的,因?yàn)樗麄兊慕甜B(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)告訴他:不必和中低層計(jì)較,留下溫和、寬容、慷慨的形象,這是對外的盾牌,這也是對內(nèi)管理團(tuán)隊(duì)的緩沖器。

但別忘了,這種「好人形象」的建立,是靠一整套體系配合完成的,有人替他喝道開路、有人替他訓(xùn)人裁員,他只負(fù)責(zé)最后一句:「辛苦你了」。

你被提拔后,直接面對老板,等于被請到了這層「內(nèi)場」,以前的外場光環(huán)自然消失,這是很正常的。

如果我現(xiàn)在在你的位置上,我會(huì)建議你。

第一,接受現(xiàn)實(shí),不要自責(zé)。你并沒有做錯(cuò)什么,也不是你變差了,你只是看到了職場中更真實(shí)、更赤裸的權(quán)力斗爭。

第二,適當(dāng)回應(yīng)但不全盤接受。老板對你的負(fù)面情緒、挑刺和壓力,很多時(shí)候不需要過度往心里去,要從信息層面去提煉和回應(yīng),而不要陷入情緒對抗中。

第三,向上管理的核心不是討好,是「建立權(quán)力的協(xié)作關(guān)系」。你要讓老板看到你的邊界、你的原則、你的能力。你可以承壓、可以被批評(píng),但不能毫無底線地接受攻擊。

最后,別把自己逼到墻角,也有給自己準(zhǔn)備一條可以隨時(shí)撤離的后路。你已經(jīng)被提拔了,說明你具備更強(qiáng)的職場競爭力和市場價(jià)值。如果后面干的不爽,你也是有路子可以隨時(shí)轉(zhuǎn)身離開的。

希望對你有啟發(fā)和幫助。

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