9月29日，阿里集團(tuán)發(fā)布2026財(cái)年第一季度（截至2025年6月30日）財(cái)報(bào)，當(dāng)晚阿里巴巴美股飆漲，收盤價(jià)位135美元，漲幅達(dá)12.9%。9月1日港股開盤股價(jià)同樣飚漲，收盤價(jià)為137.1港元，漲幅達(dá)18.5%。

阿里巴巴當(dāng)季財(cái)報(bào)超投資人預(yù)期，季內(nèi)營(yíng)業(yè)收入為2476.52億元，若不考慮高鑫零售和銀泰的已處置業(yè)務(wù)，同口徑收入同比增長(zhǎng)為10%，歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為431.16億元，凈利潤(rùn)為423.82億元，同比增長(zhǎng)76%。

同時(shí)，華爾街集體上調(diào)阿里巴巴的目標(biāo)價(jià)。摩根大通將阿里巴巴未來(lái)12個(gè)月的目標(biāo)價(jià)從140美元大幅上調(diào)至170美元，花旗銀行同樣大幅上調(diào)阿里巴巴目標(biāo)價(jià)，從148美元上調(diào)到187美元。同時(shí)，多家機(jī)構(gòu)估計(jì)，淘寶閃購(gòu)在二季度的虧損大約110億元，這一數(shù)字顯著低于市場(chǎng)估算的京東和美團(tuán)同類投入金額。

季內(nèi)業(yè)績(jī)是股價(jià)上漲的短期動(dòng)力，投資人更看好阿里巴巴未來(lái)長(zhǎng)期預(yù)期：在阿里巴巴、美團(tuán)、京東“外賣三國(guó)殺”這場(chǎng)戰(zhàn)役中，阿里巴巴一路高歌，外賣大戰(zhàn)被視為“閃購(gòu)變革”的揭幕戰(zhàn)，贏得“開門紅”的阿里巴巴被市場(chǎng)看好。

“閃購(gòu)”被視為零售行業(yè)未來(lái)十年的發(fā)展方向：贏得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，就贏得了未來(lái)十年，輸了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，就輸了未來(lái)十年。領(lǐng)跑未來(lái)十年，這是市場(chǎng)給予阿里巴巴厚望的長(zhǎng)期邏輯。

十年后回首2025年會(huì)發(fā)現(xiàn)這一年是新十年的開端：互聯(lián)網(wǎng)過(guò)去二十年的特點(diǎn)是“裂變”，線上與線下“裂變”，未來(lái)十年的特點(diǎn)是“融合”，2025年商品零售和餐飲服務(wù)、遠(yuǎn)場(chǎng)與近場(chǎng)、線上與線下、餐飲與非餐飲、有形商品與無(wú)形服務(wù)紛紛融合……

在融合的大趨勢(shì)下，邊界重新定義，戰(zhàn)爭(zhēng)不可避免。一句話，電商進(jìn)入了新時(shí)代，即“大消費(fèi)”時(shí)代。治亂相尋每反覆，未來(lái)十年的新格局將在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中形成。如何定義未來(lái)的新十年？

筆者早年采訪阿里創(chuàng)始人馬云，他這樣描述阿里的三個(gè)階段：在阿里上交易（meet at Alibaba），在阿里上工作（work at Alibaba），在阿里上生活（live at Alibaba）。“l(fā)ive at Alibaba”是一個(gè)一站式生活平臺(tái)，這就是未來(lái)十年的答案。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷史上，很早就有人看到“l(fā)ive at Internet”的未來(lái)，在中國(guó)除馬云外，還有騰訊創(chuàng)始人馬化騰。2005年，馬化騰接受筆者專訪，說(shuō)騰訊的未來(lái)是“l(fā)ive at QQ”?；仡^看來(lái)，那時(shí)候的條件還不成熟，數(shù)字世界與物理世界還是割裂的。

微軟創(chuàng)始人比爾蓋茨也是預(yù)見(jiàn)到這一未來(lái)的人，他曾表示“未來(lái)的世界任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何終端都能計(jì)算”，他描述的是與“l(fā)ive at Internet”類似的“l(fā)ive at IT”，殊途同歸，今天來(lái)看他們描述的就是智能時(shí)代的“l(fā)ive in AI”。

電商進(jìn)入“大消費(fèi)”時(shí)代，live at internet，這是馬云十年前的暢想，如今正在一步步變成現(xiàn)實(shí)。新十年開始了，新故事正徐徐展開，混亂或有序，瘋狂或理性，投資人、創(chuàng)業(yè)者、消費(fèi)者都將作為故事中的角色濃墨重彩的登場(chǎng)。

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新故事：超級(jí)APP淘寶

外賣市場(chǎng)的老大是美團(tuán)，不過(guò)挑起外賣大戰(zhàn)不是阿里，而是京東，今年2月京東入局外賣市場(chǎng)，美團(tuán)立即迎戰(zhàn)，雙方高管隔空互懟，這是今年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最受關(guān)注的話題。

直到4月末阿里低調(diào)入局，“淘寶閃購(gòu)戰(zhàn)略升級(jí)”，外賣“三國(guó)殺”局面才算形成。7月初“淘寶閃購(gòu)”全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)大規(guī)模補(bǔ)貼，“淘寶閃購(gòu)”是阿里集團(tuán)進(jìn)軍即時(shí)零售的排頭兵。

8月29日晚，阿里中國(guó)電商事業(yè)群CEO蔣凡在財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)上透露：今年8月，淘寶閃購(gòu)的日訂單峰值達(dá)到1.2億單，周日均訂單量達(dá)到8000萬(wàn)單。

《晚點(diǎn)Late Post》此前報(bào)道：8月7、8、9日連續(xù)三天，淘寶閃購(gòu)單量破億，訂單超過(guò)美團(tuán)?！敖?jīng)過(guò)過(guò)去幾個(gè)月的發(fā)展，我們第一階段的目標(biāo)已經(jīng)超預(yù)期實(shí)現(xiàn)。”蔣凡說(shuō)。

從商家供給側(cè)來(lái)看，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的快速增長(zhǎng)，大量新商戶加入淘寶閃購(gòu)，優(yōu)質(zhì)供給達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。在運(yùn)力規(guī)模方面，閃購(gòu)的日均活躍騎手已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)的規(guī)模，對(duì)比4月增長(zhǎng)3倍。

一直以來(lái)，行業(yè)認(rèn)為即時(shí)零售適用的場(chǎng)景是“急用剛需”加“近場(chǎng)高頻”，比如孩子發(fā)燒了，手機(jī)沒(méi)電了，做飯缺醬油了，朋友來(lái)家里想喝點(diǎn)酒了，遠(yuǎn)場(chǎng)電商需要等幾天，滿足不了這樣的需求。

但實(shí)際上，“閃購(gòu)”模式有更大的想象空間，比如可以設(shè)想你從電商平臺(tái)下單一件衣服，價(jià)格與電商平臺(tái)打通，不到一小時(shí)，就有騎手從品牌門店把它送到你家。近場(chǎng)零售的終極目標(biāo)是萬(wàn)物同城購(gòu)，讓“外賣”和“網(wǎng)購(gòu)”的界限逐步消失，不論商品還是服務(wù)，都能夠在品質(zhì)相同的情況下快速觸達(dá)消費(fèi)者。

這種消費(fèi)新模式已經(jīng)成為新的行業(yè)金礦，2024年中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)的整體規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7800億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)46%，預(yù)計(jì)2030年可能突破3萬(wàn)億元，比現(xiàn)在翻三倍還不止，這不是PPT畫餅，而是用戶訂單的真金白銀在支撐。

即時(shí)零售和遠(yuǎn)場(chǎng)電商均被收攬?jiān)谔詫欰PP里，新的淘寶APP幾乎無(wú)所不包，涵蓋了生活的方方面面，服飾、美妝、日用百貨、生鮮水果、酒水飲料、母嬰用品、3C數(shù)碼商品等。基于“大消費(fèi)”思路，淘寶不再是原來(lái)的淘寶，而是一款“超級(jí)APP”。

公司如同一個(gè)生命體，阿里巴巴自誕生以來(lái)一直在進(jìn)化成長(zhǎng)：電商時(shí)代的阿里巴巴是“meet at internet”，云計(jì)算時(shí)代是“work at internet”，大消費(fèi)時(shí)代是“l(fā)ive at internet”。

從社會(huì)影響的深度與廣度來(lái)說(shuō)，這三個(gè)概念是逐級(jí)放大逐級(jí)深化且相互影響的；從系統(tǒng)生長(zhǎng)的角度看，逐級(jí)放大逐級(jí)深化且相互影響的結(jié)果都是復(fù)雜，就像地球生命進(jìn)化簡(jiǎn)史，從草履蟲這樣的單細(xì)胞低等動(dòng)物到人這樣的多組織復(fù)雜結(jié)構(gòu)高等生物。

這是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，每一次躍升都需要社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的迭代升級(jí)：電商圍繞資金流、物流、信息流展開，“work”和“l(fā)ive”不僅包含資金流、物流、信息流，而是幾乎包含了物理世界與數(shù)字世界耦合的方方面面。

電商進(jìn)入大消費(fèi)時(shí)代，阿里故事的版本迭代了：歡迎來(lái)到超級(jí)淘寶，如你所需如你所愿，這兒有你想要的一切。

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新時(shí)代：閃購(gòu)撬動(dòng)“大消費(fèi)”

隨著電商邊界的重新界定，電商被重新定義了，進(jìn)入了大消費(fèi)時(shí)代。在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，社會(huì)零售總額包含兩塊，第一塊是商品零售，另一塊是餐飲服務(wù)。

餐飲服務(wù)是居民“服務(wù)消費(fèi)”的重要組成部分，其在社零總額中的占比通常穩(wěn)定在10%-12%左右（2023年全國(guó)社零總額47.1萬(wàn)億元，其中餐飲收入4.8萬(wàn)億元，占比約10.2%）。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2023年末全國(guó)人口為14.0967億人，全年全國(guó)居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出12114元。由此可計(jì)算出2023年中國(guó)居民服務(wù)消費(fèi)總額約為：14.0967億×12114元≈17.0766萬(wàn)億元。

餐飲服務(wù)是一個(gè)跨界的品類，既屬于社會(huì)零售范疇，也屬于社會(huì)服務(wù)范疇。一個(gè)結(jié)果就是，餐飲服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新，既可以應(yīng)用到零售領(lǐng)域，也可以應(yīng)用到服務(wù)領(lǐng)域，社會(huì)零售加上社會(huì)服務(wù)可定義為“大消費(fèi)”市場(chǎng)，總額約為64.4萬(wàn)億元。

閃購(gòu)不只是外賣升級(jí)版，而是一個(gè)更廣義的生活補(bǔ)給系統(tǒng)，它的基礎(chǔ)設(shè)施是騎手，它的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)是家樓下的儲(chǔ)物柜、便利店、前置倉(cāng)、小型商超，它的用戶邏輯是及時(shí)滿足，不想等，不愿下樓，不想糾結(jié)。

這個(gè)系統(tǒng)的特點(diǎn)就是“你越快滿足我，我越不想離開你”，這個(gè)系統(tǒng)包含三個(gè)要素，即時(shí)需求、本地供給、即時(shí)履約，這個(gè)系統(tǒng)的能力包含線上和線下兩個(gè)部分，不論線下還是線上都是重資產(chǎn)、重投入。

即時(shí)需求，意味著能夠捕捉足夠多的人想要現(xiàn)在就買，馬上用的沖動(dòng)，這部分過(guò)去是靠線下便利店滿足的；本地供給，就是迅速匹配合適的商家快速調(diào)貨發(fā)貨；即時(shí)履約，需要強(qiáng)大的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，騎手足夠多，路線優(yōu)化足夠好。

這是重資產(chǎn)、重人力、重調(diào)度的系統(tǒng)工程，唯有這樣龐大的投入才能支撐總額數(shù)十萬(wàn)億的大消費(fèi)市場(chǎng)，才能把“l(fā)ive at Internet”變成現(xiàn)實(shí)。

蔣凡在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上透露：近場(chǎng)原生模式下，過(guò)去幾個(gè)月閃電倉(cāng)供給快速發(fā)展，淘寶閃購(gòu)的閃電倉(cāng)已經(jīng)超過(guò)5萬(wàn)家，訂單同比增長(zhǎng)超過(guò)360%。

其中閃電倉(cāng)25%的供給來(lái)自于阿里生態(tài)的供應(yīng)鏈，同時(shí)也依托于盒馬大力發(fā)展“生鮮品類”的前置倉(cāng)履約能力，盒馬在接入淘寶閃購(gòu)后，上線整體訂單已經(jīng)突破200萬(wàn)，同比增長(zhǎng)超過(guò)70%。

在遠(yuǎn)近場(chǎng)結(jié)合方面，天貓超市全面從B2C遠(yuǎn)場(chǎng)模式升級(jí)為近場(chǎng)閃購(gòu)模式，在保持遠(yuǎn)場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)更快速的配送時(shí)效體驗(yàn)。

同時(shí)，平臺(tái)也會(huì)積極引入天貓品牌線下門店加入淘寶閃購(gòu)，預(yù)計(jì)未來(lái)三年百萬(wàn)家品牌線下門店入駐，淘寶閃購(gòu)和即時(shí)零售將為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)億交易增量。

蔣凡認(rèn)為：“外賣行業(yè)從一家獨(dú)大到多平臺(tái)參與，讓商家和消費(fèi)者都有了更多的選擇權(quán)，長(zhǎng)期對(duì)行業(yè)一定是有利的，在這個(gè)過(guò)程中平臺(tái)真金白銀投入，創(chuàng)造了超過(guò)百萬(wàn)的直接就業(yè)，推動(dòng)行業(yè)變革的同時(shí)，也促進(jìn)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)?！?/p>

阿里集團(tuán)CEO吳泳銘表示：阿里在大消費(fèi)領(lǐng)域的長(zhǎng)期目標(biāo)，是滿足10億消費(fèi)者的購(gòu)物與生活消費(fèi)全場(chǎng)景需求，創(chuàng)造體驗(yàn)最優(yōu)、消費(fèi)者數(shù)量最多、消費(fèi)頻次最高的大消費(fèi)平臺(tái)，引領(lǐng)未來(lái)30萬(wàn)億規(guī)模的大消費(fèi)市場(chǎng)。

人類進(jìn)入信息時(shí)代的大趨勢(shì)是數(shù)字世界與物理世界的逐步耦合，IT時(shí)代，數(shù)字世界是割裂的，數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象很普遍；PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)字世界開始連接，但物理世界和數(shù)字世界是割裂的；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，物理世界和數(shù)字世界基于位置技術(shù)開始連接……

AI時(shí)代是一個(gè)超越移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，一個(gè)重要的表現(xiàn)就是數(shù)字世界與物理世界的連接的范圍越來(lái)越廣、頻次越來(lái)越高、程度越來(lái)越深。樂(lè)觀的預(yù)測(cè)是物理世界和數(shù)字世界會(huì)完全耦合，人類將首次進(jìn)入數(shù)實(shí)融合的新世界。

作為電商平臺(tái)的創(chuàng)新已經(jīng)達(dá)到了頂點(diǎn)，作為數(shù)字大消費(fèi)的創(chuàng)新才剛開始，此輪以閃購(gòu)開局，以大消費(fèi)揭幕的創(chuàng)新空間遠(yuǎn)不止“商品零售和餐飲服務(wù)”，而是將在更多層面、更大范圍內(nèi)重構(gòu)社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施。