社區(qū)警務(wù)是社會(huì)基層治理的前沿陣地，為深入推進(jìn)社會(huì)治理體系，夯實(shí)“派出所主防”根基。哈爾濱市公安局道外分局以“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿(mǎn)意”為目標(biāo)，從細(xì)節(jié)入手、從小事做起，以為群眾辦實(shí)事為落腳點(diǎn)，不斷提升基層社會(huì)治理效能。

入戶(hù)走訪 生活安

“張姨，最近電信網(wǎng)絡(luò)詐騙又有新話(huà)術(shù)了，您看看，這是我們總結(jié)的高發(fā)案例，平時(shí)生活中可得注意！”入戶(hù)走訪工作是社區(qū)治理的第一關(guān)。一個(gè)本子，一支筆，一疊宣傳彩頁(yè)，就是社區(qū)民警的出行“三件套”，走訪過(guò)程中，民警通過(guò)嘮家常、話(huà)安全的方式，面對(duì)面與群眾談心，講解消防安全知識(shí)、反詐知識(shí)等群眾生活中最常遇到的問(wèn)題。入戶(hù)走訪調(diào)查登記簿上，記錄著群眾在日常生活中遇到的“急難愁盼”問(wèn)題，并收集群眾對(duì)公安工作的意見(jiàn)建議，深入了解百姓的生活狀況，把工作做到群眾的心坎上。

隱患排查 身邊安

“馬上要開(kāi)學(xué)了，咱們?cè)跔I(yíng)業(yè)時(shí)堅(jiān)決不能違規(guī)接納未成年人，安全工作也要做好，設(shè)備要定期檢查，按期更換?！备髋沙鏊鶎?duì)轄區(qū)九小場(chǎng)所采取定期檢查與突擊檢查相結(jié)合的方式，對(duì)人員信息登記、消防安全設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等進(jìn)行全面檢查，消除安全隱患。民警在檢查中指導(dǎo)如何正確使用消防器材、如何查看滅火器真?zhèn)?。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能立即整改的要求立即整改，不能立即整改的登記在冊(cè)，要求整改期限，按期復(fù)查。

化解矛盾 心里安

矛盾糾紛排查化解是社區(qū)工作的重中之重，民警輔警秉承“小事不出門(mén)，矛盾不上交”的原則，積極排查化解各類(lèi)矛盾糾紛，確保將隱患消除在基層，化解在萌芽。

8 月 19 日，韓女士來(lái)到黎華派出所送來(lái)一面寫(xiě)著“為民辦實(shí)事，人民好警察”的錦旗，感謝劉墨軒在自己與商戶(hù)的糾紛中積極調(diào)解，圓滿(mǎn)解決問(wèn)題。

原來(lái)，劉墨軒在社區(qū)走訪工作中了解到，韓女士因家附近的“歡快熱鬧”飽受困擾。韓女士稱(chēng)，其家附近大排檔的營(yíng)業(yè)時(shí)間逐漸延長(zhǎng)，安靜的街頭也開(kāi)始因?yàn)楦鱾€(gè)商家所推出的點(diǎn)歌、唱歌服務(wù)而開(kāi)始喧囂起來(lái)，嚴(yán)重的影響了韓女士的休息。經(jīng)過(guò)多次實(shí)地了解情況，劉墨軒確定了大排檔產(chǎn)生噪音的高發(fā)時(shí)段、產(chǎn)生原因。隨即將韓女士與商戶(hù)老板約到一起，共同確定音樂(lè)服務(wù)時(shí)間段、最合適的音量，商家也承諾會(huì)加裝隔音材料并且限制部分音響功能，雙方達(dá)成一致。

社區(qū)警務(wù)不僅是公安工作的“前沿哨所”，更是連接警民，守護(hù)平安的“最后一公里”。下一步，道外公安將持續(xù)深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷提升社區(qū)安全系數(shù)，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)社區(qū)的和諧與安寧。