趙祖樂

夜幕降臨，資陽市臨空轄區(qū)方特樂園燈光璀璨、人流如織。作為該區(qū)域文旅經(jīng)濟(jì)的“黃金名片”，這里也是夜間平安建設(shè)的“前沿陣地”。隨著夜間文旅經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫，如何在人流更密集、消費(fèi)更頻繁、治安要素更活躍的環(huán)境下，答好平安“必答題”？資陽市公安局臨空分局給出的答案是：向科技要警力，向機(jī)制要效率。

立足方特樂園這一夜間經(jīng)濟(jì)核心載體，該分局創(chuàng)新深化“亥時警務(wù)+”模式，將警務(wù)工作與文旅場景全面融合，探索出一條以“科技賦能、巡防融合、聯(lián)勤服務(wù)”為核心的文旅警務(wù)新路徑。

“數(shù)據(jù)大腦”先導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險“全息預(yù)警”

2026年跨年夜，景區(qū)煙花秀即將上演。當(dāng)晚23時許，分局“文旅智慧警務(wù)平臺”發(fā)出預(yù)警：核心觀演區(qū)人流密度臨近閾值，入口處客流持續(xù)涌入。系統(tǒng)自動調(diào)取歷史數(shù)據(jù)模型，結(jié)合實(shí)時流量、天氣等信息，研判30分鐘內(nèi)可能出現(xiàn)局部擁擠風(fēng)險。

民警在執(zhí)勤過程中給群眾提供幫助。資陽市公安局臨空分局供圖

“啟動疏導(dǎo)預(yù)案，空地同步引導(dǎo)!”值班指揮長話音落下，指令已在平臺秒級下達(dá)。夜空中，警用無人機(jī)迅速升空廣播引導(dǎo)；入口處、通道轉(zhuǎn)角等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，佩戴閃爍肩燈的巡邏民警已悄然就位，疏導(dǎo)人流有序分流。直至煙花秀結(jié)束，數(shù)千名游客安全觀演，未發(fā)生一起安全事故。

這正是“亥時警務(wù)+”模式中“智慧感知鏈”的實(shí)戰(zhàn)縮影。臨空分局整合人流熱力、天網(wǎng)感知、車輛信息等12類數(shù)據(jù)，構(gòu)建覆蓋景區(qū)及周邊的“全息感知網(wǎng)絡(luò)”，形成“數(shù)據(jù)研判—分級預(yù)警—動態(tài)布防”閉環(huán)體系。該系統(tǒng)可基于歷史與實(shí)時數(shù)據(jù)，智能預(yù)測客流超載等風(fēng)險，自動匹配相應(yīng)等級勤務(wù)預(yù)案，實(shí)現(xiàn)警力投放與客流變化“同頻共振”。

運(yùn)行以來，已聯(lián)合景區(qū)發(fā)布游玩提示18次，成功預(yù)警化解大客流風(fēng)險12起，涉旅突發(fā)情況處置效率提升50%，推動警務(wù)模式從“事后處置”向“事前預(yù)防、事中干預(yù)”轉(zhuǎn)變。

“三維網(wǎng)格”覆蓋，織密“空地一體”巡控網(wǎng)

2025年暑期，一個周六的夜晚，游客劉女士報警稱掛在脖子上的手機(jī)被盜。幾乎同時，視頻巡查崗民警已調(diào)出該區(qū)域多個高清鏡頭，畫面迅速回溯，5分鐘內(nèi)，嫌疑人的體貌特征與行動軌跡已被清晰鎖定。

民輔警在聯(lián)勤警務(wù)站外執(zhí)勤。資陽市公安局臨空分局供圖

“啟動三維巡防，無人機(jī)升空，地面組同步合圍?！敝噶顝穆?lián)合指揮部迅速下達(dá)。無人機(jī)在密集人流中精準(zhǔn)定位并持續(xù)追蹤目標(biāo)，實(shí)時畫面同步回傳至指揮大屏及步巡民警移動終端。地面，步巡民警根據(jù)終端提示悄然縮短距離；出口外，騎著警用平衡車的巡邏組已封鎖通道，形成一張看不見的合圍網(wǎng)。就在嫌疑人即將邁出景區(qū)園門的一瞬，民警果斷控制，現(xiàn)場查獲被盜手機(jī)。行動迅速、處置隱蔽，園區(qū)秩序未受絲毫影響，游客全程無感、安心依舊。

“三維巡防模式”成為“數(shù)據(jù)大腦”靈活強(qiáng)健的“四肢”。臨空分局深度融合“步巡守點(diǎn)、車巡控線、無人機(jī)覆面、視頻補(bǔ)盲”多維手段，依托移動警務(wù)終端實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時互通，同時根據(jù)客流“潮汐”規(guī)律動態(tài)部署警力，設(shè)立快反點(diǎn)，確保突發(fā)事件“1分鐘響應(yīng)、3分鐘到場”。運(yùn)行以來，重點(diǎn)區(qū)域見警率、管事率顯著提升，園區(qū)及周邊夜間刑事、治安案件連續(xù)多月“零發(fā)生”，并累計找回走失兒童8人。

“聯(lián)勤窗口”服務(wù)，傳遞警務(wù)暖心溫度

今年1月3日晚，來自外地的游客陳先生因網(wǎng)絡(luò)購票二維碼無法識別滯留入口，平臺客服夜間無人應(yīng)答。他來到“方特聯(lián)勤聯(lián)動中心”求助后，值班民警立即啟動“警旅聯(lián)勤”機(jī)制：公安民警安撫情緒并核驗(yàn)身份，市場監(jiān)管人員現(xiàn)場接入平臺協(xié)查通道核查訂單。不到五分鐘查明原因?yàn)橄到y(tǒng)故障導(dǎo)致票務(wù)未激活。經(jīng)協(xié)調(diào)，平臺值班經(jīng)理遠(yuǎn)程重新出票。8分鐘后，陳先生收到有效二維碼順利入園。他感慨道：“沒想到這么晚還能這么快解決問題!”

民輔警在方特元旦晚會現(xiàn)場疏導(dǎo)人群。資陽市公安局臨空分局供圖

在“亥時警務(wù)+”模式的拼圖中，平安不僅是治安良好，更意味著服務(wù)優(yōu)質(zhì)。分局推動警務(wù)服務(wù)深度融入夜間文旅場景，整合公安、市場監(jiān)管、城市管理等力量，打造“一站式”服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)、糾紛調(diào)解、旅游咨詢、證件協(xié)辦等事項(xiàng)“一窗受理、聯(lián)動處置、限時辦結(jié)”。同時，拓展夜間服務(wù)外延，巡邏民警主動提供問詢指引、失物協(xié)尋、緊急救助等服務(wù)，成為游客身邊的“活地圖”。機(jī)制運(yùn)行以來，“聯(lián)勤窗口”已高效處置夜間涉旅警情18起，累計受理辦結(jié)各類訴求33件，現(xiàn)場調(diào)解成功率超95%；巡邏警力提供便民服務(wù)超1000人次，游客滿意度持續(xù)保持在98%以上。

警燈與霓虹輝映，安全與發(fā)展共進(jìn)。從“智慧大腦”的未雨綢繆，到“立體網(wǎng)格”的無縫守護(hù)，再到“暖心窗口”的溫情服務(wù)，資陽市公安局臨空分局“亥時警務(wù)+”的工作模式，生動詮釋了以人民為中心的治理理念，彰顯了牢守安全底線的治理擔(dān)當(dāng)，為城市“夜經(jīng)濟(jì)”高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實(shí)保障。