*此節(jié)目由豆包AI播客生成，感興趣的朋友可以試聽

2020年，有人在社交媒體上問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)年在Model 3啟動(dòng)大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)，特斯拉離破產(chǎn)有多近？

馬斯克親自跑到這個(gè)問(wèn)題之下留言：最接近的時(shí)候，距離破產(chǎn)就只有一個(gè)月時(shí)間，簡(jiǎn)直是生產(chǎn)和物流的地獄。

讓馬斯克陷入地獄的，正是一個(gè)雄心勃勃的設(shè)想：

無(wú)人工廠。

雖然是第一次干制造業(yè)，但馬斯克覺得在座的都是垃圾。他訂購(gòu)了大量的機(jī)器人，將特斯拉model 3的生產(chǎn)線幾乎完全交給機(jī)器人，不僅僅是沖壓、油漆和焊接，甚至要把裝配也自動(dòng)化。

但這次偉大的嘗試，結(jié)果卻是災(zāi)難性的。特斯拉的生產(chǎn)成本翻了一倍，生產(chǎn)質(zhì)量卻一言難盡，機(jī)器人總是停工，Model 3的產(chǎn)能一直上不去。

特斯拉的技術(shù)大躍進(jìn)，讓業(yè)界意識(shí)到了基本功的重要性：

脫離工業(yè)2.0和3.0，工業(yè)4.0可能就是0。

1

2025年初，湖北荊州沙市區(qū)的美的洗衣機(jī)工廠，突然開始熱鬧起來(lái)。福利路上的宿舍，陸陸續(xù)續(xù)搬進(jìn)了很多人，還有很多是博士。

2024年7月，美的集團(tuán)確定了將AIGC作為戰(zhàn)略項(xiàng)目，批了十位數(shù)的預(yù)算，只為了做一件事：

送AI下“基層”。

在制造端，他們最初的設(shè)想，是在生產(chǎn)線上搭建一個(gè)AI 智能體（agent）。

美的選中了剛投產(chǎn)幾年的荊州洗衣機(jī)工廠，這個(gè)規(guī)劃每年能生產(chǎn)1500萬(wàn)臺(tái)洗衣機(jī)的工廠，集合了美的最新的設(shè)備和管理系統(tǒng)，最好的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用。

為了做好這個(gè)智能體，美的把各個(gè)業(yè)務(wù)部門和子公司的負(fù)責(zé)人都召集起來(lái)，系統(tǒng)性地梳理了一下內(nèi)部資源。

大家一交流，一對(duì)賬才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)美的的機(jī)器人、數(shù)字平臺(tái)、穿戴設(shè)備，原來(lái)這么強(qiáng)了，甚至連人工智能，都已經(jīng)有幾百位專家了：

工業(yè)大摸底，越摸越?jīng)]底。

類似的場(chǎng)景，《亮劍》里面也有過(guò)。李云龍知道自己的真實(shí)兵力后，二話沒說(shuō)就去打平安縣城了。

一個(gè)瘋狂的設(shè)想開始浮出水面，與其在荊州工廠造一個(gè)智能體：

為什么不把整個(gè)工廠都變成一個(gè)智能體。

就這樣，一場(chǎng)局部戰(zhàn)斗，演變成了美的歷史上最大的一次兵團(tuán)作戰(zhàn)。

美的把各個(gè)工廠的核心業(yè)務(wù)員、事業(yè)部骨干，和集團(tuán)的專家組召集到一起，來(lái)做智能體工廠的頂層設(shè)計(jì)；

企業(yè)數(shù)字平臺(tái)（EDP）的同學(xué)變身產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)考慮怎么將技術(shù)融入場(chǎng)景中，最終落地；

自動(dòng)化、智能化、具身智能部門，中央研究院、AI研究院，以及庫(kù)卡和美云智數(shù)也被發(fā)動(dòng)起來(lái)。他們要做的，是把各自領(lǐng)域最前沿的技術(shù)，送到工廠去。

很快，荊州工廠變成了一個(gè)大型實(shí)驗(yàn)室。洗衣機(jī)生產(chǎn)線上的一百多道工序，被分割成一個(gè)一個(gè)場(chǎng)景，把機(jī)器人放進(jìn)去，再把機(jī)器人連上“大腦”。

不同的業(yè)務(wù)流程、不同的數(shù)據(jù)流程，就這樣集成在一起。傳統(tǒng)人工的小時(shí)級(jí)任務(wù)，智能體可以秒級(jí)響應(yīng)，部分核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景提效80%以上，當(dāng)前荊州工廠可以做到10秒下線一臺(tái)洗衣機(jī)。

美的用了不到一年時(shí)間，哺育出了一只真正的工業(yè)克蘇魯，深不可測(cè)、龐然大物。

現(xiàn)在，荊州工廠已經(jīng)通過(guò)了總部位于倫敦的世界紀(jì)錄認(rèn)證機(jī)構(gòu)WRCA的評(píng)審。評(píng)審委員會(huì)說(shuō)，這個(gè)工廠超越傳統(tǒng)數(shù)字化工廠水平，構(gòu)建了真正意義上的自主工業(yè)生態(tài)，被確認(rèn)為：

全球首個(gè)智能體工廠。

2

在荊州工廠，可以看到科幻小說(shuō)中的瘋狂一幕。

工廠的干衣機(jī)生產(chǎn)線上，工人給干衣機(jī)安裝前面板，他對(duì)面的一臺(tái)多關(guān)節(jié)協(xié)作機(jī)器人，正快速地為機(jī)器的背面擰螺絲。

以前的機(jī)器人或機(jī)器臂，必須要待在圍欄里，和人要做完整的隔絕。但現(xiàn)在的荊州工廠，裝有傳感器的機(jī)器人可以保證人機(jī)安全，人機(jī)可以并肩工作。

機(jī)器人誕生100年后，終于和最需要他們的生產(chǎn)線工人：

坐在了一起。

機(jī)器臂打螺絲，和機(jī)器人打螺絲，只有一字之差，但卻是完全不同的物種。機(jī)器臂的一舉一動(dòng)，都要程序?qū)懞玫?，一個(gè)程序只能打一個(gè)螺絲。但機(jī)器人擁有了大腦后，可以去學(xué)習(xí)和思考，可以根據(jù)需要去做新的工作。

這也是智能體工廠和數(shù)字化工廠、自動(dòng)化工廠的區(qū)別：

機(jī)器長(zhǎng)腦子了。

執(zhí)行打螺絲任務(wù)的機(jī)器人，是庫(kù)卡最新的易可機(jī)器人。

除了打螺絲，巡檢、運(yùn)維、搬運(yùn)、3D質(zhì)檢，很多工作也已經(jīng)分配給機(jī)器人。荊州工廠的負(fù)責(zé)人說(shuō)，已經(jīng)有38個(gè)場(chǎng)景引入了智能體。

比如，人形機(jī)器人美羅以單臂三公斤負(fù)載設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了9公斤洗衣機(jī)后桶部件的穩(wěn)定搬運(yùn)。除了做搬運(yùn)工，它上午還要做消防栓安全巡檢，下午監(jiān)測(cè)注塑機(jī)聯(lián)軸器工況，夜間還負(fù)責(zé)保養(yǎng)設(shè)備，比如給注塑機(jī)潤(rùn)滑油補(bǔ)液。

比如，機(jī)器人“玉兔”的工作是質(zhì)檢員，包括每半小時(shí)巡檢一次實(shí)驗(yàn)中的洗衣機(jī)，洗衣機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，位移，漏水都要記錄下來(lái)；洗衣機(jī)完成上一個(gè)實(shí)驗(yàn)任務(wù)之后，玉兔還要操作洗衣機(jī)面板，啟動(dòng)下一個(gè)實(shí)驗(yàn)任務(wù)。

還有，維修工戴著的AI智能維修眼鏡，也是美的智能體的一部分。

在維修電機(jī)時(shí)，AI眼鏡會(huì)對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行識(shí)別指導(dǎo)，會(huì)提醒操作錯(cuò)誤，并彈出正確的接線指引。

還有工廠內(nèi)的81臺(tái)搬運(yùn)機(jī)器人（AMR），也已經(jīng)接入智能體的大腦，可以自動(dòng)路徑，感知路徑的變化，保證搬運(yùn)任務(wù)的無(wú)縫銜接。

易可、美羅、玉兔、AI眼鏡、搬運(yùn)機(jī)器人，它們的指揮者也是智能體工廠最核心的：

全棧自研工業(yè)智能中樞系統(tǒng)。

3

2004年，華為在北非的電信項(xiàng)目組提出了一個(gè)影響深遠(yuǎn)的概念：

鐵三角。

鐵三角的概念，其實(shí)來(lái)自于讓解放軍成為全球最強(qiáng)陸軍的：

三三制。

三人編為一個(gè)戰(zhàn)斗小組，三個(gè)戰(zhàn)斗小組編為一個(gè)班，沖鋒中，他們用三角隊(duì)形分散敵方火力，減少傷亡，提高戰(zhàn)斗效率。

長(zhǎng)津湖戰(zhàn)役中，三個(gè)人曾經(jīng)摧毀對(duì)方三輛坦克；1962年的對(duì)印反擊戰(zhàn)中，龐國(guó)興三人戰(zhàn)斗小組殲滅了印度一個(gè)炮兵營(yíng)，還留下了戰(zhàn)爭(zhēng)史上最霸氣的一句話：

敵人非但不投降，還膽敢向我還擊。

幾乎和華為同時(shí)，美的在日常化管理中，也建立了“鐵三角”制度，生產(chǎn)線上的工藝、品質(zhì)和組長(zhǎng)，每?jī)蓚€(gè)小時(shí)都要碰一下，溝通目前的生產(chǎn)和品質(zhì)情況。

出現(xiàn)問(wèn)題系統(tǒng)會(huì)亮起紅色警報(bào)。這三個(gè)人要去分析原因，尋找解決辦法，安排后續(xù)工作，然后把整個(gè)流程錄入系統(tǒng)。

但現(xiàn)在，智能體會(huì)自動(dòng)判斷過(guò)去兩小時(shí)有沒有問(wèn)題，如果沒有問(wèn)題，“鐵三角”不用開會(huì)；如果有問(wèn)題，會(huì)自動(dòng)分析原因，尋找解決方案。

過(guò)去幾十年，在鐵三角等制度的支持下，美的成了生產(chǎn)能力最強(qiáng)的家電公司之一。智能體工廠之前，燈塔工廠代表著最高水平，中國(guó)78家燈塔工廠中：

6家來(lái)自美的。

而智能體工廠出現(xiàn)，給三人戰(zhàn)斗小組，配上了機(jī)器狼、無(wú)人機(jī)蜂群和無(wú)人戰(zhàn)車，把戰(zhàn)爭(zhēng)推向了未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)。

智能體工廠的出現(xiàn)，會(huì)改變很多事情。

最受沖擊的是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，以前所有人都關(guān)注波士頓動(dòng)力，或者日本的機(jī)器人公司。但現(xiàn)在大家都意識(shí)到，未來(lái)最重要的機(jī)器人，可能誕生于美的這樣的制造企業(yè)中。

八年前，美的收購(gòu)庫(kù)卡的時(shí)候，很多人都表示看不懂。

但現(xiàn)在，庫(kù)卡是世界最頂尖的機(jī)器人公司之一，佛山順德的美的庫(kù)卡科技園，已成為全國(guó)最大的工業(yè)機(jī)器人生產(chǎn)基地：

每30分鐘下線一臺(tái)機(jī)器人。

原因很簡(jiǎn)單，機(jī)器人的大規(guī)模應(yīng)用，可以在家電制造這樣的超大規(guī)模場(chǎng)景中去鋪開。美的可以把過(guò)去58年所有的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，全部喂給自家的機(jī)器人。

就是在美的生產(chǎn)線上的實(shí)驗(yàn)，庫(kù)卡的易可突破了多關(guān)節(jié)的6自由度，突破了能帶來(lái)人類手臂般的靈活性。

3月，美的發(fā)布了自己的人形機(jī)器人，市場(chǎng)很聰明，當(dāng)天美的就被納入機(jī)器人概念股。

在美的的帶動(dòng)下，整個(gè)上下游都在AI化。美的的很多供應(yīng)商，都開始做轉(zhuǎn)型升級(jí)了，開始了數(shù)字化進(jìn)程。

美的早已經(jīng)不是一個(gè)家電企業(yè)，更像是一個(gè)：

什么都能造出來(lái)的科技集團(tuán)。

4

作家李娟說(shuō)過(guò)，她特別懷念自己在工廠流水線干活的時(shí)光，啥都不用想，腦袋放空，生活按部就班，特有規(guī)律，特有安全感

獸爺?shù)暮糜寻逭f(shuō)，以后想體驗(yàn)這種生活，可能只能去坐牢了。

在智能體面前，美的面臨最大的問(wèn)題是哲學(xué)問(wèn)題，人和機(jī)器人的關(guān)系。荊州洗衣機(jī)工廠的廠長(zhǎng)已經(jīng)在擔(dān)憂：

智能體工廠的出現(xiàn)，人工作的崗位會(huì)發(fā)生很大的變化。

他說(shuō)，流水線重復(fù)勞動(dòng)的人員，要轉(zhuǎn)變成智能運(yùn)維人員，也需要給智能體知識(shí)庫(kù)喂養(yǎng)維護(hù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。甚至部門長(zhǎng)、廠東總經(jīng)理這樣的管理者，與工廠大腦、人形機(jī)器人會(huì)形成人機(jī)協(xié)同的新范式。

荊州工廠品質(zhì)集控中心的屏幕上，每位工人身上都顯示一個(gè)藍(lán)色小框，隨著工人動(dòng)作的變化，藍(lán)色小框也同步變化。

工人的所有動(dòng)作，都被攝像頭和AI工具作為數(shù)據(jù)采集起來(lái)，投喂給智能體，讓它去學(xué)習(xí)。

當(dāng)其他機(jī)器人在比賽跳舞、翻跟斗的時(shí)候，美的機(jī)器人正在生產(chǎn)線上，切實(shí)解決生產(chǎn)中的問(wèn)題，每天30億條工業(yè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，正在喂養(yǎng)出不斷進(jìn)化的智能體，教會(huì)他們?cè)趺锤玫兀?/p>

為人民服務(wù)。

這才是中國(guó)在AIGC時(shí)代最恐怖的地方。

今年的世界人工智能大會(huì)，留出整整一個(gè)館，給大模型在工業(yè)和制造業(yè)領(lǐng)域的落地。中國(guó)人是在切切實(shí)實(shí)將大模型用起來(lái)，作為生產(chǎn)力提升的工具。

中國(guó)在努力走通這條少有人走的路。

這當(dāng)然不是橫空出世，工廠是最沒有捷徑的地方，人們能做的，就是在嚴(yán)格秩序中爆發(fā)能量，在沉默線性里藏匿驚雷。

回頭來(lái)看，美的2002年開始做數(shù)字積累，2012年開始做數(shù)字化，2016年收購(gòu)庫(kù)卡，2025年發(fā)布自研人形機(jī)器人......

似乎都是在為這一刻的到來(lái)做準(zhǔn)備。