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讓同行心死的九毛九,墜落低谷

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作者 | 煜禾

九毛九讓餐飲同行心死了。

靠西北菜起家的九毛九,在主品牌老化之前,成功培育出“太二酸菜魚”,撐起增長的新大旗,一度成為業(yè)內(nèi)爭相學(xué)習(xí)的典范。

然而近幾年來,這個(gè)曾經(jīng)的“優(yōu)等生”還是陷入了增長乏力的困境,未能再次復(fù)制太二的奇跡,培育出第三增長曲線。

逃不出行業(yè)規(guī)律的九毛九,或許印證了一句無奈箴言:時(shí)來天地皆同力,運(yùn)去英雄不自由。


品牌門店數(shù)量的變遷,清晰地勾勒出九毛九集團(tuán)的發(fā)展軌跡。


1995年,九毛九在海口開出第一家山西面館,后來版圖擴(kuò)展到廣州。其經(jīng)營規(guī)模隨著中國宏觀經(jīng)濟(jì)的騰飛和居民消費(fèi)能力的提升而穩(wěn)步增長。

到2018年,147家門店是九毛九這一品牌的最高點(diǎn),隨后便一路萎縮,到24年底,只剩70家門店左右,較巔峰時(shí)期已經(jīng)腰斬。

但公司并沒有等門店負(fù)增長之后才另謀出路,相反,在面館見頂期的三年前,也就是2015年,集團(tuán)便開始培育新品牌“太二酸菜魚”,太二也逐步接棒,成為九毛九集團(tuán)的新增長引擎。

體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上,2019年,太二門店126家,已經(jīng)跟“前浪”九毛九的143家店分庭抗禮。到2022年,太二的收入規(guī)模已經(jīng)是九毛九的5倍,完全接替九毛九西北菜,成為集團(tuán)的核心品牌。


新舊品牌的成功交接,讓資本市場刮目相看,一度認(rèn)為九毛九找到了穿越餐飲行業(yè)周期的秘訣。

2020年1月,九毛九港股上市,首日大漲56%,即便后來遇到新冠疫情,禁止堂食讓餐飲業(yè)遭遇毀滅性打擊,但依舊擋不住資本的熱情,九毛九股價(jià)從9港元一路漲至36港元,逆勢大漲近三倍。

然而,轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2022年,太二酸菜魚的經(jīng)營數(shù)據(jù)開始惡化。當(dāng)年中報(bào)顯示,核心經(jīng)營指標(biāo)同店銷售額增速下跌23.2%,意味著對(duì)太二對(duì)消費(fèi)者的吸引力已經(jīng)開始降低。

疫情翻篇之后,其潛在的問題更是暴露無遺,股價(jià)一瀉千里,從36港元附近,最低跌到2.1港元,大跌超過90%,基本上就是“眉毛以下都砍掉”的狀態(tài)。


曾經(jīng)的增長神話太二,為何急轉(zhuǎn)直下?


太二由盛轉(zhuǎn)衰,可以從三個(gè)方面找到原因。

第一,產(chǎn)品護(hù)城河并不高,易復(fù)制。

太二早期之所以能快速擴(kuò)張,一方面因?yàn)樗岵唆~賽道本身尚且算是藍(lán)海,有巨大的成長空間;另一方面,是因?yàn)樗岵唆~這一品類極易實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

制作流程上,只需要①魚肉切片,②煮湯,③加配料,④淋油,四步就可以完成出餐,在中央廚房的加持下,門店操作工序被進(jìn)一步簡化,出餐速度極快,平均在10分鐘左右。

流程簡單,容易標(biāo)準(zhǔn)化,這實(shí)際上是雙刃劍,既方便了自己,也方便了同行。

太二能做酸菜魚,其他品牌也能做,競爭壁壘不夠高,導(dǎo)致其他同行能快速入局,跟太二搶奪市場份額,先行者并沒有太多先發(fā)優(yōu)勢。

第二,揮之不去的“預(yù)制菜”嫌疑。

雖然太二強(qiáng)調(diào)自己不做預(yù)制菜,一直是“活魚現(xiàn)殺”,但是為了確保制作標(biāo)準(zhǔn)化和運(yùn)行效率,酸菜魚的大部分制作又不得不依賴中央廚房統(tǒng)一加工,然后配送到門店,“預(yù)制率”并不低。


所以即便太二不斷往消費(fèi)者植入“新鮮”或“鮮活”的心智,但這個(gè)“高預(yù)制率”的運(yùn)營模式,確實(shí)跟大排檔那種現(xiàn)炒現(xiàn)賣的“煙火氣”有很大區(qū)別,“預(yù)制嫌疑”揮之不去。

如果說“預(yù)制嫌疑”只是一個(gè)隱憂,那么消費(fèi)下沉與平價(jià)預(yù)制菜的崛起,則是太二的第三個(gè)挑戰(zhàn)。

無論是奶茶還是餐飲店,都在爭搶下沉市場,拼多多和雪王的火爆,都是消費(fèi)下沉的印證,無需贅述。

消費(fèi)下沉的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度也越來越高,這直接推高了消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜的需求,因?yàn)轭A(yù)制菜是真的便宜。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,在預(yù)制菜中,酸菜魚是排名第二的熱門菜式,僅次于火鍋。而且酸菜魚調(diào)味的價(jià)格普遍在2~5元每100克,即便把魚肉的成本也算上,也跟動(dòng)輒上百的門店消費(fèi)要實(shí)惠很多。


消費(fèi)下沉跟預(yù)制菜一拍即合,進(jìn)一步侵蝕太二的生存空間。


當(dāng)然,品牌老化和增長見頂是餐飲行業(yè)的規(guī)律,九毛九過去就通過培育太二酸菜魚,成功找到第二增長曲線。

所以同樣在太二的增長開始放緩之前,集團(tuán)也開始提前動(dòng)手,在2020年就推出新品牌“慫火鍋”,期待將其培育為第三增長曲線。

然而,跟太二的成功相比,慫火鍋的成長之路卻步履維艱。

從門店擴(kuò)張速度來看,慫火鍋門店數(shù)從22年的27家,到24年底也只有80家,跟太二當(dāng)年三位數(shù)的井噴式增長相去甚遠(yuǎn)。


不僅擴(kuò)張步伐相對(duì)緩慢,慫火鍋還更早地顯現(xiàn)出增長疲態(tài)。

以關(guān)鍵數(shù)據(jù)翻臺(tái)率為例,2023年,慫火鍋翻臺(tái)率還能維持在3.9次左右,但到24年驟降到2.9次,即便降價(jià)也未能帶來客流的回升。


這些經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示,慫火鍋目前并不能順利成為集團(tuán)的第三增長曲線。

為什么慫火鍋無法順利復(fù)制太二的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>

客觀來說,慫火鍋的成長低于預(yù)期,有其行業(yè)層面的原因。

用更扎心的話來說,就是“生得太晚了”,好機(jī)會(huì)早就被其他人拿走。

跟當(dāng)年尚算藍(lán)海的太二不同,慫火鍋在成立的時(shí)候,火鍋這個(gè)細(xì)分賽道早就已經(jīng)是一片紅海。

這個(gè)賽道里,海底撈、呷哺呷哺、巴奴、小龍坎等等,都是一眾強(qiáng)勁對(duì)手,一個(gè)新品牌想要在飽和度高,而且已經(jīng)有一定消費(fèi)忠誠度的市場里殺出重圍,難度本就很大。


另外,整個(gè)火鍋行業(yè)在2020年前后,也告別了以往的高速增長階段,開始進(jìn)入存量競爭,相互奪食的時(shí)期。

機(jī)構(gòu)調(diào)研顯示,21年~24年,火鍋行業(yè)的總體門店數(shù)一直維持在55~60萬家徘徊,總量已經(jīng)不再增長,慫火鍋生不逢時(shí)。


市場環(huán)境的“天時(shí)不順”只是其中一方面,另一方面,慫火鍋?zhàn)陨懋a(chǎn)品力未能實(shí)現(xiàn)差異化,才是更核心的問題。

雖然慫火鍋試圖通過店內(nèi)跳舞之類的活動(dòng),打造年輕化和社交化的氛圍,但這些營銷玩法,并不能掩蓋出品同質(zhì)化的問題。

無論是辣味鍋底,還是毛肚鴨腸之類的涮鍋食材,都跟現(xiàn)在主流的火鍋店大同小異,導(dǎo)致慫火鍋很難跟其他火鍋品牌拉開差距,更別說要?dú)⒊鲋貒?/p>

從西北菜,到酸菜魚,再到火鍋,九毛九的增長困境,印證著餐飲企業(yè)的宿命——

單個(gè)品牌的突圍,或許可以依靠戰(zhàn)略前瞻性,但持續(xù)跨越周期,需要更底層的能力重構(gòu)。當(dāng)人口紅利消退、消費(fèi)競爭加劇,依靠以往模式的線性增長已經(jīng)碰到天花板。

這不僅是九毛九的困境,更是很多企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的難題:

你或許可以戰(zhàn)勝一個(gè)對(duì)手,但你很難戰(zhàn)勝一個(gè)時(shí)代。





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