手術刀劃開的不只是病灶，還有人性。

江西豐城某醫(yī)院耳鼻喉科醫(yī)生一定想不到，自己一片好心幫患者牽線搭橋聯(lián)系上級醫(yī)院專家前來會診，手術后對方卻反咬一口，以“亂收費”為由，把他投訴到了政府平臺。

根據(jù)江西省在線問政平臺《問政江西》網(wǎng)站顯示，近期，有網(wǎng)友投訴江西豐城市某公立三級醫(yī)院耳鼻喉科醫(yī)生，在病人做手術期間，要求另付5000元專家費，這個費用只給私人，不計入住院費用，醫(yī)院還需要另外算手術費用，做完手術之后，還強迫病人花錢請客吃飯。

對此投訴，豐城市衛(wèi)健委經(jīng)調查了解后，做出了4方面回應，認為：請會診的要求是家屬主動提出的，家屬自愿承擔專家勞務費等相關費用，并簽署相關同意書；手術后，相關費用由家屬直接交于外院專家，醫(yī)院耳鼻喉科室相關人員并未參與其中；所謂的“強迫病人花錢請客吃飯”并不成立，實為家屬主動提議；外請專家手術已在醫(yī)院醫(yī)務科備案，行為上“不違反法律規(guī)定”，屬基層醫(yī)院解決患者就醫(yī)困難的通行做法。

對于豐城市衛(wèi)健委的回應，廣大網(wǎng)友紛紛點贊、支持，同時強烈譴責家屬背信棄義的做法，認為這是典型的“吃完奶罵娘”的過河拆橋行為。

其實，類似的劇情大家并不陌生。

2019年9月，山西省洪洞縣一位患者因腦梗在洪洞人民醫(yī)院接受治療，住院期間花費1萬元請北京天壇醫(yī)院的專家飛刀手術，手術后家屬卻將醫(yī)生收取費用的過程偷拍并舉報，投訴醫(yī)生“私收紅包”。

2020年11月，大慶第五醫(yī)院患者王女士同意邀請哈爾濱專家前來手術，家屬支付3700元“專家費”后，因不滿手術排期調整，王女士放棄手術，并向媒體舉報醫(yī)院“亂收費”。

讓人寒心的是，每次真相大白，投訴者悄然隱身，不但得益，后續(xù)還毫無絲毫影響，會診專家卻可能因“私下收錢”面臨執(zhí)業(yè)風險；而基層醫(yī)院一朝被蛇咬，十年怕井繩，也不得不重新評估“飛刀”手術的可行性；當?shù)氐钠渌颊邿o端躺槍，成了犧牲品，未來或將失去家門口享受上級醫(yī)院專家前來會診的機會；醫(yī)患之間最后的信任基石也一點點地被侵蝕，社會的鍥約精神在一次次的沖擊后風雨飄搖。（）

軀體之疾尚可醫(yī)，人性之病無藥治！

比疾病更可怕的是“巨嬰思維”的蔓延。

豐城事件折射的深層病灶，是某種社會心態(tài)的癌變：我花錢了就是上帝，所有服務必須完美；協(xié)議算什么？對我有利就認，不利就投訴；醫(yī)生就該無私奉獻，談錢就是沒醫(yī)德……

這種思維正制造著一個又一個的荒誕事件，更可悲的是某些醫(yī)院為了息事寧人，追求所謂的“和諧”，居然要求不管患者有理無理，一旦投訴，醫(yī)生要先道歉。

當救死扶傷者需要自證清白，當契約精神讓位于“按鬧分配”，我們正在親手扼殺最后一批愿意冒險行善的人！

巨嬰索取的不僅是服務，更是將他人尊嚴踩成登神臺階，而契約精神的葬禮上，陪葬的永遠是弱者的希望！

拯救“飛刀”，需要制度鎧甲，更需人心解藥。

要守住基層醫(yī)療的生命線，須從制度上補漏，三管齊下，讓好人有好報：

支付陽光化：推行“醫(yī)院代收-轉賬會診單位-專家合規(guī)領取”模式； 定價標準化：按會診專家級別和手術難易程度實施階梯式定價； 保險全覆蓋：將會診費納入補充醫(yī)療保險報銷范圍。

人心重建，須重拾敬畏與感恩。

當我們享受現(xiàn)代醫(yī)療紅利時，更須明白：醫(yī)生不是神仙，契約不是廢紙，感恩不是施舍，在要求醫(yī)者仁心前，請先守住做人的良心！

比癌細胞更頑固的，是某些人心中的毒瘤；比手術刀更鋒利的，是背信棄義的人性之刃。當“飛刀”醫(yī)生在基層醫(yī)院亮起無影燈，照亮的不僅是患者的病灶，還有一個時代的道德底色。

手術刀救命的賬單尚可清償，人性淪喪的債務永無歸期！

（原創(chuàng)文章，春哥出品，歡迎轉發(fā)、分享?。?/strong>

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每周二上午 四川省腫瘤醫(yī)院天府院區(qū)大腸外科
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