襄陽(yáng)人祝女士，為自己的父母感到驕傲。這份驕傲，不僅僅緣于父母是“光榮在黨50年”紀(jì)念章的首批獲得者，更欽佩于他們?cè)谏鲜兰o(jì)六七十年代放棄大城市優(yōu)越工作機(jī)會(huì)，甘愿回到家鄉(xiāng)襄陽(yáng)積極參與“三線建設(shè)”。
如今，為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春的父母老了，特別是母親還患上了阿爾茨海默病，盡管多次走失都有驚無(wú)險(xiǎn)，但時(shí)刻揪著祝女士的心，擔(dān)心萬(wàn)一哪天母親又走失了，她就再也見(jiàn)不到母親了。
在襄陽(yáng)，還有很多人和祝女士一樣，是“三線建設(shè)”奉獻(xiàn)者的子女。他們的父母，同樣在暮年因各種原因面臨失智易走失的問(wèn)題。如何守護(hù)父母安全回家的路，成了這些子女們的一大心病。
這種擔(dān)驚受怕的日子，正隨著一把特殊的“回家的鑰匙”的到來(lái)而改變。8月初，由中央廣播電視總臺(tái)《法治在線》欄目攜手拼多多共同發(fā)起、聯(lián)動(dòng)襄陽(yáng)市公安局啟動(dòng)的“回家的鑰匙”公益行動(dòng)走進(jìn)襄陽(yáng)，向身患阿爾茨海默病等特殊疾病的老人們，免費(fèi)發(fā)放一把裝有高精度定位的“回家的鑰匙”，為他們架起了一條安全回家的“快速路”。襄陽(yáng)是“回家的鑰匙”公益行動(dòng)第四站，此前已在武漢、鄭州、青島落地，目前累計(jì)發(fā)放6000多把“回家的鑰匙”。
有了“回家的鑰匙”：就像吃下了一顆“定心丸”
上世紀(jì)六七十年代，我國(guó)啟動(dòng)以加強(qiáng)國(guó)防為中心的戰(zhàn)略大后方建設(shè)，即“三線建設(shè)”，祝女士的父母，也在正值芳華的年紀(jì)，毅然選擇了參與其中，成為東方化工廠的較早一批建設(shè)者。祝女士的母親亢奶奶畢業(yè)于師范專業(yè)，在廠子弟中學(xué)教書，為工廠培養(yǎng)了無(wú)數(shù)后備力量。
因患病導(dǎo)致記憶障礙，如今80歲的亢奶奶，已經(jīng)歷過(guò)多次走失，這一度讓祝女士崩潰又擔(dān)心。去年五一前，亢奶奶在下午四點(diǎn)多獨(dú)自出門后再次走失，等被找到時(shí)已是晚上十點(diǎn)多，離家七八公里。
這一天，祝女士又報(bào)了警。社區(qū)民警通過(guò)查看大量碎片化視頻發(fā)現(xiàn)，亢奶奶的行動(dòng)軌跡毫無(wú)規(guī)律，一會(huì)往東走一會(huì)往西走，還一度在監(jiān)控視頻里消失。所幸最后在監(jiān)控視頻里又發(fā)現(xiàn)了亢奶奶的身影，她正沿著連接襄城區(qū)和樊城區(qū)的臥龍大橋向南行走。順著這條線索，社區(qū)民警花費(fèi)近6個(gè)小時(shí)，最終在一處山腳下找到亢奶奶。
亢奶奶另一次走失經(jīng)歷更驚險(xiǎn)，被找到時(shí)從頭頂?shù)较掳腿茄?，身上還有多處磕傷?！皬奈夷赣H身上的傷口看，她應(yīng)該是受到外力沖擊，導(dǎo)致面部朝下摔倒在地上刮傷的。”祝女士說(shuō)，“但我問(wèn)她怎么傷的，她自己也搞不清楚，還說(shuō)是自己摳的。幸虧找到得還算比較及時(shí)，沒(méi)有造成大礙?！?br/>“尋找我母親這樣的老人，時(shí)間就是生命。因?yàn)樗麄冊(cè)谕獾臅r(shí)間越長(zhǎng)，危險(xiǎn)因素就越多?！弊Ｅ繌?qiáng)調(diào)說(shuō)，“他們因智力退化很多人不會(huì)用手機(jī)，也不會(huì)用兒童電話手表。盡管網(wǎng)上有一些能夠定位的產(chǎn)品，但因沒(méi)有聯(lián)動(dòng)警方我們就沒(méi)用。為了防止他們出事，我們常常被迫選擇把他們關(guān)在家里，但一不留神他們就自己出去了，我們的心時(shí)刻緊繃著?！?br/>改變發(fā)生在今年7月?？耗棠趟谳爡^(qū)的襄陽(yáng)市公安局襄城分局檀溪派出所社區(qū)民警汪浩國(guó)，將一把采用北斗衛(wèi)星等高精度定位技術(shù)，匹配老人們使用鑰匙習(xí)慣，特意打造的“回家的鑰匙”，在襄陽(yáng)站產(chǎn)品試用階段，送到了亢奶奶手上。
這把“回家的鑰匙”可精準(zhǔn)定位老人位置，家人則可在手機(jī)上查看老人位置軌跡。老人一旦走丟，“鑰匙”可第一時(shí)間向社區(qū)民警和家屬提供位置信息，路人發(fā)現(xiàn)老人時(shí)也可掃描鑰匙上的二維碼聯(lián)系社區(qū)民警，在保障老人隱私的同時(shí)助力他們安全回家。
祝女士吃下了“定心丸”?！拔铱梢噪S時(shí)查看母親的定位，知道她是否安全。即便她萬(wàn)一哪天又走失了，我們也知道從哪里找，效率會(huì)快很多?！彼_(kāi)心地說(shuō)道。
為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春的他們：換“回家的鑰匙”來(lái)守護(hù)
在亢奶奶居住的東方化工廠家屬院里，還有一萬(wàn)多名原來(lái)廠里的老職工。一些人和亢奶奶一樣，同樣患有阿爾茨海默病，癥狀包括記憶障礙、認(rèn)知障礙、語(yǔ)言障礙等。
襄陽(yáng)市襄城區(qū)檀溪街道濱湖社區(qū)黨委書記卓婭瓊介紹，社區(qū)里有很多參與“三線建設(shè)”的老人，他們中很多都是高級(jí)知識(shí)分子和工程師。但隨著年齡的增長(zhǎng)，已有30余人患有阿爾茨海默病。
汪浩國(guó)表示，目前已為轄區(qū)內(nèi)所有患有阿爾茨海默病的老人發(fā)放“回家的鑰匙”，建立起人防+技防的雙重發(fā)力機(jī)制，降低老人們的走失安全風(fēng)險(xiǎn)。
隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，不少區(qū)域都有老人走失的警情發(fā)生。襄陽(yáng)市公安局襄城分局真武山派出所教導(dǎo)員肖晨和襄陽(yáng)市公安局刑事偵查支隊(duì)警犬管理工作大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)王罡，就經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)耗時(shí)48小時(shí)的搜救。
被搜救的老人是昝先生年近九旬的父親，也是一位阿爾茨海默病患者。這位老父親曾經(jīng)上戰(zhàn)場(chǎng)打過(guò)仗，身體一直都還不錯(cuò)，但卻在一次晨練后未回家，手機(jī)也關(guān)了機(jī)。昝先生發(fā)動(dòng)親友苦尋多時(shí)無(wú)果后報(bào)了警，心里是焦灼不安。
肖晨介紹，通過(guò)查看大量視頻后發(fā)現(xiàn)，這位老人在視頻中最后出現(xiàn)的地方，是在真武山的山腳下。因山上尋找困難，最終出動(dòng)警犬參與搜救。
王罡表示，搜尋阿爾茨海默病患者要比搜尋普通人困難得多。這是因?yàn)樗麄兿矚g在同一個(gè)地方來(lái)來(lái)回回地走，復(fù)雜的行動(dòng)軌跡給依靠氣味追蹤的警犬搜尋帶來(lái)很大困擾。他們?cè)谀吧牡胤竭€會(huì)表現(xiàn)出恐懼心理，為躲避人群甚至藏匿在溝渠里，對(duì)搜尋人的呼喊也不作回應(yīng)。最終，這位老父親因體力不支坐下休息時(shí)才被找到。
走失的老人，時(shí)常面臨各種危險(xiǎn)。襄陽(yáng)市公安局襄城分局龐公派出所社區(qū)民警黃飛負(fù)責(zé)的轄區(qū)里，曾有一位80歲的老人在一個(gè)月內(nèi)就走失了5次。最近一次是在三十八九攝氏度的高溫天氣下走失，被找到時(shí)躺在一個(gè)廢棄廠房附近的花壇上，已經(jīng)奄奄一息，好在及時(shí)送醫(yī)才撿回一條命。
黃飛表示，走失的老人常常面臨溺水、中暑、凍傷、交通事故等風(fēng)險(xiǎn)。走失的時(shí)間越長(zhǎng)，安全風(fēng)險(xiǎn)就越大。依靠傳統(tǒng)查看視頻鎖定走失人最后位置的方式，成功找到人較為順利也要四五個(gè)小時(shí)，還要出動(dòng)大量警力才能辦到。
如今，黃飛負(fù)責(zé)轄區(qū)的十余名阿爾茨海默病患者，也都用上了“回家的鑰匙”。“現(xiàn)在，我們的效率提高了很多，也不需要很多的警力。因?yàn)樵O(shè)備能夠?qū)崟r(shí)精準(zhǔn)定位走失老人的位置，不再需要復(fù)雜的查找視頻等過(guò)程，我們最快7分鐘就能找到他們，最慢也只需要半小時(shí)左右。”黃飛滿意地說(shuō)道。
襄陽(yáng)市公安局襄城分局尹集派出所社區(qū)民警王雨晨，也切實(shí)感受到了“回家的鑰匙”的力量。他所管轄區(qū)的一位老人，在外因上廁所走失后，靠“回家的鑰匙”不到十分鐘就被找到。
王雨晨感慨，“ ‘回家的鑰匙 ’可以幫助我們更快、更精準(zhǔn)地送老人回家，更好地守護(hù)他們回家的路。”
6000多把“回家的鑰匙”：用科技搭建社會(huì)關(guān)愛(ài)的橋梁
“回家的鑰匙”，已然可以提供“家人永遠(yuǎn)在線”的安全感，并用科技搭建起社會(huì)關(guān)愛(ài)的橋梁。
近年來(lái)，患阿爾茨海默病的老人越來(lái)越多。《中國(guó)阿爾茨海默病報(bào)告2024》顯示，我國(guó)現(xiàn)有阿爾茨海默病患者和其他癡呆癥患者近1700萬(wàn)人，其中阿爾茨海默病患者約占七成。另有數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)每年走失老人約50萬(wàn)人，平均每天有千余個(gè)老人走失，患阿爾茨海默病是主要原因之一，這背后是上千萬(wàn)個(gè)疲憊不堪的家庭。
《法治在線》欄目常年關(guān)注老人走失問(wèn)題。他們發(fā)現(xiàn)，很多走失的阿爾茨海默病患者被發(fā)現(xiàn)時(shí)，身上既沒(méi)有手機(jī)，也沒(méi)有任何可以證明自己身份的物品。有的家屬因此會(huì)給老人戴兒童電話手表。一些地方也推廣過(guò)黃手環(huán)，但在實(shí)際使用中，不少老人因病恥感拒絕佩戴或者偷偷扯下。
與此同時(shí)，鑰匙是很多老人兜里的唯一物品。他們年輕時(shí)使用鑰匙的習(xí)慣，被自然而然地保留了下來(lái)，沒(méi)有因記憶減退而改變。
是否可以借助科技的力量，幫助走失的老人？秉承這樣的理念，2023年中央廣播電視總臺(tái)《法治在線》欄目攜手拼多多共同發(fā)起“回家的鑰匙”公益行動(dòng)，設(shè)計(jì)和推出了一款采用北斗衛(wèi)星定位等多項(xiàng)技術(shù)、帶有芯片功能的“鑰匙扣”解決方案。

▲“回家的鑰匙”在手機(jī)端操作。王鵬|攝
鑰匙扣雖小，但“五臟俱全”，續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)。老人走丟時(shí)，內(nèi)置芯片會(huì)第一時(shí)間向警方和家屬提供位置信息；鑰匙扣顯眼處設(shè)有二維碼，路人掃碼即可聯(lián)系社區(qū)民警，既保護(hù)老人隱私，又便于聯(lián)動(dòng)救助。
截至目前，“回家的鑰匙”公益項(xiàng)目已經(jīng)在武漢、鄭州、青島、襄陽(yáng)四地落地，累計(jì)發(fā)放6000多個(gè)鑰匙扣。后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，每天都有5%的用戶發(fā)起實(shí)時(shí)定位，照亮老人們回家的路。阿爾茨海默病帶走的是記憶，但帶不走家人的愛(ài)和社會(huì)的善意，“回家的鑰匙”就是最好的證明。
拼多多“回家的鑰匙”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，拼多多參與發(fā)起該公益行動(dòng)的初衷，是希望幫助全社會(huì)更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來(lái)的挑戰(zhàn)，科技也不是冰冷的代碼，而是帶著體溫的守護(hù)。未來(lái)，“回家的鑰匙”公益行動(dòng)將走進(jìn)更多城市，守護(hù)易走失家庭的團(tuán)圓心愿。

編輯：李明

校對(duì)：楊旭

責(zé)編：劉新