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加錢都打不到車,為什么沒人在這開滴滴?

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前幾天我去了一個(gè)地方,準(zhǔn)確說(shuō)是一個(gè)島,位于大連東北方向海域的大長(zhǎng)山島。

說(shuō)是一個(gè)島,其實(shí)是有很多個(gè)島嶼共同組成,其中比較大的兩個(gè)分別是大長(zhǎng)山島和小長(zhǎng)山島。

令我驚訝的是,這么個(gè)總長(zhǎng)度只有 20 公里的小島上竟然還有機(jī)場(chǎng)。


不過(guò),更引起我好奇心的還不是機(jī)場(chǎng),而是這里壓根打不到滴滴。

雖然打開滴滴出行 App 后可以正常使用,但無(wú)論你選擇快車、專車、出租車甚至是豪華車,都沒有一個(gè)司機(jī)接單。

即便你加價(jià),等了半天也沒有任何響應(yīng)。

起初我們是到了港口下船后就打車,直到 15 分鐘過(guò)后還是沒人接單,于是去問(wèn)了下旁邊的的士司機(jī),然后要到了一個(gè)約車電話。

電話的另一頭也是個(gè)出租車司機(jī),商定好價(jià)格后他就過(guò)來(lái)接我們了。

從港口到酒店的價(jià)格是 20 塊錢,而我在滴滴上打車的價(jià)格基本也是這個(gè)價(jià),用了優(yōu)惠券的話還會(huì)更便宜。

后來(lái)我問(wèn)出租車司機(jī),為什么你們這里沒人開滴滴?

司機(jī)說(shuō),不劃算,有這功夫去干點(diǎn)別的賺錢的事不好么。

仔細(xì)了解內(nèi)在邏輯后我才知道,原來(lái)這是一個(gè)連滴滴都無(wú)法生存的市場(chǎng)。

同時(shí)也證明了一點(diǎn),就是所有產(chǎn)品和商業(yè)模式的成立都離不開供需匹配。

你是不是也好奇,為什么這里沒人開滴滴?

大小長(zhǎng)山島雖然是一個(gè)海島,但也是一個(gè)小縣城,基本的配套設(shè)施這里都有,而且還是個(gè)旅游目的地。

按理說(shuō),有旅游的地方就應(yīng)該有滴滴的市場(chǎng)???

從司機(jī)口中我得到了事情的真相,原來(lái)實(shí)際情況跟我們想的完全不一樣。

首先,司機(jī)通過(guò)滴滴接單跑車是需要交平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的,也就是俗稱的「抽成」。

就像我前面說(shuō)的那樣,一個(gè) 20 塊錢的訂單如果走滴滴,司機(jī)可能就只能收到十幾塊錢??扇绻侵苯幼镜爻鲎廛嚥蛔咂脚_(tái),那司機(jī)可以全額收走。

那你又會(huì)問(wèn)了,其他城市的滴滴司機(jī)不照樣有平臺(tái)抽成么,為什么他們還是離不開滴滴?

這就要提到這個(gè)島上出行市場(chǎng)的第二個(gè)特征了,供給過(guò)剩。

簡(jiǎn)單說(shuō),就是出租車的運(yùn)力供給大于打車人的出行需求。

我們?cè)趰u上只待了兩天,基本上出門就能招手打到車,有的出租車甚至直接等在酒店門口接客。

在這種情況下,如果再有人去開滴滴賺錢,一方面要承擔(dān)平臺(tái)抽成,另一方面還要跟本地充足的出租車供給競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)于開滴滴這件事來(lái)說(shuō),一天下來(lái)可能接不到幾單,還要承擔(dān)各種開支,ROI 顯然不高。

如果用同樣的時(shí)間和成本去做點(diǎn)其他事情,可能都比開滴滴劃算,到這我才理解了那個(gè)司機(jī)為什么說(shuō)「有這功夫去干點(diǎn)別的賺錢的事不好么」。

原來(lái),這就是一個(gè)供需問(wèn)題決定的局部市場(chǎng)。

大城市之所以有很多人開滴滴,是因?yàn)槌鞘械胤酱螅枨蠓稚?,所以需要滴滴這樣的平臺(tái)來(lái)承擔(dān)運(yùn)力調(diào)度的角色,同時(shí)完成供需匹配。

在這種市場(chǎng)情況下,滴滴作為運(yùn)力調(diào)度方給司機(jī)帶來(lái)了效率的提升,不用空駛,等在那就能接單。這相比于過(guò)去滿城市隨機(jī)跑去接單,ROI 高了一些。

城市越大,滴滴的價(jià)值感才越強(qiáng)。

那兩天我們?cè)趰u上都是坐出租車出行,而且都是采用跟司機(jī)商量一口價(jià)的方式,并沒有打表。

司機(jī)之所以這么做,是因?yàn)樗麄儗?duì)島上出行距離和目的地之間已經(jīng)有了完整的認(rèn)知,大概判斷都能知道單程費(fèi)用是多少。

為了省事或者拉顧客,他們也愿意接受一口價(jià),多一點(diǎn)少一點(diǎn)也就無(wú)所謂了。

同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),基本上大多數(shù)出租車上都放有司機(jī)的名片,上面有他的微信二維碼和電話,要約車的話可以直接聯(lián)系。

因?yàn)榈胤讲淮?,司機(jī)甚至都愿意空駛過(guò)去接你,只要你聯(lián)系,他們有空就會(huì)來(lái)。

這么做的原因也很簡(jiǎn)單,即便空駛過(guò)去專門接人,也好過(guò)停在那里等人或者開車滿大街找客。

還是那句話,地方不大。

各方面綜合原因匯集在一起,讓一個(gè)在其他市場(chǎng)成立的產(chǎn)品和商業(yè)模式在這個(gè)島上失效了。

所以,所有產(chǎn)品和商業(yè)模式的成立都離不開供需匹配。

很多產(chǎn)品之所以失敗,并不是需求不成立,也不是產(chǎn)品做錯(cuò)了,而是沒有放在真實(shí)市場(chǎng)中去驗(yàn)證供需匹配。

有供給,不一定有需求。

有需求,不一定有供給。

只有各方利益均衡的供需匹配,才能支撐起一個(gè)有商業(yè)價(jià)值的市場(chǎng),產(chǎn)品同樣如此。

做產(chǎn)品還是有方法的,有些判斷和認(rèn)知其實(shí)就是由方法支撐起來(lái)的。

如果下次你也遇到打不到車的情況,不妨思考下供需匹配的問(wèn)題。

················· 唐韌出品 ·················

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