與人方便自己方便 才德不朽歲月留芳

-我從事高等職業(yè)教育20年（118）

2010年5月10日下午，民航與旅游分院“杭州地鐵班”開學典禮在三號樓學術(shù)報告廳舉行。我和教務(wù)處處長宋綺辛，民航與旅游分院領(lǐng)導(dǎo)趙淑桐、歐陽駒、王賢軍，杭州地鐵集團運營分公司總經(jīng)理唐志儂及綜合辦主任吳維彪等出席，民航與旅游分院相關(guān)師生參加了開班典禮（照片1，2）。

秦學禮副校長致辭，學院“地鐵班”的成立不僅是杭州地鐵集團全力打造品質(zhì)服務(wù)的重要措施，也是育英學院教育培養(yǎng)發(fā)展歷程中的又一件大事。進一步創(chuàng)新高職院校專業(yè)設(shè)置的與時俱進機制，共同探索、深化、拓展“校企合作”模式和領(lǐng)域，是“十二五”期間“校企合作”的趨勢和方向。杭州地鐵集團與學院攜手培育、共同創(chuàng)辦的“地鐵班”合作項目將成為新的范例。他向地鐵班全體同學提出三點希望：一要珍惜機遇，刻苦磨礪。二要尊重行業(yè)，服務(wù)管理。三要團結(jié)奮進，共同發(fā)展，向杭州地鐵集團、向社會交出一份合格“職業(yè)人”的滿意答卷（照片3）。

唐志儂總經(jīng)理講話，這個地鐵訂單班的意義非比尋常，對于學院是一次校企合作模式的創(chuàng)新，對于在座學生是人生道路上的一個新的開始，對于杭州地鐵則是收獲了一批優(yōu)秀的準員工。同學們將在地鐵站臺從事地鐵運營管理工作，地鐵車站是地鐵設(shè)備終端操作的所在地，也是展現(xiàn)杭州地鐵優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺，是杭州地鐵運營的窗口，更是地鐵行車安全的最后一道防線。希望同學們不僅要學好專業(yè)知識，增強自身的專業(yè)技能，為將來工作打下堅實的專業(yè)基礎(chǔ)。更要提高對地鐵運營服務(wù)的認識，逐步培養(yǎng)大家的安全意識。

“杭州地鐵班”學生何彥燕代表全班同學作了表態(tài)發(fā)言，她表示一定不辜負希望，在學院和地鐵集團的共同關(guān)心指導(dǎo)下，出色完成專業(yè)理論學習和實踐訓(xùn)練，成為德智體美勞全面發(fā)展的第一代杭州地鐵人（照片4）。

2010年底，杭州地鐵集團就著手制定乘務(wù)工作人員招聘方案，把目標瞄準了素有“空姐搖籃”之稱的浙江育英職業(yè)技術(shù)學院，并在該院民航分院2009級學生中開設(shè)地鐵班，攜手開始“訂單式”培養(yǎng)人才。首批一共有46名學生，他們分別來自民航與旅游分院09級空中乘務(wù)、酒店管理、民航運輸、旅行社經(jīng)營管理等4個專業(yè)，經(jīng)杭州地鐵集團面試，從170余名學生中考核選拔出來(照片5)。

地鐵運營分公司將選派三名業(yè)務(wù)精、能力強、年紀輕的公司專業(yè)骨干作為該班的專業(yè)授課教師。

“杭州地鐵班”是我院與杭州地鐵集團運營分公司“校企合作”項目之一，實行“訂單式”培養(yǎng)模式。

9月2日下午，我為學院新入職的24位教師培訓(xùn)上了第一課。介紹了學院教科研簡況，學院有民航分院、信息技術(shù)與應(yīng)用系、工商管理系、經(jīng)濟貿(mào)易系、藝術(shù)設(shè)計與人文系和基礎(chǔ)部，開設(shè)有25個專業(yè)，136個教學班，在校生5984人。全院共有任課教師223名，其中校內(nèi)專任教師147名，校內(nèi)兼職教師有44名，校外兼職教師有30名，外教2名。

我講解了人才培養(yǎng)方案的設(shè)計和指導(dǎo)思想。我院立足杭州，面向浙江，融入“長三角”，為以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點的第三產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用性人才，探索新形勢下的人才培養(yǎng)模式，全力優(yōu)化人才培養(yǎng)過程。

我院提出了“走進校門的是大學生，培養(yǎng)出來的是職業(yè)人”的培養(yǎng)目標，培養(yǎng)全面發(fā)展的具有現(xiàn)代職業(yè)優(yōu)勢能力與品質(zhì)的高等技術(shù)應(yīng)用性職業(yè)人才。把走進校門的大學生全時空塑造，全方位轉(zhuǎn)化為職業(yè)人，使他們成為具有受過高等教育的公民素養(yǎng)，具有職業(yè)崗位（群）專業(yè)的基本知識和高級技能，具有現(xiàn)代職業(yè)人的職業(yè)素質(zhì)和優(yōu)勢競爭力的適應(yīng)人才市場需求的實用人才。

講解了人才培養(yǎng)方案中課程設(shè)置的四大板塊。

1.基礎(chǔ)課程。涉及現(xiàn)代公民和職業(yè)人應(yīng)具有的政治思想、思維方法、道德、品質(zhì)、修養(yǎng)、體質(zhì)、語言和工具等共同特性的基礎(chǔ)知識、技能與素質(zhì)的課程。

2.專業(yè)課程。依據(jù)專業(yè)的職業(yè)崗位（群）具有和要形成優(yōu)勢的知識、技術(shù)、能力、素質(zhì)、形象和證書等所設(shè)置的課程。專業(yè)課程的設(shè)置和教學內(nèi)容以崗位（群）應(yīng)用為目的，以能力為本位，以培養(yǎng)崗位（群）應(yīng)用技術(shù)能力為主線，強化專業(yè)核心能力。專業(yè)課程有職業(yè)理論知識、職業(yè)技術(shù)、職業(yè)形象、職業(yè)體能、職業(yè)英語、職業(yè)能力、職業(yè)證書和綜合實訓(xùn)等八類。

3.拓展課程。在專業(yè)課程的基礎(chǔ)上，旨在增強職業(yè)發(fā)展后勁，拓展第二專業(yè)或方向，提高綜合素質(zhì)和競爭優(yōu)勢所設(shè)置的課程，如人文素養(yǎng)，管理基礎(chǔ)和藝術(shù)與欣賞等。

4.活動課程。由學生以活動形式為主要載體，實施學生自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我發(fā)展的課程。目的在于提高學生的綜合素質(zhì)，重在培養(yǎng)團隊合作精神和社會活動能力。課程有主題班會，社團活動，公益服務(wù)和社會實踐等。

重點介紹了學院教學管理的規(guī)章制度和課堂教學管理。主要有教學工作規(guī)范，教師工作規(guī)范，教學管理規(guī)程，教學事故認定辦法，教師調(diào)、停課的規(guī)定，考試管理條列和科研管理辦法等。

通過講解教學管理的規(guī)范，使新教師明確校園教學工作管理的各環(huán)節(jié)具體要求，保證教學質(zhì)量。

最后對新教師提高教育教學水平和自我發(fā)展提出了建議。要求新教師提高教育教學管理水平和管理技能，在教學中展現(xiàn)教師的魅力和知識水平，做到“要讓學生喜歡你的課，你就要讓學生先喜歡你這個人?！?/p>

教師走上講臺前，要認真做好教學準備，認真?zhèn)湔n，編寫教學進程計劃表，參加課程或教研室的集體備課和教學研討，多聽老教師的課。精心設(shè)計教案、講稿、案例和PPT課件，特別是第一節(jié)課的設(shè)計和實訓(xùn)、試驗的設(shè)計。上好第一節(jié)課，當好一個管理者，要求學生做到的自己先做到，要和學生交朋友，關(guān)心學習興趣不大的學生，做好學情分析，分析教學過程（期中、期末）。

教師在教學過程中要規(guī)范化教學，板書工整，正確使用序號，正確使用標點符號，正確使用中文段落，正確使用圖表，正確批改作業(yè)和試卷。做好教學檔案的管理，積累教學資料。

教師要培養(yǎng)聽說讀寫的能力。聽，聆聽是尊重地聽，感謝地聽，贊美地聽；說，要把每一次發(fā)言當成一次演說，千萬不要念稿，念稿是沒有領(lǐng)導(dǎo)力的；讀，要養(yǎng)成閱讀的習慣，要讀專業(yè)書和閑書，不讀閑書就沒有靈感；寫，寫很重要，一定要培養(yǎng)自己寫作的能力。

教師還要提高科研能力，自己動手寫材料，特別是要提高論文、技術(shù)報告的撰寫能力，為職稱晉升和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

教師要不斷學習新知識和技術(shù)，提高技能，知識與技能，到底哪一個更加重要呢？我的觀點是，知識更重要！知識讓我們站得更高，看到正確的方向，因為方向錯了，一切努力都不會有結(jié)果。

希望年輕教師們專注教學，教書育人才能成為教育家，專注技術(shù)才能成為專家。

還要提高修養(yǎng)和責任心，具有虛懷若谷的胸懷，虛心學習，團結(jié)協(xié)作，五湖四海，嚴于律己，寬于待人。

年輕教師們要合理安排好教學、科研、家務(wù)、孩子教育、投資理財、休息娛樂，合理地利用好時間，關(guān)心自己、學生、家人和朋友。

人生有不如意之事也有如意的事情。人生的如意或不如意，更重要的不是取決于人生的際遇而是思想的瞬間，人生的真正品質(zhì)取決于有沒有樂觀的思維方式。

反思能讓我們展開美好的想象，所以反思（reflect）也就是反復(fù)的折疊。反思是作為行動者和行動的觀察者這兩個角色之間的對話。通過思考自己的行動，會了解其他人是怎么看你的。所以一個正在反思的人，既是反思的主體，也是反思的對象，既是關(guān)注者，也是接受關(guān)注的人。

加強溝通尊重他人，與管理部門和兄弟部門的交流溝通要做到守時，尊重，熱情。

做到同事不同好、相知不相好、相親不相愛，合作不合謀，尊而不畏之、敬而不遠之。

我們還要營造良好的工作氛圍，在寬松、和諧、愉快的環(huán)境中學習和工作，尊重和幫助他人，創(chuàng)造一個充滿快樂的人文環(huán)境，可謂利人又利己。

與人方便，自己方便。

才德不朽，歲月留芳。

2025年7月28日星期一農(nóng)歷潤六月初四憶記于杭州