近日，一位客戶來電咨詢其投保的單位是否為平安公司，在溝通過程中發(fā)現(xiàn)諸多疑點(diǎn)：投保單左上方顯示單位為“平保集團(tuán)PINGBAO”而非“中國平安PINGAN”；業(yè)務(wù)員提供的工作證照片疑似經(jīng)過PS處理，且LOGO已作廢；客戶車險(xiǎn)還有3個(gè)月到期；客戶在付款時(shí)，收款單位為“某某統(tǒng)籌”。我司工作人員跟客戶逐一解釋說明，及時(shí)阻止了客戶的支付行為。案例分析風(fēng)險(xiǎn)提示

1、 車險(xiǎn)購買時(shí)間限制車險(xiǎn)的購買時(shí)間是在保險(xiǎn)到期前一個(gè)月，然而客戶車險(xiǎn)還有3個(gè)月到期，尚不能購買，業(yè)務(wù)員卻給客戶出單，存疑。

2、工作證照片疑似偽造業(yè)務(wù)員提供的工作證照片疑似經(jīng)過PS處理，且顯示的公司LOGO已作廢。業(yè)務(wù)員提供的資料存在造假嫌疑，需要進(jìn)一步核實(shí)其真實(shí)性。

3、報(bào)價(jià)單單位名稱不一致報(bào)價(jià)單中顯示的單位名稱為“平保集團(tuán)PINGBAO”，而業(yè)務(wù)員說的保險(xiǎn)公司名稱是“中國平安”，單位不符，需要核實(shí)該單位是否為中國平安的合法分支機(jī)構(gòu)。

4、付款單位異常客戶在付款時(shí)，收款單位為“某某統(tǒng)籌”，而非中國平安的官方賬戶，這可能意味著資金流向存在問題，需要進(jìn)一步調(diào)查是否存在資金挪用或詐騙行為。

1、核實(shí)投保信息在投保過程中，消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)核對(duì)投保單位的名稱、資質(zhì)和官方聯(lián)系方式，確保投保信息真實(shí)可靠。

2、提高防范意識(shí)消費(fèi)者應(yīng)警惕異常的投保流程，如提前購買車險(xiǎn)、非官方賬戶收款等，及時(shí)向保險(xiǎn)公司或相關(guān)部門咨詢，避免上當(dāng)受騙。

3、選擇正規(guī)投保渠道為確保投保安全，消費(fèi)者應(yīng)選擇保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、官方APP或授權(quán)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行投保，避免通過不明渠道辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

4、保護(hù)個(gè)人信息消費(fèi)者應(yīng)妥善保管個(gè)人身份信息和財(cái)務(wù)信息，避免向不可信的機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供敏感資料。

5、及時(shí)舉報(bào)異常情況如果發(fā)現(xiàn)投保過程中存在異常情況，如資料造假、資金流向異常等，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司或公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益。