（本圖系A(chǔ)I生成，與內(nèi)容無關(guān)）

作者 | 鄒成效

今天看到一個(gè)很讓人心痛的新聞。

3月29日，河南鶴壁19歲男子從上海虹橋高鐵站下車，準(zhǔn)備打車到浦東新區(qū)寶佳苑小區(qū)附近，出站時(shí)與一運(yùn)營車輛司機(jī)私自約定了100元的車費(fèi)，因操作失誤，支付成了1010元，司機(jī)收錢后開車離開。19歲男子發(fā)現(xiàn)后通過微信留言要求退款，司機(jī)沒有任何回復(fù)。

4月3日晚，男子哥哥郭先生從同伴處得知弟弟有輕生念頭，4日從河南趕赴上海，隨后和家人及警方一同尋找，歷經(jīng)近6天，最終于9日晚上在蘇州穹窿山發(fā)現(xiàn)弟弟遺體，并確認(rèn)其于4月6日凌晨3點(diǎn)多喝農(nóng)藥敵敵畏自殺。

處理完弟弟的后事，郭先生把司機(jī)告上法庭，主要訴訟請求是要求司機(jī)返還多付的車費(fèi)。事發(fā)后，司機(jī)從未主動(dòng)聯(lián)系過家屬。剛開始郭先生跟司機(jī)打了一通電話還能打通，后來就再也無法接通。

7月16日開庭，司機(jī)也沒有到場。

先簡單說一下這起事件里的法律關(guān)系。

司機(jī)收取的1010元費(fèi)用中，有910元屬于不當(dāng)?shù)美?/p>

根據(jù)《民法典》規(guī)定，該司機(jī)無合法依據(jù)獲得乘客多付的款項(xiàng)，導(dǎo)致乘客利益受損，應(yīng)承擔(dān)返還義務(wù)。

此外，死者家屬如果能證明司機(jī)拒絕返還不當(dāng)?shù)美男袨榕c19歲男子自殺之間存在法律上的因果關(guān)系（例如：微信聊天記錄，日記等），可以主張精神損害賠償，法院根據(jù)證據(jù)，認(rèn)定司機(jī)的行為具有過錯(cuò)或違反公序良俗，也可酌情支持部分精神損害賠償請求。

不過，我今天主要聊的不是這個(gè)。

我想聊的是，這種在出租車上遺失物品，或者多支付車費(fèi)后，向法院起訴要求原物返還或者不當(dāng)?shù)美颠€的訴訟，極其困難。

法律關(guān)系相當(dāng)簡單，丟了實(shí)物，起訴返還原物，多付了錢，起訴返還不當(dāng)?shù)美?/p>

但是，看起來很美好的事情，實(shí)施起來，你就會(huì)被卡在第一步：無法確認(rèn)駕駛員的身份。

我為什么會(huì)這么清楚，因?yàn)槲覄傓k了一起類似的案件。

當(dāng)事人小魏不慎將一部價(jià)值10000余元的手機(jī)遺落在某酒吧門口花臺(tái)，被一名候客的出租車司機(jī)撿走。小魏向派出所報(bào)警后，派出所查看監(jiān)控后，告知了小魏該司機(jī)的車牌號(hào)碼。

當(dāng)小魏要求派出所提供該司機(jī)的身份信息，派出所以跟人隱私為由不予提供。

小魏后委托我，代理起訴該司機(jī)返還原物。

然后事情就陷入了一個(gè)死循環(huán)。

法院立案，需要被告的準(zhǔn)確的身份信息，否則沒法立案。

我沒有，法院叫我去公安機(jī)關(guān)調(diào)取。

公安機(jī)關(guān)要提供被告的身份信息，需要法院的立案文書，否則無法提供。

事情就開始變得魔幻起來了。

我奔波了幾天，始終無法解決。

后來怎么解決的？

這里就要嚴(yán)重表揚(yáng)常州市鐘樓區(qū)人民法院了。

這起案件由于無法提供被告身份信息的問題，一直未能立案，后來陰差陽錯(cuò)地因?yàn)榉N種原因，又把我推到鐘樓區(qū)法院。

抱著試試看的想法，我又去鐘樓區(qū)法院立案。

鐘樓區(qū)法院在得知了具體情況后，主動(dòng)打破死循環(huán)，主動(dòng)和公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，取得被告人身份信息，并口頭告知了我，要求我根據(jù)此信息去調(diào)取被告人詳細(xì)的身份信息，完善起訴信息后再來立案。

在這種情況下，案件才順利立案。

說心里話，如果不是鐘樓區(qū)法院的人性化處理，這起案件可能就無法立案了。

判決結(jié)果當(dāng)然是毋庸置疑。

以下是判決書摘要。

這個(gè)簡單的案件讓我明白，此類原物返還或者不當(dāng)?shù)美颠€的案件，立案就非常困難。

每個(gè)部門都有每個(gè)部門的理由，有的要保護(hù)當(dāng)事人隱私，有的要履行制度規(guī)定，但在一些特殊的情形下，造成的結(jié)果就是讓法律規(guī)定無法得到實(shí)現(xiàn)。

最后，除了建議大家注意保管好個(gè)人物品財(cái)物外，上車隨手把車牌號(hào)、車內(nèi)駕駛員的公示信息（有姓名、照片、工號(hào)等）拍一下，也是很有必要的。

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