文 ｜ 闌夕

在說到一家酒店能在多大程度上去掉「班味」之前，可能首先還是需要厘清到底什么才是「班味」。

有人說「班味」是一種上過班的疲憊感，這個(gè)說法也許正確但是流于籠統(tǒng)，坐在上海國際電影節(jié)通宵看完464分鐘的EVA劇場版也會(huì)有疲憊感，可后者的票幾乎是開場秒空，可見此疲憊和彼疲憊大相徑庭。

「班味」與其說是一種疲憊感，不如說是一場從毛孔滲入的緩慢而刻骨的死亡，死去的是曾經(jīng)年輕鮮活而各自不同的自我。

從踏入通往精英境界的那條道路開始，職場便開始規(guī)訓(xùn)所有人：

從最基本的外在開始，妝發(fā)得體表情管理，衣著光鮮卻不能超出某些心照不宣的款式顏色范疇；

之后便是骨子里牢不可破的職場行為鋼印的刻錄，最基本的職場前后輩的倫理到敬酒順序，小紅書上關(guān)于職場規(guī)則的貼恐怕比「甄嬛傳」的宮斗解讀還要多；

最終磋磨掉的便是棱角，直言不諱磨成看破不說破，個(gè)人效率再高也要對(duì)齊兄弟部門的難處，領(lǐng)導(dǎo)PUA叫寄予厚望，該反思的永遠(yuǎn)是對(duì)不齊顆粒度的自己。

「班味」就是這樣一套從皮到骨再到魂的三重枷鎖，一套組合拳下來，升上去的是皮質(zhì)醇，降下去的是一切能夠體察快樂的激素，久而久之，每一個(gè)周末打來的電話都會(huì)讓人PTSD。

而當(dāng)水晶酒店站了出來，決定打造出一個(gè)離「班味」越遠(yuǎn)越好的商旅之選，一個(gè)截然不同的可能性，終于有了被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

「非正式會(huì)談」節(jié)目嘉賓京城小雷本是意大利人，目前以跨文化交流博主的身份活躍在意大利和中國兩地，頻繁的差旅是他生活必然的一部分，而機(jī)場和會(huì)展中心等重要樞紐型場所附近的酒店總是讓他覺得頭疼，用他的原話來說是「裝修得跟宿舍一樣」，直到有一次他回意大利前在北京會(huì)展中心旁邊住了一次水晶酒店，他幾乎是一瞬間就愛上了這家酒店。

京城小雷專門拍了一條vlog來記錄在水晶酒店的入住體驗(yàn)，在視頻開頭他還在吐槽中國人能不能不要再卷工作量了，應(yīng)該在享受生活這個(gè)賽道上卷起來，可在水晶酒店住了一晚之后，他睡得連面相都變得輕松了，對(duì)著鏡頭大聲呼吁請以后機(jī)場和會(huì)展中心旁邊的酒店都按照水晶酒店的標(biāo)準(zhǔn)卷起來，看著他舒展開的川字紋似乎能感同身受一次好的途中休息體驗(yàn)?zāi)芙o人補(bǔ)充多大的精神能量。

這家坐落于首都國際展覽中心的水晶酒店，與一眾高級(jí)住宅區(qū)比鄰而居，所以他對(duì)酒店體驗(yàn)的期許也是，能夠融入其中，而非陌路相逢，來到這里的消費(fèi)者，也不會(huì)只是尋求吃飽穿暖，那種能夠通過一個(gè)晚上就能卸掉疲憊感的情緒價(jià)值，才是精心選擇的原因所在。

畢竟，這是一個(gè)全民抑郁的繁榮時(shí)代，連軀體化癥狀這樣的概念，都在一次次的媒體沖刷下變得不再新穎。

于是職場青年們開始尋求自救，為自己仿佛置身于臺(tái)風(fēng)登陸現(xiàn)場的靈魂找個(gè)避風(fēng)的地方，所以大家開始研究去班味的一切，晚上擠爆各大社區(qū)的夜校，白天裝修自己的工位，不惜犧牲顏值來搞反班味穿搭。

而最終的手段，是逃離，遠(yuǎn)離會(huì)抽空一切靈魂之力的壓力場，走出去，為自己的靈魂找一個(gè)可以重新恢復(fù)能量的地方，讓停滯的自我重新開始生長，這就是為什么周末特種兵旅游的主體從大學(xué)生變成了職場人士的原因，「周五飛海外，周一到工位」的極限出境游也蔚然成風(fēng)。

我的意思是，讓自己在路上確實(shí)是有奇效的「去班味」方式，大腦會(huì)因?yàn)樾迈r環(huán)境的刺激做出迅速的判斷，明白自己已經(jīng)遠(yuǎn)離了壓力源，就像按下了重啟鍵一般重新調(diào)整各類激素和思維回路，可是相應(yīng)的，有一種旅途是牛馬們最頭疼的，那就是出差之旅。

出差，是一種比加班更糟糕的情況，它讓大腦產(chǎn)生了在路上的幻覺，卻擺明是從一個(gè)壓力場到達(dá)另一個(gè)壓力場，哥倫比亞大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)就曾經(jīng)對(duì)經(jīng)常出差的群體做過健康調(diào)研，結(jié)果顯示他們更容易產(chǎn)生抑郁、焦慮和酒精依賴的問題，肥胖、高血壓的幾率比對(duì)照組搞出92%。

對(duì)絕大多數(shù)職場人士來說，高鐵和飛機(jī)只是一個(gè)更嘈雜、更惡劣的辦公室，加班終究還有下班的那一刻，回到家無論多晚總能放松一瞬，但出差只能說是24小時(shí)無間斷的待命，能夠容納自我的舒適的家被替代成了沉悶壓抑的商務(wù)酒店——房間是黑白灰棕千篇一律的緊繃，狹小的桌上放著外賣和持續(xù)開機(jī)的筆記本電腦，不好用的插座和漏水的花灑，洗得僵硬的床單和永遠(yuǎn)厚薄不合適的被子，空氣里潮濕憋悶的味道揮之不去。

水晶酒店，就是要為他們提供一個(gè)扮演自己、而不是扮演別人要求的任何角色的松弛之舍。

沒有「班味」的酒店，也許有人會(huì)搶答，做成度假酒店的樣子就好了，但顯然水晶酒店不會(huì)交出如此簡單粗暴的答卷，如果說度假酒店結(jié)合上必不可少的大片風(fēng)景帶來的感覺是「遼闊」，那水晶酒店帶來的就是「療愈」，一場針對(duì)職場人士精致而精準(zhǔn)的療愈，讓心理能量重新恢復(fù)的療愈。

想要騙過職場人的大腦，讓它在差旅途中短暫的相信自己「不在職場」，從而消解掉壓力，就需要營造一場全面覆蓋住視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺的盛大的享受，而這就是水晶酒店給人的感受。

視覺是人對(duì)事物的第一印象，從踏進(jìn)水晶酒店的大堂那一刻，六芒星鏡像設(shè)計(jì)便折射出琥珀色細(xì)碎而耀眼的光芒，用一種和辦公室節(jié)能燈管完全不同的亮度和色調(diào)進(jìn)入視網(wǎng)膜，區(qū)別由此誕生——直到進(jìn)入房間，水晶酒店全部采用2700k色溫的暖調(diào)光源，和職場的冷白光產(chǎn)生的反差會(huì)直接告訴大腦場景早已轉(zhuǎn)換的信息。

除開光線的運(yùn)用，設(shè)計(jì)美學(xué)也是視覺感受的重要部分，摩卡慕斯既是2025年的潘通年度代表色，更是不會(huì)輕易出現(xiàn)在商務(wù)場合的松弛色調(diào)，同樣胡桃木和絲絨也都是不會(huì)輕易讓人聯(lián)想到職場的材質(zhì)，這些精心編排的設(shè)計(jì)元素是連眼睛都會(huì)覺得舒適的配置，房間內(nèi)包括浴室柜、電視柜、沙發(fā)在內(nèi)的設(shè)計(jì)大面積采用圓弧線條，也和職場商務(wù)語境下筆直生硬的設(shè)計(jì)語言完美區(qū)隔開。

當(dāng)眼睛開始相信這家酒店并不是下一個(gè)辦公室之后，聽覺和嗅覺的聯(lián)合通道自然也可以被打開，從水晶酒店的大堂開始，香氛就被精心設(shè)計(jì)運(yùn)用，雖然精英人士少不了香水的陪伴，但煙熏威士忌這種香調(diào)和職場可以說沒有絲毫聯(lián)系，加上耳邊響起的藍(lán)調(diào)爵士背景音樂，大腦的壓力應(yīng)激反應(yīng)一定會(huì)放緩下來。

房間內(nèi)香氛也無處不在，浴室內(nèi)Champs Fleuris洗護(hù)用品以山茶花和胡椒調(diào)和，洗去整個(gè)旅途中的壓力和疲勞，每個(gè)房間里都配備了羅勒天然精油無火香薰，它既能舒緩緊張情緒，調(diào)節(jié)壓力帶來的焦慮，同時(shí)卻也能提升專注度，讓人在放松的前提下專注當(dāng)下的感受。

味覺和觸覺是人體和事物短兵相接的渠道，在水晶酒店里更是被照顧的重中之重。

如果只是尋常佳肴或普通的當(dāng)?shù)靥厣谏虅?wù)宴請的場合都能吃得到，水晶酒店卻給商旅人士的味蕾帶來了一些放縱的機(jī)會(huì)——美酒和咖啡，從大堂的酒廊開始，水晶酒店就能提供專業(yè)的酒單，這里能夠品嘗到蘇格蘭六大產(chǎn)區(qū)的十六款單一麥芽威士忌，基酒足夠優(yōu)秀的情況下各色調(diào)酒酒單更不在話下，豐富的酒單似乎從這里就開始向人說明：這里不用在意職場的條條框框，忠于自我的選擇才能找到你要的那一杯。

睡前有美酒，醒后自然有咖啡，但水晶酒店提供給住客的不是職場中藥般的冰美式，而是房間里配備有專業(yè)手沖壺的咖啡角，這里提供的耶加雪菲手沖咖啡帶有明顯的柑橘果酸，又兼具濃郁的焦香，算是職場戰(zhàn)士在出門沖鋒陷陣前最后的一劑神經(jīng)舒緩良藥。

在觸覺上，水晶酒店則給商旅人士們?nèi)倭热轿坏恼疹?，首先進(jìn)入房間就可以換上一客一洗的短皮桃絨浴袍，和普通商務(wù)酒店配備的毛圈面料浴袍不同，這里的浴袍在質(zhì)感輕盈的基礎(chǔ)上采用了雙層縫制，外側(cè)是觸摸起來如嬰兒肌膚般柔滑的桃皮絨，內(nèi)側(cè)是一根紗線中有144根超細(xì)纖維的高密織物，這細(xì)膩柔和的浴袍擁有和職場精英裝束全然不同的觸感，用它包裹住身體的同時(shí)，也意味著從班味中得以逃脫。

躺倒在床的那一刻，則是水晶酒店給商旅人士的終極托舉，這里所有房間都選用了五位數(shù)的絲漣床墊，被職場折磨得奄奄一息的脊椎和關(guān)節(jié)都能在上面找到最舒服的姿態(tài)進(jìn)行舒展，這樣優(yōu)越的床墊還要搭配上完美的床品，裸眠級(jí)別的貢緞四件套采用了100%的新疆棉，達(dá)到60支300根紗支密度，絲滑的體驗(yàn)換來絲滑的入睡。

凡此種種，水晶酒店力求在差旅途中幫職場人士卸下那三重班味枷鎖，不用穿著板正的裝束做個(gè)「套中人」，有健身房、美食和舒適的床品來放松充滿壓力的筋骨，以五感帶動(dòng)大腦去松解被擠壓許久的靈魂，水晶酒店從第一眼到深入體驗(yàn)上來說，它都在力求做一個(gè)不讓人想起職場所有糟心事的途中歸宿，一個(gè)讓職場人士心理能量再次充滿的能量場。

人腦有著神奇的構(gòu)造，它會(huì)自覺選擇快樂的東西，一旦在水晶酒店享受過松弛而安逸的差旅之夜后，大腦就會(huì)記住這種脫離壓力環(huán)境后皮質(zhì)醇降低、多巴胺重新開始分泌的感受，于是就再也不愿回到傳統(tǒng)商務(wù)酒店那板正得壓抑的精英式標(biāo)答之中，這就是水晶酒店打造出的工具依賴，它讓職場人的差旅感受進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的層次：

脫離令人身心俱疲的職場狀態(tài)，緩解壓力釋放自我，使心理能量再次滿格，從而準(zhǔn)備好下一次的職場高光時(shí)刻。

東亞文化規(guī)訓(xùn)中，自我的犧牲和奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)刻在DNA里，面對(duì)集體時(shí)，個(gè)體的自我總是渺小的，這造成了職場中隨處可見的不配得感，我們必須足夠勤奮加班加點(diǎn)，必須時(shí)刻奉獻(xiàn)不計(jì)得失，不僅請假是值得羞恥的事情，甚至正常下班都還要留個(gè)包在工位上假裝人還沒走，而水晶酒店卻在這種窒息中恰到好處的插了一腳，它將逃離班味舒緩壓力放在了一個(gè)對(duì)職場人士來說名正言順的位置——出差的路上，在這里你可以心安理得地享受壓力被抽離的感覺，開始重新感受自我。

在越來越多的年輕人開始關(guān)注自身的時(shí)代里，水晶酒店這樣的理念和定位為它贏得了優(yōu)異的市場表現(xiàn)，目前在廣州和北京這樣激烈的競爭市場中，水晶酒店的出租率能夠達(dá)到90%以上，多家一線城市的RevPAR能夠達(dá)到600元，它的成功在商旅酒店市場中意味著新的人文意義，職場人的選擇理應(yīng)被看見，也許就如同它的品牌名——水晶，一種能為心靈帶來全新感受的能量場。