文：董指導(dǎo)

本期要點(diǎn)

在遠(yuǎn)川擔(dān)任研究所所長的時(shí)候，我是飛書的鐵桿粉絲。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)APP內(nèi)產(chǎn)品比較多，需要對(duì)每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行管理；研究所里也分了幾個(gè)組，每個(gè)組也有可能會(huì)有新人、實(shí)習(xí)生，所以要對(duì)每個(gè)人包括我自己的工作，進(jìn)行對(duì)齊管理；還有要搭配工作的其他部門同事，也要做好信息對(duì)齊。

高效協(xié)作、信息對(duì)齊，同時(shí)盡量少的開大會(huì)（我也不擅長、不喜歡一直開會(huì)），就非常關(guān)鍵。

用微信的話，要組織N個(gè)群，而且存儲(chǔ)會(huì)越來越大；用釘釘?shù)脑?，?duì)我們這種內(nèi)容協(xié)作，又不是很好用。

幸好，后來用到了飛書。當(dāng)時(shí)就感嘆，對(duì)于內(nèi)容團(tuán)隊(duì)太好用了。截圖就是我當(dāng)時(shí)的一個(gè)工作界面。

飛書可以制定各個(gè)方案，同時(shí)用@的方式，讓相關(guān)的人員獲悉；而且也可以限制分享范圍；

可以在word、excel里交叉引用各種文檔，而不需要一一再發(fā)文件、再找文件。是很好的知識(shí)沉淀和管理。

Excel表格里有許多管理工具，也可以方便插入圖片等內(nèi)容，更可以在文檔里直接評(píng)論、討論、修改。

非常好的契合了我的管理需求。團(tuán)隊(duì)也用得非常好。也滿足了一些當(dāng)面不好意思提意見、但用鍵盤就敢想敢說的同事。

所以，我?guī)缀跏且娙司屯扑]飛書。但，也發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，并不是人人都能用飛書，因?yàn)閷W(xué)習(xí)門檻還是有點(diǎn)高。

盡管我們是內(nèi)容團(tuán)隊(duì)、是愛研究的團(tuán)隊(duì)，但在使用飛書的過程中，還是走了一段學(xué)習(xí)、摸索的日子，也請(qǐng)了飛書的銷售來做了一次培訓(xùn)。

雖然飛書的口號(hào)“先進(jìn)團(tuán)隊(duì)用飛書”，就像用LV的都是土豪，有很強(qiáng)的用戶提升感，但花錢容易、學(xué)習(xí)難。

加之傳統(tǒng)印象里，字節(jié)也不是銷售取勝的團(tuán)隊(duì)。所以，當(dāng)時(shí)我的感受就是，飛書，叫好不叫座。甚至當(dāng)時(shí)還有點(diǎn)惺惺相惜，因?yàn)樵趦?nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域，好內(nèi)容也未必就能火。

后來，看到飛書陸陸續(xù)續(xù)開發(fā)了一些新勢(shì)力客戶、甚至胖東來，但肉眼可見，客戶體量還是比較頭部的，也就是說，飛書的使用，依然局限于大企業(yè)。

飛書該如何叫好叫座呢？直到我看到飛書最新的發(fā)布，AI的融合，開始降低使用門檻。

飛書CEO謝欣關(guān)于AI有句大實(shí)話，AI給生活帶來的實(shí)際變化很小，大家還是該上班上班。這話說完，我以為飛書不會(huì)發(fā)力AI，但問了在飛書工作的同學(xué)，得到的信息是：依然會(huì)研發(fā)，但會(huì)更注重實(shí)用。

之前發(fā)布的知識(shí)問答，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)便捷自建數(shù)據(jù)庫。讓員工用自然語言，快速調(diào)用公司內(nèi)部各種文本信息。

智能會(huì)議紀(jì)要功能，則是打工人的福音，不需要再費(fèi)時(shí)記錄、而是專心參與討論，而且還可以根據(jù)紀(jì)要生成相應(yīng)的待辦，文案工作的效率顯著提升。

這一次，我比較喜歡的飛書多維表格，做了更新。提供了大量豐富的成熟組件，儀表盤上也支持完整的透視表，只需要拖拽就能實(shí)現(xiàn)需求。有種玩樂高的既視感。

也首次將AI Agent引入到了工作流中，降低了搭流程的門檻。

這次飛書也發(fā)布了一個(gè)AI應(yīng)用成熟度模型，包括：M1——概念驗(yàn)證，只做內(nèi)部演示，別對(duì)外發(fā)布；M2——早期試用，給愿意嘗鮮的用戶用；M3——成熟應(yīng)用，可以大規(guī)模使用；M4——完全成熟，在適合的任何場(chǎng)景都可使用。

這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還是有意義的，可以讓普通人對(duì)AI有更清晰的認(rèn)知：既不是預(yù)期賊高、覺得AI萬能無敵；也不是對(duì)AI產(chǎn)生泡沫敵意，認(rèn)為AI發(fā)布都是純粹口嗨。

就像新能源車企喊的智駕一樣，把沒有達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，作為賣點(diǎn)，肯定是有問題的。

讓合適的人用到合適的產(chǎn)品，這是AI落地過程中一個(gè)很重要的因素。所以，當(dāng)AI把先進(jìn)工具的使用門檻降低（這也有賴于AI本身就可以用自然語言交互的能力）、當(dāng)用戶對(duì)AI的語氣和使用需求匹配時(shí)：

先進(jìn)工具，就有望走進(jìn)更多團(tuán)隊(duì)，而并非僅僅局限于先進(jìn)團(tuán)隊(duì)。這才符合技術(shù)平權(quán)的意義。

---全文完，歡迎交流

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