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青島大學的張大爺,我們看見你了,也記住你了......

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宿管張大爺

文丨談古論今

大家好,這里是談古論今。

世界上有一種規(guī)律很荒誕:普通人要想被看見,只能消失。

7月6日,青島大學浮山校區(qū)的張大爺,用生命再次驗證了這個規(guī)律。

他活著的時候,是個徹頭徹尾的“透明人”——工資可以拖到8個月不發(fā),居住條件可以艱澀到大熱天只能呆在鐵皮房里,連在官方的通報里都只配被叫做“物業(yè)工作人員”。

可他一死,突然就變得不透明了:校方火速成立了工作專班,媒體也全都蜂擁而至。

一個活了不到60年的人,在生命的最后一刻,終于獲得了關(guān)注。雖然官方通報只字未提高溫中暑,雖然熱搜很快被撤——

但至少,他被“看見”了。

這讓我想起一個哲學問題:如果一個人活了大半輩子,卻沒有人真正看見他,那他算不算真的存在過?

不算,除非他死了。

張大爺生前的日常很質(zhì)樸:早上在門口看著學生進進出出,沒事收養(yǎng)收養(yǎng)流浪貓,自己舍不得用風扇卻給貓安裝了3個小風扇。衣服大多是撿學生不要的,前兩天撿到一雙新棉鞋,還高興地說留著冬天穿。


每天有成百上千的學生從他身邊經(jīng)過,卻沒有人真正“看見”過他的困境。這些細節(jié)只有在他死后,才能從學生的追憶中浮現(xiàn)出來,變的“可見”。

有意思的是,在7月4日至5日這個內(nèi)陸地區(qū)最高氣溫可達36~38℃、局地超過40℃的極端天氣里,這個“不可見”的人,恰恰守在了最“可見”的位置——宿舍門口。

我們來做一道算術(shù)題。

青島大學的學生公寓維修改造項目估算投資117,965,765.70元,空調(diào)購置費1095萬元,電路改造1437萬元,高壓增容621萬元。這些賬很詳細,每一分錢都被“看見”了。

可是,張大爺那被拖欠了8個月的工資呢?

如果按月薪2800元算,總共也就22400元——連空調(diào)預算的零頭都不到。但我們卻沒在系統(tǒng)里“看見”這筆錢。

我把這個叫做“可見性潰敗”。

在大學里,只有特定的數(shù)據(jù)才會被重視:留學生的數(shù)量(影響國際排名)、智慧宿舍的系統(tǒng)(125萬元)(影響現(xiàn)代化評級)、預算的執(zhí)行率(影響撥款)。

一個門衛(wèi)的工資?對不起,這不在指標里。

資源的流向,永遠是最“可見”的地方。

行政樓需要冷氣來保證效率(可見),留學生需要優(yōu)待來提升國際化指標(可見),形象工程需要投入來爭取更高評級(可見)。

門衛(wèi)室?不僅“看不見”,根本“不存在”。

它就像電腦游戲里的迷霧區(qū)域,你知道那里有東西,但就是漆黑一片。

從校方角度來看,你關(guān)心留學生宿舍的空調(diào)覆蓋率,年終考核就會加分;你關(guān)心門衛(wèi)有沒有中暑,領(lǐng)導只會覺得你不務正業(yè)。

久而久之,所有人都學會了:只看該看的,不看“看不見”的。

同樣的,對于張大爺,死亡可以被看見,但導致死亡的問題必須“看不見”。


校方的回應就完美詮釋了這個道理:

“學校深感痛心和惋惜”——痛心是必須的(公關(guān)需要),但對8個月的欠薪和門衛(wèi)室的降溫條件卻保持沉默,繼續(xù)讓它們“不可見”。

再來談談“勞務派遣”。

根據(jù)25年新規(guī),企業(yè)使用派遣工的比例不得超過員工總數(shù)的10%,高校勞務派遣人員的薪資一般為固定工資,個人的學歷、工齡、能力、業(yè)績與收入幾乎不相關(guān)。

這就給把人變得“不可見”創(chuàng)造了完美環(huán)境。

邏輯是這樣的——

學校需要有人來看門,但不想承擔雇主責任,于是就找勞務公司拿人。但在法律上,這個人不是學校的人。

那他是誰的人?

必然是那個可能遠在千里之外、可能就是個皮包公司的勞務派遣公司的人。

這里面妙的是,出了問題,學校可以理直氣壯地說:“你不是我們的員工,工資問題找派遣公司?!迸汕补疽部梢岳碇睔鈮训卣f:“工作條件問題去找用工單位?!?/p>

張大爺就是這樣,在兩個“看不見”之間,被活活熱死了。

更心酸的是,這些人的社保繳費基礎(chǔ)也通常在最低檔。

雖然新規(guī)要求了派遣工要與正式工實現(xiàn)工資、績效、福利的“三維對標”,但現(xiàn)實中,這種“對標”往往只存在于文件里。

畢竟,你都“看不見”了,誰會為一個不存在的人對標呢?

但是,總有些東西是遮不住的。

張大爺走后,門衛(wèi)室門口擺滿了學生送的花。他們用最樸素的方式告訴了張大爺——他們看見了這個人,也記住了這個人。

這些自發(fā)的鮮花,每一朵都在訴說:這里曾經(jīng)有一個大爺,他愛養(yǎng)貓,他愛微笑,他撿學生的舊衣服過冬,他是這個學校的一部分。

可是,我們不能總是等到人走了才想到去關(guān)注。

要修正一個只認KPI的系統(tǒng),最有效的辦法就是改變KPI本身。

這聽起來像是句廢話,但卻非常實用。

實際上,25年的新規(guī)已經(jīng)要求企業(yè)每季度都要公示薪酬分配方案及對照表,這就是讓“不可見”變成“可見”的第一步。

只是,執(zhí)行層面還需要強有力的約束。

試想,如果高校排名在評分時,不僅看學校的論文數(shù)量、留學生的比例,還看食堂阿姨、保潔員、門衛(wèi)的工資發(fā)放及時率;如果教育部在撥款時,把改善基層工作環(huán)境作為一個考核指標——

信不信,第二天就會有不少學校成立專門的“基層員工關(guān)懷小組”?

只有這樣,無數(shù)的“張大爺”們才能被看見。

在此之前,我們能做的,或許就是像那些學生一樣,

在系統(tǒng)失明的地方,獻上一束花,并深情念道——

“張大爺,我們看見你了,我們也記住你了!”

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