文 | 佘宗明

在小說《人生》的開篇，作家路遙寫道：“人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步，特別是當(dāng)年輕的時候?！?/p>

對高考生來說，高考就是這樣的緊要時刻，高考后的志愿填報則是另一個緊要時刻。

“七分考，三分報”“高考只是一場考試，填志愿才是人生”……諸如此類的說法，就道出了志愿填報的重要性。

某種程度上，填報志愿就像是高考生在命運(yùn)輪盤轉(zhuǎn)動前的一次“買定離手”：你選擇了什么大學(xué)和專業(yè)，也許會影響你未來的專業(yè)知識領(lǐng)域與專業(yè)技能方向。雖然有復(fù)讀、轉(zhuǎn)專業(yè)等“二次選擇”機(jī)會，但成本十分高昂。

只不過，跟志愿填報的重要性相對應(yīng)的，是無數(shù)高考生家庭的茫然無措：許多高考生面對高考，還能將刷“三年高考五年模擬”的積累用上，面對志愿填報這場大考，卻沒什么經(jīng)驗可言；很多家長囿于知識結(jié)構(gòu)層次與信息獲取短板，也沒法給孩子太多有效建議。

痛點(diǎn)就是集結(jié)號。在“將××用AI的方式重做一遍”成AI時代信條的背景下，不少企業(yè)都將志愿填報當(dāng)做了AI能力的拉練場。

據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，BAT和抖音、知乎等平臺都推出了AI填報志愿服務(wù)，華為、科大訊飛也上線了“高考頻道”入口，作業(yè)幫、高途等在線教育公司亦在自家App“志愿功能”中內(nèi)置了AI算法。

各花入各眼，高下卻有別。那，怎樣才算是靠譜的“AI志愿規(guī)劃師”？

在我看來，如果“AI志愿規(guī)劃師”有理想模樣，那就該介于張雪峰跟易中天之間，成為二者優(yōu)點(diǎn)的結(jié)合體。

01

毫無疑問，從考研名師轉(zhuǎn)型的張雪峰是當(dāng)下志愿填報服務(wù)賽道的“頂流”。

9年前憑借《七分鐘解讀34所985高校》走紅網(wǎng)絡(luò)的張雪峰，是極致實用主義的代表——他曾在直播時直言院校和專業(yè)就是“敲門磚”，曾因“孩子非要報新聞學(xué)，我一定會把他打暈”、“文科都是服務(wù)業(yè)，總結(jié)起來就是舔”“生化環(huán)材就是四大天坑”等言論引發(fā)巨大爭議。

多重信息顯示，張雪峰團(tuán)隊提供的志愿填報服務(wù)延續(xù)了他在直播間的“實用至上”風(fēng)格：他們會將院校匹配、專業(yè)選擇簡化為就業(yè)導(dǎo)向下的“進(jìn)體制內(nèi)”幾率換算，會給專業(yè)貼上簡單直觀的“黃金”“天坑”標(biāo)簽。

在很多家庭都想將教育投入轉(zhuǎn)化為可兌付籌碼的動機(jī)下，張雪峰的實用建議填補(bǔ)了當(dāng)前教育體系中職業(yè)導(dǎo)航功能的部分缺失，也順應(yīng)了挺多家長的訴求和學(xué)生的意愿。

但張雪峰將各個專業(yè)置于單一標(biāo)尺下打量的做派，裹著太濃的工具理性底色，既罔顧了就業(yè)市場形勢多變的基本特點(diǎn)，也抹殺了學(xué)生興趣志向的價值分量。更何況，其主打產(chǎn)品（12999元的夢想卡和18999元的圓夢卡）價格不菲。

作為對照，著名學(xué)者易中天雖然沒有“咨詢師”身份，但他為女兒填報志愿做參謀的做法至今仍被很多人所稱道。

據(jù)易中天講述，女兒剛上高三時，曾問他高考后報什么學(xué)校和專業(yè)才好。秉承讓女兒自主選擇的原則，他列下了“四個基本原則”和“三維坐標(biāo)系”——

“四個基本原則”是：興趣原則（選自己最感興趣的專業(yè)）；優(yōu)勢原則（選最能體現(xiàn)自己優(yōu)勢的專業(yè)）；創(chuàng)造原則（所選專業(yè)以后從事的工作要具有創(chuàng)造性）；利益原則（所選專業(yè)要有良好錢途和大好前途）?！叭S坐標(biāo)系”是：X軸—城市；Y軸—學(xué)校；Z軸—專業(yè)。

幾天后，女兒經(jīng)過仔細(xì)分析，將理想職業(yè)鎖定在設(shè)計師上，委托他抽空對有關(guān)學(xué)校進(jìn)行實地考察。此后他花了近1年時間，把女兒考慮范圍內(nèi)的北京、上海、廣州、南京等地近百所高校跑了個遍，拍攝了這些學(xué)校教室、宿舍、食堂、學(xué)生狀態(tài)等影音資料，還列出了它們那幾年在福建省的錄取分?jǐn)?shù)情況。

女兒最終在高考結(jié)束后，填報了同濟(jì)大學(xué)。由于遵循了內(nèi)心所愿，她在大學(xué)期間如魚得水，年年拿一等獎學(xué)金。

沒有將“上岸”擺在首要位置，而是將興趣放在重要位置；不是直接給出答案，而是給孩子方法論和參照系……易中天的理念無疑上升到了更高層次。但去實地考察的高成本決定了，不是每個家長都能復(fù)制他的辦法。

張雪峰注重實用，易中天看重興趣。這對AI志愿填報服務(wù)的完善不無啟示：“AI志愿規(guī)劃師”當(dāng)跳出其局限、結(jié)合其優(yōu)點(diǎn)，為高考生提供既實用又貼心、既能為私人訂制又有普惠性的志愿填報服務(wù)。

02

前不久，宇樹科技創(chuàng)始人王興興在社交平臺上發(fā)帖，結(jié)合自身經(jīng)歷給高考生志愿填報提了些建議。他在帖中說，“大學(xué)不同于高中，方向千行百業(yè)，每個人的可選擇性非常多……在面對影響自己未來的專業(yè)選擇上，難免會感到迷?！?。

在志愿填報問題上，迷茫的確是很多高考生家庭的共同感受：“新高考”改革后，在2900多所高校、1600多個專業(yè)里挑幾十上百個填報，決策難度本就不小，而各學(xué)校錄取規(guī)則、選科要求、學(xué)科評估、選科要求、就業(yè)前景等數(shù)據(jù)動態(tài)變化，又讓難度有增無減。

王興興建議，提醒高考生“具體的專業(yè)細(xì)分名字很多，請注意區(qū)分，對于自己感興趣的學(xué)校和專業(yè)，大家最好直接去對應(yīng)學(xué)院的官網(wǎng)，直接看看具體的詳細(xì)介紹，看看老師們在做什么課題或項目”，但現(xiàn)實情況往往是，從高考出分到志愿填報截止期僅寥寥數(shù)日，高考生家庭光是完成分?jǐn)?shù)定位、院校篩選、專業(yè)分析、風(fēng)險評估等決策，就費(fèi)盡心力。

志愿填報，本質(zhì)上是指向內(nèi)外匹配的信息處理過程。高效精準(zhǔn)匹配的前提，是信息對稱。而減少信息差，正是AI在助力教育平權(quán)上的有效著力點(diǎn)。

前兩天，有湖北老家的熟人就跑來問我：孩子今年高考考了611分，學(xué)的是政史地，能報考哪些學(xué)校和專業(yè)？能不能報考華科法學(xué)？

我隨后試用了百度、夸克（阿里）、元寶（騰訊）、360瀏覽器（360）等多款市面上流行的AI志愿填報類應(yīng)用，用后的基本感受是：在輸入省份、科目、成績后，可自動篩選院校專業(yè)、快速生成“沖穩(wěn)保”梯度化志愿方案，已成其標(biāo)配。

這其中，百度App“AI聊志愿”能顯示院校熱度、提供院校對比，360瀏覽器志愿報考界面在考生類型上設(shè)置了“美術(shù)聯(lián)考生”選項，都頗顯人性化。但整體上依賴用戶主動輸入，結(jié)果導(dǎo)向明顯，主動分析方面仍需補(bǔ)全。

體驗感更豐富的，是夸克跟元寶。二者都推出了高考深度搜索能力，都有高考權(quán)威知識庫，都依托專門智能體完成任務(wù)，都能根據(jù)MBTI性格測試結(jié)果推薦適配職業(yè)方向，都會給出策略、提示風(fēng)險……

具體來說，夸克“志愿報告”Agent會根據(jù)高考生成績位次、未來就業(yè)傾向等多個維度，設(shè)計出15-20頁含“沖穩(wěn)?！钡募?xì)致志愿填報方案并生成專業(yè)志愿報告，報告還可根據(jù)“熱門專業(yè)優(yōu)先”“發(fā)達(dá)地域優(yōu)先”進(jìn)行二次生成，內(nèi)容十分詳實。

元寶則能實現(xiàn)從“基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)匹配”到“隱性需求挖掘”的維度升級，將分散的院校數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為“分?jǐn)?shù)-專業(yè)-就業(yè)-發(fā)展”的四維決策坐標(biāo)系，還變“先搜后想”為“邊想邊搜”，可在多輪“思考-搜索-驗證”中形成閉環(huán)。它最終給出的是“沖、穩(wěn)、?！眱?yōu)選建議，而非一大堆院校專業(yè)，讓用戶再“優(yōu)中選優(yōu)再選優(yōu)”。

跟傳統(tǒng)搜索引擎只能在“信息搬運(yùn)”基礎(chǔ)上提供海量碎片化信息相比，AI志愿填報助手可以提供完整性方案，為很多陷入信息迷宮中的高考生家庭提供“路標(biāo)”，顯然是進(jìn)步。

03

但，只提供結(jié)果、不幫著分析，依舊不夠。

“你現(xiàn)在找工作時流的淚，都是當(dāng)年選專業(yè)時腦子里進(jìn)的水。”前些年，這句話在網(wǎng)上蔚為風(fēng)行。它說的，就是眾多高考生志愿填報時的盲目。

盲目是因為不了解。戰(zhàn)略咨詢專家魏順兵曾總結(jié)人生選擇過程中的三個悖論，其中之一就是：“在我們18歲高考結(jié)束，對學(xué)科知識尚一無所知時，就讓我們選擇自己未來的專業(yè)?！?/p>

如今，志愿填報早已不是“分?jǐn)?shù)夠了就報考”的簡單命題，而是需綜合考慮多重因素的復(fù)雜決策?？纱罅恐驹缸稍儥C(jī)構(gòu)要么將其簡化為“沖穩(wěn)?！笨谠E，只提供黑箱式結(jié)果，要么淪為專業(yè)術(shù)語堆砌，缺乏系統(tǒng)化的邏輯拆解方法。這就導(dǎo)致，很多高考生跟家長似懂非懂。

那，怎么讓家長們“知其然”的同時也“知其所以然”，讓考生跟家長對志愿填報這事更有把握？

我在用AI應(yīng)用幫熟人孩子尋找填志愿最優(yōu)解時就發(fā)現(xiàn)，“善解人意”的元寶就給出了解法。

我問它“湖北2025年考生，政史地，考了611分，想優(yōu)先報考985高校，能離家近最好，北上廣也行，專業(yè)上側(cè)重好就業(yè)的。有哪些可以推薦？”

結(jié)果元寶精準(zhǔn)提取了“611分+歷史方向+湖北家庭+985+好就業(yè)+顎北上廣”幾大關(guān)鍵要素，按照“確定位次→篩選城市→匹配專業(yè)→分析資源”流程，先是用“一分一段表”定位分?jǐn)?shù)位次，再用“地域-專業(yè)-就業(yè)”三維篩選器鎖定目標(biāo)院校，接著通過“就業(yè)數(shù)據(jù)庫”精準(zhǔn)匹配，還進(jìn)行了多輪搜索驗證。

它最后推薦的學(xué)校與專業(yè)，挺貼合我們的顯性需求和隱性期待，我們還從中看到了相關(guān)專業(yè)“學(xué)習(xí)內(nèi)容-實習(xí)機(jī)會-就業(yè)去向”的完整圖景。

熟人在咨詢時，問我知道什么叫“位次換算”“專業(yè)級差”不？由于志愿填報規(guī)則今時不同往日，我對此并不了解。

但元寶卻全真模擬了專家志愿輔導(dǎo)過程，將其變?yōu)榱丝梢暬摹皼Q策教學(xué)”：“為什么要先查位次”“如何精準(zhǔn)拆解用戶個性化需求”“怎么調(diào)用10+工具鏈進(jìn)行逐層分析”……它全透明地呈現(xiàn)了完整思考鏈條，相當(dāng)于給了考生和家長1對1的志愿填報方法論教學(xué)。

當(dāng)時我就在想，如果“扁擔(dān)女孩”劉燕也會用元寶，她大概率不會產(chǎn)生之前“想當(dāng)老師，所以得讀教育學(xué)”那樣的錯判——AI給她的選項可能會是些師范類院校和專業(yè)。

在實測過程中，我發(fā)現(xiàn)有的AI志愿填報工具會出現(xiàn)幾個問題：1，只能結(jié)構(gòu)化輸入，如“省份+分?jǐn)?shù)+選科”；2，我在輸入成績后，給出的是2024年湖北省高考成績位次。而在我遺漏地區(qū)等報考字段后默認(rèn)我是“北京考生”，對我提出的“好就業(yè)”要求置若罔聞，也是多款工具的“硬傷”。

但元寶支持“自然交互”，就算我用最日常的口語化表達(dá)提問，它也能理解我的多層意圖；憑借接入專業(yè)高考知識庫，它取用信源數(shù)據(jù)時避免了普通公網(wǎng)搜尋的滯后或錯誤，給出的信息更為準(zhǔn)確。非但如此，元寶還會在我漏掉“湖北考生”信息后主動追問讓我補(bǔ)充提供，解釋推薦的專業(yè)為什么好就業(yè)。

值得注意的是，跟其他AI應(yīng)用快速給出結(jié)果比，元寶并不算快，其深度搜索模式思考時長普遍長達(dá)2分鐘以上。但“邊想邊搜”的交互式?jīng)Q策和多輪“思考-搜索-驗證”流程反而讓人更安心——志愿填報畢竟是大事，本就該多思考一會，比起快速，人們更想要的是靠譜。

04

不只能提供答案，還能傳授方法；不僅能處理數(shù)據(jù)，還能理解情感；不光是分?jǐn)?shù)匹配，還是長遠(yuǎn)規(guī)劃；不但可私人訂制，還能免費(fèi)暢聊不限量……當(dāng)AI志愿規(guī)劃師集張雪峰跟易中天的優(yōu)點(diǎn)于一身，還以免費(fèi)模式撼動“志愿咨詢服務(wù)=信息差生意”的根基時，隨之而來的便是“A+教育”最動人的場景——教育平權(quán)。

在很多高考生志愿填報容易被信息差絆倒的背景下，元寶們正用信息普惠努力鏟平那道深溝，讓每個人擁有自己專屬的AI志愿規(guī)劃師變得觸手可及。

如此一來，即便是農(nóng)村家庭，就算是寒門學(xué)子，也能更好地避免“高分低錄”“專業(yè)錯配”等情況。

這不免讓我想起去年熱播的電視劇《小巷人家》劇中的情節(jié)——

在蘇州棉紡廠家屬區(qū)長大的莊圖南（范丞丞飾）高考考完后，焦慮不安。鄰居宋瑩（蔣欣飾）問圖南媽媽（閆妮飾）：“圖南成績那么好，怎么還能著急上火呢？”圖南媽媽說：“要填志愿了！圖南拿不定主意?！?/p>

在復(fù)旦歷史學(xué)和同濟(jì)建筑系之間猶豫、擔(dān)心報復(fù)旦滑檔的圖南，最終在高知長輩的建議下，選了同濟(jì)。

分?jǐn)?shù)是夠了，興趣也對上了，可沒多久，圖南被告知存在輕度色弱，一家人又憂心忡忡。

擔(dān)心因此被拒錄的圖南爸爸，為此專門跑到上海，進(jìn)入同濟(jì)大學(xué)招生處想“運(yùn)作”一番。結(jié)果被招生老師訓(xùn)斥“這是在教孩子投機(jī)取巧”，并被告知“輕度色弱不影響學(xué)習(xí)建筑專業(yè)”。被拒錄的擔(dān)憂，終成虛驚一場。

問題來了：如果換做是今天，圖南的志愿填報之路還用得著這樣一波三折嗎？

用不著。因為知之為知之，不知AI之。

這，便是技術(shù)進(jìn)步的意義所在。