廣東
接到一個(gè)送往天和南苑的訂單，對(duì)于這個(gè)新開的小區(qū)并不熟悉，要不是看著和其他訂單順路，也不會(huì)接這一單了。
從商家取了餐，才知道這一單的份量不輕呀，應(yīng)該是個(gè)家庭套餐吧，不然也不會(huì)這么多份量，提在手里挺重的。
這還是第一次來(lái)這個(gè)天和南苑，顧客寫的地址是3棟2單元，可是我走遍了整個(gè)小區(qū)，也沒有找到呀，打顧客的電話又打不通，是空號(hào)，然后撥打備用電話和下單人隱私電話，也全部都是空號(hào)，發(fā)在線信息也不見回復(fù)，眼看著訂單都快超時(shí)了，實(shí)在沒辦法，只得報(bào)備聯(lián)系不上顧客，幾分鐘之后，看到系統(tǒng)在嘗試聯(lián)系顧客，確實(shí)聯(lián)系不上，所以這個(gè)訂單就顯示報(bào)備成功了，但是下面的說(shuō)明，卻讓我有點(diǎn)上火，那就是關(guān)于二次配送的事情，倘若我已經(jīng)去送別的訂單了，距離這里很遠(yuǎn)，那也要馬上趕回來(lái)再次配送這個(gè)訂單嗎？太欺負(fù)人了。
當(dāng)我走到大門口，向門口保安說(shuō)起這件事時(shí)，保安證實(shí)這里確實(shí)沒有3棟2單元，可能是2棟3單元，顧客寫錯(cuò)了，他還建議我去2棟3單元上問問，正在這個(gè)時(shí)候，看到在線聯(lián)系里面有回復(fù)了，果然如保安所說(shuō)，顧客真實(shí)的地址在2棟3單元，天哪，這點(diǎn)個(gè)外賣，就完消失，電話留空號(hào)，地址也寫錯(cuò)，這是跟外賣員過不去嗎？
這一單已是超時(shí)狀態(tài)，不過，因?yàn)閳?bào)備成功了，況且又有在線聯(lián)系的證據(jù)，即使是超時(shí)，那騎手也是無(wú)責(zé)的。
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