中國生活用紙行業(yè)正深陷一場以“低價”為核心的惡性競爭泥潭。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，無數(shù)紙品白牌廠商被迫卷入一場殘酷的“價格戰(zhàn)”。

6月12日，全球管理咨詢公司科爾尼發(fā)布《生活用紙品類電商白牌白皮書》（以下簡稱《白皮書》），揭開了當(dāng)前生活用紙行業(yè)背后隱藏的深層危機(jī)。

低價內(nèi)卷：行業(yè)生態(tài)的致命毒藥

《白皮書》指出，近年來我國生活用紙線上渠道占比突破20%，低價白牌產(chǎn)品憑借價格優(yōu)勢快速搶占市場。部分廠商不斷降低價格以吸引消費者，但這種以犧牲利潤為代價的競爭方式，既刺傷了廠商，也損害了行業(yè)的健康發(fā)展。

白牌制造商為獲取平臺流量支持被迫降價，越來越多的制造商陷入低價內(nèi)卷的成本泥潭。河北一家中小廠商迫于電商平臺“每天降價5毛”的要求，最終只能低于成本價清倉，一年虧掉三年利潤。

電商平臺對價格的下壓影響企業(yè)的質(zhì)量管控，代工廠資質(zhì)魚龍混雜，某些低價電商平臺反而疏于審核，某廠商僅憑偽造的質(zhì)檢報告就入駐電商平臺，上線30天就沖進(jìn)品類銷量前十。

“要么卷死，要么造假”的困境，不僅威脅企業(yè)生存，更讓產(chǎn)業(yè)帶陷入“雙輸”——行業(yè)劣幣驅(qū)逐良幣，最終損害行業(yè)信譽(yù)，消費者也失去了購買優(yōu)質(zhì)商品的機(jī)會。

品質(zhì)底線：在低價面前不堪一擊

在低價競爭的壓力下，部分廠商開始鋌而走險，通過偷工減料、以次充好等手段降低成本。黑貓投訴平臺上，生活用紙品類投訴超3000條。

其中，有消費者購買標(biāo)注為每包136抽的紙巾，到手發(fā)現(xiàn)只有72抽；有的宣傳圖標(biāo)注著190mm×120mm的尺寸，實際面積減半；有消費者發(fā)現(xiàn)濕廁紙混入了黑色異物、連續(xù)抽出20多張發(fā)霉的紙。

眾所周知，從天然木材中提煉的原生漿，因其纖維長、強(qiáng)度高、質(zhì)地細(xì)膩，成為高端紙巾的首選。然而，其高昂的價格卻讓許多廠商望而卻步。相比之下，回收廢紙二次加工制成的再生漿價格低廉，成為低價紙巾的主要原料。

《白皮書》調(diào)研揭示了這些亂象折射出的行業(yè)畸形生產(chǎn)方式：某廠商在餐巾紙中添加工業(yè)廢紙，導(dǎo)致菌落總數(shù)超標(biāo)20倍；部分商家在產(chǎn)品中添加有毒有害物質(zhì)如熒光劑、漂白劑等，以提升產(chǎn)品外觀和手感。

破局之路：從“價格戰(zhàn)”到“價值戰(zhàn)”

面對低價競爭的困境，行業(yè)內(nèi)外開始尋求破局之路?！栋灼方ㄗh，通過制定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、建立有序競合成本模型、構(gòu)建白牌廠商長期合作資源池等舉措，推動行業(yè)從“價格戰(zhàn)”向“價值戰(zhàn)”轉(zhuǎn)型。京東京喜自營的創(chuàng)新模式為行業(yè)提供了實踐樣本。

與其他銷售產(chǎn)業(yè)帶商品、白牌商品的電商平臺不同，京東京喜自營最大的差異化優(yōu)勢是依托京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，廠商以裸價供貨，京東京喜自營將全面接管選品、運營、客服、營銷、物流以及售前售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，商家由此節(jié)省下來的推廣成本可直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)研發(fā)和質(zhì)量保障投入。

以西南地區(qū)某生活用紙白牌制造商為例，京東京喜自營采銷團(tuán)隊三手準(zhǔn)備，一是驗廠審核，從原料倉濕度控制到生產(chǎn)線除塵設(shè)備都有明確的驗收標(biāo)準(zhǔn)。二是對定價機(jī)制進(jìn)行革新，根據(jù)消費大數(shù)據(jù)設(shè)定合理價格帶，企業(yè)無需陷入競價廣告戰(zhàn)。最后是通過京東物流駐廠取貨的廠直發(fā)模式，降低企業(yè)物流成本和賬期壓力，最終讓企業(yè)走出一條可持續(xù)的突圍之路。

借助京喜自營，一些紙品制造商的新品獲得了更廣的銷路并打造出了爆品。如西南地區(qū)企業(yè)的“向日葵掛紙”在京喜自營的助推下，賣出了超過1000萬提，成了千萬級銷量的爆款單品；“羽質(zhì)柔提掛式面巾紙”上線3個月即賣出近百萬提等等。

《白皮書》指出，生活用紙行業(yè)的“唯低價論”破局，需要以京東京喜自營為代表的電商平臺牽頭進(jìn)行推動和變革，通過制定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、建立有序競合的成本模型、構(gòu)建白牌制造商的長期合作資源池、搭建協(xié)同創(chuàng)新平臺等系列舉措，共同推動生活用紙行業(yè)從“野蠻生長”轉(zhuǎn)向”高質(zhì)量發(fā)展”。