/ 從一場(chǎng)發(fā)布會(huì)讀懂珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略 /

作者 | 李磊

排版 | 李三十

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新消費(fèi)環(huán)境下，實(shí)體商業(yè)的底層邏輯正經(jīng)歷深刻重構(gòu)：從依賴自然流量的場(chǎng)地提供者，轉(zhuǎn)向“專業(yè)匠心”的精細(xì)運(yùn)營(yíng)；從傳統(tǒng)意義上的出租思維，轉(zhuǎn)向商場(chǎng)與品牌的“雙向奔赴”。和合共生，成為商場(chǎng)與品牌關(guān)系新的進(jìn)化方向，也讓二者之間形成更為緊密的引力關(guān)系，持續(xù)推動(dòng)商業(yè)向新發(fā)展。

5月22日，以“繁華向東 鷺起潮升”為主題的2025珠海萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)東區(qū)公司（以下簡(jiǎn)稱“珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)”）品牌峰會(huì)在浪漫活力之都廈門隆重舉行。

從單向輸出到和合共生

以利他能力實(shí)現(xiàn)與品牌的雙向奔赴

此次品牌峰會(huì)，既是一場(chǎng)新老朋友的歡聚，也是一次商業(yè)智慧的鏈?zhǔn)搅炎?。匯聚政府代表、品牌大咖、行業(yè)專家、主流媒體等600余位嘉賓，共同深入探討商業(yè)載體與合作伙伴之間的共生關(guān)系，見(jiàn)證珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)的戰(zhàn)略布局及未來(lái)發(fā)展方向。

東部地區(qū)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心引擎，也是實(shí)體商業(yè)發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)。珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)以136座在營(yíng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，覆蓋上海、江蘇、浙江、安徽、福建四省一市，在東部商業(yè)市場(chǎng)構(gòu)建起高密度商業(yè)矩陣，并以領(lǐng)先于行業(yè)的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性穿越周期，持續(xù)賦能區(qū)域商業(yè)發(fā)展。

本次峰會(huì)上，珠海萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)副總裁兼東區(qū)總裁韓揚(yáng)提出“利他共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，從品牌賦能到場(chǎng)景創(chuàng)新，從流量運(yùn)營(yíng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建起商場(chǎng)與品牌“雙向奔赴”的商業(yè)生態(tài)。

珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)將繼續(xù)以“規(guī)模優(yōu)勢(shì)”為根基、“深度運(yùn)營(yíng)”為動(dòng)能、“利他共贏”為目標(biāo)，持續(xù)為品牌方與合作方雙重賦能，打造全新商業(yè)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者體驗(yàn)感、品牌生命力、城市幸福感的共生平衡，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)新生態(tài)。

// 多維營(yíng)銷升級(jí) 精準(zhǔn)觸達(dá)品牌經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)

存量商業(yè)時(shí)代，一場(chǎng)有效的營(yíng)銷活動(dòng)，在注重消費(fèi)者參與度與體驗(yàn)性的基礎(chǔ)上，還應(yīng)解決品牌經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，切實(shí)賦能品牌經(jīng)營(yíng)。珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)以“用戶體驗(yàn)”和“銷售提升”為雙核，通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略，推動(dòng)高效優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)。

珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)通過(guò)高頻且富有創(chuàng)意的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者到店，并在營(yíng)運(yùn)的統(tǒng)籌調(diào)配下，形成客流在各業(yè)態(tài)、品牌之間的高效內(nèi)循環(huán)，與品牌之間通過(guò)深度共創(chuàng)，將流量轉(zhuǎn)化為留量，成功實(shí)現(xiàn)客流與消費(fèi)雙增長(zhǎng)。

珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)通過(guò)覆蓋線上線下的超級(jí)異業(yè)聯(lián)盟和持續(xù)升級(jí)的營(yíng)銷創(chuàng)意，以流量支持和資源嫁接，為品牌創(chuàng)造“流量引入-體驗(yàn)升級(jí)-復(fù)購(gòu)激活”的完整鏈路，實(shí)現(xiàn)從“流量共創(chuàng)”到“價(jià)值共生”的跨越。

// 精準(zhǔn)培育激發(fā)創(chuàng)新 持續(xù)為合作品牌創(chuàng)造價(jià)值

珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)在落實(shí)集團(tuán)“百店俱樂(lè)部”品牌計(jì)劃的同時(shí)，基于“精準(zhǔn)培育 激發(fā)創(chuàng)新 實(shí)現(xiàn)共贏”的核心發(fā)展理念，推出“金種子品牌計(jì)劃”。

對(duì)于成熟品牌，珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)以標(biāo)桿門店打造為策略放大虹吸效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)品牌銷售再創(chuàng)新高，合力打造一批銷售額1000萬(wàn)+的明星店鋪；針對(duì)新興品牌，提供從選址評(píng)估、門店設(shè)計(jì)到營(yíng)銷資源的全周期支持，通過(guò)協(xié)助品牌制定經(jīng)營(yíng)方案、整合資源等，持續(xù)為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值，成為品牌全國(guó)化的“土壤”與“加速器”，助力合作品牌成為新興業(yè)態(tài)的佼佼者以及行業(yè)內(nèi)的頭部品牌。

// 以貼心管家服務(wù) 賦能品牌無(wú)憂經(jīng)營(yíng)

珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)以貼心服務(wù)全方位賦能品牌無(wú)憂經(jīng)營(yíng)，構(gòu)建起高效便捷的經(jīng)營(yíng)生態(tài)。

在開(kāi)店階段，推出“無(wú)憂開(kāi)店”服務(wù)，簡(jiǎn)化流程，同時(shí)主動(dòng)承擔(dān)人員招聘、裝修安全、一店一色等細(xì)節(jié)事務(wù)，解除品牌籌備之憂；營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，萬(wàn)達(dá)提供月度分析、數(shù)據(jù)分享及經(jīng)營(yíng)報(bào)告，助力合作伙伴遠(yuǎn)程精準(zhǔn)掌握店鋪動(dòng)態(tài)，為經(jīng)營(yíng)決策提供有力依據(jù)；面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，“貼心管家”及時(shí)響應(yīng)并限時(shí)解決，避免問(wèn)題拖延影響運(yùn)營(yíng)。

從開(kāi)店到運(yùn)營(yíng)，珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)通過(guò)全流程的貼心服務(wù)，為品牌持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展與盈利筑牢根基，詮釋出其對(duì)合作伙伴關(guān)懷與支持的深度踐行。

// 萬(wàn)達(dá)智慧商業(yè) 助力品牌全場(chǎng)景服務(wù)

數(shù)字化是商業(yè)發(fā)展重要載體和創(chuàng)新引擎，作為實(shí)體商業(yè)的領(lǐng)軍者，珠海萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)憑借數(shù)字化與AI技術(shù)的深度融合，推出“萬(wàn)達(dá)智慧商業(yè)”平臺(tái)，精準(zhǔn)定位實(shí)體商業(yè)開(kāi)店經(jīng)營(yíng)數(shù)智化服務(wù)，聚焦“智慧選址”與“智慧經(jīng)營(yíng)”兩大核心場(chǎng)景，開(kāi)啟實(shí)體商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式全面革新。

平臺(tái)通過(guò)數(shù)字化改造構(gòu)建行業(yè)級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施——“數(shù)字萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)”，將萬(wàn)達(dá)旗下510多座廣場(chǎng)及行業(yè)內(nèi)150多個(gè)商業(yè)項(xiàng)目全面數(shù)字化，覆蓋商場(chǎng)區(qū)位、商鋪面積、業(yè)態(tài)組合、客流數(shù)據(jù)等要素，實(shí)現(xiàn)實(shí)體商業(yè)信息的線上全景呈現(xiàn)。

在智慧選址領(lǐng)域，平臺(tái)依托海量數(shù)據(jù)構(gòu)建品牌鋪位智能匹配機(jī)制，通過(guò)AI算法打破傳統(tǒng)招商中的信息壁壘，助力品牌精準(zhǔn)定位適配鋪位，并大幅提升招商效率。“總對(duì)總”智慧聯(lián)發(fā)落位服務(wù)整合“選址-加盟-開(kāi)店”全鏈條，助力品牌突破跨區(qū)域拓展瓶頸，在全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“一鍵落位”。

智慧經(jīng)營(yíng)層面，平臺(tái)打造“AI賦能經(jīng)營(yíng)大腦中樞-萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)-品牌門店”三位一體體系，通過(guò)智能分析客流、銷售、門店分布等多維度數(shù)據(jù)，為品牌提供定制化經(jīng)營(yíng)策略，幫助合作伙伴規(guī)避盲目決策，實(shí)現(xiàn)科學(xué)運(yùn)營(yíng)。

萬(wàn)達(dá)智慧商業(yè)以技術(shù)驅(qū)動(dòng)重構(gòu)人、貨、場(chǎng)關(guān)系，不僅為品牌創(chuàng)造公平透明的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，更通過(guò)數(shù)據(jù)賦能提升經(jīng)營(yíng)效率，推動(dòng)實(shí)體商業(yè)向智能化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型。這一創(chuàng)新實(shí)踐不僅強(qiáng)化了萬(wàn)達(dá)在商業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，更有望引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入數(shù)智化發(fā)展的全新階段，為實(shí)體商業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

從單向的商業(yè)空間提供者，到多元價(jià)值的共生進(jìn)化平臺(tái)，珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)以“利他共贏”重新定義商場(chǎng)與品牌的關(guān)系——不是簡(jiǎn)單的租賃交易，而是互相成就的命運(yùn)共同體。正如珠海萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)副總裁兼東區(qū)總裁韓揚(yáng)在大會(huì)上的倡議:“我們也需要品牌把最好的人、最好的貨、最好的店放在萬(wàn)達(dá)。”

繁華向東 鷺起潮生

珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)攜手多方逆勢(shì)突圍

過(guò)去一年，在商業(yè)地產(chǎn)增速放緩、競(jìng)爭(zhēng)加劇的大環(huán)境下，珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)逆勢(shì)交出亮眼答卷：

?? 在客流表現(xiàn)方面，2024年和2025年一季度客流和進(jìn)店客流均大幅提升；

?? 品牌銷售數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)秀，年銷售額1000萬(wàn)+、500萬(wàn)+、300萬(wàn)+門店數(shù)量較往年大幅增長(zhǎng)；

?? 連鎖品牌合作持續(xù)深入，77個(gè)品牌選擇珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)并布局10+門店，其中有9個(gè)品牌更是落位40+門店；

?? 新興品牌迅速開(kāi)店，2024年引入1847個(gè)新品牌，1121個(gè)品牌在珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)的協(xié)助下實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展。

贏商股份總裁、中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)商聯(lián)商委會(huì)主任周艷斌在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)題為《在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中尋找確定性的增長(zhǎng)》的報(bào)告分享。報(bào)告指出，當(dāng)前行業(yè)面臨增量放緩、城市分化、競(jìng)爭(zhēng)加劇、租金下跌、空鋪率上升等挑戰(zhàn)，但也存在首店經(jīng)濟(jì)、存量煥新、特色商業(yè)發(fā)展、下沉市場(chǎng)發(fā)力等機(jī)遇，品牌矩陣優(yōu)化、消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新及存量資產(chǎn)增效成為企業(yè)破局關(guān)鍵。珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)憑借平臺(tái)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、品牌共創(chuàng)能力、智慧商業(yè)賦能，在東部市場(chǎng)表現(xiàn)出商業(yè)市場(chǎng)份額高、商業(yè)引流能力強(qiáng)等特征，成功在下行周期中蓄力突圍，搶占下一輪上行機(jī)遇。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，星星集團(tuán)有限公司總裁助理陳建軍以湖州長(zhǎng)興、紹興新昌兩座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)為案例，對(duì)珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)接管籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)做詳細(xì)分享，通過(guò)接管后在定位、空間、品牌、營(yíng)銷等維度的全方位立體改造，實(shí)現(xiàn)了存量資產(chǎn)的盤活與煥新，客流銷售大幅提升，租金收益實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，全方位展示了珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)對(duì)于盤活存量商業(yè)的強(qiáng)大運(yùn)營(yíng)能力。

盒馬鮮生全國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展總監(jiān)王芳表示，選擇萬(wàn)達(dá)作為合作伙伴，正是看中其在城市核心區(qū)位的布局能力、精準(zhǔn)的客群定位及強(qiáng)大的商業(yè)聚合力。而盒馬鮮生則以“新零售基因”為其注入動(dòng)力，攜手打造出徐州云?萬(wàn)達(dá)等一批銷售、客流表現(xiàn)優(yōu)異的門店。未來(lái)，雙方還將開(kāi)展深度合作，構(gòu)建“商業(yè)+零售”協(xié)同發(fā)展新范式。

借助本次品牌峰會(huì)契機(jī)，珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)還為從“雙向奔赴”到“相互成就”的眾多合作品牌頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)，記錄合作伙伴榜樣力量，助力未來(lái)共贏發(fā)展。

從場(chǎng)景價(jià)值挖掘到業(yè)態(tài)法則重構(gòu)

積極探索線下實(shí)體商業(yè)新范式

好商業(yè)從來(lái)不是簡(jiǎn)單的空間堆積，而是一場(chǎng)關(guān)于“人-貨-場(chǎng)”的深度博弈。存量時(shí)代，空間有限，需求卻無(wú)限，如何在這場(chǎng)零和游戲中跑贏？答案是“向新”——通過(guò)對(duì)存量商業(yè)進(jìn)行革命性空間重構(gòu)、沉浸式場(chǎng)景營(yíng)造和全維度消費(fèi)升級(jí)，讓商業(yè)空間重新煥發(fā)生命力。珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)便深諳此道。

// 深挖場(chǎng)景價(jià)值 持續(xù)提升消費(fèi)體驗(yàn)

在接管籌開(kāi)項(xiàng)目的規(guī)劃中，珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)拒絕照搬照套和同質(zhì)化復(fù)制，通過(guò)非標(biāo)化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景空間的革新，從而重新定義商業(yè)體與品牌方與消費(fèi)者的關(guān)系：

??寧波姜山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)獨(dú)創(chuàng)“四維場(chǎng)景體系”，將自然元素深度融入商業(yè)空間，形成“自然消費(fèi)共生體”，10米挑空打造的500㎡立體花園——垂直森林系統(tǒng)和300㎡兒童主題空間——童趣次元空間，以森系場(chǎng)景弱化商業(yè)符號(hào)，用主題活動(dòng)深化社群歸屬，使消費(fèi)者在自然松弛中完成從“購(gòu)物者”到“生活參與者”的身份蛻變。

??杭州臨平萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在森系主題空間的基礎(chǔ)上，還在天臺(tái)打造了一個(gè)3000㎡的空中花園與屋頂運(yùn)動(dòng)空間，強(qiáng)化項(xiàng)目的自然氣息和運(yùn)動(dòng)社交屬性；此外，項(xiàng)目還在商場(chǎng)內(nèi)部走廊打造主題文化街區(qū)，以藝術(shù)策展思維實(shí)現(xiàn)對(duì)空間場(chǎng)景的充分挖掘和運(yùn)用。

珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)將商業(yè)空間與自然、藝術(shù)、人文巧妙融合，在各地掀起了一場(chǎng)前所未有的空間革命。

//聚合優(yōu)勢(shì)品牌 構(gòu)筑項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)護(hù)城河

除了挖掘場(chǎng)景價(jià)值，珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)還深知“獨(dú)有即稀缺”的品牌效應(yīng)，通過(guò)大力引入首店品牌，持續(xù)鞏固其在各地商圈的標(biāo)桿地位；并以優(yōu)勢(shì)業(yè)態(tài)為核心發(fā)力，構(gòu)建起強(qiáng)大的業(yè)態(tài)集群，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力的縱向突破。

在長(zhǎng)興萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和新昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的改造過(guò)程中，珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)以“招商先行+品牌共生”為理念，憑借其強(qiáng)大的品牌影響力和資源整合能力，在兩個(gè)項(xiàng)目落地157家首店品牌，其中超100+標(biāo)桿品牌首店，不僅奠定了項(xiàng)目的差異化優(yōu)勢(shì)，更持續(xù)推動(dòng)了區(qū)域消費(fèi)的優(yōu)化升級(jí)。而餐飲、體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)業(yè)態(tài)的持續(xù)強(qiáng)化，更是讓項(xiàng)目在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了更多主動(dòng)權(quán)，為長(zhǎng)效發(fā)展注入澎湃動(dòng)力。

在穩(wěn)住存量商業(yè)這一基本盤的同時(shí)，珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)“開(kāi)疆拓土”的步伐也并未停止。2025年內(nèi)，珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)還將迎來(lái)紹興濱海、泉州鯉城、三明尤溪、六安裕安、安慶迎江、溧陽(yáng)平陵、金華萬(wàn)固7座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)。龐大的資管規(guī)模，意味著豐富的合作機(jī)會(huì)，珠海萬(wàn)達(dá)商管將與品牌、合作方攜手并進(jìn)，共同描繪東區(qū)商業(yè)新藍(lán)圖。

從品牌共生到場(chǎng)景價(jià)值，珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)在探索線下實(shí)體商業(yè)新范式的道路上不斷前行。無(wú)論是存量改造還是新項(xiàng)目籌開(kāi)，都以滿足消費(fèi)者需求、實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)，為行業(yè)發(fā)展提供了新的思路和方向。

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縱觀整場(chǎng)品牌峰會(huì)，我們深刻感受到珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)向下貼近品牌需求，向上探索商業(yè)創(chuàng)新，與運(yùn)營(yíng)深度聯(lián)結(jié)、持續(xù)進(jìn)取的決心。珠海萬(wàn)達(dá)商管東區(qū)的實(shí)踐證明：唯有以品牌成長(zhǎng)為標(biāo)尺，以用戶體驗(yàn)為圓心，才能在商業(yè)的不確定中，找到確定性的增長(zhǎng)答案。

2025年5月28-29日

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