一、案例簡(jiǎn)介

2024年7月，某市人民法院審結(jié)一起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院詐騙案。涉案公司在未獲取《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》等資質(zhì)的情況下，通過(guò)短視頻平臺(tái)冒充“康復(fù)患者”發(fā)布虛假療效廣告引流，由銷售人員假扮醫(yī)生在線“問(wèn)診”，夸大病情誘導(dǎo)患者高價(jià)購(gòu)買自制中藥制劑。11個(gè)月內(nèi)，該公司非法接診6萬(wàn)余次，涉案金額近億元。

二、案例分析：詐騙團(tuán)伙的“三重偽裝術(shù)”

（一）資質(zhì)造假

1.租賃正規(guī)醫(yī)院科室、偽造醫(yī)師資格證，冒充“中醫(yī)世家”獲取信任；

2.未取得互聯(lián)網(wǎng)診療、藥品銷售資質(zhì)，卻虛構(gòu)“專家一對(duì)一”診療流程，醫(yī)生未面診即簽批AI生成的標(biāo)準(zhǔn)化藥方。

（二）心理操控

1.制造焦慮：借“病情惡化風(fēng)險(xiǎn)”“治療窗口期”等話術(shù)迫使患者快速?zèng)Q策；

2.分層定價(jià)：按患者消費(fèi)能力動(dòng)態(tài)報(bào)價(jià)，并用“限時(shí)優(yōu)惠”誘導(dǎo)大額支付；

3.售后洗腦：發(fā)送虛假舌苔對(duì)比圖謊稱“病情改善”，以“斷藥無(wú)效”誘導(dǎo)持續(xù)購(gòu)藥。

（三）技術(shù)包裝

1.用AI系統(tǒng)自動(dòng)生成藥方，銷售僅憑舌苔照片即可“診斷”；

2.雇專人刪除差評(píng)、偽造好評(píng)，通過(guò)分散收款、混入合法流水掩蓋資金流向。

三、風(fēng)險(xiǎn)提示

（一）警惕“網(wǎng)絡(luò)神醫(yī)”話術(shù)陷阱

1.拒絕“看圖診斷”：正規(guī)中醫(yī)需“望聞問(wèn)切”綜合判斷，僅憑舌苔照片或文字描述就開(kāi)方的平臺(tái)均為違規(guī)操作。

2.戳破“康復(fù)故事”：短視頻中突然出現(xiàn)的“患者治愈自述”、評(píng)論區(qū)“求醫(yī)問(wèn)藥”互動(dòng)，多為團(tuán)隊(duì)偽造引流套路，切勿輕信。

（二）查證“雙資質(zhì)”再問(wèn)診

1.驗(yàn)證資質(zhì)：登錄國(guó)家衛(wèi)健委官網(wǎng)（http://www.nhc.gov.cn）查詢機(jī)構(gòu)是否具備《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》；

2.藥品溯源：在“國(guó)家藥品監(jiān)督管理局”網(wǎng)站（https://www.nmpa.gov.cn）輸入藥品名稱，核查批準(zhǔn)文號(hào)與生產(chǎn)信息，無(wú)批號(hào)的“自制秘方”均為非法藥品。

（三）守住三條“醫(yī)療紅線”

1.慢性病必須線下首診：高血壓、糖尿病等疾病首診需到醫(yī)院面診，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)無(wú)權(quán)直接開(kāi)藥；

2.警惕預(yù)付費(fèi)陷阱：宣稱“買療程享優(yōu)惠”“斷藥前功盡棄”的銷售話術(shù)，本質(zhì)是誘導(dǎo)消費(fèi)；

3.留存證據(jù)維權(quán)：對(duì)聊天記錄、付款憑證、藥品包裝全程截圖保存，發(fā)現(xiàn)受騙立即通過(guò)12315平臺(tái)或國(guó)家醫(yī)保局舉報(bào)熱線投訴。

廣發(fā)銀行珠海分行溫馨提醒：

問(wèn)診豈能演劇本？治病焉可換金銀！

守底線方得信任，筑防線才護(hù)民生。

查資質(zhì)莫信虛名，留證據(jù)勿陷陷阱。

科技賦能驅(qū)亂象，法治護(hù)航守初心。

來(lái)源：廣發(fā)銀行珠海分行