近日，一場(chǎng)圍繞知名商超品牌胖東來(lái)的輿論風(fēng)波持續(xù)發(fā)酵，引發(fā)社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。事件的起因是網(wǎng)紅博主“柴懟懟”在某短視頻平臺(tái)發(fā)布視頻，質(zhì)疑胖東來(lái)銷(xiāo)售和田玉“以低成本獲取暴利”“幾百塊的東西賣(mài)幾千幾萬(wàn)”，并公開(kāi)貶低其產(chǎn)品質(zhì)量。相關(guān)言論迅速引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議，甚至導(dǎo)致胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)在社交媒體上表態(tài)：“如果不讓‘柴懟懟’這種隨意污蔑傷害他人的行為受到應(yīng)有的處罰，我會(huì)主動(dòng)關(guān)閉或永遠(yuǎn)離開(kāi)胖東來(lái)這個(gè)企業(yè)！”

5月6日，胖東來(lái)官網(wǎng)突然關(guān)閉，頁(yè)面清空，客服回應(yīng)稱(chēng)“維護(hù)升級(jí)”，加之創(chuàng)始人于東來(lái)清空自己社交平臺(tái)動(dòng)態(tài)的操作，一時(shí)間，“胖東來(lái)是否會(huì)消失”的猜測(cè)甚囂塵上，又掀起了一波網(wǎng)絡(luò)熱議。然而，隨著事件的深入發(fā)酵，河南省許昌市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)迅速介入調(diào)查，并于同日發(fā)布檢查結(jié)果，確認(rèn)胖東來(lái)在售和田玉商品“明碼標(biāo)價(jià)、手續(xù)齊全、鑒定證書(shū)有效”，平均毛利率不超過(guò)20%，應(yīng)該說(shuō)是為胖東來(lái)“討”回了公道。

與此同時(shí)，人民日?qǐng)?bào)、法治日?qǐng)?bào)、南方日?qǐng)?bào)等多家官方媒體密集發(fā)聲，以鮮明的立場(chǎng)力挺胖東來(lái)，呼吁依法打擊網(wǎng)絡(luò)亂“懟”行為，保護(hù)民營(yíng)企業(yè)合法權(quán)益，提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。這場(chǎng)風(fēng)波已不再僅僅是一家企業(yè)的名譽(yù)之爭(zhēng)，而是上升至如何構(gòu)建健康輿論生態(tài)、保護(hù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的公共輿情與網(wǎng)絡(luò)話題。

一、官媒定調(diào)：網(wǎng)絡(luò)“黑嘴們”該被“一鍋燉”了

人民網(wǎng)評(píng)在《依法打擊亂“懟”，胖東來(lái)需討回公道！》一文中指出：“正常運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)離不開(kāi)監(jiān)督，健康發(fā)展的企業(yè)也離不開(kāi)‘啄木鳥(niǎo)’；但是，不能抹黑詆毀企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽(yù)，不能炮制傳播虛假不實(shí)信息干擾企業(yè)發(fā)展，更不能敲詐勒索企業(yè)，這同樣是法治社會(huì)的底線要求。”文章強(qiáng)調(diào)，中央網(wǎng)信辦此前已部署“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)整治無(wú)事實(shí)依據(jù)抹黑企業(yè)、炮制虛假信息、敲詐勒索等行為，對(duì)于此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)亂象，必須依法從重嚴(yán)懲。

法治日?qǐng)?bào)則從法律角度分析稱(chēng)，“柴懟懟”的行為若存在惡意詆毀、捏造事實(shí)的情況，可能涉嫌商業(yè)詆毀或侵犯名譽(yù)權(quán)，甚至觸犯治安管理處罰法或刑法中的“損害商業(yè)信譽(yù)罪”。該報(bào)呼吁：“言論自由當(dāng)有邊界，每一次‘懟’都要有法可依，每一聲‘辯’也要基于事實(shí)?！?/p>

二、輿論監(jiān)督不應(yīng)該是惡意抹黑、造謠生事

在此次事件中，胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)的激烈反應(yīng)——“或?qū)㈥P(guān)閉企業(yè)”——讓公眾看到了民營(yíng)企業(yè)家在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊時(shí)的無(wú)奈與憤慨。北京日?qǐng)?bào)在評(píng)論中指出：“懲治網(wǎng)絡(luò)黑嘴不能靠企業(yè)關(guān)門(mén)相逼”，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更需要平臺(tái)、監(jiān)管部門(mén)和公眾共同的努力，而非讓企業(yè)獨(dú)自承受不實(shí)指控和輿論壓力。

南方日?qǐng)?bào)則犀利指出，部分自媒體博主以“監(jiān)督”之名行“碰瓷”之實(shí)，通過(guò)惡意攻擊企業(yè)博取流量，甚至試圖借機(jī)謀取不正當(dāng)利益。文章稱(chēng)：“‘造謠一張嘴，辟謠跑斷腿’，網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’一句話帶來(lái)的傷害，企業(yè)卻要花費(fèi)數(shù)倍努力去修補(bǔ)?！边@種沒(méi)有成本的輿論監(jiān)督，或者說(shuō)無(wú)證據(jù)的亂噴行為是一種極其不負(fù)責(zé)任甚至是觸犯法律底線的行為，應(yīng)該休矣。

三、保護(hù)民營(yíng)企業(yè)，就是保護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力

近年來(lái)，國(guó)家在保護(hù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)方面可謂動(dòng)作頻頻：國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人今年兩次召開(kāi)民營(yíng)企業(yè)家座談會(huì)，《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》等即將在5月20日正式出臺(tái)，國(guó)家網(wǎng)信辦持續(xù)打擊涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息等等都在告訴我們，國(guó)家一直是在下大力氣保護(hù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和維護(hù)市場(chǎng)公平正義。此次胖東來(lái)事件中，官媒的集體發(fā)聲再次傳遞著明確信號(hào)——抹黑民營(yíng)企業(yè)和企業(yè)家的行為，必須依法嚴(yán)懲。

人民日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)在評(píng)論《莫讓“胖東來(lái)們”陷入“棒殺”“捧殺”泥潭》一文中指出，對(duì)優(yōu)秀企業(yè)家既不能“棒殺”，也不該“捧殺”，而應(yīng)保持理性客觀的輿論環(huán)境，讓企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒆陨戆l(fā)展，而非疲于應(yīng)對(duì)各種不實(shí)指控。

四、讓企業(yè)家挺直腰桿，讓營(yíng)商環(huán)境更清朗

胖東來(lái)事件不僅是一家企業(yè)的維權(quán)之戰(zhàn)，更是全社會(huì)對(duì)健康輿論生態(tài)的呼喚。民營(yíng)企業(yè)家們是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要推動(dòng)者，保護(hù)他們的合法權(quán)益，就是保護(hù)經(jīng)濟(jì)的活力和創(chuàng)新動(dòng)力。

當(dāng)前，我國(guó)正處在高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵階段，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展離不開(kāi)公平、法治、清朗的營(yíng)商環(huán)境。此次官媒的集體發(fā)聲，既是對(duì)胖東來(lái)的有力支持，也是對(duì)全社會(huì)的一次警示：網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，任何惡意詆毀、造謠抹黑的行為，都將受到法律的嚴(yán)懲。

未來(lái)，我們期待企業(yè)家們都能在更加良性的輿論環(huán)境中專(zhuān)注創(chuàng)新與發(fā)展，也期待社會(huì)各界，特別是大家在網(wǎng)絡(luò)中共同維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，一起講真話，說(shuō)真事，做真人，讓正氣、誠(chéng)信、真品的商業(yè)價(jià)值觀成為我們時(shí)下的社會(huì)共識(shí)。唯有如此，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。（來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理/編輯/劉淇）