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問(wèn)

馮叔，我在讀您的新書(shū)《人生的邏輯》，您在序言里提到，這本書(shū)是「想不開(kāi)的解藥」，遇到想不開(kāi)的問(wèn)題，讀一讀這本書(shū)，也許就豁然開(kāi)朗了。我現(xiàn)在就挺想不開(kāi)的，我身在一個(gè)特別卷的職場(chǎng)環(huán)境中，感覺(jué)有一些疲倦。想請(qǐng)教您，您怎么看待內(nèi)卷，如果沒(méi)法逃離這個(gè)環(huán)境，該怎么面對(duì)內(nèi)卷？

馮侖

最近這幾年關(guān)于內(nèi)卷的討論很多，但不管大家怎么說(shuō)，我覺(jué)得，通俗一點(diǎn)說(shuō)，內(nèi)卷實(shí)際上就是大家在資源有限的情況下去競(jìng)爭(zhēng)，甚至是過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，最后造成集體的福利都受到損害。

這種競(jìng)爭(zhēng)，可能是同輩之間的競(jìng)爭(zhēng)，也有跨代的競(jìng)爭(zhēng)。好一點(diǎn)的，還只是各憑本事、各自努力。不好的，因?yàn)橘Y源越來(lái)越有限，在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)你折騰我，我折騰你的情況，甚至是窩里斗、互相踩，而折騰的結(jié)果是大家普遍更差了。

在一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位的內(nèi)部，人與人之間的關(guān)系，總是會(huì)處在一種既合作，又有競(jìng)爭(zhēng)，另外也有一些排斥，還有一些吸引的狀態(tài)。在這種情況下，要想盡可能地減少其中的負(fù)面因素，我認(rèn)為其實(shí)就一件事：依靠規(guī)則。

如果組織內(nèi)部有完善的規(guī)則，就像交通規(guī)則一樣清晰，你在組織當(dāng)中，就不怕有沖突。

一個(gè)城市幾百萬(wàn)輛車(chē)在馬路上運(yùn)行，為什么我們不擔(dān)心剮蹭，不擔(dān)心追尾？因?yàn)橛幸?guī)則。正常情況下，大家都按照規(guī)則走，不會(huì)追尾，也不會(huì)剮蹭。即使發(fā)生剮蹭、追尾了，還有相應(yīng)的規(guī)則來(lái)處理。誰(shuí)的責(zé)任，有沒(méi)有保險(xiǎn)？互相可以談一談，或者打電話給交警，也能把問(wèn)題給解決了。

所以，要化解一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的所謂內(nèi)卷，得靠清晰、有效的規(guī)則，以及一整套能夠讓大家感覺(jué)到相對(duì)公正的處理沖突的方法。

有了規(guī)則和處理沖突的方法，我覺(jué)得其實(shí)就沒(méi)有什么大問(wèn)題。

從個(gè)體角度來(lái)說(shuō)，身處非常內(nèi)卷的環(huán)境，要想勝出，只有一個(gè)辦法，就是讓自己的差異性的能力變得更強(qiáng)。

舉個(gè)例子，有一家餐廳正在招聘一個(gè)廚師，你和另外三個(gè)人一起去應(yīng)聘。你們四個(gè)人是同一個(gè)廚師學(xué)校培養(yǎng)的，你們做菜的口味，以及會(huì)做的菜品也都是差不多的。那你憑什么能留下來(lái)？你就得多會(huì)一點(diǎn)不一樣的技能。比如說(shuō)，你們都學(xué)過(guò)怎么做紅燒肉，但是你除了會(huì)大家都會(huì)做的口味，還會(huì)其他的做法，會(huì)做其他的口味，而這種口味，恰好是餐廳附近的食客們所偏好的，因?yàn)槟阕黾t燒肉做得更好，可能你就留下來(lái)了。

我前幾天刷短視頻，看到一個(gè)人直播做紅燒肉，居然有好幾萬(wàn)人同時(shí)在線觀看。我很驚訝，怎么會(huì)有幾萬(wàn)人同時(shí)觀看做紅燒肉？在我的印象中，很多人小時(shí)候?qū)W做飯菜，學(xué)習(xí)的第一道菜大概是西紅柿炒雞蛋，這可以稱(chēng)為國(guó)民菜了，然后就是青椒炒肉絲，再往后，就要學(xué)習(xí)做紅燒肉了。

我想，這就是一種很強(qiáng)大的差異化的能力。他做的紅燒肉未必是口味最好的，但是在短視頻平臺(tái)，直播做紅燒肉這件事，他是做得非常好的，很多人都愿意看，愿意跟著他學(xué)。

通過(guò)直播做紅燒肉，他能同時(shí)被幾萬(wàn)人看到，之后不管是帶貨還是做其他事情，他都可以生活得很好，完全不會(huì)比成為大飯店的大廚差。

也就是說(shuō)，在任何一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中，你都會(huì)碰到挑戰(zhàn)，都會(huì)出現(xiàn)和你有相似經(jīng)歷、相似背景、相似能力的競(jìng)爭(zhēng)者。如果你在某一點(diǎn)上的技能、能力特別突出，能給組織帶來(lái)價(jià)值，也能給個(gè)人帶來(lái)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力，你就能比較輕松地走出內(nèi)卷的環(huán)境。

另外，記住一條：如果想解決問(wèn)題，就從自己這兒開(kāi)始著手。不從自身想辦法，境遇是不會(huì)改變的。尤其不要想著抱怨別人、抱怨環(huán)境、抱怨社會(huì)，這一點(diǎn)用都沒(méi)有。因?yàn)槟闼幍沫h(huán)境、社會(huì)，不是為你而準(zhǔn)備的，大家面臨的境況都一樣。就像有人喜歡晴天，有人喜歡雨天，但是不論你們喜歡晴天還是雨天，風(fēng)云變幻都不由你的意志決定，你只能被動(dòng)接受，然后調(diào)整自己。

2

問(wèn)

我也在網(wǎng)上看到一種說(shuō)法，「他們那么卷，咱就躺平吧」。您覺(jué)得這是辦法嗎？

馮侖

有一種「躺平」，是放賴(lài)，是不負(fù)責(zé)任。放棄了自己的責(zé)任，也不努力，靠在別人身上，就像過(guò)去講的「愛(ài)怎么著怎么著，我就這樣了」，有點(diǎn)「無(wú)賴(lài)」的意思。

我想起一個(gè)事兒。之前參加一個(gè)公益的項(xiàng)目時(shí)，我到過(guò)一個(gè)村子。聽(tīng)當(dāng)?shù)氐母刹恐v，這個(gè)村里有那么幾個(gè)人，不管什么時(shí)代，改革開(kāi)放以前，改革開(kāi)放初期，哪怕到現(xiàn)在，都好吃懶做，天天「賴(lài)」著。村里大多數(shù)人都知道想辦法改變生活，但他們不干。當(dāng)?shù)馗刹拷o村民送蘋(píng)果樹(shù)，送到他們家，給他們種好，都結(jié)了蘋(píng)果了，他們都還是覺(jué)得，「你直接給我錢(qián)不就完了」。

這個(gè)事給我很深的印象，這幾個(gè)人就是徹底的「躺平」了。

其實(shí)，這個(gè)社會(huì)就像一口鍋一樣，鍋底下總有那么一些人，「躺平」了，放棄了。當(dāng)然這樣的人是非常少的。

我覺(jué)得這種「躺平」是一種被動(dòng)的生活態(tài)度，不是積極的生活態(tài)度。我欣賞有積極生活態(tài)度的人，也建議大家都能有積極的生活態(tài)度。

而現(xiàn)在大家在網(wǎng)上講的「躺平」，可能是另一種狀態(tài)。也就是說(shuō)，好像放棄了，其實(shí)沒(méi)放棄。嘴上喊著「躺平」，實(shí)際上每天還在上班，只是面對(duì)生活中的一些壓力，比如住房、醫(yī)療、子女上學(xué)……多少表達(dá)出一點(diǎn)無(wú)奈，以「躺平」自嘲。

所以，我們今天看到的很多說(shuō)「躺平」的，和那幾個(gè)村民還不一樣，只是嘴上說(shuō)「躺平」，實(shí)際上每天還在上班，還在干活。社會(huì)也沒(méi)有因?yàn)檫@種「躺平」出現(xiàn)大的問(wèn)題。

其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)空間的一些詞，是把一些社會(huì)現(xiàn)象擴(kuò)大了。我記得以前有這樣一句話，「網(wǎng)上一看，天下大亂；把網(wǎng)一關(guān)，一片祥和」。有些詞，在網(wǎng)絡(luò)空間是一回事，在現(xiàn)實(shí)中又是另外一回事。所以，我建議你看看就好，別當(dāng)真。