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人均DeepSeek,自上而下進(jìn)行時(shí)

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“人均DeepSeek成為一股潮流,一場(chǎng)自上而下的全民AI改造運(yùn)動(dòng),正在轟然展開(kāi)?!?br/>

撰文|何聆箏

編輯|翟文婷

席卷全球的「DeepSeek風(fēng)暴」還在對(duì)各行各業(yè)進(jìn)行無(wú)差別掃射,打工人的焦慮指數(shù)已然爆表。

春節(jié)假期剛復(fù)工,黎陽(yáng)看到律所的群里接連發(fā)來(lái)幾條有關(guān)「AI培訓(xùn)」的信息。有成都律師協(xié)會(huì)主辦的《科技賦能律師業(yè)務(wù)發(fā)展新實(shí)踐-DeepSeek應(yīng)用專題講座》,也有由某某行業(yè)網(wǎng)站發(fā)起的《DeepSeek法律人實(shí)操》直播邀約。

律師和律所之間大多非傳統(tǒng)雇傭關(guān)系,所以律所往往不會(huì)強(qiáng)制要求參與培訓(xùn),但黎陽(yáng)不愿錯(cuò)過(guò),出于時(shí)間考慮,他選擇了后者,并在當(dāng)晚19:00進(jìn)入了直播間。一個(gè)半小時(shí)的直播里,觀看人數(shù)一直維持在13萬(wàn)左右。假設(shè)全是執(zhí)業(yè)律師,便占到全國(guó)17%(2024年9月全國(guó)執(zhí)業(yè)律師75萬(wàn))。

黎陽(yáng)對(duì)這個(gè)數(shù)字有些感慨,「說(shuō)實(shí)話,假如不是因?yàn)榕嘤?xùn),我從業(yè)這么多年甚至都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)網(wǎng)站?!顾赖氖牵瑤讉€(gè)律所最近都在推與DeepSeek有關(guān)的培訓(xùn)。黎陽(yáng)曾利用DeepSeek擬寫了一份辯護(hù)意見(jiàn)。

近一個(gè)月,DeepSeek帶來(lái)的顛覆式創(chuàng)新,也讓打工人籠罩在「被AI替代」的陰影中。每個(gè)行業(yè)都在思考如何提升業(yè)務(wù)流程中「AI率」。

不僅普通人感到焦慮,就連地方管理者也為錯(cuò)過(guò)而無(wú)法釋懷。前不久,江蘇官媒連續(xù)兩天發(fā)布了三篇專稿文章:《DeepSeek為什么會(huì)出現(xiàn)在杭州?》《為什么南京發(fā)展不出「杭州六小龍」?》《杭州有DeepSeek,南京有什么?》而幾天前深圳福田區(qū)推出基于DeepSeek開(kāi)發(fā)的AI數(shù)智員工,引發(fā)熱議。

一場(chǎng)自上而下的全民AI改造運(yùn)動(dòng),正在轟然展開(kāi)。

一、一夜之間,從雞肋到必備

不過(guò)一個(gè)春節(jié)而已,三線城市國(guó)企員工越洋就覺(jué)得,AI從「可有可無(wú)」變成了「必須習(xí)得」的技術(shù)。

開(kāi)工第一周,越洋收到公司群發(fā)的《DeepSeek培訓(xùn)通知》。這次培訓(xùn)由集團(tuán)總部發(fā)起,邀請(qǐng)第三方培訓(xùn)企業(yè),分公司報(bào)名輪流參加。主要內(nèi)容包含了AI基礎(chǔ)知識(shí)普及、各類AI工具特點(diǎn)分析、DeepSeek+各類效率工具如何輔助辦公等。

和律師可以選擇性參加培訓(xùn)不同,越洋的公司要求每個(gè)人必須參加。

對(duì)于DeepSeek,越洋在春節(jié)期間有所耳聞。嘗試之后,有點(diǎn)小驚喜和小震撼。只是沒(méi)想到,復(fù)工第一時(shí)間,她就被這股浪潮瞬間吞沒(méi),焦慮感爆表。而春節(jié)前,大家提起AI都還感到有些雞肋。

AI掀動(dòng)的暗涌,常佳也深有感觸。

作為成都一家報(bào)社的記者,最近,她感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)變得像「班主任」一樣,要求所有員工必須學(xué)習(xí)用DeepSeek,還會(huì)檢查學(xué)習(xí)成果。

常佳是該報(bào)社此前唯一一位跑AI條線的。本地AI企業(yè)堪憂的盈利能力,未能給她帶來(lái)更多商業(yè)合作。春節(jié)前,領(lǐng)導(dǎo)曾想過(guò)放棄這條線,結(jié)果年后形勢(shì)陡轉(zhuǎn)。

常佳認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)AI態(tài)度的轉(zhuǎn)變并不來(lái)自AI,而僅僅是因?yàn)镈eepSeek本身,他甚至要求「每一個(gè)記者每周都要出一篇與DeepSeek有關(guān)的落地稿件。」報(bào)社的編輯也開(kāi)始使用DeepSeek撰寫標(biāo)題。

因?yàn)閷?duì)AI有一定的研究基礎(chǔ),常佳理所當(dāng)然地得到了學(xué)習(xí)「豁免」。但她無(wú)形中多了一項(xiàng)任務(wù):教大家使用AI。

就像一排多諾米骨牌被推倒,學(xué)習(xí)DeepSeek一夜間成為了全國(guó)各地的潮流。許多地方開(kāi)工后的第一課就是培訓(xùn)DeepSeek,濮陽(yáng)、武漢、寧波……有的由政府機(jī)關(guān)組織,有的由企業(yè)協(xié)會(huì)主辦。

AI入侵千行百業(yè)像病毒傳染一樣快速。尤其人本身就是生產(chǎn)資源的行業(yè),比如房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。

鏈家員工劉進(jìn)最近接到了一份從「上峰」層層傳下來(lái)的口頭通知:學(xué)習(xí)使用DeepSeek。盡管沒(méi)有正式的培訓(xùn),但據(jù)劉進(jìn)觀察,他所在門店的同事全部都主動(dòng)擁抱DeepSeek。原因也很簡(jiǎn)單:鏈家內(nèi)部的系統(tǒng),搜索房源效果不如DeepSeek。

「客戶提的要求大多很模糊,假如用我們的系統(tǒng),可能翻很久也搜不出來(lái)隱藏信息,現(xiàn)在只要對(duì)DeepSeek說(shuō)出預(yù)算、需求等信息,找出的小區(qū)往往適配度更高?!?/p>

二、焦慮推手

普通人也許不是最早感受到?jīng)_擊波的。DeepSeek V2開(kāi)源模型發(fā)布之后,就成為大模型「價(jià)格屠夫」,迅速引發(fā)大模型行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)。字節(jié)、阿里、百度、騰訊等大廠紛紛跟進(jìn)。

創(chuàng)始人梁文鋒的想法是,「AI應(yīng)該是普惠的、人人可以用得起的東西?!?/p>

但就在源頭努力降低AI使用成本的時(shí)候,一種新的創(chuàng)收卻在無(wú)形中蔓延。

隨著DeepSeek熱度飆升,企業(yè)的焦慮也隨之升溫,從大廠高層到中小企業(yè)主,都開(kāi)始思考如何提升業(yè)務(wù)流程中「DeepSeek率」,甚至嘗試與KPI進(jìn)行掛鉤。

對(duì)于熟諳各種生產(chǎn)力工具類的一線城市白領(lǐng),也許使用DeepSeek沒(méi)有什么門檻。即便有疑問(wèn),也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取更多免費(fèi)學(xué)習(xí)資源。此前網(wǎng)絡(luò)瘋傳的《DeepSeek從入門到精通》,正是由清華大學(xué)出品的。

但因?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)彌漫著一股「FOMO情緒」,加之一些有影響力的商業(yè)人物無(wú)形中推波助瀾。開(kāi)始有人嗅到其中的商機(jī)。

各路流量博主粉墨登場(chǎng),借著技術(shù)創(chuàng)新和民族情緒賺取到大波流量,一直把DeepSeek普及到農(nóng)村。

期間,各類賣課賬號(hào)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用煽動(dòng)性的標(biāo)題,比如《如AI即將淘汰XXX職業(yè)/行業(yè),再不用就落后了》《XXX用了AI,一個(gè)月時(shí)間賺取了XXX萬(wàn)》,博得流量同時(shí)賣課。

目前市面上的DeepSeek課程售價(jià)幾十元到千元不等,有的月售已經(jīng)超過(guò)8000+。但內(nèi)容參差不齊。有些機(jī)構(gòu)把前兩年ChatGPT的提示詞換成DeepSeek,有人在學(xué)完之后甚至評(píng)價(jià)「問(wèn)DeepSeek都比買這個(gè)課強(qiáng)」。

企業(yè)級(jí)培訓(xùn)的含金量也并不盡如人意。目前市面上大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn),還是以「DeepSeek+各類工具」為主,這類內(nèi)容在各視頻網(wǎng)站上都有講解,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)僅僅只是做了一個(gè)整合。比如前文提到的法律人直播課便是如此,甚至對(duì)方給到的上課資料都是直接采用清華大學(xué)的PDF。

好在法律人直播并沒(méi)有收費(fèi)。律師想要參加只需轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)到朋友圈,并且附上一句「已轉(zhuǎn)發(fā)」,再將截圖反饋給工作人員即可。

不過(guò)培訓(xùn)只是由頭,最終是為了賣貨。

據(jù)黎陽(yáng)回憶,整場(chǎng)直播推銷味濃重,每隔一陣子女主播就會(huì)跳出來(lái)推銷該網(wǎng)站的年度大會(huì)員,3.3年/2700元。假設(shè)當(dāng)晚有10%(接近1.3萬(wàn)人)的觀看者下單,那便是千萬(wàn)級(jí)的銷售額了。

三、DeepSeek引爆AI焦慮

在DeepSeek橫空出世前,眾多AI工具已進(jìn)入公眾視野。

兩年前ChatGPT-3的出現(xiàn),仿佛把世界從科幻作品里拽了出來(lái)。此后便是兩年的大模型軍備競(jìng)賽。Kimi、豆包、通義千問(wèn)……這些先后誕生的大模型,都曾在下載排行榜上競(jìng)逐,但沒(méi)有一款能掀起如此巨浪。

艾媒咨詢2024年的一份調(diào)查報(bào)告中提到,近六成的用戶表示不會(huì)直接使用AI大模型的生成內(nèi)容,會(huì)對(duì)其進(jìn)行不同程度的修改。

對(duì)大部分工作而言,離不開(kāi)人工糾偏,替代也就無(wú)從說(shuō)起。澎湃新聞在《2024年人工智能公眾態(tài)度調(diào)查報(bào)告》中顯示,認(rèn)為人工智能對(duì)自己消極影響更多或只有消極影響的人,只占到了8.0%。

人類特有的情感表達(dá)和對(duì)復(fù)雜事物的推理能力,一度是許多人心中的「安全屏障」,直到DeepSeek的出現(xiàn),大大縮短了這道屏障的有效期。

DeepSeek R1模型的推理速度和行文方面的表現(xiàn)令人稱奇。再加上極致的性價(jià)比將算力成本打成了「地板價(jià)」,震動(dòng)硅谷。上線18天,DeepSeek日活便達(dá)到1500萬(wàn)。與之相比ChatGPT達(dá)到日活1500萬(wàn)花了244天。

沒(méi)有主動(dòng)投流,沒(méi)有刻意宣傳,這是生成式AI第一次以如此速度占領(lǐng)C端。作為對(duì)比,字節(jié)去年為了推動(dòng)豆包,在C端砸了10 億元的投流費(fèi)用,比Kimi的預(yù)計(jì)總投放金額還多出1億元。但是進(jìn)入2月,豆包和kimi的日活先后下跌。

當(dāng)大部分普通人還在為這項(xiàng)科技創(chuàng)新喝彩時(shí),大廠已經(jīng)按捺不住了。

2月1日,大年初四,還未收假,華為云便官宣上線了基于華為云昇騰云服務(wù)的DeepSeek-R1/V3推理服務(wù)。接著是阿里、騰訊、百度、字節(jié),在不同程度上接入DeepSeek。

其中,騰訊的擁抱最徹底。除了微信、騰訊文檔、QQ 瀏覽器等業(yè)務(wù)側(cè)產(chǎn)品,騰訊自研的 AI 助手「騰訊元寶」也正式接入。

大廠的焦慮溢于言表。以字節(jié)為例,雖然只通過(guò)火山引擎接入DeepSeek,豆包遲遲未動(dòng)。但梁汝波在2月13日的全員會(huì)上直言公司「對(duì)AI技術(shù)重大變化的敏感度不足」,承認(rèn)在長(zhǎng)鏈思考模型跟進(jìn)速度上落后于DeepSeek。

大廠的態(tài)度也像一塊巨石,砸向了原本只有幾顆小水花的湖面。不到1個(gè)月時(shí)間,超過(guò)200家企業(yè)接入DeepSeek。企業(yè)層面的快速反應(yīng),又像漣漪一般逐漸傳導(dǎo)至個(gè)體,AI的使用門檻迅速瓦解。

「大模型輔助撰寫論文」、「智能體批量撰寫文案」、「DeepSeek輔助中醫(yī)開(kāi)方」,越來(lái)越多使用方法由個(gè)體開(kāi)發(fā)出來(lái)。小紅書(shū)上,越來(lái)越多2010年后出生的「AI原住民」出現(xiàn),教大家使用AI。

與此同時(shí),一種來(lái)不及深思熟慮的危機(jī)感也蔓延開(kāi)來(lái)。打開(kāi)社交媒體,許多行業(yè)的從業(yè)者都在表達(dá)著「被替代」的焦慮。包括曾經(jīng)處于「安全區(qū)」的職業(yè),比如心理咨詢師、中醫(yī)。

前不久,一張瘋傳的聊天記錄截圖將這種危機(jī)感推向了一個(gè)小高潮。

截圖中,上美股份CEO呂義雄在內(nèi)部群中表示,要用AI代替大部分崗位的人。其中,客服裁掉95%,只留下5%;內(nèi)容創(chuàng)新部門裁掉80%;新品創(chuàng)新中心裁掉70%;法務(wù)部門裁掉50%。

盡管呂義雄事后澄清「只是有些地方加人,有些地方減人」,但截圖還是在社交媒體上引發(fā)了不小的爭(zhēng)議,尤其是那句「一個(gè)團(tuán)隊(duì)要做以前20個(gè)團(tuán)隊(duì)的活」,讓網(wǎng)友感嘆,裁員和未被裁員的員工都成為了「DeepSeek受害者」。

上美股份并不是第一個(gè)因AI提出裁員的企業(yè),也不會(huì)是最后一個(gè)。對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言,裁員是為了降本增效,同時(shí)也將構(gòu)建起新的組織邏輯。

AI時(shí)代,這可能僅僅是開(kāi)始。每個(gè)人都要做好迎接沖擊波的準(zhǔn)備。

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