民航聯(lián)盟消息，2025年春運，連云港花果山機場以“平安春運、暢通春運、溫馨春運”為目標，用責任擔當托起萬家團圓，用真情服務點亮歸家燈火。

40天護航，365天堅守。1月14日~2月22日，連云港機場共起降航班1798架次，同比增長31.43%；完成旅客吞吐量20.94萬人次，同比增長36.98%；保障貨郵吞吐量251噸，同比增長7%。此外，機場服務輪椅人士、無陪兒童、孕婦等特殊旅客達401人，保障中轉旅客3316人，累計收到旅客表揚意見8起、表揚信1封、錦旗1面。

此前，連云港機場針對冬春復雜天氣、探親出游旅客增量等情況，及時預判風險，詳細制定了2025年春運工作方案，同時強化責任落實，多次組織召開春運保障協(xié)調會，明確各部門職責并動態(tài)調整備勤力量。為筑牢春運安全防線，機場深入開展凈空保護、鳥擊防范、機坪安全、消防安全、應急救援等風險隱患排查工作。

春運期間，為滿足返鄉(xiāng)、探親和旅游等多元化出行需求，連云港機場共執(zhí)行26條國內航線及1條國際航線，通航25個國內城市，為旅客出行提供更多選擇。機場還特別開通熱門旅游航線如昆明、大連、沈陽等，加密了連云港至廣州航線，加大運力投入，優(yōu)化運力調配，保障春運高效暢通。

依托“如意筋斗行”服務品牌，連云港機場為首乘、輪椅、無陪兒童等旅客開通“專線保障、專用通道、專人引導、專業(yè)關懷”的特殊服務，從值機到登機全程“一對一”護航。志愿者們駐守自助值機區(qū)、行李托運處，化身“移動指南針”，為旅客提供引導咨詢、行李搬運等貼心服務，用行動詮釋“溫情春運”的承諾。一抹抹“志愿紅”成為候機樓里最溫暖的身影。

治安科巡防執(zhí)勤人員為車輛虧電的旅客搭電解困，地服工作人員聯(lián)動公安將遺失的身份證“閃送”至旅客手中……春運期間，連云港機場的“暖心”服務從未缺席，點滴善舉化解了旅客的燃眉之急，更讓春運歸途滿載溫情。

（本文圖片均由連云港機場提供）

營造節(jié)日氛圍，繪就春運溫馨畫卷。在航站樓內，紅燈籠高掛，中國結搖曳，蛇年主題墻與新春小品展板相映成趣，引來無數(shù)旅客駐足打卡。元宵節(jié)期間，機場還將漢服體驗、燈謎競猜、漆扇手作等民俗活動“搬”進航站樓。傳統(tǒng)與現(xiàn)代交融的場景讓旅客在候機時感受到濃濃年味，為春運旅途增添儀式感。

下一步，連云港機場將繼續(xù)踐行“人民航空為人民”的初心，以旅客出行需求為著力點，不斷提升服務品質，努力創(chuàng)造良好的航空出行環(huán)境。