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AI賦能人才招聘,領(lǐng)英助力中企拓展東南亞市場(chǎng)

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今日,全球職場(chǎng)平臺(tái)領(lǐng)英(LinkedIn)在新加坡舉辦了2025亞太區(qū)Talent Connect峰會(huì),吸引了亞太區(qū)超過(guò)千名企業(yè)管理者、招聘者和人才發(fā)展負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)深入探討了2025年最值得關(guān)注的全球人才趨勢(shì),以及全球化企業(yè)組織如何在AI時(shí)代重塑人才戰(zhàn)略,尤其是如何在亞太地區(qū)贏得人才先機(jī)。

基于領(lǐng)英近期發(fā)布的“2025年全球增長(zhǎng)最快職位”榜單:“人工智能工程師”依然是全球增長(zhǎng)最快的職位之一,特別是在新加坡,這一職位的增長(zhǎng)速度排名第一,預(yù)示著以新加坡為軸心的東南亞地區(qū)已經(jīng)位于AI驅(qū)動(dòng)的科技浪潮前沿。近兩年,眾多中國(guó)科技互聯(lián)網(wǎng)、智能制造和服務(wù)類企業(yè)在東南亞的持續(xù)投資,也在加速激活當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。目前領(lǐng)英平臺(tái)上有超過(guò)3000家活躍的東南亞初創(chuàng)企業(yè),其中1/3專注于IT和商業(yè)服務(wù)。

領(lǐng)英中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王茜指出:“在東南亞市場(chǎng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)與變革的商業(yè)環(huán)境中,中國(guó)全球化企業(yè)需要轉(zhuǎn)變固有的人才招聘思維,不僅要更迅速的捕捉當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)的技能變化,也要采取更積極的策略為本地人才技能發(fā)展創(chuàng)造空間。此外,贏得人才先機(jī)的關(guān)鍵,也取決于他們將AI整合到人才招聘流程和人才發(fā)展戰(zhàn)略中的速度和能力。”

在此次Talent Connect峰會(huì)上,領(lǐng)英隆重介紹了首款A(yù)I招聘助手,旨在幫助招聘人員完成重復(fù)性工作,從而使他們專注于更具影響力的工作。此外,領(lǐng)英學(xué)習(xí)也即將升級(jí)AI智能導(dǎo)師功能,通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)的角色扮演和語(yǔ)音互動(dòng)等方式,幫助企業(yè)員工提升AI時(shí)代的“軟技能”。

東南亞觀察一:AI正全面激活東南亞市場(chǎng)生產(chǎn)力與創(chuàng)新力

領(lǐng)英2025年最新數(shù)據(jù)顯示,全球88%(亞太區(qū)94%)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為采用人工智能技術(shù)是企業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一,而全球80%(亞太區(qū)88%)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為人工智能將有助于企業(yè)打造更具創(chuàng)新力的文化。

事實(shí)上,AI技術(shù)正在顯著提高東南亞市場(chǎng)的生產(chǎn)力。許多東南亞企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始采用生成式AI(GAI)來(lái)自動(dòng)化重復(fù)性工作,如客戶服務(wù)、文檔處理、數(shù)據(jù)分析等,從而讓員工能夠?qū)W⒂诟邇r(jià)值的工作,如創(chuàng)新、決策制定等。

在東南亞市場(chǎng)最為活躍的金融服務(wù)、電商和智能制造等行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始利用AI驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。例如,電商企業(yè)利用AI算法來(lái)優(yōu)化商品推薦、庫(kù)存管理和物流配送,提高運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度;制造企業(yè)則利用AI技術(shù)來(lái)優(yōu)化生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制和預(yù)測(cè)性維護(hù),降低生產(chǎn)成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量。此外,AI還在金融、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用,推動(dòng)這些行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和生產(chǎn)力提升。

一些已經(jīng)深度布局東南亞市場(chǎng)的中國(guó)全球化企業(yè),已經(jīng)開(kāi)始與東南亞的本地初創(chuàng)企業(yè)合作,利用他們對(duì)本地市場(chǎng)的深入了解和經(jīng)驗(yàn),將中國(guó)企業(yè)在AI和數(shù)字化工具等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)化為針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的AI智能產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),中資企業(yè)也積極參與當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)建設(shè),如孵化器、加速器等,為初創(chuàng)企業(yè)提供資金、技術(shù)和市場(chǎng)支持,促進(jìn)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。

東南亞市場(chǎng)觀察二:AI進(jìn)一步攪動(dòng)勞動(dòng)力市場(chǎng)人才供需平衡

在亞太地區(qū),近七成(65%)的專業(yè)人士計(jì)劃在 2025 年尋找新工作,這一比例超過(guò)全球平均水平(58%)。同時(shí),六成(66.4%)的亞太地區(qū)企業(yè)管理層表示,他們計(jì)劃在 2025 年招聘比去年更多的員工。

然而,在東南亞,人才供需失衡的問(wèn)題也日益凸顯。在亞太地區(qū),超過(guò)三分之一(41%)的專業(yè)人士表示,他們申請(qǐng)的職位比以往更多,但收到的回復(fù)卻更少。近三分之二(64%)的亞太地區(qū)人力資源專業(yè)人士表示,他們收到的職位申請(qǐng)中,符合招聘標(biāo)準(zhǔn)的不到一半。

與此同時(shí),東南亞市場(chǎng)對(duì)于AI人才和AI相關(guān)技能的需求依然在持續(xù)增長(zhǎng),在領(lǐng)英平臺(tái)上發(fā)布的職位中,要求具備AI相關(guān)技能的職位百分比相比過(guò)去一年增加了 6 倍多!與此同時(shí),過(guò)去一年,全球AI人才招聘的增長(zhǎng)速度比整體人才招聘速度快30%,在新加坡甚至更高(39%)。

此外,在當(dāng)前招聘市場(chǎng)中,除技術(shù)崗位所需的AI專業(yè)人才之外,熟練掌握AI工具的非技術(shù)類專業(yè)人員也是企業(yè)最青睞的人才。81% 的全球高管寧愿聘用能夠自如使用AI相關(guān)工具的人才,也不愿聘用擁有更多專業(yè)經(jīng)驗(yàn)但缺乏AI工具使用能力的人才。

積極探索AI驅(qū)動(dòng)的人才戰(zhàn)略,將助中國(guó)出海企業(yè)贏得人才先機(jī)

隨著中國(guó)全球化企業(yè)在以新加坡為軸心的東南亞地區(qū)持續(xù)深耕,企業(yè)海外管理者也面臨著優(yōu)質(zhì)人才稀缺和本地化人才管理的雙重挑戰(zhàn),特別是AI工程師和數(shù)據(jù)分析師等關(guān)鍵職位。此外,文化差異也為跨國(guó)團(tuán)隊(duì)的管理和溝通帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。

針對(duì)這些挑戰(zhàn),企業(yè)可以提供更加靈活的跨區(qū)域招聘策略和靈活辦公選擇,從而吸引優(yōu)秀的東南亞本地人才;其次,在雇主品牌宣傳中強(qiáng)調(diào)和踐行多元文化價(jià)值觀也是關(guān)鍵;此外,打造具備AI敏感度和AI相關(guān)技能的人才團(tuán)隊(duì)也變得更加重要。

為了幫助中國(guó)企業(yè)更好地贏得人才先機(jī),領(lǐng)英提供了一全套AI賦能的解決方案。領(lǐng)英于去年推出的Recruiter 2024可以極大地幫助招聘者提升招聘效率和效果,使用AI輔助消息功能的招聘者比未使用該功能的招聘者獲得了更高的接受率(44%),候選人回復(fù)速度也提升了11%。在此基礎(chǔ)上,領(lǐng)英今年又推出了首個(gè)AI招聘助手,通過(guò)自動(dòng)化處理招聘中的重復(fù)性任務(wù),讓招聘者能夠?qū)⒏嗑ν度氲脚c候選人建立聯(lián)系等更有價(jià)值的工作中。

2023年,領(lǐng)英學(xué)習(xí)解決方案落地中國(guó)市場(chǎng),為企業(yè)提供了超過(guò)24,000門(mén)課程,其中包含600多門(mén)AI課程。今年領(lǐng)英學(xué)習(xí)平臺(tái)也升級(jí)了AI智能導(dǎo)師功能,增設(shè)了新的“角色扮演”互動(dòng)場(chǎng)景,通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)的角色扮演和語(yǔ)音互動(dòng)等方式,幫助企業(yè)員工提升AI時(shí)代的“軟技能”。

“我相信2025年只是AI重塑企業(yè)人才戰(zhàn)略之旅的一個(gè)開(kāi)端,我們看到很多領(lǐng)先的中國(guó)出海企業(yè)都在積極探索AI技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具,嘗試將其用于人才招聘的各個(gè)關(guān)鍵流程中,從招聘戰(zhàn)略、人才搜索、建立定制化的人才庫(kù),以及傳播雇主品牌,這些創(chuàng)新嘗試將極大助力中國(guó)出海企業(yè)打造更強(qiáng)韌的海外人才團(tuán)隊(duì)”,王茜表示。

據(jù)我看App了解,LinkedIn(領(lǐng)英)是全球領(lǐng)先的職場(chǎng)社交平臺(tái)之一,創(chuàng)建于 2003 年,總部位于美國(guó)硅谷。領(lǐng)英的愿景是為全球30 億勞動(dòng)力中的每一位創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)。另獲悉,領(lǐng)英全球會(huì)員總數(shù)已超過(guò)10億,覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

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