深化矛盾糾紛排查化解

自“化解矛盾風(fēng)險(xiǎn) 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”專項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)，長(zhǎng)江航運(yùn)公安局蘇州分局踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，圍繞矛盾糾紛排查化解工作，通過(guò)“三步”舉措，推動(dòng)基層“末梢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹卫怼扒吧凇?，延伸服?wù)觸角，提升矛盾化解質(zhì)效。

ONE

全面摸排，精準(zhǔn)“把脈”

“阿姨，有什么問(wèn)題，您直接和我說(shuō)?！?/p>

2月23日，蘇州分局民警走進(jìn)沿江村鎮(zhèn)，開(kāi)展“海棠解憂·民生面對(duì)面”活動(dòng)。民警熱情接待村民，認(rèn)真傾聽(tīng)訴求，當(dāng)場(chǎng)解決4個(gè)問(wèn)題，為群眾排憂解難。

今年以來(lái)，分局拓寬警民溝通渠道，通過(guò)進(jìn)船艙、訪企業(yè)、走村鎮(zhèn)、巡碼頭，全面排查顯性和隱性矛盾糾紛。結(jié)合水上執(zhí)法、巡邏工作，主動(dòng)登船、上岸，與船員、企業(yè)員工、碼頭工人面對(duì)面交流，動(dòng)態(tài)掌握矛盾隱患，確保問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決，將矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。

TWO

快速介入，精準(zhǔn)化解

“多虧了王警官，要不這事兒還不知道拖到啥時(shí)候！”

2月7日，太倉(cāng)派出所接到沿江碼頭勞務(wù)糾紛報(bào)警。民警迅速出警，沉著冷靜地了解情況，從法律、情理等多角度調(diào)解，最終促成雙方達(dá)成一致，糾紛圓滿化解。

2月13日，糾紛當(dāng)事人劉姓員工將一面寫(xiě)有“調(diào)解勞務(wù)糾紛，杜絕社會(huì)隱患”的錦旗送到派出所，表達(dá)對(duì)民警的感激之情。這是對(duì)“快速介入、精準(zhǔn)化解”工作模式的生動(dòng)注釋。

今年以來(lái)，分局結(jié)合水上執(zhí)法特點(diǎn)，探索“快速介入、精準(zhǔn)化解”模式。依托水上巡邏和接處警機(jī)制，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，運(yùn)用法律與情理相結(jié)合的方式調(diào)解，確保糾紛高效化解。依托水上公共安全共建區(qū)平臺(tái)，與海事、司法等部門(mén)協(xié)作，打造“一站式”矛盾化解平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)糾紛“一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。

THREE

普法宣傳，源頭預(yù)防

“法律知識(shí)就像一把保護(hù)傘，關(guān)鍵時(shí)刻能幫上大忙！”

2月11日，張家港派出所民警走進(jìn)新港社區(qū)，開(kāi)展元宵節(jié)普法活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解、互動(dòng)問(wèn)答等形式，向居民普及法律知識(shí)，重點(diǎn)講解防范電信詐騙、防溺水、消防安全、禁止非法捕撈等內(nèi)容，倡導(dǎo)群眾自覺(jué)守法。

今年以來(lái)，分局將普法宣傳作為矛盾糾紛源頭預(yù)防的重要抓手，線上線下結(jié)合開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)。線上利用新媒體平臺(tái)推送法律知識(shí)、調(diào)解案例和短視頻；線下結(jié)合重要節(jié)日和社區(qū)活動(dòng)，深入沿江村鎮(zhèn)、企業(yè)和碼頭開(kāi)展普法講座。通過(guò)這些舉措，提升群眾法律素養(yǎng)和依法維權(quán)意識(shí)，為矛盾糾紛的源頭預(yù)防筑牢基礎(chǔ)，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的法治環(huán)境。

長(zhǎng)江航運(yùn)公安局蘇州分局

將持續(xù)深化矛盾糾紛排查化解工作

進(jìn)一步加強(qiáng)警民溝通

完善矛盾糾紛的快速響應(yīng)機(jī)制

繼續(xù)推進(jìn)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作

提升矛盾糾紛化解效率

為轄區(qū)平安穩(wěn)定保駕護(hù)航

長(zhǎng)江公安蘇州警方

編 輯｜李健新

審 核｜張 寧