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京準(zhǔn)通的一年:AI與營銷深度融合,品牌與效果雙雙增長

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“品效合一”,AI驅(qū)動,打造生意增長新藍(lán)海。

全文3700字,讀完約需要8分鐘。

在中國的文化語境里,10年是一個有特殊含義的數(shù)字,往往寓意著撫今追昔、繼往開來。

比如賈島說“十年磨一劍”,以及“臺上三分鐘,臺下十年功”。

2024年,是京準(zhǔn)通的10周年,從一個廣告投放工具,到“品效一體”的數(shù)智化營銷平臺,京準(zhǔn)通也是“十年磨一劍”。

這10年,科技工具、媒介環(huán)境、用戶喜好、注意力的場域、消費(fèi)者偏好,以及商家競爭的激烈程度,都發(fā)生了翻天覆地的變化。如何因應(yīng)這些變化而變化,尤其是用好AI大模型,成為數(shù)智營銷的引領(lǐng)者,在2024年的京準(zhǔn)通身上都可以窺見端倪。

所以2024年是格外有意義的一年,它是10年量變的終點(diǎn),也是積蓄下一個10年新勢能的起點(diǎn);它既反映無數(shù)變量發(fā)生改變之后的結(jié)果,又秉持著以商家和用戶需求為中心的不變。

也因此,2024年的京準(zhǔn)通是一個值得剖析的樣本,通過這一年的復(fù)盤,我們可以看到時代的大變遷和營銷的小趨勢,可以看到創(chuàng)新謀變的前瞻布局和以客戶為中心的精進(jìn)迭代,以及為實(shí)現(xiàn)更確定結(jié)果的種種努力。

1

圍繞“品效合一”,

全站營銷、品牌廣告齊發(fā)力

我發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象,就是當(dāng)下的商家前所未有的重視效果,同時,前所未有的重視品牌。

聽起來似乎有點(diǎn)矛盾,其實(shí)并不奇怪。

在傳統(tǒng)報紙、電視時代,商家其實(shí)不是不重視效果,只是那個時候效果難以精準(zhǔn)測量,只能靠砸廣告大水漫灌,即便明知道“廣告費(fèi)浪費(fèi)了一半”,也得干。

這個階段,表面上看起來商家重視品牌,實(shí)際上要的是效果。

等到互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字化技術(shù)大發(fā)展之后,有了京準(zhǔn)通這樣的數(shù)智化平臺,商家追求效果這件事,終于真正可以落地了。所以過去的十年,求效果的風(fēng)頭,實(shí)質(zhì)上蓋過了求品牌。

但是,經(jīng)過十年之后,當(dāng)下的商家又開始并行不悖、前所未有的重視品牌,因?yàn)樯碳抑饾u意識到,流量見頂,流量爭奪血海一片,如果沒有品牌的“空中部隊(duì)”支援,流量變不成“留量”,投放一停可能什么都留不下來,所以有了抓住“人心紅利”這樣的提法。

這兩個特點(diǎn)用一句話來總結(jié),其實(shí)就是前所未有的重視“品效合一”。

這是站在2024年這個“十年關(guān)口”,洞察到的營銷行業(yè)最大的趨勢。

而且為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),面對高度碎片化的媒介場域、高度分散化的用戶群體,和層出不窮的復(fù)雜工具,商家普遍希望操作上盡量的省心、盡量的簡單,結(jié)果盡量的確定。

京準(zhǔn)通正是這么做的。

2024年,京準(zhǔn)通明確將“品效合一”作為主線,同時盡量將這個過程變得簡單、省心、易操作,并讓營銷的目標(biāo)更具有確定感。

全站營銷就是一款以投產(chǎn)比為交付目標(biāo),加速全站獲量,實(shí)現(xiàn)生意確定性增長的產(chǎn)品。

618之前,京準(zhǔn)通推出全站流量整合型廣告產(chǎn)品全站營銷,打通全站自然流量+廣告流量,以全站投產(chǎn)比為投放目標(biāo),商家只需選定高潛品和設(shè)置全站投產(chǎn)比目標(biāo)兩步,全站營銷幫助品牌實(shí)現(xiàn)商品全站托管,最終達(dá)成投產(chǎn)比目標(biāo)。11月全站營銷又迎來了全新升級,推出了新品推廣,為商家提供了更多貨品場景解決方案。

這個產(chǎn)品最大的特點(diǎn),就是把商家想要的效果做到極致。因?yàn)榱髁恳埠?,品牌也罷,歸根結(jié)底,要的還是轉(zhuǎn)化。全站營銷就全力以赴把這件事做好,顛覆原來的流量邏輯為生意邏輯,讓商家簡簡單單、一目了然的獲得效果。

全站營銷上線后,眾多商家很快嘗到了甜頭,坐上了“增長火箭”。比如無印良品投放商品GMV環(huán)比增長了18.27倍,名創(chuàng)優(yōu)品投放商品的成交額環(huán)比增長了86%,今麥郎新品GMV環(huán)比投放前一周增長95%,穩(wěn)定投放一個月后該品投產(chǎn)比超過了17。

在品牌廣告層面,2024年京準(zhǔn)通也推出了一個大殺器——BRANDS品牌廣告能力矩陣,整合了全域多資源能力,幫助商家打造品牌。

這個過程中,用到了很多京東獨(dú)特的優(yōu)勢,比如高質(zhì)量的用戶資源池、數(shù)智化的產(chǎn)品矩陣,讓精準(zhǔn)觸達(dá)、個性化的消費(fèi)者溝通成為可能,再加上站內(nèi)站外全場域媒介資源的整合,都為京東重構(gòu)品牌廣告打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這期間,也有大量的品牌嘗到了甜頭,比如立白通過與京東的合作,進(jìn)行差異化的品效協(xié)同營銷,在 11.11 大促期間實(shí)現(xiàn)銷售飛躍與品牌升華,勇攀行業(yè)巔峰。

而這些工具,最終幫助商家實(shí)現(xiàn)了“品效合一”的目標(biāo),也讓商家意識到,與京東合作是實(shí)現(xiàn)“品效合一”的好選擇,京準(zhǔn)通是信得過、靠得住、效果好的“營銷搭子”。

2

AI探索不停步

智能助手解鎖廣告投放新紀(jì)元

說完了產(chǎn)品,我們再來說說技術(shù)。

2024年是AI的大年,這一點(diǎn)相信所有人都有同感,AI大模型正像電力一樣成為千行百業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。

而當(dāng)務(wù)之急,就是找到AI與具體場景需求的結(jié)合點(diǎn),將AI的能力得以釋放,讓AI“真正解決問題”,這是所有人都在探索的方向。

營銷領(lǐng)域也不例外。

營銷學(xué)之父菲利普·科特勒說,“營銷是藝術(shù)與科學(xué)的結(jié)合”,營銷領(lǐng)域運(yùn)用新技術(shù)一直走在行業(yè)的前列,因?yàn)闋I銷的核心是圍繞人展開的,它所關(guān)注和解決的是人的需求,營銷天然地與人們的生活緊密相連,距離用戶更近。

這種特殊的屬性,決定了營銷領(lǐng)域?qū)π录夹g(shù)有著更為迫切的需求和更高的敏感度。所以2024年也是AI大模型與營銷場景雙向奔赴、深度融合的開啟之年。

2024 年,在AI大模型的應(yīng)用浪潮中,京準(zhǔn)通也結(jié)出了豐碩成果。其中,最為引人注目的便是推出了廣告投放領(lǐng)域的AI agent——京準(zhǔn)通智能助手。

在此之前,傳統(tǒng)的廣告投流方式,高度依賴專業(yè)人員的專業(yè)背景知識和大量的人工操作。這不僅需要投入大量的人力成本,而且對操作人員的專業(yè)素養(yǎng)要求極高。

而京準(zhǔn)通智能助手的出現(xiàn),改變了這一局面。如今,商家只需通過簡單的一句話指令,即可讓 AI 智能執(zhí)行復(fù)雜的廣告投放操作,一個人就可以成為一個廣告投放團(tuán)隊(duì),這一創(chuàng)新模式極大地提升了商家的廣告投放效率。

比如說,在投前,往往需要制作海報和圖文,但你沒靈感,沒預(yù)算請專業(yè)美工,這個時候,智能助手基于京準(zhǔn)通創(chuàng)意中心的AIGC能力,化身AI設(shè)計(jì)師,利用AI技術(shù)幫助商家簡單高效的生成優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意圖片和文案素材可以,一鍵制作廣告文案和圖片素材。

在投中,發(fā)現(xiàn)了問題,需要調(diào)整投放策略,這時候,智能助手又可以化身AI優(yōu)化師,給出優(yōu)化建議。

投放后,智能助手化身AI分析師,幫助商家快捷查數(shù)、自動生成投放日報,助力商家及時調(diào)整投放策略。

據(jù)了解,目前的京準(zhǔn)通智能助手還只是邁出了一小步,后續(xù)京準(zhǔn)通平臺還將持續(xù)升級,提供更多元的智能工具場景,更強(qiáng)大的智能工具能力,幫助商家提升廣告投放效率與效果,助力商家生意高質(zhì)量增長。

在我看來,如果站在整個營銷行業(yè)的層面看,京準(zhǔn)通智能助手的一大價值,就是找到了將AI大模型與真實(shí)營銷場景需求的契合點(diǎn),讓AI大模型真正解決問題,關(guān)乎痛癢,讓營銷的“AI時代”更快一步到來。

2024年有一位知名科技公司的創(chuàng)始人親口告訴我,過去他們市場部的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有將近20個人,因?yàn)橛辛薃I智能工具的輔助,現(xiàn)在三個人就可以搞定,其余的人可以把精力放在更需要花腦筋想創(chuàng)意的崗位上。

希望整個營銷行業(yè)都準(zhǔn)備好迎接這場大變革的到來。

3

推出千億流量補(bǔ)貼

打造流量生態(tài)新藍(lán)海

如果我們仔細(xì)觀察 2024 年各大平臺的營銷動向,會發(fā)現(xiàn)一個共性且影響深遠(yuǎn)的趨勢,那就是“全域抓流量,打造一站式營銷解決方案,推動品效合一”。

這一趨勢的背后,是媒介呈現(xiàn)出前所未有的碎片化狀態(tài),人們的注意力也愈發(fā)多元化,迫切需要平臺發(fā)揮關(guān)鍵作用,出面幫助商家在全域范圍內(nèi)挖掘潛在流量,整合各類分散的媒介資源,從而獲得更好的營銷效果。

京東就是這么做的。

2024一開年,京東就宣布,將投入最大力度的資源,在流量生態(tài)、AI技術(shù)、服務(wù)能力三大核心領(lǐng)域升級。

其中在流量生態(tài)方面,通過深度打通站內(nèi)外流量生態(tài),讓品牌和商家在京東能夠獲取更多流量,實(shí)現(xiàn)更多收益。

8月16日,京東宣布千億流量補(bǔ)貼,打造全新流量生態(tài),更好地助力優(yōu)質(zhì)商家成長,為更多商家?guī)砩庠鲩L新機(jī)會。

而為了幫助商家接住這潑天的“流量富貴”,京準(zhǔn)通依托“全站營銷”等全新的營銷工具,幫助商家盤活全站流量,極速打爆生意,推動生意全面增長。這部分上文已有詳細(xì)描述,此處不再贅述。

格外值得一提的是,除工具之外,京準(zhǔn)通推出了一系列優(yōu)惠政策,實(shí)實(shí)在在的幫助商家抓住流量機(jī)遇,用好營銷工具,找到流量的新藍(lán)海。

比如,京準(zhǔn)通面向商家推出了新客保護(hù)、高潛品激勵、成本補(bǔ)貼等多個方面的扶持政策,貫穿商家經(jīng)營全周期。

4

結(jié)語

總體而言,2024年是格外有價值的一年。

這一年,AI大模型正式邁入營銷領(lǐng)域的核心舞臺,開始尋找與商家痛點(diǎn)的契合點(diǎn),整個營銷行業(yè)開始快速邁向“AI時代”。

這一年,營銷界前所未有地重視“品效合一”,力求在品牌建設(shè)與銷售效果之間找到最完美的平衡點(diǎn),魚與熊掌“一個也不能少”。

同時,2024年也是營銷領(lǐng)域不斷追求簡化流程、拓寬邊界、增強(qiáng)確定性的重要一年,商家更積極地尋求更加高效、全面且可控的營銷策略,找到一條既簡潔又高效的路徑。

多年后,當(dāng)我們置身于營銷全面AI化的嶄新時代回望,2024年無疑是揭開這一篇章的關(guān)鍵之年。在這一年里,以京準(zhǔn)通為代表的營銷數(shù)智化工具,積極投身其中,成為了這一趨勢的踐行者與推動者。不僅見證了營銷領(lǐng)域與AI技術(shù)的深度交融,更以自身的努力,推動營銷新時代的早日到來。

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