文/柳華芳 小芳俠 出品

過去的 2024 年，是破立之年，見證了很多困難和挑戰(zhàn)，也見證了突破和變革的新質(zhì)力量，注定會(huì)成為一代人的成長(zhǎng)記憶。

拉動(dòng)內(nèi)需、破除內(nèi)卷、新質(zhì)增長(zhǎng)，成為新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵命題。讀懂未來，抓住機(jī)遇，才能成為未來的贏家，而電商無疑是拉動(dòng)消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的核心力量。

當(dāng)下，電商市場(chǎng)巨頭林立，競(jìng)爭(zhēng)激烈，一邊是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，一邊是高質(zhì)量增長(zhǎng)，似乎不能不卷，又不能太卷，處于非常微妙的零售生態(tài)節(jié)點(diǎn)。是加大投入做品牌，還是薄利多銷搞下沉，抑或是換個(gè)賽道，這是看似簡(jiǎn)單、影響深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)判斷。

2025已來，零售界、科技界、媒體界等社會(huì)各界都在探討發(fā)展方向、創(chuàng)新路徑、機(jī)遇空間。對(duì)于電商創(chuàng)業(yè)者們說，拼多多的戰(zhàn)略方向往往就是行業(yè)走向，直接關(guān)系未來成長(zhǎng)空間和運(yùn)營(yíng)邏輯，那么，坐擁十幾億用戶的拼多多劇透出什么新動(dòng)向呢？

當(dāng)中國(guó)制造遇上拼多多 人民需要什么，工廠就造什么

無論是中國(guó)，還是歐美，消費(fèi)市場(chǎng)都是多元化、立體化的，電商進(jìn)化的路徑不止是供應(yīng)鏈升級(jí)，還需要洞察、觸達(dá)、連接每一個(gè)消費(fèi)者的能力。普羅大眾的消費(fèi)需求和消費(fèi)能力，有時(shí)候被低估，有時(shí)候被高估，“人、貨、場(chǎng)”的核心永遠(yuǎn)是人，而這正是拼多多火爆的明文密碼。

當(dāng)拼多多的百億補(bǔ)貼狂潮之下，“百億補(bǔ)貼”似乎已經(jīng)快成了電商行業(yè)標(biāo)配，用補(bǔ)貼商家、補(bǔ)貼消費(fèi)者的形式，促進(jìn)大眾消費(fèi)，讓平價(jià)商品大行其道，改善了基層群眾的生活，讓中國(guó)制造緊密地、快速地、精確地連接消費(fèi)者。

泉州紙尿褲、滄州美妝刷、平度假睫毛、慈溪小家電、惠州制鞋，一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)濟(jì)體崛起，沒有鋪天蓋地的廣告，沒有龐大復(fù)雜的分銷體系，而是在拼多多這個(gè)電商平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了逆襲崛起和格局裂變，這是最成功的 M2C 實(shí)踐，也是中國(guó)制造直達(dá)消費(fèi)者的全新生態(tài)。

當(dāng)中國(guó)制造遇上拼多多，需求洞察、生產(chǎn)制造、大眾消費(fèi)形成快速循環(huán)和迭代，供應(yīng)鏈成本降低，營(yíng)銷成本大幅降低，進(jìn)而形成了消費(fèi)者讓利空間，形成了廠商、消費(fèi)者、平臺(tái)的共贏生態(tài)。

需求、資金、制造，只有流動(dòng)起來，才能創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，而拼多多運(yùn)用自己的技術(shù)能力加速生態(tài)要素流動(dòng)，助力中國(guó)制造實(shí)現(xiàn)：人民需要什么，廠商就造什么。

高質(zhì)量發(fā)展不是空話，國(guó)潮涌現(xiàn)，向上生長(zhǎng)

開年伊始，拼多多的第一件大事是成立了高規(guī)格的“商家權(quán)益保護(hù)委員會(huì)”，由聯(lián)席CEO趙佳臻親自牽頭，統(tǒng)籌平臺(tái)治理、招商、客服、技術(shù)、產(chǎn)品等團(tuán)隊(duì)，將商家生態(tài)保護(hù)放在重中之重。這個(gè)委員會(huì)聚焦于提升商家滿意度、推動(dòng)平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展，在四個(gè)維度落地執(zhí)行：全面研究商家需求、收集商家反饋意見、優(yōu)化商家經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)、完善商家服務(wù)機(jī)制。

高質(zhì)量發(fā)展、新質(zhì)生產(chǎn)力是當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主旋律，是很確定性的大戰(zhàn)略、大趨勢(shì)。每一家電商平臺(tái)對(duì)大戰(zhàn)略的理解和落地是不同的，拼多多的戰(zhàn)略推進(jìn)是系統(tǒng)性的生態(tài)躍進(jìn)，在消費(fèi)側(cè)、商家側(cè)、產(chǎn)業(yè)側(cè)同時(shí)發(fā)力，可以總結(jié)為：“百億減免”拉動(dòng)消費(fèi)、“電商西進(jìn)”擴(kuò)大需求、“新質(zhì)商家扶持計(jì)劃”加速產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級(jí)。

勃肯鞋，2024 年在拼多多上非常火爆，曾經(jīng)炒貨價(jià)格飆到千元，如今已經(jīng)平民價(jià)走入了尋常百姓家，成為年輕人的時(shí)尚鞋品新寵。勃肯鞋的特點(diǎn)是時(shí)尚、護(hù)腳，符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，在 2024 年變得格外流行和火爆，遍布大街小巷。

在勃肯鞋火爆的背后，是惠州女鞋的逆襲翻身，有著讓人感嘆的時(shí)代穿越感?；葜菖呀?jīng)服務(wù)了國(guó)人 40 年，卻風(fēng)光不再，產(chǎn)業(yè)帶陷入生存危機(jī)。奇妙的事情發(fā)生在 2022 年，惠州女鞋的一家工廠的勃肯鞋在拼多多上賣爆了，于是ALL in勃肯鞋，生意一下子紅火起來了。于是，勃肯鞋成為惠州女鞋產(chǎn)業(yè)帶的新寵，不斷地進(jìn)行推出勃肯鞋新品，帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)帶的復(fù)興。

一眾白牌商家贏得了消費(fèi)者，在保證里料、皮料、鞋底的品質(zhì)基礎(chǔ)上，還帶來了讓消費(fèi)者驚喜的價(jià)格。這就是拼多多的平臺(tái)魔力，極低的營(yíng)銷成本+新質(zhì)商家扶持=超高質(zhì)價(jià)比，打破了廣告驅(qū)動(dòng)的傳統(tǒng)品牌套路，用消費(fèi)者的訂單說話，助力白牌向上生長(zhǎng)、一步步邁向品牌。

在拼多多的新質(zhì)供給戰(zhàn)略扶持之下，滄州化妝刷、六安婚紗、平度假睫毛、東海穿戴甲、亳州花草茶等等一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)帶走向了前臺(tái)，從白牌、代工廠等沉默角色，走向了直達(dá)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

拼多多正在創(chuàng)造一種電商新常態(tài)，以海量平民消費(fèi)為基點(diǎn)，以極致成本效率的供應(yīng)鏈、營(yíng)銷體系為軸心，打造出新一輪國(guó)潮涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)、再創(chuàng)業(yè)浪潮。

作為男性消費(fèi)者，我還發(fā)現(xiàn)拼多多上的壁爐、柴火爐銷量越來越大，價(jià)格也到了平民價(jià)，不再是動(dòng)輒幾千上萬了，這對(duì)于農(nóng)村生活的人們來說，是一件大好事。告別過去的老爐子，煥新帶觀火窗的新式爐子，可能會(huì)成為新一輪鄉(xiāng)村生活潮流。

2025 年的拼多多，高質(zhì)量增長(zhǎng)是比較清晰的戰(zhàn)略主線，一邊是護(hù)航商家生態(tài)、營(yíng)造健康生態(tài)鏈，一邊是技術(shù)研發(fā)投入、讓“貨找人”更加精準(zhǔn)。同時(shí)，拼多多平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)文化、品牌生長(zhǎng)、手藝文創(chuàng)、農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)等等，值得大家深入研究，進(jìn)而探索出電商新常態(tài)下的創(chuàng)業(yè)方法論。

新質(zhì)供給：電商新常態(tài)，技術(shù)創(chuàng)新的力量

面對(duì)行業(yè)比較熱議的價(jià)格內(nèi)卷問題，拼多多出手了，一邊改進(jìn)售后措施，一邊對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)出重拳，上線“低價(jià)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”功能，提醒商家做好價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管控。拼多多通過技術(shù)監(jiān)測(cè)預(yù)警，是比較公平的做法，減少人工干預(yù)的各類風(fēng)險(xiǎn)，將定價(jià)自主權(quán)更多交給商家，平臺(tái)不甩鍋、不背鍋。

電商創(chuàng)業(yè)者需要看清拼多多的戰(zhàn)略走向，保護(hù)商家權(quán)益，保護(hù)商家生態(tài)，促進(jìn)商家生態(tài)的螺旋式上升，是保護(hù)好商家，不會(huì)保護(hù)投機(jī)取巧的商家，優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則不會(huì)消失。

新質(zhì)供給是電商創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)，尤其是有產(chǎn)品生產(chǎn)和定義能力的產(chǎn)業(yè)帶商家。新質(zhì)商家扶持是紅利期，拼多多扶持新質(zhì)商家向上生長(zhǎng)，補(bǔ)齊了白牌工廠們的營(yíng)銷短板、渠道短板，為這些產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)砹藙?chuàng)業(yè)逆襲的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)窗口。

農(nóng)產(chǎn)品上行，與新質(zhì)商家扶持有些類似，讓回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的年輕人有了一個(gè)創(chuàng)業(yè)支撐點(diǎn)，可以基于家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)，同時(shí)，解決了農(nóng)產(chǎn)品賣不出去、消費(fèi)者喊貴的市場(chǎng)矛盾。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度是世界之最，拼多多能夠在巨頭夾縫之中神奇崛起，是一個(gè)商業(yè)奇跡，背后是技術(shù)重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系的新邏輯。

拼多多用AI 算法的力量，重構(gòu)和顛覆了4P、4C 營(yíng)銷理論體系，真正做到了以消費(fèi)者為中心，雖是貨找人，消費(fèi)者體驗(yàn)卻是更加人性化。

新質(zhì)供給的本質(zhì)是創(chuàng)新，拼多多本質(zhì)是一家技術(shù)公司，是技術(shù)創(chuàng)新力量帶來的生態(tài)要素重構(gòu)，是中國(guó)制造的商品消費(fèi)平權(quán)，是營(yíng)銷力、流量分配、廣告體系的顛覆重構(gòu)和科技平權(quán)。