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出品/獨(dú)角獸觀察

2024即將過去，如果要評(píng)今年最火的一只猴子，毫無疑問是國產(chǎn)3A游戲大作《黑神話：悟空》里面的黑悟空。

這只猴子創(chuàng)下了屬于中國游戲的諸多神話：Steam平臺(tái)上線首日創(chuàng)下在線玩家峰值紀(jì)錄；在Steam的銷量突破2200萬份，收入超過11億美元；在有游戲奧斯卡之稱的TGA2024上獲得“最佳動(dòng)作游戲”及“玩家之聲”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)。

但如果要選一只最值得期待的猴子，但就得屬一只叫大圣的猴子，與疾惡如仇的黑悟空不同，大圣性格溫順，善解人意。

大圣住在由花開有時(shí)和百融云創(chuàng)聯(lián)合打造的“AI護(hù)心小屋”，這個(gè)小屋24小時(shí)不打烊，為孩子們的身心健康提供多樣化的保障服務(wù)。大圣在這里讀懂孩子的心事，洞察他們的心聲。

1：護(hù)心小屋守護(hù)心靈

12月的石家莊已是寒氣襲人，但在石家莊二中，孩子們里三層外三層地聚攏在一個(gè)小屋前，好奇地打量著這個(gè)叫作“AI護(hù)心小屋”的神秘房子。

一些動(dòng)作比較快的同學(xué)，搶占先機(jī)進(jìn)到小屋里，體驗(yàn)時(shí)的歡笑聲傳出屋外，讓等候的同學(xué)們更是躍躍欲試。

這個(gè)大受孩子們歡迎的“AI護(hù)心小屋”由花開有時(shí)和百融云創(chuàng)聯(lián)合打造，是一個(gè)結(jié)合人工智能技術(shù)的青少年情感陪伴中心。

簡(jiǎn)單來說，這個(gè)護(hù)心小屋就像一個(gè)智能的“知心大哥哥”，他可以24小時(shí)在崗，隨時(shí)隨地陪伴青少年，幫他們應(yīng)對(duì)生活中的壓力和心理困擾。

在外形設(shè)計(jì)上，小屋主打一個(gè)科幻、精致和溫暖的風(fēng)格。同時(shí)考慮到孩子們的個(gè)人空間，小屋有很好的私密性。

孩子們一走進(jìn)小屋，首先進(jìn)入眼簾的是一個(gè)一人高的大屏，大屏里就是數(shù)字人大圣。

這個(gè)大圣可不是從石頭里蹦出來的，而是融合了AI大模型、多模態(tài)技術(shù)以及3D動(dòng)畫等多種前沿科技。

大圣的外觀充滿著“猴性”，就像從動(dòng)畫片里走出來的一樣，當(dāng)孩子們與大圣交流時(shí)，又能感受到大圣“人性”。

在小屋里還有磁場(chǎng)感應(yīng)技術(shù)，如果孩子正處于暴躁的情緒下，他身邊的磁場(chǎng)會(huì)發(fā)生變化，護(hù)心小屋就會(huì)接收到這種變化，這時(shí)，大圣就可以對(duì)他進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)。

“AI 護(hù)心小屋”圍繞青少年的身心健康，還提供了多樣化的保障服務(wù)。

比如，當(dāng)“AI 護(hù)心小屋”監(jiān)測(cè)出學(xué)生處于心理危機(jī)時(shí)，可以通過數(shù)字人大圣撥打“心理 24 小時(shí)危機(jī)干預(yù)熱線”。還可以通過智能手表的實(shí)時(shí)定位功能，監(jiān)測(cè)心率波動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)校園欺凌事件，自動(dòng)通知學(xué)校相關(guān)人員進(jìn)行干預(yù)，與學(xué)校形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為孩子們的生命安全保駕護(hù)航。

2：AI向善的又一例證

選擇大圣作為數(shù)字人形象，其實(shí)也是非常有講究的。

該項(xiàng)目的百融云創(chuàng)AI技術(shù)負(fù)責(zé)人表示，每個(gè)中國孩子心中都有一個(gè)大圣，大圣代表了勇敢、自信，代表了開心和歡樂?？吹酱笫?，孩子們能自然打開心扉，產(chǎn)生一種天然的信任感。

《西游記》的大圣本領(lǐng)高強(qiáng)，能夠七十二變，這個(gè)大圣也不遜色，全身滿滿的“AI科技”。

在形象上，大圣看起來非常鮮活靈動(dòng)，是因?yàn)橥ㄟ^高精度生物體三維重建與實(shí)時(shí)渲染技術(shù)，無論在靜止還是運(yùn)動(dòng)中都能展現(xiàn)逼真的質(zhì)感。

性格上，AI賦予了大圣溫良個(gè)性，他親切、熱情、幽默、理性，能夠秒懂孩子們的語言、語氣，還能從孩子的神態(tài)和動(dòng)作中，分辨出他的情緒，然后根據(jù)孩子們的情緒和反應(yīng)，進(jìn)行暖心的互動(dòng)，遇到不開心的孩子，甚至還能送出一個(gè)溫暖的擁抱。

智慧上，大圣有一個(gè)非常聰明的大腦，核心技術(shù)是當(dāng)下最為強(qiáng)勁的AI大模型，由百融云創(chuàng)打造的國內(nèi)首個(gè)青少年情感陪護(hù)大模型，融合了大模型，語音合成、自動(dòng)語音識(shí)別、自然語言處理等技術(shù)，能夠達(dá)到真人級(jí)交互體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)低于500毫秒級(jí)的響應(yīng)速度，對(duì)語義理解準(zhǔn)確率能達(dá)到97%以上。

與過往我們認(rèn)知里，冷冰冰的機(jī)器人不同，大模型可以通過對(duì)語音語調(diào)的分析，識(shí)別孩子的情感需求，讓合成出來的語音自帶感情色彩，講話的語氣更具同理心。

在大圣面前，遇到負(fù)面情緒的孩子們?nèi)菀追畔路纻?，傾訴自己的委屈，講講自己的心事。而大圣也會(huì)給予孩子們最真摯的交流，用孩子們能接受的語言走進(jìn)他的內(nèi)心，去治愈他的心靈。

在一定程度上，大圣扮演了老師、家長(zhǎng)之外的一個(gè)知心朋友的角色，AI護(hù)心小屋能填補(bǔ)家庭、學(xué)校之外的一些關(guān)愛孩子的空白。

自從AI誕生以來，關(guān)于AI到底是成就人類，還是會(huì)被毀滅人類，業(yè)界一直是爭(zhēng)論不休的。

主流的觀點(diǎn)認(rèn)為，人工智能是一個(gè)雙刃劍，它既有可能為人類帶來巨大的福祉，也有可能帶來風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

AI護(hù)心小屋準(zhǔn)確切中了青少年心理健康問題這個(gè)痛點(diǎn)，凝結(jié)了多項(xiàng)“黑”科技，是AI向善，能為人類所用的一個(gè)例證，也讓我們看到AI在推動(dòng)公益事業(yè)和社會(huì)發(fā)展的無限可能。