日前，遼寧體彩聯(lián)合遼寧省知名心理服務品牌瑞爾心理傾力打造的“責任彩票，從心出發(fā)——非理性購彩干預”項目已于近日啟動。

據(jù)了解，該項目主要包括購彩者心理援助與員工關(guān)愛計劃（EAP）組成，為體育彩票高質(zhì)量發(fā)展作出了有益探索。

精研深耕，護航理性購彩之路
項目啟動大會上，心理專家通過10期理性購彩科普短視頻進行了解讀及心理問題解釋，如焦慮、抑郁、壓力等常見心理問題的解釋和應對方法，心理健康維護技巧和方法，案例解析等，引導購彩者樹立理性購彩理念，幫助從業(yè)者學習如何應對非理性購彩行為等。

此外，遼寧體彩及瑞爾心理通過專業(yè)心理量表多維度評估，深度剖析構(gòu)建購彩者心理全景。發(fā)放了5000 份線上問卷廣羅萬象，更好地了解購彩者的特點和需求。通過《購彩者行為分析研究報告》精準錨定心理與行為坐標，為后續(xù)干預校準靶向，確保援助服務有的放矢。

今后，有心理測評需求的購彩者，可撥打中國體育彩票客服電話95086，專業(yè)的心理咨詢師將為購彩者提供理性購彩行為指導和定制干預策略。幫助成癮者和過度投注者重塑自律、理性的購彩習慣，守護購彩心理健康防線，真正實現(xiàn)“理性購彩常歡樂，健康生活每一刻”。

暖心呵護，激發(fā)團隊心力

本次項目通過6 期員工發(fā)展計劃培訓課程匠心獨運，課程線上線下相結(jié)合，內(nèi)容涉及：心理學知識啟蒙、性格測試與解讀、服務技巧培訓、體彩銷售中的有效溝通、心理危機有效應對、應急處理培訓等。課堂上專家引領(lǐng)學習體驗，理論與實踐交融升華，提高了員工的心理健康水平，學習了如何有效溝通、回應購彩者訴求，以及如何應對體彩銷售中的心理危機事件。相信員工專業(yè)技能的提升定會是非理性購彩預防和干預項目的強大助力。

3 期沙龍主題多元，根據(jù)員工需求調(diào)研反饋開展了“同心共融，為理性購彩保駕護航”奏響責任彩票踐行中協(xié)作共鳴強音；“我是誰？我的過去、現(xiàn)在和未來”探索自我，成就未來——解鎖自我潛能寶藏；“激活孩子的內(nèi)驅(qū)力”父母課堂——幫助員工智慧育兒。思想交鋒、情感交融間，心理沙龍關(guān)注員工的內(nèi)心與內(nèi)在的幸福感，同時提升了團隊心力和凝聚力。

項目將選拔2 位 EAP 大使并賦能，參加專業(yè)心理咨詢師培訓課程學習，為遼寧體彩心理團隊建設(shè)培育新的力量。相信有心理學專業(yè)的加持，EAP大使將成為員工信賴的“心靈摯友”和團隊和諧“情感黏合劑”，助力員工關(guān)愛和理想購彩項目順利開展。

專業(yè)量表按需施測，為員工提供心理健康水平評估、焦慮評估和性格測試等心理評估。遼寧體彩個體心理咨詢服務“專業(yè)、保密、免費”，流程便捷，以心傳心，幫助員工舒緩工作和生活中的焦慮、學習調(diào)節(jié)壓力和情緒管理，使員工輕裝上陣、活力滿格，邁向全然幸福。

佳績盈枝，彰顯深遠價值

項目的啟動讓員工對 EAP 服務認知全覆蓋，參與熱情高漲達100%，滿意度高達 99%。培訓沙龍員工輔助發(fā)展計劃助力員工心理健康，工作難題迎刃而解，生活壓力煙消云散，職場家庭“雙面精彩”，工作效能與生活品質(zhì)比翼齊飛。

理性購彩指導初見成效，海報科普全線覆蓋，關(guān)愛熱線備受關(guān)注，為彩票行業(yè)健康生態(tài)注入強勁動力，構(gòu)建理性、和諧、可持續(xù)發(fā)展行業(yè)新生態(tài)。

遼寧體彩在踐行責任彩票道路上將繼續(xù)攜手瑞爾心理共筑“彩票+心理 ”新生態(tài)，為員工與購彩者定制身心全維呵護方案。遼寧體彩期望在責任彩票建設(shè)浪潮中破浪前行，精研服務深度、拓展關(guān)懷廣度，以更優(yōu)服務品質(zhì)、更強責任擔當，為彩票行業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入心能量，繪就新篇章！