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這是新消費(fèi)智庫(kù)第2545期文章

新消費(fèi)導(dǎo)讀

中國(guó)智能寵物廠商開(kāi)展內(nèi)卷大戰(zhàn)。

作者：阿強(qiáng)

編輯：竺天

審核：Single

來(lái)源：新消費(fèi)智庫(kù)

在海外市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)的智能寵物用品正在攻城略地，很多廠商賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。如今，這些在境外“建功立業(yè)”的企業(yè)殺回了國(guó)內(nèi)，讓這個(gè)剛剛興起的賽道感受到了“內(nèi)卷”的氛圍。

在美國(guó)最大的線(xiàn)上購(gòu)物平臺(tái)亞馬遜，搜索智能貓砂盆、智能寵物飲水機(jī)等關(guān)鍵字時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，排在前列的產(chǎn)品大都出自中國(guó)品牌或中國(guó)企業(yè)在海外開(kāi)立的“馬甲”。

即便是少數(shù)純正的歐美日企業(yè)，銷(xiāo)售的智能寵物產(chǎn)品也往往大量使用中國(guó)供應(yīng)鏈生產(chǎn)的零部件。短短幾年時(shí)間，一個(gè)方興未艾的藍(lán)海市場(chǎng)，已經(jīng)四處飄散著來(lái)自東方的旗幟。

如今，這些在歐美市場(chǎng)建功立業(yè)的中國(guó)從業(yè)者，嗅到了國(guó)內(nèi)高端寵物用品市場(chǎng)崛起的氣息。一眾久經(jīng)沙場(chǎng)的從業(yè)者涌入國(guó)內(nèi)，正在這條前景無(wú)量的賽道上掀起一場(chǎng)“內(nèi)卷”大戰(zhàn)。

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智能寵物用品，

一片迅速增長(zhǎng)的價(jià)值藍(lán)海

進(jìn)入 21 世紀(jì)，全球性的生育率下降逐漸成為困擾幾乎所有國(guó)家和民族的普遍性問(wèn)題。年輕一代的生育欲望一路下降，一些國(guó)家和地區(qū)甚至出現(xiàn)了斷崖式下跌的情況。

孩子不生了，組建家庭的需求也沒(méi)那么迫切了。一方面，丁克家庭的數(shù)量越來(lái)越多；另一方面，社會(huì)平均婚齡也在不斷推遲，結(jié)婚數(shù)量減少，離婚率卻在增長(zhǎng)。一言蔽之，就是大家越來(lái)越孤獨(dú)，來(lái)自家庭的溫暖日漸稀少。

然而人類(lèi)并非機(jī)器，走過(guò)數(shù)百萬(wàn)年的社會(huì)生活需求早已深深烙印在基因深處。當(dāng)年輕人走出父母的港灣，來(lái)到陌生而殘酷的社會(huì)上打拼，卻又難以尋覓到溫暖的臂膀和同伴時(shí)，自然會(huì)有很多人將目光投向了寵物，希望在小動(dòng)物身上找到可以依靠的柔軟。

根據(jù)中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)報(bào)告顯示，2022 年，中國(guó)城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量已達(dá) 1.16 億，且寵物主人畫(huà)像高度年輕化，95 后寵主占比達(dá) 36.8%。2023 年，中國(guó)養(yǎng)寵家庭滲透率高達(dá) 22%，2019 年這個(gè)數(shù)字還只有 13%。高盛報(bào)告甚至預(yù)估，今年中國(guó)寵物總數(shù)量將超過(guò) 4 歲以下幼童人數(shù)。

養(yǎng)寵熱興起的背后，體現(xiàn)著全社會(huì)在生育率下降大背景下對(duì)“替代情感價(jià)值”的需求高漲。自然，這一趨勢(shì)也帶來(lái)了龐大的商機(jī)。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國(guó)寵物行業(yè)規(guī)模達(dá) 5928 億元，同比增長(zhǎng) 20.1 %，預(yù)計(jì) 2025 年將達(dá)到 8114 億元。且雖然中國(guó)養(yǎng)寵家庭滲透率已超 2 成，但比起歐洲的近 5 成、美國(guó)的 7 成仍有很大距離。比起歐美國(guó)家，中國(guó)寵物市場(chǎng)的發(fā)展空間更令人興奮。

養(yǎng)寵人群的年輕化，則意味著寵物主人的觀念更前衛(wèi)、思想更開(kāi)放，對(duì)新事物接受能力更強(qiáng)，也更愿意在寵物身上投入較多時(shí)間、精力，當(dāng)然，還有金錢(qián)。

智能寵物用品市場(chǎng)的東風(fēng)，就是在這樣的大環(huán)境下起于青萍，席卷九州。

智能寵物用品泛指利用 wifi、5g、ai、物聯(lián)網(wǎng)等智能硬件技術(shù)改造或創(chuàng)新的各類(lèi)寵物用品，包含智能貓砂盆、智能喂食器、智能飲水機(jī)、智能攝像頭、智能牽引繩等在內(nèi)，如今正成長(zhǎng)為一條黃金賽道。

頭豹研究院發(fā)布的《2022年中國(guó)寵物智能用品行業(yè)概覽》顯示，寵物智能用品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷上漲，2017 年至 2021 年，中國(guó)寵物智能用品市場(chǎng)由 9.8 億元增長(zhǎng)至 38.6 億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為 40.9%。預(yù)計(jì) 2026 年市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至 98.1 億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá) 20.5%。

與此同時(shí)，中國(guó)寵物主人為寵物飼養(yǎng)投入的成本已經(jīng)達(dá)到了每年 2000 元級(jí)別，其中單只寵物犬的平均消費(fèi)達(dá)到了 2600 元左右，單只寵物貓也有 1800 元左右。

根據(jù) Frost&Sullivan 數(shù)據(jù)，養(yǎng)寵群體不僅趨向年輕化，還普遍有著不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。在養(yǎng)寵群體中，月收入 1 萬(wàn)元以上的人群占比 34.9%，給定位高端的智能寵物用品帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)空間。尤其是一線(xiàn)城市寵物主對(duì)寵物智能用品接受度最高。一線(xiàn)城市寵物主對(duì)智能飲水機(jī)、智能攝像頭、智能喂食器的偏好均高于均值且占比較大，分別為 64.8%、62.3% 和 50.3%；從年齡層面看，70 后偏好智能飲水機(jī)占比最高，為 75.6%，80 后偏好智能喂食器占比最高，為45.8%，90 后偏好智能攝像頭占比最高，為 63.6%。

圖片來(lái)源：亞馬遜

這樣的市場(chǎng)現(xiàn)狀也很容易解釋。大部分寵物主，無(wú)論是獨(dú)居還是成家，日常生活的主要時(shí)間都會(huì)被工作占據(jù)。主人外出上班一天不歸，留在家里的寵物的喂食、喂水、排泄和監(jiān)控就成了大問(wèn)題。過(guò)去，這些問(wèn)題是很多人不愿意喂養(yǎng)寵物的主要障礙，而這些障礙在智能寵物用品的幫助下可以大大緩解。

例如，智能喂食器可以按照設(shè)定時(shí)間為寵物提供清潔的食物和飲水，每次投喂的質(zhì)量固定，意味著很難出現(xiàn)寵物將食物和水打翻在地，遍地都是的窘境。智能貓砂盆可以自動(dòng)清理打包貓貓的排泄物，為貓貓更換新砂，保持貓廁所干凈衛(wèi)生的同時(shí)也能大大減輕主人回家后打掃清理的負(fù)擔(dān)。智能攝像頭更是主人出門(mén)在外，隨時(shí)監(jiān)控寵物在家動(dòng)向的必備神器。

此外，在寵物洗澡后全自動(dòng)風(fēng)干的智能風(fēng)干屋、帶有健康監(jiān)測(cè)、定位和止吠功能的智能項(xiàng)圈、可自動(dòng)伸縮，帶有照明功能的智能牽引繩等創(chuàng)新產(chǎn)品，都可以在不同程度上改善主人和寵物的生活質(zhì)量，受到了越來(lái)越多寵主的歡迎。

毋庸置疑，智能寵物用品正在成為一片價(jià)值廣闊、前景無(wú)量的新藍(lán)海市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)業(yè)的誘惑力與日俱增。

由海外殺回國(guó)內(nèi)，

中國(guó)智能寵物廠商開(kāi)展內(nèi)卷大戰(zhàn)

雖然中國(guó)市場(chǎng)崛起速度很快，但國(guó)產(chǎn)智能寵物產(chǎn)品廠商卻是先在境外展開(kāi)廝殺的。

理由也很簡(jiǎn)單，歐美用戶(hù)不僅養(yǎng)寵比例更大，更重要的是人均投入更高。根據(jù) QY Research 統(tǒng)計(jì)，截至 2023 年，全球智能寵物用品市場(chǎng)銷(xiāo)售額已達(dá)到 42 億美元。其中，美國(guó)是全球最大的寵物市場(chǎng)，如今超過(guò)一半的美國(guó)成年人為寵物購(gòu)買(mǎi)了智能設(shè)備。在歐美，前些年一款主流的智能貓砂盆定價(jià)達(dá)到了上千美元，利潤(rùn)空間非常巨大。

但本質(zhì)上，大多數(shù)智能寵物產(chǎn)品只是在傳統(tǒng)的用品形態(tài)上疊加電子芯片、電機(jī)輔助等組件而成的“改良”品種，其使用的技術(shù)在整個(gè)智能家居乃至智能設(shè)備市場(chǎng)都屬于門(mén)檻較低的。尤其對(duì)于已經(jīng)建立了完整電子工業(yè)供應(yīng)鏈的中國(guó)而言，一家初創(chuàng)企業(yè)也可以很快在華強(qiáng)北周邊找到全套的零件供應(yīng)商，迅速手搓出一款智能貓砂盆或者飲水機(jī)放到亞馬遜上架。

智能寵物用品的“智能”部分，一般只是體現(xiàn)在使用手機(jī) App 操控設(shè)備的主要功能，這類(lèi)操控需求對(duì)芯片等組件的要求很低，一般也不需要考慮惡劣環(huán)境下的抗干擾、抗沖擊等能力?？傊褪且痪湓?huà)，做起來(lái)并非難事。

正因如此，疫情期間有大批國(guó)內(nèi)廠商選擇了遠(yuǎn)征海外，去歐美電商平臺(tái)賺快錢(qián)。憑借國(guó)內(nèi)的低成本供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，他們迅速將高高在上的市場(chǎng)均價(jià)打到了較低的水平。過(guò)去售價(jià)上千美元的貓砂盆，現(xiàn)在相同配置可能只需要 200 美元就能買(mǎi)到。

當(dāng)然，一擁而上的中國(guó)廠商，也自然將這個(gè)市場(chǎng)變成了競(jìng)爭(zhēng)激烈的內(nèi)卷空間。為了爭(zhēng)奪客戶(hù)，大家競(jìng)相降價(jià)，產(chǎn)品品質(zhì)、功能、設(shè)計(jì)卻在不斷提升。短短幾年內(nèi)，智能寵物用品就好像經(jīng)歷了一個(gè)世代。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)自然好處多多，給廠商的壓力卻是同步增長(zhǎng)的。雖然歐美市場(chǎng)空間巨大，但考慮到當(dāng)前較高的市場(chǎng)滲透率，繼續(xù)內(nèi)卷下去恐怕只會(huì)讓大家的生存空間不增反減。

另一方面，歐美消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品的信任度依舊有限，短時(shí)間內(nèi)各家廠商尚不足以建立足夠的品牌認(rèn)知。

目前，歐美市場(chǎng)上已經(jīng)涌現(xiàn)了 uah、CATLINK、PETKIT（小佩）、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、Petwant、PAPIFEED、HoneyGuaridan、Ameifu美芙、小米、玲瓏貓等在內(nèi)的中國(guó)品牌，但并沒(méi)有一家擁有類(lèi)似大疆在無(wú)人機(jī)市場(chǎng)那樣的全球知名度。

品牌認(rèn)知不足，想要沖擊高端高利潤(rùn)產(chǎn)品區(qū)間自然也就無(wú)從談起。但品牌建設(shè)絕非朝夕之功，在這方面取得突破尚需時(shí)日。

面對(duì)這樣的境況，在歐美練出一身本領(lǐng)的中國(guó)廠商，回歸本土市場(chǎng)也就成為理所當(dāng)然的選擇。

與歐美相比，中國(guó)智能寵物用品當(dāng)前規(guī)模雖小，但增長(zhǎng)速度十分迅速，未來(lái)前景非?？捎^。如果能夠搶占先機(jī)，在本土培養(yǎng)起足夠的品牌形象，未來(lái)無(wú)疑會(huì)有非常豐厚的回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。

正因如此，國(guó)內(nèi)的智能寵物用品產(chǎn)業(yè)仿佛在一夜之間四處開(kāi)花。在淘寶搜索智能貓砂盆關(guān)鍵字，立刻就能找到一大批物美價(jià)廉，設(shè)計(jì)前衛(wèi)，功能全面的產(chǎn)品選項(xiàng)。其他各種流行產(chǎn)品類(lèi)別也是同樣的情況。

在這些備受市場(chǎng)歡迎的品牌中，不乏已經(jīng)在歐美市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的廠商身影，諸如小佩、CATLINK、Furbulous、鳥(niǎo)語(yǔ)花香等等。

在亞馬遜尚能攻城略地，回到熟悉的本土市場(chǎng)自然更加輕車(chē)熟路。只不過(guò)英雄所見(jiàn)略同，出海時(shí)大家群起而動(dòng)，回到國(guó)內(nèi)就更要捉對(duì)廝殺。亞馬遜的內(nèi)卷局面，在淘寶上只能更加激烈。

內(nèi)卷，仿佛已經(jīng)是每一個(gè)行業(yè)的所有中國(guó)廠商的宿命。

大浪淘沙，

中國(guó)廠商在智能寵物賽道能否打破宿命

誰(shuí)都不希望自己踏入一個(gè)激烈內(nèi)卷的行業(yè)，但打破這樣的局面也并非易事。

對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，門(mén)檻相對(duì)較低的智能寵物用品市場(chǎng)天然就是內(nèi)卷的絕佳去處。而讓行業(yè)走向更健康、更持久的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的契機(jī)，通常是從提升門(mén)檻、推動(dòng)創(chuàng)新和升級(jí)開(kāi)始。

寵物主人很滿(mǎn)意當(dāng)前五花八門(mén)的智能產(chǎn)品，但很多時(shí)候它們能做的事情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

例如，貓砂盆、喂食器、飲水機(jī)分散在家中各個(gè)位置，它們之間能否形成更加智能化的聯(lián)動(dòng)關(guān)系？這些設(shè)備能否集成攝像頭和更多傳感器，讓主人更好地遠(yuǎn)程把握家中寵物的一舉一動(dòng)？

一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，當(dāng)貓咪從貓砂盆中走出時(shí)，無(wú)論設(shè)計(jì)得再周到，也難免會(huì)讓四爪殘留貓砂，帶到外部地板上。這時(shí)，貓砂盆能否自動(dòng)分析地面臟污情況，并呼叫掃地機(jī)及時(shí)清理？

智能飲水機(jī)能否監(jiān)控貓狗動(dòng)作，在調(diào)皮的貓狗試圖玩水時(shí)發(fā)出聲響阻止，甚至操控智能項(xiàng)圈施加控制？

外出遛狗時(shí)，是否能有更加智能化的犬用馬甲，提供加熱、制冷功能，并可以監(jiān)測(cè)狗狗的身體狀況，記錄狗狗運(yùn)動(dòng)軌跡？

除了這些可以進(jìn)一步解放寵主精力，改善主人和寵物生活質(zhì)量的創(chuàng)新以外，在主人非常重視的安全保護(hù)問(wèn)題上，行業(yè)能否推出一些高標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)體系？

例如，智能烘干機(jī)雖然可以方便地烘干洗澡或淋濕后的貓狗，但它們的內(nèi)部控溫和安全機(jī)制是否能進(jìn)一步改進(jìn)，確保難以傳遞自身感受的貓狗不會(huì)被燙傷或過(guò)熱？

在主人的手機(jī)控制端，相應(yīng)產(chǎn)品的 App 自然也有很大改進(jìn)空間。除了將各類(lèi)用品的操控集中在同一個(gè)應(yīng)用入口外，App 本身也可以更加智能化，引入流行的 AI 助手等能力，快速解決用戶(hù)問(wèn)題，幫助用戶(hù)完成復(fù)雜操作。

除了產(chǎn)品本身的改進(jìn)，售后維護(hù)也是廠商大有可為的天地?？紤]到用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)智能寵物用品的主要渠道是電商平臺(tái)，而作為小家電的寵物用品又缺乏像美的、海爾等成熟家電廠商那樣完善的售后體系，未來(lái)誰(shuí)能先在售后服務(wù)方面打出名號(hào)，做出口碑，誰(shuí)就更容易建立穩(wěn)固的品牌信譽(yù)。

而無(wú)論是哪個(gè)維度的改進(jìn)，關(guān)鍵都在于從用戶(hù)需求出發(fā)，把握普遍存在的痛點(diǎn)和機(jī)遇，并利用研發(fā)和服務(wù)方面的充分積累來(lái)解決問(wèn)題，最終在贏得用戶(hù)認(rèn)可的同時(shí)獲得更高的市場(chǎng)定位。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品好自然可以賣(mài)高價(jià)，一切都同質(zhì)化，利潤(rùn)空間也就無(wú)從談起。歸根結(jié)底，走在前面還是打破內(nèi)卷僵局的不變出路。

此外，雖然歐美市場(chǎng)給中國(guó)企業(yè)提供了廣闊了練兵場(chǎng)地，但歐美消費(fèi)者的偏好和需求與國(guó)內(nèi)用戶(hù)還是存在很多差異的。歐美用戶(hù)通常以家庭為單位，住在獨(dú)棟或聯(lián)排住宅內(nèi)，平均工作時(shí)間也更短，對(duì)寵物用品的功能重點(diǎn)要求也更加多元化。歐美家庭飼養(yǎng)大型犬比較容易，國(guó)內(nèi)用戶(hù)的寵物以小型為主，這也是一大區(qū)別。

在智能化應(yīng)用方面，歐美消費(fèi)者往往希望智能家居產(chǎn)品融入蘋(píng)果 Homekit 生態(tài)圈，但 Homekit 在國(guó)內(nèi)應(yīng)用相當(dāng)稀少，小米智能家居和美的、海爾的家居 App 才占據(jù)主流。搭建 App 智能助手時(shí)，不同互聯(lián)網(wǎng)條件下可選的方案也有很大差別。

遍布全國(guó)的寵物用品門(mén)店，也是廠商逐鹿時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。這些寵物門(mén)店可以作為宣傳、銷(xiāo)售、售后的重要支點(diǎn)，幫助智能寵物用品廠商建立廣泛的地面網(wǎng)絡(luò)。隨著時(shí)間推移，寵物門(mén)店必然成為兵家必爭(zhēng)之地。

換句話(huà)說(shuō)，熟悉了海外市場(chǎng)的中國(guó)廠商回到國(guó)內(nèi)，還是要做好本土化建設(shè)，而不是照搬海外成功產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)，否則很可能遭遇滑鐵盧。

當(dāng)下，業(yè)內(nèi)已經(jīng)有一些頭部廠商在研發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、渠道、售后等方面建立了較強(qiáng)的積累和競(jìng)爭(zhēng)力。甚至有企業(yè)開(kāi)始與其他行業(yè)的廠商開(kāi)始跨界合作，謀求進(jìn)一步拓展產(chǎn)品品類(lèi)，滿(mǎn)足更加多樣化的市場(chǎng)需求。

或許隨著各大品牌綜合能力的逐步完善，以及整個(gè)市場(chǎng)空間的飛速擴(kuò)張，智能寵物用品的行業(yè)內(nèi)卷態(tài)勢(shì)會(huì)很快受到抑制，低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象逐漸消失，整個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)向著更加健康、共贏的方向持續(xù)成長(zhǎng)。

展望未來(lái)，

智能寵物用品還有哪些想象空間？

如今，已經(jīng)有一些目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)開(kāi)始思考行業(yè)的未來(lái)，智能寵物用品將會(huì)有怎樣的發(fā)展和變革？

最大的變革源動(dòng)力來(lái)自 AI。人工智能的突飛猛進(jìn)，將徹底改變所有智能設(shè)備中“智能”的含義。寵物用品自然不例外，將來(lái)的寵物設(shè)施或許會(huì)統(tǒng)一由智能助手管理，日常大小事務(wù)都不必主人操心，只有出現(xiàn)特殊情況時(shí)助手才會(huì)發(fā)出提醒，進(jìn)一步減輕用戶(hù)負(fù)擔(dān)。

家用機(jī)器人的實(shí)用化也會(huì)給寵物用品行業(yè)帶來(lái)巨大的想象空間。也許有一天，早晨賴(lài)床的主人不用再?gòu)?qiáng)大精神起來(lái)遛狗，機(jī)器人就能代勞。甚至給貓咪洗澡這樣的事務(wù)機(jī)器人都可能勝任，至少可以為主人提供很大幫助。

在那樣的場(chǎng)景中，現(xiàn)在的智能寵物用品可能需要很多變化才能適應(yīng)新的形勢(shì)。它們要具備與 AI 和機(jī)器人互動(dòng)的能力，并且設(shè)計(jì)上也考慮機(jī)器人的操控便利性，從而實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)作。

那時(shí)，已經(jīng)建立了成熟品牌的智能寵物用品廠商，又會(huì)用怎樣的創(chuàng)新來(lái)更好地服務(wù)數(shù)以?xún)|計(jì)的貓貓狗狗和它們的主人呢？這是值得現(xiàn)在就開(kāi)始思考和展望的事情。

但無(wú)論如何，在這樣一片廣闊的藍(lán)海中，我們對(duì)未來(lái)可以多些樂(lè)觀和期待。

參考資料：

1.扎堆出海！智能寵物用品賽道方興未艾 卻在半路殺出一場(chǎng)“內(nèi)卷危機(jī)”？| EBRUN全球好物

2.出海只到第一步，智能寵物硬件卻已掀起低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)｜36ke 小家電

3.寵物經(jīng)濟(jì)盛行，如何讓行業(yè)規(guī)范化發(fā)展 中國(guó)城市報(bào)

4.寵物主一擲千金，寵物智能硬件遍地黃金？ Donews

5.當(dāng)中國(guó)寵物數(shù)量，超過(guò)嬰幼兒總量 水滴風(fēng)馬產(chǎn)品公社

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